Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 542 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits des services offerts, soulignant la réactivité et la compétence du support client, qui est toujours prêt à aider et à fournir des solutions rapides et précises. De nombreuses personnes apprécient la disponibilité et l'amabilité du personnel technique, qui fait preuve d'un grand professionnalisme pour résoudre les problèmes, même en dehors des horaires habituels. Les utilisateurs soulignent également l'efficacité des interventions et la rapidité des réponses, ce qui contribue à une expérience globale très positive et rassurante. Cependant, certains clients ont rencontré des difficultés avec l'interface de création de site web, la trouvant peu intuitive pour les débutants ou pour des configurations spécifiques. Quelques personnes ont également mentionné des problèmes avec le support technique, notamment des temps de réponse lents par e-mail et un manque de continuité dans les interlocuteurs, ce qui rend la résolution des problèmes plus longue et complexe. D'autres ont exprimé leur déception concernant l'espace de base associé aux adresses e-mail et la lenteur des transferts FTP, ainsi que des limitations pour les professionnels du domaining.

Ce dont les gens parlent le plus

Service

Les gens signalent des expériences positives avec le service, beaucoup exprimant leur satisfaction quant à la... Voir plus

Website

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus de l'expérience avec le site web, certains clients... Voir plus

Response time

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le temps de réponse, soulignant l'efficacité et la... Voir plus

Staff

Les clients partagent des opinions positives sur le personnel, soulignant la disponibilité, la compétence et... Voir plus

Customer service

Les consommateurs trouvent le service client positif, soulignant son efficacité, sa réactivité et sa... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

En toute sincérité, LWS, ses services et tout son personnel me plaisent, cart ils répondent à mes différentes attentes. En fait, je viens de trouver une entreprise entièrement à la disposition de sa... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Avec LWS, j'ai un domaine fonctionnel pendant 1 an à un prix de rien ; c'est déjà une très bonne expérience pour moi. Ça va encore plus loin avec la possibilité d'avoir une boîte email personnalisée p... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Service impeccable chez LWS ! L’hébergement est rapide, stable et très simple à utiliser, même pour les débutants. Le rapport qualité-prix est vraiment excellent. Le support client est réactif, compét... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis chez cet hébergeur depuis 2019 et je suis absolument satisfaite. Les prix sont très attractifs, tout fonctionne parfaitement. L'ergonomie est facile et on reçoit des mails pour certaines mi... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Service d'hébergement de sites web
  2. Services aux entreprises
  3. Fournisseur de DNS
  4. Fournisseur de solution e-commerce
  5. Concepteur de sites web

Écrit par l'entreprise

LWS offre une gamme complète de solutions d'hébergement web conçues pour propulser votre présence en ligne vers de nouveaux sommets. Cette entreprise française, forte de plus de 20 ans d'expérience, s'est imposée comme un leader dans le domaine de l'hébergement web, en fournissant des services fiables et performants adaptés à tous les types de projets en ligne, des blogs personnels aux sites e-commerce d'envergure. Avec une infrastructure technologique de pointe et une attention particulière portée à l'innovation, LWS s'est engagée à offrir une plateforme d'hébergement optimale et sécurisée . La société a également développé LWS Panel, une interface de gestion intuitive, offrant une alternative moderne et accessible à des solutions comme cPanel. De plus, LWS est registrar de Noms de domaine, accrédité ICANN, Afnic, Eurid, DNS.BE, DNS.LU, Nominet, Verisign, PIR, Afilias etc >>> Pourquoi opter pour LWS.FR ? En choisissant LWS, vous bénéficierez de : * Un support clientèle réactif et compétent 7j/7 en français * Un large éventail de ressources pédagogiques, incluant des tutoriels et des webinaires * Un domaine offert la première année pour la plupart des offres d'hébergement * Des adresses e-mail professionnelles pour renforcer votre crédibilité en ligne * Des technologies de pointe, incluant des serveurs NVMe SSD pour des performances web accrues * Installation en 1 clic de WordPress et d'autres CMS * Une garantie de disponibilité de 99,9% * Un panneau de contrôle clair et ergonomique, conçu pour simplifier la gestion de votre site web >>> Comment LWS.FR peut-il contribuer à votre succès en ligne ? Rejoignez la communauté grandissante des entrepreneurs, des créateurs de contenu et des professionnels du web qui font déjà confiance à LWS pour leur hébergement web et bénéficiez d'un partenaire fiable pour développer votre projet sur internet. >>> Garanties satisfait 30 jours


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

7 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(6 513)

522 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Franchement je suis satisfait du…

Franchement je suis satisfait du service client, rapidité, écoute quand un besoin est exprimé.Réactivité exceptionnelle.

25 juin 2026
Avis spontané
Logo de LWS

Réponse de LWS

Bonjour,

Un grand merci pour ce retour qui nous fait chaud au cœur !

Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfait de notre service client.

Votre mention de notre écoute, de notre rapidité et de notre réactivité exceptionnelle est la plus belle des récompenses pour nos équipes qui s'efforcent, chaque jour, d'apporter un soutien fluide et efficace.

Cordialement,
L'équipe LWS

Noté 5 sur 5 étoiles

Juste parfait

Juste parfait. Jamais de soucis. Je recommande vivement LWS.

25 juin 2026
Avis spontané
Logo de LWS

Réponse de LWS

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif et pour votre recommandation !

Notre priorité quotidienne est de vous garantir un service fiable afin que vous puissiez mener à bien vos projets en ligne en toute sérénité.
Votre satisfaction est notre meilleure récompense.

Nous vous remercions pour votre confiance.

Cordialement,
L'équipe LWS

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout est clair

Tout est clair
les prix 1ere annee attractifs peermettent de tester plusieurs noms de domaines et faire des liens vers le site source. Beaucoup ignorent cette possibilité.

24 juin 2026
Avis spontané
Logo de LWS

Réponse de LWS

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce retour d'expérience et pour ce partage d'astuce très pertinent !

Vous avez tout à fait raison de le souligner : nos tarifs attractifs sur la première année sont une opportunité idéale pour tester différentes idées ou pour mettre en place des stratégies de redirection. C'est une excellente technique, trop souvent méconnue, pour optimiser sa présence en ligne à moindre coût.

Nous sommes ravis que la clarté de nos services vous permette de déployer vos projets de manière aussi stratégique.

Cordialement,
L'équipe LWS

Noté 5 sur 5 étoiles

la rapidité de votre service et les…

la rapidité de votre service et les serveur sont disponible a tout moment et la stabilité

10 mars 2026
Avis spontané
Logo de LWS

Réponse de LWS

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif !

La rapidité de nos prestations, la disponibilité constante de nos serveurs et la stabilité de nos infrastructures sont au cœur de nos priorités au quotidien.

Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfait de nos services.

Cordialement,
L'équipe LWS

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et plein de fonctions utiles

Rapide et plein de fonctions utiles, LWS a aussi un service questions/réponses de qualité.
Je recommande.

24 juin 2026
Avis spontané
Logo de LWS

Réponse de LWS

Bonjour,

Un grand merci pour votre recommandation et ce retour positif !

Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la rapidité et la qualité de nos services ainsi que la richesse de nos fonctionnalités.

Nous vous remercions pour votre confiance !

Cordialement,
L'équipe LWS

Noté 5 sur 5 étoiles

contrairement aux autres hébergeurs

contrairement aux autres hébergeurs, LWS me garantie un service client rapide et surtout très compétents j'ai toujours pu resoudre mes problèmes à des delais raisonables.

6 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de LWS

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce retour d'expérience !

Nous sommes particulièrement fiers de lire votre avis. Offrir un service client rapide, mais surtout hautement compétent et capable de résoudre efficacement vos problématiques, nous tient à cœur.

Savoir que vous appréciez cette réactivité et notre professionnalisme par rapport à d'autres hébergeurs est la plus belle des récompenses pour nos équipes techniques.

Un grand merci pour votre confiance !

Cordialement,
L'équipe LWS

Noté 5 sur 5 étoiles

Étant un client fidèle de LWS

Étant un client fidèle de LWS, je viens juste de confirmer ma confiance en leur servive en achetant un nouveau domaine.
Avec LWS, on s’engage réciproquement
☆☆☆☆☆

18 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de LWS

Bonjour,

Un immense merci pour ce magnifique témoignage et pour votre fidélité renouvelée !

L'enregistrement de ce nouveau nom de domaine est une superbe marque de confiance. Vous avez parfaitement résumé notre philosophie : pour nous, la relation avec nos clients fidèles est un véritable engagement réciproque. Votre satisfaction et votre réussite sont notre plus belle motivation.

C'est un réel honneur de vous accompagner dans le développement de vos projets, et toute l'équipe LWS mettra tout en œuvre pour continuer à mériter vos 5 étoiles au quotidien !

Cordialement,
L'équipe LWS

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai acheté mon domaine tranquillement…

J'ai acheté mon domaine tranquillement en toute sécurité et surtout en toute rapidité

16 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de LWS

Bonjour,

Un grand merci pour ce retour !

Nous sommes ravis de savoir que votre expérience d'achat s'est déroulée de manière aussi fluide et sereine.

Toute l'équipe LWS vous remercie pour votre confiance et reste à votre entière disposition pour vous accompagner dans la suite de votre projet !

Cordialement,
L'équipe LWS

Noté 5 sur 5 étoiles

Je ne travaille qu'avec LWS !!

Je ne travaille qu'avec LWS pour les domaines et e-mails. LWS est très rapide, et vraiment pas cher pour le service proposé qui est hyper complet !!! Leur support technique est au top du professionnalisme. Je recommande vivement car personnellement, je continuerai avec eux ! Merci LWS

19 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de LWS

Bonjour,

Un immense merci pour ce témoignage si enthousiaste et pour votre fidélité !

Savoir que vous choisissez exclusivement LWS pour la gestion de vos domaines et de vos e-mails est une magnifique marque de confiance. Nous sommes fiers de voir que la rapidité, la richesse de nos services et la compétitivité de nos tarifs répondent parfaitement à vos exigences au quotidien.

Vos compliments sur le professionnalisme de notre support technique nous touchent particulièrement. C’est un réel plaisir de vous accompagner, et nous serons ravis de continuer à vos côtés pour toutes
les années à venir.

Cordialement,
L'équipe LWS

Noté 5 sur 5 étoiles

Dépôt du nom de domaine et activation super efficace

Dépôt du nom de domaine et activation, mise en ligne en moins de 24h, tarif compétitif. Ca a fonctionné du 1er coup. Top

11 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de LWS

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce retour d'expérience !

Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre projet et sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait.
La rapidité d'activation de nos noms de domaine et la compétitivité de nos tarifs font partie de nos priorités pour vous permettre de vous lancer sereinement.

Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons pleine réussite dans vos projets en ligne !

Cordialement,
L'équipe LWS

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est la première fois que je fais un Commentaire mais j'apprecie…

C'est la première fois que je fais un site internet et il est très apprécié. Il est beau et, en plus, l'hébergement est rapide.

Je n'ai pas encore tous les contours, mais j'apprécie déjà.

14 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de LWS

Bonjour,

Toutes nos félicitations pour la création de votre premier site !

Nous sommes ravis de vous accompagner dans ce projet et sommes particulièrement heureux de savoir que vous appréciez nos offres, notamment la rapidité de l'hébergement.

Et si vous avez besoin d'aide ou d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter : notre support reste à vos côtés.

Cordialement,
L'équipe LWS

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente expérience utilisateur, depuis 2007

Les offres des services "Domaine / hébergement / email" sont claires et les tarifs sont très compétitifs !

12 juin 2026
Avis spontané
Logo de LWS

Réponse de LWS

Bonjour,

Un grand merci pour ce retour positif !

Nous sommes ravis de savoir que la clarté de nos offres ainsi que la compétitivité de nos tarifs répondent pleinement à vos attentes.

Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre entière disposition pour vous accompagner dans la réussite de vos projets.

Cordialement,
L'équipe LWS

Noté 3 sur 5 étoiles

Je suis sous linux et je viens…

Je suis sous linux et je vient d'apprendre que lvs n'est pas compatible avec linux

5 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de LWS

Bonjour,

Nous sommes désolés de lire votre retour.

LWS n’est pas incompatible avec Linux.
95% de nos hébergements sont sur des serveurs Linux.

Nous pensons donc que vous faites erreur en rédigeant cet avis ou qu'il est détinée à une autre entreprise.

De plus, tous nos services sont accessibles depuis un navigateur web et peuvent donc être utilisés sous Linux : espace client, gestion de domaine, hébergement web, webmail, FTP/SFTP, SSH selon l’offre, configuration des emails, etc.

Nous pensons donc à une confusion de votre part ou possiblement à un acte de malveillance de votre part, car vous postez des avis sur l'ensemble de nos marques avec des commentaires de ce type, affirmant des choses qui sont tout simplement fausses (comme affirmer que nous ne proposons pas d'hébergement de site, alors que nous sommes justement hébergeur web, ce qui n'a aucun sens), et en refusant toute aide de notre part.

Si vous rencontrez réellement des difficultées, nous vous invitons à vous identifier via la demande d’informations Trustpilot (ou éditer votre avis en indiquant votre ID LWS) afin que nous puissions retrouver votre dossier, vérifier ce qui vous a été indiqué et vous accompagner correctement.
A noter que plusieurs jours après cet avis et malgré nos demandes, et celles de trustpilot, vous n'avez toujours pas authentifié cet avis, ce que nous regrettons car nous aurions pu vous assister gratuitement comme nous le faisons avec l'ensemble de nos clients.

Cordialement,
L’équipe LWS

Noté 5 sur 5 étoiles

Je client depuis des longues années…

Je client depuis des longues années chez LWS.
J'apprécie la rigueur et le bon fonctionnement de LWS.
J'ai des contacts régulièrement avec LWS et je suis toujours satisfait des échanges professionnels de l'équipe LWS.
Merci LWS.

10 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de LWS

Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour ce message !

Votre retour et votre fidélité depuis toutes ces années sont la plus belle des récompenses que l'on puisse recevoir.
Savoir que vous appréciez la rigueur de nos services et que vous êtes toujours satisfait de la qualité professionnelle de nos échanges est une immense source de motivation pour toute notre équipe.

C'est un plaisir de vous accompagner au quotidien dans vos projets, et nous restons à votre entière disposition pour la suite.

Cordialement,
L'équipe LWS

Noté 5 sur 5 étoiles

Tarif correct et réponse rapide

Tarif correct et réponse rapide aux questions

3 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de LWS

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce partage d'expérience !

Nous sommes ravis que notre rapport qualité-prix ainsi que la réactivité de notre support client répondent à vos attentes.
Offrir des tarifs transparents et un accompagnement rapide au quotidien fait partie de nos engagements clés.

Cordialement,
L'équipe LWS

Noté 4 sur 5 étoiles

très facile d'utilisation bon prix pour…

très facile d'utilisation bon prix pour ceux qui veulent essayer , messagerie au top nom de domaine vite déployé ......Allez y vous ne serez pas déçu

10 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de LWS

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce partage d'expérience !

Proposer un excellent rapport qualité-prix pour permettre à chacun de se lancer sereinement fait partie de nos engagements clés.

Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Si votre expérience vous a pleinement convaincu, nous serions très reconnaissants que votre note reflète également ce ressenti, n'hésitez pas à faire briller celui-ci de 5 étoiles.

Votre recommandation nous fait très plaisir et toute notre équipe reste à votre disposition pour vous accompagner dans la suite de vos projets.

Cordialement,
L'équipe LWS

Noté 4 sur 5 étoiles

Je suis debutant en developpement web…

Je suis debutant en developpement web et l'interface LWS me permet d'avancer très bien. Il est conçu pour faciliter notre travail et gerer nos hebergements en toute sécurité

23 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de LWS

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce partage d'expérience !

Nous sommes ravis de savoir que notre interface vous permet d'avancer sereinement dans vos débuts en développement web.
Permettre à chacun de gérer ses hébergements de manière simple, intuitive et entièrement sécurisée est au cœur de notre démarche.

C'est une grande satisfaction de vous accompagner dans votre apprentissage et l'évolution de vos projets.

Nous restons à votre entière disposition au moindre besoin pour la suite.

Cordialement,
L'équipe LWS

Noté 4 sur 5 étoiles

Les meilleurs services de fourniture de noms de domaine pour les francophones

Le service après-vente est super, la propagation DNS est rapide et c'est facile à configurer. Je le conseille, d'autant plus que le nom de domaine est le moins cher actuellement

1 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de LWS

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce partage d'expérience particulièrement complet !

Nous sommes ravis de constater que l'efficacité de notre support client, la rapidité de la propagation DNS et la simplicité de nos outils de configuration répondent parfaitement à vos attentes.
Proposer le meilleur rapport qualité-prix du marché, tout en garantissant des outils fluides, intuitifs et pratiques au quotidien, fait partie de nos engagements clés.

Nous restons à votre entière disposition pour la suite de vos projets en ligne.

Cordialement,
L'équipe LWS

Noté 4 sur 5 étoiles

Relation clientèle excellente.

6 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de LWS

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce partage d'expérience.

Nous sommes ravis que notre service client ait pu répondre à vos attentes et à vos besoins.
Offrir un accompagnement professionnel de qualité à chacun de nos clients est une priorité pour notre équipe, et votre satisfaction à ce sujet est notre meilleure récompense.

Notre support reste à votre entière disposition si besoin.

Cordialement,
L'équipe LWS

Noté 5 sur 5 étoiles

La simplicité ou encore facilite…

La simplicité ou encore facilite d'achat pour les nouveaux comme moi

2 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de LWS

Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour ce témoignage !

Nous sommes ravis que la simplicité et la facilité de notre parcours d'achat aient pu vous offrir une expérience aussi fluide pour vos débuts.

Et si besoin, notre support est à votre disposition pour vous aider et vous accompagner.

Cordialement,
L'équipe LWS

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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