J'ai mis le maximum d'étoiles, mais il y a un bémol : ce questionnaire est en anglais ! Sinon, Lucrin a très bien réagi au petit souci que je rencontrais, tout est arrangé
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J'ai commandé une housse de passport depuis le 18mars et nous sommes le 02avril et toujours rien... tres déçu du retard d'autant plus quand je vois les commentaires si négatif... C'est pour un cadeau... Voir plus
L'entreprise a répondu
Après qu’UPS a perdu le paquet ( Soit disant détruit ) , puis livré un article défectueux dans un emballage improbable ( énorme carton pour un petit objet ), le service client de Lucrin a eu une réac... Voir plus
j'ai acheté deux étuis à lunette, l'un en autruche et l'autre en cuir noir. Les produits sont vraiment de grande qualité. Je n'avais pas indiqué la bonne adresse de facturation ce qui me posait un pro... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Established in 1994, LUCRIN flaunts over 30 years of expertise in leather handcrafting through several collections of bespoke leather essentials. Lucrin Geneva's sublime craftsmanship combines practicality, elegance, and timeless designs. Our distinctive style, designs, and diverse array of colors enthrall leathercraft connoisseurs and enthusiasts from around the globe. Lucrin Geneva offers unparalleled customization possibilities to our customers, all done with utmost care, precision, and love. Our luxury leather products also make precious gifts of time and attention for your loved ones.
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Coordonnées de contact
Etats-Unis
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4,0
Bien
1 k avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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De plus en plus cher..
De plus en plus cher... Etui iPhone payé 49 euros en 2019 désormais à 105.....
29 septembre 2025
Réponse de LUCRIN Geneva
Cher Monsieur Jacquemard,
Nous comprenons votre remarque et vous remercions de votre fidélité. Nos créations sont réalisées à la main, avec des cuirs pleine fleur soigneusement sélectionnés, et nos prix reflètent aujourd’hui la qualité des matériaux et du savoir-faire artisanal suisse.
Nous espérons néanmoins que votre nouvel étui vous apportera entière satisfaction.
Bien cordialement,
L’Équipe LUCRIN Genève
Le produit est de bonne qualité en cuir…
Le produit est de bonne qualité en cuir adapté à mon iPhone 17 pro Max Jean-Marc
8 octobre 2025
Déception : aucune livraison et aucune nouvelle
Bonjour,
Il s'agit de ma 2ieme commande. La première expérience fut très bonne (il y a quelques anneés).
Pour ma dernière commande du 16 septembre, la livraison n'a pas encore eu lieu. Aucune réponse à mon courrier de contact pour demander des nouvelles. Je suis inquiet de resté sans nouvelles... le débit de l'achat fut par contre immédiatement réalisé le 16 septembre sans encombre... et je n'ai rien reçu et aucune nouvelle. Merci.
29 septembre 2025
Avis spontané
J'ai commandé le 25/06 un agenda de poche 2025. Il manquait tout le mois d'aout, .15 jours de septembre quelques jours également d'Octobre de novembre et de décembre
J'ai commandé en ligne le 25/06 un agend
25 juin 2025
Pas conforme à la commande
Les produits sont de qualité mais j'avais choisi 2 modèles de coque d'ipad permettant qu'ils puissent se plier pour que l' ipad tienne seul..et ce n'est pas le cas.
23 décembre 2024
Très belle qualité
23 septembre 2025
j'ai eu un problème sur une coque qui…
j'ai eu un problème sur une coque qui se décolorait, il m'ont remplacé la coque, entreprise très sérieuse
4 septembre 2025
Avis spontané
Très bel étui pour iPhone de haute…
Très bel étui pour iPhone de haute qualité tant en matériau qu'en finition. De plus un tel étui offre une meilleure protection
2 mai 2025
Satisfaite
J’avais acheté cet étui AirPod pour moi étant très satisfaite j’en ai commandé un autre pour l’offrir
2 septembre 2025
Étuis iPad et iPhone
Très satisfaite. Qualité du produit et du service à la clientèle. Qualité du cuir et de la confection font que les étuis demeurent beaux, aucune imperfection à ce jour. Je recommande.
15 mai 2025
Ne pas hésiter je le referai sans hésitationPrécédemment j’avais achté un étui pour…
Précédemment j’avais achté un étui pour mon iPhone et je désirai l’identique ne le trouvant pas en boutique un vendeur orange m’a conseillée d’aller sur votre site où j’ai pu trouver le même dont je suis très heureuse👍👍
1 juin 2025
Etui pour 1 stylo cuir façonné.
Les délais d'expédition sont corrects mais on s'est habitué à mieux...
emballage ok, qualité du cuir ok, finition des coutures ok. gamme de couleurs impressionnante.
Aspect global qualitatif.
9 juillet 2025
Excellent produit
Excellent produit, belle finition et praticité éprouvée. Expédition rapide et sans anicroche. What else ?
18 août 2025
Des articles haut de gamme
Cette société propose des articles haut de gamme de très grande qualité. Le service est soigné et la livraison rapide. Certes les prix sont élevés mais la qualité des matériaux utilisés et la finition des produits le justifient.
2 décembre 2024
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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