Quero registrar minha total satisfação pelo atendimento recebido hoje por VINICIUS FILIPE. Vinicius se mostrou um profissional competente, seguro e com total empatia comigo. Foi de uma paciência e ha... Voir plus
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Busquei atendimento dia 21/10/2026 via suporte do whatsapp e a atendente conseguiu identificar o problema onde eu nao estava achando, passar as informações rapidamente e me auxiliar a resolver o pro... Voir plus
L'entreprise a répondu
Após inumeras tentativas de configuração em ligacao com outros atendentes do email go, consegui falar com o atencioso Gustavo Martins que foi super atencioso e resolveu com muita calma, a configuração... Voir plus
L'entreprise a répondu
Atendimento pratico e rápido! Fui atendido pelo Mauricio e pelo Luis que resolveram meu problema que estava bem difícil, demorou um pouco para achar o problema e solucionar, mas a todo tempo estava... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Service d'hébergement de sites web
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- Service de cloud computing
Écrit par l'entreprise
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Coordonnées de contact
Rua Itapaiuna, 05707-001, São Paulo, Brésil
- www.locaweb.com.br
4,8
Excellent
152 avis
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Atendimento à altura
O atendimento resolveu de modo consistente uma situação muito sensível.
4 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Locaweb
Olá, Canoa de Tolda !
Ficamos felizes em saber que nosso atendimento conseguiu ajudar na resolução de uma situação tão importante para você. 😊
Agradecemos por compartilhar seu feedback!
Atenciosamente,
Qualidade Locaweb
Roger me atendeu super bem e esclareceu…
Roger me atendeu super bem e esclareceu minha dúvida sobre uma ferramenta que havia sido descontinuada ( acessos suspeitos), que até deixo registrado aqui para ativarem novamente.
4 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Locaweb
Olá, Nathalia!
Ficamos felizes em saber que o Roger conseguiu esclarecer sua dúvida e que você teve uma boa experiência com o atendimento. 😊
Agradecemos também por registrar sua sugestão. Esse tipo de feedback é importante para entendermos as necessidades dos nossos clientes.
Muito obrigado pela confiança!
Atenciosamente,
Qualidade Locaweb
O atendente Enzo me ajudou muito hoje
O atendente Enzo me ajudou muito hoje, rapaz muito dedicado em auxiliar
3 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Locaweb
Olá, Claudinei!
Ficamos muito felizes com seu reconhecimento ao atendimento do Enzo! 😊 É muito bom saber que ele foi dedicado e conseguiu ajudar você.
Agradecemos por compartilhar seu feedback!
Atenciosamente,
Qualidade Locaweb
Resolução de problema
Atendimento muito satisfatorio. resolveram meu problema muito rapidamente.
3 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Locaweb
Olá, Gilberto!
Ficamos felizes em saber que você teve uma experiência satisfatória e que conseguimos resolver sua situação rapidamente. 😊
Agradecemos por compartilhar seu feedback!
Atenciosamente,
Qualidade Locaweb
Excelente Atendente
Tive um atendimento excelente o técnico que atendeu soube entender o problema e mesmo que não tenha sido resolvido neste chamado porque demanda um nível acima ainda assim o atendimento foi ótimo nesta etapa
3 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Locaweb
Olá, Saulo!
Ficamos muito felizes com seu reconhecimento ao atendimento! 😊 É muito bom saber que o técnico conseguiu compreender sua necessidade e que, mesmo sendo uma situação que exigia uma análise em outro nível, você teve uma experiência positiva nessa etapa.
Agradecemos por compartilhar seu feedback!
Atenciosamente,
Qualidade Locaweb
Acessei o suporte técnico e obtive um atendimento sensacional.
Acessei o suporte técnico e obtive um atendimento sensacional, parabéns a toda equipe e em especial ao atendente Roger.
3 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Locaweb
Olá, Angelita!
Ficamos muito felizes com seu reconhecimento ao atendimento do Roger e à nossa equipe de suporte técnico! 😊
Agradecemos por compartilhar sua experiência e pelo carinho com o nosso time. Muito obrigado pela confiança!
Atenciosamente,
Qualidade Locaweb
Atendimento muito bom
Primeiro, gostei que o bot não "força" que fiquemos conversando somente com ele, ao solicitar, meu atendimento foi encmainhado ao Gustavo, que resolveu de forma prática, eficiente e objetiva. Muito bom
3 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Locaweb
Olá, DTI PMV!
Ficamos muito felizes com seu feedback! 😊 É ótimo saber que você conseguiu ser direcionado ao Gustavo e que o atendimento foi prático, eficiente e objetivo.
Agradecemos por compartilhar sua experiência e pelo reconhecimento ao nosso atendimento. Muito obrigado pela confiança!
Atenciosamente,
Qualidade Locaweb
Dedicação Total
Se dedicou a entender e resolver o problema. Fez isso de forma rápida, cordial e muito paciente.
3 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Locaweb
Olá, Tabb Informática!
Ficamos muito felizes com seu reconhecimento! 😊 É muito bom saber que nossa equipe se dedicou a entender sua necessidade e que você teve uma experiência marcada pela agilidade, cordialidade e paciência.
Agradecemos por compartilhar seu feedback!
Atenciosamente,
Qualidade Locaweb
Atendimento rapido
2 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Locaweb
Olá, Comexport Cia!
Ficamos felizes em saber que você teve um atendimento rápido. 😊
Agradecemos por compartilhar seu feedback e por avaliar a Locaweb!
Atenciosamente,
Qualidade Locaweb
Após vários dias de infortúnio…
Após vários dias de infortúnio esperando alguém resolver o problema da minha cx de e-mail passaram para uma pessoa que em 1 hora resouvel tudo. muito obrigado Ricardo Salles. nota 10
2 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Locaweb
Olá, Osvaldo!
Ficamos muito felizes com seu reconhecimento ao atendimento do Ricardo Salles! 😊 É muito bom saber que, após a análise da sua situação, ele conseguiu ajudar na resolução e que o atendimento fez a diferença para você.
Agradecemos também por compartilhar sua percepção sobre o tempo até chegar ao atendimento resolutivo. Esse tipo de feedback é importante para identificarmos oportunidades de melhoria na experiência de suporte.
Muito obrigado pela confiança e por avaliar nossa equipe.
Atenciosamente,
Qualidade Locaweb
O ultimo atendimento Wesley foi otimo
O ultimo atendimento Wesley foi otimo , me ajudou do inicio ao comeco, O problema foi chegar nele, depois de 4 atendimentos , consegui ser atendido, cada um cuidava de um assunto e nao podia resolver o meu problema em definitivo. Apenas o Wesley foi que conseguiu ter paciencia e me ajudar. Aconselho colocar um servico de que Locaweb acesse temporariamente meu computador e de o suporte e solucao rapida. nem que tenhamos de pagar por este suporte, se fosse assim ja teria resolvido um assunto que estou desde as 10hs tentando resolver !!! obrigado
2 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Locaweb
Olá, Marcelo!
Ficamos felizes com sua avaliação e, principalmente, com o reconhecimento ao atendimento do Wesley. É muito bom saber que a paciência e a dedicação dele fizeram a diferença para resolver sua situação. 😊
Também sentimos muito que tenha sido necessário passar por diferentes atendimentos até chegar à solução. Agradecemos por compartilhar essa percepção, pois ela nos ajuda a identificar oportunidades de melhoria na experiência de atendimento.
Agradecemos também pela sugestão de suporte por acesso remoto. Vamos considerar esse ponto junto aos demais feedbacks recebidos sobre a experiência de suporte.
Muito obrigado pela confiança na Locaweb e por compartilhar sua experiência conosco!
Atenciosamente,
2609022195171 Excelente profissional
2609022195171 Excelente profissional! Obrigado pelo atendimento
2 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Locaweb
Olá, Conrad!
Ficamos muito felizes com seu reconhecimento ao profissional que realizou seu atendimento. 😊
Agradecemos por compartilhar seu feedback e por reservar um momento para avaliar a Locaweb. Vamos fazer questão de repassar seu elogio ao responsável pelo atendimento e à liderança da equipe.
Muito obrigado pela confiança!
Atenciosamente,
Qualidade Locaweb
otimo e rapido e atencioso
otimo e rapido e atencioso
carlosgalves@
Protocolo 43125025
2 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Locaweb
Olá, Leila!
Ficamos felizes em saber que o atendimento do Carlos foi rápido e atencioso e que sua experiência com a Locaweb foi positiva. 😊
Agradecemos por compartilhar seu feedback e pelo reconhecimento ao atendimento realizado. Vamos fazer questão de repassar seu elogio ao Carlos e à liderança da equipe.
Muito obrigado pela avaliação e pela confiança na Locaweb!
Atenciosamente,
Qualidade Locaweb
O atendente de pós venda Carlos
O atendente de pós venda Carlos, sobre suporte técnico, foi bem paciente e demonstrou bastante experiencia, me ajudou e conduziu o processo por telefone de uma forma bem pratica.
2 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Locaweb
Olá, Walter!
Ficamos muito felizes com seu reconhecimento ao atendimento do Carlos. 😊 É muito bom saber que a experiência, a paciência e a forma prática de conduzir o atendimento contribuíram para uma experiência positiva.
Agradecemos por compartilhar seu feedback.
Atenciosamente,
Qualidade Locaweb
Foi tudo otimo e tive meu problema…
Foi tudo otimo e tive meu problema resolvido
1 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Locaweb
Olá, Matheus!
Ficamos felizes em saber que conseguimos resolver sua situação e que sua experiência conosco foi positiva. 😊
Agradecemos por compartilhar seu feedback e por dedicar um momento para nos avaliar. É muito importante para nós saber que conseguimos ajudar!
Sempre que precisar, conte com a Locaweb.
Atenciosamente,
Qualidade Locaweb
Atendimento nota 1000 do Gustavo no…
Atendimento nota 1000 do Gustavo no LocaWeb Protocolo (2609012190643)
1 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Locaweb
Olá, Júlio!
Ficamos muito felizes com seu reconhecimento ao atendimento realizado pelo Gustavo. 😊
Agradecemos por compartilhar sua experiência e por destacar o trabalho da nossa equipe. Vamos repassar seu elogio ao Gustavo e à liderança do time, para que esse reconhecimento chegue a quem fez a diferença no seu atendimento.
Muito obrigado pela confiança na Locaweb e por reservar um tempo para nos avaliar!
Atenciosamente,
Qualidade Locaweb
Resolveu o causo está de parabéns…
Resolveu o causo está de parabéns CARLOS G ALVES Nº431.241.78
31 août 2026
Avis spontané
Réponse de Locaweb
Olá, Amanda!
Ficamos muito felizes em saber que conseguimos resolver sua situação e que o atendimento do Carlos contribuiu para uma experiência positiva. 😊
Agradecemos por compartilhar seu feedback e por reconhecer o trabalho da nossa equipe. Comentários como o seu são muito importantes para nós!
Sempre que precisar, conte com a Locaweb.
Atenciosamente,
Qualidade Locaweb
Atendimento excelente
24 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Locaweb
Olá, Juliana!
Muito obrigado por tirar um tempinho do seu dia para nos avaliar. Saber que você teve uma experiência excelente com o nosso atendimento faz todo o nosso esforço valer a pena!
Vou fazer questão de compartilhar o seu feedback com o time de suporte, pois eles com certeza vão adorar o reconhecimento.
Se precisar de qualquer ajuda com os seus projetos no futuro, já sabe onde nos encontrar. Nossas portas estão sempre abertas para você.
Um abraço,
Equipe Locaweb
O atendimento sempre impecável e os…
O atendimento sempre impecável e os serviços de hospedagem sempre incríveis
5 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Locaweb
Olá, Gabriel!
Muito obrigado por tirar um tempinho do seu dia para nos avaliar. É gratificante demais receber esse feedback!
Saber que você considera nosso atendimento impecável e os nossos serviços de hospedagem incríveis é o que motiva o nosso time todos os dias. Vou fazer questão de repassar suas palavras para a equipe de suporte e infraestrutura, pois eles vão adorar esse reconhecimento.
Se precisar de qualquer coisa para os seus projetos no futuro, já sabe onde nos encontrar. Conte sempre com a gente!
Um abraço,
Equipe Locaweb
O auxilio do suporte é sempre otimo.
O auxilio do suporte é sempre otimo.
13 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Locaweb
Olá, Maria! Muito obrigado por tirar um tempinho para deixar sua avaliação.
Fico muito feliz em saber que você considera o auxílio do nosso suporte sempre ótimo. Nosso time de atendimento trabalha duro para garantir a melhor experiência possível, e com certeza repassarei esse elogio para eles, que vão adorar saber desse reconhecimento!
Sempre que precisar de qualquer ajuda com seus serviços, as portas estão abertas. Pode continuar contando com a gente.
Um abraço,
Qualidade Locaweb
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