Lunaofficial Avis 

Ho acquistato per la prima volta da luna official é devo dire che mi sono trovata bene . Il vestito mi piace sta benissimo.. Farò sicuramente altri acquisti !

È arrivato tutto , I completi sono bellissimi unica sfortuna che ho avuto io e che un paio di pantaloni mi sono arrivati scuciti, Per il resto tutto bene spero che si risolve con i pantaloni e di sicuro farò altri ordini…

Ho acquistato per la prima volta, abiti stupendi e più belli dal vivo che per foto, qualità ottima. Consiglio l'acquisto🫶🏽

Ho acquistato per la prima volta da Luna official e sicuramente continuerò ad acquistare. Spedizione veloce e capi alla moda e di qualità. 💯

Ragazze questo negozio è super!!!ho effettuato un ordine in data 30/09 e già il 02/10 era tra le mie mani!!!considerando che non abito nella loro stessa regione sono stati velocissimi!!!!!!per non parlare del loro blazer che ho acquistato qualità prodotto wow!!!!CONSIGLIATISSIMO

Giacca bellissima ❤️❤️❤️❤️❤️❤️

Giacca stupenda! Spedizione velocissima! Super soddisfatta farò sicuramente altri acquisti🤩🤩

Abito LonguetteArt Nicole! Arrivato dopo pochi giorni! Bellissimo

Foto dettagliate, velocità nella spedizione e vestibilità ottima.
Soddisfatta degli acquisti.

Pessima azienda ho ordinato un vestito dove mi era stato garantito di non essere trasparente era trasparentissimo lo rimando indietro a spese mie mi viene dato un voucher della cifra spesa ma con 10€in meno adesso se riordino devo ripagare le spese di spedizione mando un msg per ulteriori chiarimenti e non mi hanno più risposto,e comunque la merce qualitativamente scadente

Sono rimasta molto colpita, ho acquistato due vestiti per la prima volta e vestono perfettamente oltre ad essere arrivati in un giorno! Acquisterò di nuovo ✨

Ho ordinato un completo è arrivato in due giorni lavorativi, completo bellissimo fedele a quello visto e, cosa molto gradita, profumatissimo... Ho gradito anche il contatto whatsapp.. grazie ordinerò sicuramente ancora

Pessima azienda! Ho ricevuto un prodotto completamente diverso da quello che avevo chiesto. Dicevano che nel pacco c'era il modulo per eventuale reso ma nulla! Sto facendo mail continue e telefonate al numero indicato sul sito ma nessuna risposta!! Abbiate almeno la decenza di rispondere alla mail!
Sabina Sole

Ho fatto un acquisto,pagato alla consegna 40 euro...arrivato merce mai ordinata, o almeno i 2 abiti non erano i miei...taglia errata, abiti sbagliati...sono vari GG che provo a mettermi in contatto con loro via mail e non rispondono, cellulare il numero non è raggiungibile....ora, può anche essere un errore di invio merce, ma perché non rispondete? Mi sa che c'è qualcosa che non va.......leggo che avete 3 numeri whatsapp..io ne ho solo 1 e non è whatsapp......potrei essere contattata?

Data dell'esperienza: 30 agosto 2024

ATTENZIONE ⚠️ PESSIMA ESPERIENZA non ho ottenuto ciò che ho PAGATO! A riguardo mi dispiace che prima dell'acquisto non ho letto le tantissime recensioni NEGATIVE uguali al mio accaduto. ! NON ACQUISTERÒ MAI PIÙ da LUNA SHOP!!!! MAL CHI CI CAPITA!
P.S. CONSIGLIO DI LEGGERE LE LORO RISPOSTE ALLE RECENSIONI NEGATIVE SONO TUTTE UGUALI! VERGOGNOSO!!!

Truffa bella e buona !! Ho ordinato un vestito e me ne sono arrivati due completamente diversi senza etichetta e bolla di consegna. Li ho contattati mi hanno risposto che a loro non risultava alcun ordine con quel numero allora gli ho girato direttamente la mail di conferma ordine. Mi hanno risposto da quale sito avessi fatto l’acquisto e da allora sono scomparsi!!!! Ho anche mandato le foto della merce!!!. Attenzione che il sito alla vista sembra molto affidabile ma la sostanza è ben diversa!! DIFFIDATE!!

Allucinante avete anche il coraggio di scrivere sono capi low costo costano €10 e la taglia è unica e veste una 42/44. Peccato che io vi abbia pagato €39.90 e non €10 e che la taglia fosse 4xl. Direi allora che vista la merce errata,del valore di €10 dovreste rendermi €29.90.Ma non rispondete neanche su whatsapp. Quindi ribadisco truffatori se non è così dimostratemelo inviandomi ciò che ho ordinato.

Buongiorno, continuo la recensione alla quale non avete risposto, così come non avete risposto alle email che vi ho inviato.
Se volete, le pubblico. Ce ne sono alcune in cui chiedo di essere contattata e c'è anche quella a "inforesti"
Nelle risposte alle altre recensioni leggo che avete 3 numeri, perché non li pubblicate qui? Il numero che era sul pacco e altri due sulla vostra pagina mi hanno bloccato e addirittura hanno cancellato le foto del profilo ( ragazzo e ragazza con un dispositivo in mano) e con la scritta " non ho niente da dire".
CONTINUO LA RECENSIONE
Ma veramente fate? Il mio ordine è il 2476 confermato il 25 agosto e inviato il 2 settembre. Peccato per voi che ho il numero di telefono dal quale mi avete chiamata per avere conferma dell'ordine e che sul pacco che mi avete spedito ci sono i vostri dati. Perché non rispondete alle email? Ho fatto la richiesta di reso con inforesi, ma non mi avete risposto. All'interno del pacco non c'è il modulo resi e nemmeno lo scontrino. Sono stata bloccata da tutti i numeri presenti sulla vostra pagina. Perché non li comunicate anche qui, visto che tanti utenti lamentano la stessa cosa? Poi il mio numero l'avete, contattatemi come avete fatto per l'ordine. Ed evitate di rispondere come se tutti noi fossimo degli imbecilli. Se siete in buona fede, risolvere il problema. Lo capisco che " lavorate duramente" , fare i ladri è impegnativo. Ultima chance prima che vi segnali agli organi competenti .
Alla fine di questa pagina ci sono i vostri dati con questo numero di telefono 338 597 6833, anche questo è sbagliato. Complimenti

Ho ordinato un capo ma mi hanno inviato un vestito completamente differente e di diversa taglia, ho provato a contattarli sia telefonicamente ma i numeri sul sito risultano inesistenti sia tramite e-mail senza ottenere nessuna risposta. Sono dei truffatori! Non comprate li!

Come molte altre persone ordinato un vestito ne hanno mandato un altro
Il numero di telefono è falso risponde una segreteria strana come la maggior parte delle persone credo pure che sia una truffa