Produit efficace, complet avec des tarifs modulables. Par contre je note un changement important dans la stratégie commerciale depuis les grosses levée, et pour nous petit client, c'est devenu plus... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Lucca propose un ensemble de logiciels en ligne qui optimisent la gestion des processus internes d'entreprises de toutes tailles : gestion des congés, des temps, des notes de frais, dossier du personnel et dématérialisation des fiches de paie.
157 Avenue de France, 75013, PARIS, France
A répondu à 85 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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LUCCA est à mon sens le meilleur SIRH du marché. Il se distingue par l'efficience de ses modules intelligemment construits, la capacité d'écoute et d'évolution de sa roadmap ainsi que de très bons consultants dans le déploiement des solutions. Je souhaite à tous les RH d'avoir la chance comme moi de travailler avec cet outil.
Produit efficace, complet avec des tarifs modulables.
Par contre je note un changement important dans la stratégie commerciale depuis les grosses levée, et pour nous petit client, c'est devenu plus tendu avec la CSM. Au point où on a dû retirer des modules pour garder un tarif raisonnable.

Réponse de Lucca
[+] Une belle ergonomie et une expérience satisfaisante des utilisateurs
[-] Informations personnelles et individuelles des collaborateurs trop dispersées dans le socle RH
[-] Données exportables destinées à la paie à compléter ou améliorer. Exemples : abonnements transports, forfait mobilités durables (IKV)
[-] Module absences : Dommage que l'on ne puisse pas enregistrer une demande de congé sans l'envoyer pour approbation (projection congés dans un même service par exemple)
Logiciel complet et userfriendly. un service client réactif en cas de questions ou d'optimisation de l'outil.
Nous sommes clients depuis de nombreuses années et Lucca continue de tenir sa promesse de solution SIRH robuste à des tarifs maitrisés
Bonjour, je suis satisfaite produit, du suivi du service support. Pas de bugs rencontrés depuis le début de mon utilisation. Juste des difficultés rencontrées pour la configuration de nouveaux collaborateurs au sein de notre équipe.
L’outil nous a apporté une réelle valeur ajoutée sur de nombreux aspects : la mise en place des bulletins dématérialisés, la gestion du temps et des absences, ainsi que la déclaration des jours de travail. Il contribue également à améliorer le suivi global de la performance, ce qui est très appréciable au quotidien.
Néanmoins, il est dommage que la saisie des cycles de travail ne soit pas plus simple et intuitive, ce qui peut représenter une contrainte à l’usage.
Par ailleurs, l’accompagnement sur le projet manque parfois de clarté. Certaines étapes ou fonctionnalités ne sont pas toujours bien expliquées, ce qui peut générer des incompréhensions. Un accompagnement humain plus présent et structuré lors de la mise en place serait un véritable plus.
Nous avons, en quelques années, digitaliser et simplifier les sujets RH du quotidien (absences, TR, CET, gestion du temps, suivi des frais...) pour une satisfaction complète des salariés, des managers, de la Direction et des équipes en charge du suivi RH
Une application dynamique pour gérer et optimiser sa trésorerie avec une équipe professionnelle à l'écoute des besoins clients...
Interfaces intuitives et agréables. Solutions vraiment aidantes pour le management. Si l'on est bloqué, l'aide est facile d'accès et adaptée
Excellent logiciel de gestion RH
Nous utilisons Lucca chez Superprof depuis plus de 5 ans.
Le logiciel est parfait, le support impeccable et, cerise sur le gâteau, le fondateur est inspirant.
Je le recommande autant que je peux.
C'est un outil très accessible, avec une expérience utilisateur fluide. Des applications mobiles, qui permettent aux utilisateurs terrain de pouvoir poser les absences rapidement et envoyer facilement leur Notes de frais.
Il permet également aux métiers d'être autonome sur les paramétrages.
Nous apprécions la qualité de l'accompagnement et la réactivité des équipes support.
L'accompagnement projet est un véritable atout chez eux, et est adaptable en fonction des interlocuteurs.
Une richesse fonctionnelle, qui reste tout de même pour de grandes et moyennes entreprises, à améliorer.
Notamment sur la partie rapport au niveau des notes de frais et pour le module performance.
Cependant, on voit qu'ils sont réactifs dans les évolutions à venir, avec une roadmap dense et donc une belle marge de progression sur les nouvelles fonctionnalités.
Nous sommes ravis du partenariat avec vous.
Tout d'abord, l'érgonomie des applications est simple, lisible et efficace. Les solutions sont souples et pertinentes. Elles répondent parfaitement à nos besoins comptables et de support Admin & RH.
L'équipe, allant du conseiller clientèle au support technique, est chaleureuse, dynamique et très réactive.
Sincèrement bravo et longue vie à LUCCA.
Lucca est une solution RH intuitive et ultra-performante pour paie, absences, gestion des talents etc. Tout est réuni en un seul endroit, la gestion des RH en est grandement facilité. Je recommande !
De mon expérience purement utilisateur, l'outil est simple d'abord et complet
Ok tier.
Ne permet pas de sélectioner plusieurs jours non-consécutifs avec CTRL+Click par exemple. Dans le cas ou vous avez des jours de télétravail comme les mercredi et vendredi dans la semaine, c'est très ennuyeux!

Réponse de Lucca
En tant que DAF, Lucca est une excellente solution. Gain de temps réel sur les notes de frais et les congés, données fiables pour la compta, interface intuitive et adoption rapide par les équipes. Un vrai plus pour structurer et sécuriser nos process. Je recommande.
Nous utilisons Lucca comme SIRH et c’est un vrai gain au quotidien : interface intuitive, déploiement rapide et très bonne adoption par les équipes. Les modules sont complets (congés, notes de frais, Performance etc..) et le support est réactif. Une solution fiable que je recommande pour digitaliser la gestion RH efficacement.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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