J'ai commencé à travailler avec LWS le 13 Juillet pour le transfert d'un hébergement de site Internet depuis l'ancien hébergeur vers LWS. L'opération s'est très très bien passé grâce au support tech... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
En toute sincérité, LWS, ses services et tout son personnel me plaisent, cart ils répondent à mes différentes attentes. En fait, je viens de trouver une entreprise entièrement à la disposition de sa... Voir plus
L'entreprise a répondu
Avec LWS, j'ai un domaine fonctionnel pendant 1 an à un prix de rien ; c'est déjà une très bonne expérience pour moi. Ça va encore plus loin avec la possibilité d'avoir une boîte email personnalisée p... Voir plus
L'entreprise a répondu
Service impeccable chez LWS ! L’hébergement est rapide, stable et très simple à utiliser, même pour les débutants. Le rapport qualité-prix est vraiment excellent. Le support client est réactif, compét... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Service d'hébergement de sites web
- Services aux entreprises
- Fournisseur de DNS
- Fournisseur de solution e-commerce
- Concepteur de sites web
Écrit par l'entreprise
LWS offre une gamme complète de solutions d'hébergement web conçues pour propulser votre présence en ligne vers de nouveaux sommets. Cette entreprise française, forte de plus de 20 ans d'expérience, s'est imposée comme un leader dans le domaine de l'hébergement web, en fournissant des services fiables et performants adaptés à tous les types de projets en ligne, des blogs personnels aux sites e-commerce d'envergure. Avec une infrastructure technologique de pointe et une attention particulière portée à l'innovation, LWS s'est engagée à offrir une plateforme d'hébergement optimale et sécurisée . La société a également développé LWS Panel, une interface de gestion intuitive, offrant une alternative moderne et accessible à des solutions comme cPanel. De plus, LWS est registrar de Noms de domaine, accrédité ICANN, Afnic, Eurid, DNS.BE, DNS.LU, Nominet, Verisign, PIR, Afilias etc >>> Pourquoi opter pour LWS.FR ? En choisissant LWS, vous bénéficierez de : * Un support clientèle réactif et compétent 7j/7 en français * Un large éventail de ressources pédagogiques, incluant des tutoriels et des webinaires * Un domaine offert la première année pour la plupart des offres d'hébergement * Des adresses e-mail professionnelles pour renforcer votre crédibilité en ligne * Des technologies de pointe, incluant des serveurs NVMe SSD pour des performances web accrues * Installation en 1 clic de WordPress et d'autres CMS * Une garantie de disponibilité de 99,9% * Un panneau de contrôle clair et ergonomique, conçu pour simplifier la gestion de votre site web >>> Comment LWS.FR peut-il contribuer à votre succès en ligne ? Rejoignez la communauté grandissante des entrepreneurs, des créateurs de contenu et des professionnels du web qui font déjà confiance à LWS pour leur hébergement web et bénéficiez d'un partenaire fiable pour développer votre projet sur internet. >>> Garanties satisfait 30 jours
Coordonnées de contact
10, RUE PENTHIEVRE, 75008, PARIS, France
- 0177623003
- contact@lws.fr
- www.lws.fr
4,6
Excellent
7 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Aucun problème.
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Il était nécessaire de changer le nom de domaine d'un site. L'acquisition d'un nouveau nom de domaine était indispensable. L'aide précieuse fournie par le service technique m'a permis de finaliser sans trop de difficultés la migration du site vers le nouveau nom de domaine.
Merci
9 avril 2026
Avis spontané
Réponse de LWS
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis !
La migration d'un site vers un nouveau nom de domaine peut être une étape délicate, et nous sommes ravis que l'accompagnement de notre service technique vous ait permis de finaliser cette transition en toute sérénité.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L'équipe LWS.
Résolution de problèmes par le ersonnel technique
Les personnes du service technique ont résolu mon problème dans un délai très court. Ils ont su me répondre avec des termes clairs et très courtois.
Je les en remercie sincèrement !
8 avril 2026
Avis spontané
Réponse de LWS
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage.
Nous sommes ravis que votre demande ait été traitée dans des délais rapides et que les réponses apportées par notre service technique aient répondus à vos attentes.
Votre satisfaction est au cœur de nos priorités. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à notre équipe technique.
Cordialement.
L’équipe LWS.
Enfin une boite française qui…
Enfin une boite française qui concurrence indéniablement les américains ! Il reste encore du chemin à faire (plus d'extensions, tarifs du mail trop élevés ....), mais dans l'ensemble, ça fonctionne bien et c'est bien conçu.
9 avril 2026
Avis spontané
Réponse de LWS
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous soyez sensible à notre positionnement en tant qu’hébergeur français, c’est un point important pour nous.
Nous prenons bien en compte vos remarques sur le catalogue d’extensions et les options e-mails. Ce sont des retours précieux qui alimentent nos réflexions pour nos futures évolutions.
Merci pour votre confiance et votre retour d’expérience.
Cordialement,
L’équipe LWS
Contact exceptionnel
Une équipe dynamique qui répond très vite.
Compétent, agréable, rapide, dévoué à leurs clients.
Je recommande à tous.
Bravo et encore Merci.
8 avril 2026
Avis spontané
Réponse de LWS
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour très positif.
Nous sommes ravis que notre réactivité ainsi que l’implication de notre équipe aient su répondre à vos attentes.
Votre recommandation et vos encouragements sont une véritable source de motivation pour continuer à vous offrir un service toujours plus efficace et de qualité.
Au plaisir de vous accompagner dans vos projets.
Cordialement,
L’équipe LWS.
Réponse de LWS
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que la prise en charge ait été à la hauteur de vos attentes.
Nos équipes restent à votre disposition.
Cordialement,
L’équipe LWS
Peu intuitif
J'ai trouvé la phase de démarrage plus complexe que chez les concurrents. Difficile de trouver les infos essentielles... perte de temps...
31 mars 2026
Avis spontané
Réponse de LWS
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés de lire votre retour et surpris par plusieurs points mentionnés.
Concernant le message d’erreur à l’inscription, pouvez-vous nous préciser exactement lequel vous avez rencontré ? Sans ce détail, il nous est difficile de vérifier ce point.
Pour l’emplacement du site, cette information est bien indiquée dans l’email de bienvenue. De manière standard, les fichiers du site doivent être déposés dans le dossier htdocs ou www selon l’hébergement concerné.
Concernant les accès FTP, ils sont également envoyés par email après l’activation du service. Ils restent aussi modifiables à tout moment depuis votre espace client, dans la section FTP.
Enfin, il est possiblé de créer des adresses mails liées à votre nom de domaine et ce sans frais, quelque soit votre formule, cela ne fait pas l’objet d'un quelconque supplément évoqué dans votre avis.
Afin que nous puissions vérifier votre dossier et vous apporter une réponse précise, nous vous invitons à vous identifier via le lien Trustpilot reçu lors de votre demande. Cela nous permettra de retrouver votre commande et de faire le nécessaire rapidement.
Cordialement,
L’équipe LWS
Mon expérience avec LWS depuis 10 ans…
Mon expérience avec LWS depuis 10 ans maintenu est 100 % satisfaction. Ils sont pro, réactifs, à votre écoute et savent vous apporter des solutions efficaces à vos problèmes. Je recommande à tous LWS
2 avril 2026
Avis spontané
Réponse de LWS
Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité depuis 10 ans et pour ce retour très positif.
Nous sommes ravis de savoir que nos services, notre réactivité et l’accompagnement de nos équipes répondent à vos attentes sur la durée.
Votre confiance est précieuse et vos recommandations nous touchent particulièrement.
Cordialement,
L’équipe LWS
Très utile pour mettre le site…
Très utile pour mettre le site automedication.tech au point.
2 avril 2026
Avis spontané
Réponse de LWS
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes ravis que nos services vous aient été utiles pour la mise en place de votre site.
Nous vous souhaitons beaucoup de succès dans vos projets.
Notre support reste bien entendu à vos côtés si besoin.
Cordialement,
L’équipe LWS
Prix / qualité / SAV disponible - des petits défauts néanmoins
Prix / qualité / SAV disponible : globalement bon
je n'utilise que la gestion des noms de domaine et les boites mail liées aux domaine.
je ne peux pas évaluer la qualité de l'hébergement donc.
Défaut : impossible d'avoir via le back office LWS les contact du nom de domaine ! Malgré diverses remarques envoyées à LWS : aucune réaction.
1 avril 2025
Avis spontané
Réponse de LWS
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour d'expérience détaillé.
Nous sommes ravis que notre rapport qualité-prix, ainsi que la gestion de vos noms de domaine et de vos boîtes mail, vous apportent satisfaction.
Concernant votre remarque, nous vous confirmons qu'elle a bien été transmise à l’équipe en charge. Cependant, nous ne pouvons pas communiquer à ce sujet tant qu’une décision ou une date de mise en place effective n’est confirmée.
Cela ne reflète en aucun cas un manque d'intérêt de notre part, mais une volonté de ne partager que des informations validées.
Rassurez-vous, votre remontée est prise en compte et nous vous en sommes reconnaissants, car elle nous aide dans l’amélioration continue de nos offres et services.
Cordialement,
L'équipe LWS
C'est super
31 mars 2026
Avis spontané
Réponse de LWS
Bonjour,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes entièrement satisfait de nos offres et services.
Cordialement,
L’équipe LWS
Découvert des services LWS.
Je découvre pour la première fois les service de LWS. Tout fonctionne correctement pour l'instant.
24 mars 2026
Avis spontané
Réponse de LWS
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et pour votre confiance !
Nous sommes ravis que vos premiers pas avec nos services se passent sans encombre.
N'hésitez pas à consulter nos tutoriels ou à nous solliciter si vous avez la moindre question. Notre support est à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe LWS.
J’ai eu une réponse efficace et rapide…
J’ai eu une réponse efficace et rapide à ma demande concernant la gestion de mon site Internet, je suis pleinement satisfaite de LWS !
27 mars 2026
Avis spontané
Réponse de LWS
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous apporter une aide rapide et efficace pour la gestion de votre site Internet.
Savoir que vous êtes pleinement satisfaite de nos services est notre meilleure récompense.
Cordialement,
L’équipe LWS.
J'heberge mes sites Web sur ce site est…
J'heberge mes sites Web sur ce site est parfait.
30 mars 2026
Avis spontané
Réponse de LWS
Bonjour,
Merci pour votre retour et pour votre confiance.
Nous sommes ravis que nos services répondent à vos attentes pour l’hébergement de vos sites web. Votre satisfaction est notre meilleure motivation.
Cordialement,
L’équipe LWS
Je viens de changer d’hébergeur et de…
Je viens de changer d’hébergeur et de transférer mon nom de domaine chez LWS. La procédure a été rapide et simple. J’ai sollicité leur support pour le transfert du nom de domaine, et ils m’ont répondu très rapidement.
24 mars 2026
Avis spontané
Réponse de LWS
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour d'expérience.
Le transfert d'un domaine et le changement d'hébergeur sont des étapes clés, et nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner pour rendre cette transition rapide et fluide.
Bienvenue chez LWS et si besoin, notre support est toujours à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe LWS.
Fidèle depuis 30/09/2017
Fidèle depuis 30/09/2017, j'apprécie la résolution rapide des problèmes.
29 mars 2025
Avis spontané
Réponse de LWS
Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité depuis 2017 et pour votre confiance.
Nous sommes ravis que la réactivité de notre support dans la résolution des problèmes réponde à vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités.
Au plaisir de continuer à vous accompagner durablement.
Cordialement,
L’équipe LWS
depuis plusieurs année j'utilise les…
depuis plusieurs année j'utilise les service de LWS et j'ai toujours été satisfait. Le service client également est très réactif.
2 août 2025
Avis spontané
Réponse de LWS
Bonjour,
Merci pour ce témoignage de fidélité !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services en général, et apprécions que vous souligniez la constante réactivité de notre support au fil des années.
C'est un aspect sur lequel nous concentrons nos efforts au quotidien.
Merci pour votre confiance !
Cordialement,
L'équipe LWS.
Je regrette d'avoir choisi LWS pour la…
Je regrette d'avoir choisi LWS pour la création de mon site internet . C'est trop compliqué et rien n'est fait pour aider les débutants ! C'est décevant .
25 mars 2026
Avis spontané
Réponse de LWS
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et surpris par cette expérience.
Notre objectif est justement de rendre la création de site accessible, y compris aux débutants. Pour cela, nous mettons à disposition de nombreux supports : tutoriels vidéo, guides détaillés (images et textes), ainsi qu’un support technique gratuit pour vous accompagner pas à pas. Nous proposons également, si besoin, des mises en relation avec des agences web partenaires à des tarifs accessibles.
Notre interface a été conçue pour être simple d’utilisation, et nous proposons également cPanel, un outil reconnu et utilisé dans le monde entier.
Afin de mieux comprendre votre situation et vous apporter une aide concrète, pourriez-vous vous identifier via le lien Trustpilot associé à votre avis (vous venez de recevoir un email) ? Cela nous permettra d’analyser précisément votre cas et de vous accompagner efficacement.
Enfin, nous rappelons que vous bénéficiez de notre garantie “satisfait ou remboursé” pendant 30 jours si la solution ne répond pas à vos attentes.
Nous restons à votre entière disposition pour vous aider à mener votre projet à bien.
Cordialement,
L’équipe LWS
Problème AFTERNIC et Sedo MLS
C’est compliqué pour nous les professionnels du domaining, on ne peut pas paramétrer avec Sedo MLS ou AFTERNIC. Alors que c’est nous qui achetons le plus de domaines. Je vais donc être obligé d’aller ailleurs à cause de ça. S’il y a des frais supplémentaires à supporter, veuillez les proposer en option pour ceux qui souhaitent bénéficier de ce service. Ça serait la meilleure approche. Voilà un conseil gratuit pour votre service commercial.
25 mars 2026
Avis spontané
Réponse de LWS
Bonjour,
Nous sommes navré de lire que votre expérience auprès de LWS ne vous donne pas entière satisfaction.
Nous comprenons votre besoin concernant SedoMLS et Afternic. De notre côté, nous avons fait le choix de ne pas intégrer ces services, car ils impliquent des commissions et redevances supplémentaires.
Une intégration SEDO classique existe déjà (sans frais).
Ce positionnement nous permet de proposer des tarifs plus compétitifs, tout en incluant plusieurs services sans frais additionnels (Seco classique, ainsi que l’hébergement web, une boîte mail, et la gestion DNS avec nos offres domaines(...)).
Nous pensons que ce positionnement tarifaire fait partie des raisons pour lesquelles vous avez choisi nos services.
Nous comprenons toutefois que, pour une activité de domaining plus avancée (revente, automatisation), certaines fonctionnalités spécifiques puissent être attendues. Afin de maintenir des tarifs parmi les plus accessibles, nous ne proposons pas encore ces outils, mais chaque retour est pris en compte et peut faire évoluer nos offres à l’avenir.
Nous sommes toutefois surpris par cette notation, que nous jugeons relativement sévère. En effet, nous tenons à rappeler que nos concurrents intègrent cette option dans le coût de chaque domaine vendu, y compris ceux qui n'utiliseront jamais cette option.
Dans ce contexte, certaines plateformes spécialisées peuvent en effet être plus adaptées à des besoins très spécifiques.
Notre objectif reste d’offrir une solution simple, complète et économique.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question, et vous souhaitons beaucoup de succès dans votre activité liée aux noms de domaine.
Cordialement,
L'équipe LWS.
Facilité du processus
Facilité du processus, de la commande à la prise en main.
23 mars 2026
Avis spontané
Réponse de LWS
Bonjour,
Merci pour ce retour !
Nous travaillons justement pour que le passage de la commande à la configuration technique soit le plus fluide possible.
C'est un plaisir de savoir que cette simplicité réponde à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe LWS.
Rien à dire
Rien à dire, hébergeur au top tant au niveau technique que financier
22 mars 2026
Avis spontané
Réponse de LWS
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que nos services répondent à vos attentes, tant sur le plan technique que tarifaire. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L’équipe LWS
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
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