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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 151 avis, la plupart des critiques étaient déçus par leur expérience globale. Les clients ont souvent signalé des problèmes avec les produits, notamment des articles défectueux, inefficaces ou de mauvaise qualité, certains étant même inutilisables dès la première utilisation. De plus, de nombreuses personnes ont fait part de leur insatisfaction concernant les délais de livraison, qui étaient souvent très longs, voire inexistants, avec des commandes jamais reçues ou livrées à la mauvaise adresse. Les consommateurs ont également rencontré des difficultés avec le service client, le décrivant comme incompétent et difficile à joindre, sans réponse aux demandes d'informations ou de suivi de commande. Certains ont aussi mentionné des problèmes avec le site web, comme l'impossibilité de créer un compte ou de télécharger des documents, ainsi que des informations trompeuses sur la disponibilité des produits. Enfin, des clients ont exprimé leur frustration face aux retours et remboursements, qui étaient souvent compliqués ou n'aboutissaient pas, même après le renvoi des articles défectueux.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les consommateurs expriment une forte insatisfaction concernant les produits, les décrivant comme... Voir plus

Order

Les critiques mentionnent une insatisfaction générale concernant le processus de commande, de nombreux... Voir plus

Delivery service

Les clients expriment une insatisfaction générale concernant le service de livraison, beaucoup signalant des... Voir plus

Service

Les clients ont eu des expériences négatives avec le service, décrivant le service après-vente comme... Voir plus

Website

Les gens signalent des expériences négatives avec le site web, le décrivant comme "pitoyable" et "très... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour, Malgré les avis j'ai commandé un etendoir pour ma mère qui voulait absolument cet article car elle l'avait vu à la TV. Acheté début avril, je l'ai réceptionné pratiquement deux mois après.... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ma femme a acheté la "Cure totale jeunesse mystérieuse", produit absolument inefficace, trop cher pour ce rendu, la démo télé est bidon. Elle a demandé à le renvoyer ce qui lui a été accordé avec prom... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande d'un séchoir à linge innovation Deluxe le 24/12/2024. 2 barres s de supports cassés il y a 15 jours. On me propose un retour du produit en magasinsmondial relay. Bon de transport reçu MAI... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Je ne comprends pas que M6 boutique présente son gel Wrinkle Power sur les 2 mêmes dames depuis des années et que celles-ci soient toujours aussi ridées et marquées. Du coup, la pub est beaucoup moins... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'électronique
  2. Magasin d'électroménager

Informations provenant de diverses sources externes

Découvrez le catalogue vpc ( produit de beauté, bijoux, fitness ) du téléachat M6 Boutique, la célèbre boutique télé qui vous propose de nombreux articles de qualité


Coordonnées de contact

1,3

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

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1,3

Tous les avis

(1 186)

139 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Je regarde et je ne suis pas déçu

le fait de savoir Vous savez , que nous regardons , avec le besoin d'un produit , mais , je réfléchie , et jamais déçu .
J'ai déjà commandé le robot cook , des cocottes à enfourné , et toujours satisfait.

20 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

HONTEUX

Achat d'un autocuisto. Première utilisation erreur E4.
Il faut 7 jours pour envoyer un bon de retour et attendre 3 semaines après le retour pour traiter un échange ou un remboursement.
C'est honteux

24 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande en mai

Commande en mai, livrée en juillet, appareil défectueux, retourné, soi disant relivré en septembre mais jamais reçu, deuxième et troisième réclamation faites par tél, par mail, réponses farfelues, puis colis re-égaré par le livreur, bref c'est sans fin, et surtout sans produit mais compte bien débité ! et aucun remboursement

13 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Service retour inexistant

Voilà presque 2 mois que j'attends un transporteur mandaté par M6 boutique pour récupérer le tapis de marche HSv(il a fonctionné 2 jours...).
Après 3 mails, 4 appels, on me dit que le transporteur va me contacter... et RIEN !
Incroyable inefficacité et manque de sérieux.
Le colis pèse 36kg...
Je ne sais plus quoi faire !

23 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Jeunesse mystérieuse

Hélas il est impossible de mettre 0 étoile.
Je suis allergique à la crème hydratante jeunesse mystérieuse.
Or je n'ai aucune allergie aux autres crèmes hydratantes.
M6 BOUTIQUE se garde bien d'occulter ce problème.
Je ne recommande absolument pas cette crème hydratante.

22 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mauvais service client

Bonjour,
Je souhaite acheter un autocuisto pack complet qui coûte 159,99 euros. Sur le site je tombe sur cet objet et le commande. Plus tard je me rend compte que ce n'est pas le prix annoncé, mais 201,60 pour exactement le même appareil.... j'écris par formulaire que je souhaite qu'on me fasse le prix de 159,99. Le service me répond que les frais de livraison sont obligatoires, donc à côté de ma question comme ça se passe souvent... je téléphone donc après avoir bien cherché le numéro qui n'apparaît pas sur le site. On me répond qu'on ne peut rien faire. L'objet est en préparation (pas encore envoyé) et qu'il faudra le refuser à la réception pour être remboursée. Je m'énerve un peu, le service client me boucle le téléphone au bec. C'est charmant !

19 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je viens d’acheter le produit Ringel…

Je viens d’acheter le produit Ringel Power, j’en ai même pris deux et je m’aperçois que ça n’a rien à voir avec ce que j’ai vu à la télévision mérite sont toujours là même pas un peu estompé et le produit n’est pas agréable du tout

11 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai commandé un Starlyf high pressure

J'ai commandé un Starlyf high pressure, vraiment nul aucune efficacité, pas de pression, le jet et un goutte à goutte . SCANDALEUX pub mensongère. Article retourné une attente de 2 mois pour un remboursement et rien! Un appel téléphonique surtaxé pour avoir un conseillé et la une personne à peine audible qui me dit : A bon vous n'avez pas été remboursé c'est un oubli . INADMISSIBLE. Fuyez le site M6 boutique site pas du tout honnête!

12 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai commandé un produit anti-rides…

J'ai commandé un produit anti-rides sans aucun effet. et un soufffleur qui fait un bruit d'enfer et souffle moins qu'un sèche cheveux. J'ai retourné les produits à mes frais. et au bout de 3 semaines toujours pas de remboursement. boutique à fuir

28 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mediocre

Commande de 2 articles, effectuée le 30 septembre. 1 article a été expédié dans un délai correct avec frais de port, 4€ 99. Le deuxième, je l'attends encore (DRI BUDDI COMPACT) là aussi des frais de port m'ont été facturés, 6€99 et le colis n'arrive pas.
J'ai envoyé un mail au service client et 2 semaines plus tard,aucun retour, rien, le néant.. tout juste Scandaleux
M6 boutique vends des produits qui ne sont pas disponibles, c'est comme si ils vendaient du vent.
Je suis écœurée de cette attitude irrespectueuse.
Le pire c'est que ma boîte mails et envahie de messages promotionnels.

Il est temps que cette vaste escroquerie s'arrête

30 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Lamentable .

Commande effectuée en juin .toujours rien reçu. M6 boutique n est là que pour vous voler votre argent.
Le rest ce n'est plus leur problème.
Je vais contacter Julien Curbet et son émission Arnaques sur M6.

24 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande du tapis de course chez M6…

Commande du tapis de course chez M6 boutique. Au moment du montage, un fil est sectionné. Je contacte le service client afin de recevoir un nouveau fil et la l'appareil est monté, on me dit qu'il faut le démonter, le remettre convenablement dans le carton et qu'un livreur va venir le récupérer dans un délai de 3 semaines !!! Pas de pièce de rechange !!! Donc là je me dit s'il tombe en panne,vas de pièces de rechange, je demande donc à mon interlocutrice si elle se rend compte de ce qu'elle me dit mais oui elle s'en rend compte.
Conclusion : première et dernière commande chez M6 boutique !
SAV incompétent +++
Renvoyer un appareil complet pour un fil ! Et on ne vous dit pas quand vous recevrez le nouveau qui ne sera peut-être pas en état non plus.
Je ne suis pas là de courir à la maison.
A fuir

18 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Déception total

M6 boutique à valider ma commande, mais ne m'informe pas qu'ils sont en rupture de stock. C'est moi qui les appelle bien évidemment sur leur numéro surtaxé et là j’apprend que ma commande sera retarder d'un mois et je n'ai pas la certitude d'être livré dans 30 jours. C'est un cadeau je voulais faire, je suis dégouté de leur attitude.
Je déconseille M6 boutique.

12 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande d'un séchoir à linge…

Commande d'un séchoir à linge innovation Deluxe le 24/12/2024.
2 barres s de supports cassés il y a 15 jours. On me propose un retour du produit en magasinsmondial relay. Bon de transport reçu MAIS colis supérieur aux dimensions acceptées!!!
J'ai rappelé et ON m'a dit que ça devrait aller... de plus, il me fallait trouver LE carton adéquat. Très facile à dénicher !!!!
J'ai demandé un remboursement partiel: refus. J'ai dépassé le délai de remboursement lol. Le produit est GARANTI 2 ans!!!!
Plus jamais aucune commande chez eux

2 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Déception

Tres déçu, commande reçue non conforme, après plusieurs appels je demande un remboursement que je n'ai toujours pas reçu et cela depuis le 9 août

15 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mécontent

Bonjour
J'ai acheter le petit karcher à batterie
J'ai ap le service m6 boutique au moins 10 fois car il est en panne j'ai toujours pas reçu le papier pour le renvoyé
Il ne sont pas sérieux dutout

13 octobre 2025
Avis spontané

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