Vi er et lille firma, der tidligere var tilfredse med at handle med jer, da det har været nemt at få pakkerne leveret til døren. Denne gang levede oplevelsen dog ikke op til forventningerne. Pakkerne... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Det er et professionelt firma at handle med. Attraktive priser og god omsorg for kunderne har uden tvivl betydning for fastholdelse af kundekredsen. Bare bliv ved på denne måde i altid har lagt fo... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg bestilte 3 blyanter, alle af god kvalitet. Det var forventet, at de ville blive leveret i en mindre kuvert, som kunne lægges i postkassen. Derfor skrev jeg ikke noget om aflevering ved hoveddør... Voir plus
L'entreprise a répondu
Easy-to-use experience for searching items by keywords and descriptions. Really fast delivery of the office supplies I purchased in 24 - 48 hours. Business invoicing options were also helpful.
À propos de l'entreprise
- Magasin de fournitures de bureau
- aussi dans
- Boutique de cadeaux
- Fournisseur de cartouches d'encre
- Magasin d'électronique
- Magasin d'imprimantes et de scanners
- Magasin de meubles de bureau
Écrit par l'entreprise
Lomax A/S har markedets stærkeste sortiment inden for kontorartikler, elektronik, kontormøbler, lagerudstyr, rengøring, køkken & catering. Med over 35.000 varer er Lomax i dag Danmarks største online totalleverandør til virksomheder. Lomax A/S er danskejet, grundlagt i 1962. Lomax.dk er kåret som bedste webbutik i kontorartikelbranchen tre år i træk.
Coordonnées de contact
Elsenbakken 37, 3600, Frederikssund, Danemark
- 47368000
- kundeservice@lomax.dk
- www.lomax.dk
4,0
Bien
8 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
God betjening og hjælp.
23 juillet 2026
Réponse de Lomax A/S
Hej
Mange tak for de 5 flotte stjerner.
Vi sætter stor værdi i at levere den bedste service overfor vores kunder.
Venlig hilsen
Dinna, Lomax A/S
Fantastisk oplevelse
Fantastisk oplevelse med bestilling og med kundeservice ift til ændring af leveringadresse samt små ændringer på ordre. Virkelig godt kundeservice - tak
6 août 2026
Avis spontané
Réponse de Lomax A/S
Hej Virginia
Tusind tak for din skønne anmeldelse.
Det glæder os meget at høre, at du har haft en fantastisk oplevelse med både bestilling og vores kundeservice.
Vi er glade for, at vi kunne hjælpe med ændringerne og gøre det hele så nemt som muligt.
Venlig hilsen
Dinna, Lomax A/S
God service ringede og fik en god tilbud på telefonen eller mail købte store mængder
Drengene fik en god tilbud på mail per telefon vend tilbage med et godt tilbud
30 juillet 2026
Réponse de Lomax A/S
Hej Frank
Tusind tak for din flotte anmeldelse. Vi sætter stor pris på, at du tager dig tid til at anmelde os og er glade for at høre, at I har haft en positiv oplevelse.
Vi gør altid, hvad vi kan for at gøre det nemt for vores kunder at handle ved os, så det er dejligt at få feedback.
Venlig hilsen
Dinna, Lomax A/S
Har modtaget nøjagtigt hvad jeg…
Har modtaget nøjagtigt hvad jeg forventede - i den standard jeg forventede. Meget tilfreds med løbende status på levering og hurtig afsendelse!
3 août 2026
Avis spontané
Réponse de Lomax A/S
Hej Minna
Tusind tak for din flotte anmeldelse. Vi sætter stor pris på, at du tager dig tid til at anmelde os.
Vi gør altid, hvad vi kan for at gøre det nemt for vores kunder at handle ved os, så det er dejligt at få feedback.
Venlig hilsen
Dinna , Lomax A/S
Stinkedyre varer
Stinkedyre varer, men de er søde og hjælpsomme, og levering er super hurtig.
2 avril 2026
Réponse de Lomax A/S
Hej Dorte
Tak for din ærlige anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service, og at leveringen var hurtig.
Venlig hilsen
Dinna, Lomax A/S
Bestilte frugtkurv en torsdag
Bestilte frugtkurv en torsdag. Nu er det tirsdag ugen efter og intet er sket endnu.
Har ringet tre gange og fået at vide et sagen er endt i bogholderi fordi vi er nye kunder. Har sendt mails til dem men de er 5-7 dage om at svare på en mail skriver de.
Første og eneste gang jeg bruger lomax.
1 août 2026
Avis spontané
Réponse de Lomax A/S
Hej Søren
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager meget den forsinkelse og manglende kommunikation, du har oplevet i forbindelse med din ordre, og forstår fuldt ud din frustration over den lange ventetid.
Vi tager din feedback med videre, og undersøger hvor det er gået galt.
Venlig hilsen
Claus Madsen, Lomax
Well....
Jeg brugte over en time i telefonen i div. samtaler med jer - da jeg skulle bestillle noget i efterfølgende mandag.
Sælger LOVEDE at det nok skulle være fremme. Det var det ikke og kostede mig en hel dags ekstra arbejde.
28 juillet 2026
Réponse de Lomax A/S
Hej Jakob
Tak for din anmeldelse.
Vi kan godt forstå din frustration, når du har været i dialog med os og har planlagt ud fra den forventede levering.
Selvom vi altid gør vores bedste for at vejlede om leveringstider, kan der være en vis forbehold med disse, når varerne kommer fra et eksterne lagersted.
I dit tilfælde der har vi ikke været tydelig nok i vores kommunikation omkring dette, hvilket vi beklager meget.
Venlig hilsen
Claus Madsen, Lomax A/S
Hurtig levering og god kundeservice.
3 juillet 2026
Réponse de Lomax A/S
Hej
Mange tak for din fine anmeldelse.
Vi bestræber os hele tiden på at blive bedre, så vi sætter stor pris på, at du tager dig tid til at give os feedback.
Venlig hilsen
Dinna, Lomax A/S
Réponse de Lomax A/S
Hej Helle
Mange tak for de 5 flotte stjerner og de rosende ord.
Vi sætter stor værdi i at levere den bedste service overfor vores kunder.
Venlig hilsen
Dinna, Lomax A/S
Réponse de Lomax A/S
Hej
Mange tak for de 5 flotte stjerner og de rosende ord.
Vi sætter stor værdi i at levere den bedste service overfor vores kunder.
Venlig hilsen
Dinna, Lomax A/S
God og hurtig service.
Dårlig start - men ALT endte GODT. Jeg købte en Swin & Fun Filterball pumpe, som dog manglede nogle ret vigtige dele (pakninger og en studs). Jeg modtog lynhurtigt en ny pumpe og fik at vide at jeg bare kunne beholde/kassere den “gamle”, så nu har jeg en helt ny pumpe som jeg kan bruge som reserve, hvis den anden pludselig står af + jeg slap for en tur til pakkeshoppen med den “defekte” pumpe. Super god service, og på trods af den lidt dårlige start, så kan jeg varmt anbefale at handle hos Lomax.
28 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Lomax A/S
Hej Jimmi
Tusind tak for din flotte anmeldelse og anbefaling.
Vi beklager selvfølgelig, at din ordre ikke var komplet fra starten, men vi er rigtig glade for at høre, at vi hurtigt fik fundet en god løsning, og at du er tilfreds med vores service.
Tak fordi du handler hos Lomax.
Venlig hilsen
Dinna, Lomax A/S
Imponerende havde læst at man nok sku…
Imponerende havde læst at man nok sku regne med levering efter 4 uger selv om Lomax sagde et par dag ..
Jeg tog chancen..
Fik mine varer under 48 timer imponerende
Kan godt lide en god service .
Kan varmt anbefale
1 août 2026
Avis spontané
Réponse de Lomax A/S
Hej
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse og anbefaling.
Hvor er det dejligt at høre, at vi kunne overraske positivt, og at dine varer nåede frem på under 48 timer.
God og hurtig service er noget, vi vægter højt, så din feedback betyder rigtig meget for os.
Venlig hilsen
Dinna, Lomax A/S
Man kan forvente fornuftig kvalitet hos…
Man kan forvente fornuftig kvalitet hos Lomax, og hurtig levering
24 juillet 2026
Réponse de Lomax A/S
Hej Thomas
Tusind tak for din positive anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du er tilfreds med både kvaliteten af vores produkter og den hurtige levering.
Tak fordi du handler hos Lomax.
Venlig hilsen
Dinna, Lomax A/S
hurtig levering
bestilte kl 14.00 næste dag kl 9.00 fik jeg leverancen
det er hurtig levering😀😀
24 juillet 2026
Réponse de Lomax A/S
Hej
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Det er skønt at høre, at din ordre nåede frem så hurtigt.
Vi ved, hvor meget hurtig levering betyder, så vi er rigtig glade for, at du havde en god oplevelse.
Tak fordi du handlede hos os.
Venlig hilsen
Dinna, Lomax A/S
Meget nemt at handle og man kan også få…
Meget nemt at handle og man kan også få fat i en medarbejder, hvis man har brug for hjælp.
Returnering fungerer også godt
16 juillet 2026
Réponse de Lomax A/S
Hej
Tusind tak for din fine anmeldelse.
Vi er rigtig glade for at høre, at du oplever det som nemt at handle hos os, og at du har fået god hjælp, når du har haft brug for det. Det betyder også meget for os.
Venlig hilsen
Dinna, Lomax A/S
varerne kom til tiden
23 juillet 2026
Réponse de Lomax A/S
Hej Preben
Mange tak for de 5 flotte stjerner.
Vi sætter stor værdi i at levere den bedste service overfor vores kunder.
Venlig hilsen
Dinna, Lomax A/S
dårlig servise ved opkrevning rykker
23 juillet 2026
Réponse de Lomax A/S
Hej
Tak for din anmeldelse.
Vi har handlet helt efter normal procedure, og har forsøgt at komme i kontakt med dig på telefon og mail.
Med venlig hilsen
Claus Madsen, Lomax A/S
Réponse de Lomax A/S
Hej Steen
Mange tak for din fine anmeldelse.
Vi bestræber os hele tiden på at blive bedre, så vi sætter stor pris på, at du tager dig tid til at give os feedback.
Venlig hilsen
Dinna, Lomax A/S
Altid nemt at bestille og hurtigt at…
Altid nemt at bestille og hurtigt at modtage varer
15 juillet 2026
Réponse de Lomax A/S
Hej Kirsten
Tusind tak for de 5 flotte stjerner og de rosende ord.
Vi sætter stor værdi i at levere den bedste service overfor vores kunder.
Venlig hilsen
Dinna, Lomax A/S
Réponse de Lomax A/S
Hej Anne Mette
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice.
Venlig hilsen
Marie Clausen, Lomax A/S
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.