M6 Boutique Avis 

j'ai acheté un steam twister pour nettoyage vapeur de mes sols. A l'arrivée, des anomalies mineures, au bout de quelques mois d'utilisation, hors d'usage. Je le renvoie. On m'adresse un nouvel appareil, neuf. Au bout de 2 mois, il tombe li aussi en panne (tout disjoncte dans la maison). Je demande un remboursement, ou tout au moins un geste commercial. Refus. Je dois le retourner. Je ne peux pas me permettre d'être tous les 2 mois dans cette situation. Donc, mécontente. Je n'ai pas l'emballage pour le retourner, j'abandonne.

Téléphoner 5 fois pas capable de répondre au mail defaut sur mon autocuiseur il mon répondu que je dois le renvoyer par moi même avec le risque de dégradation qui sera à ma charge ses pas sérieux je ne commanderai plus chez eux

Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile car il le mériterai. En tout cas a fuir sans aucune hésitation.
Cela fait depuis décembre que nous sommes en litige avec et rien ne bouge. Il ne respecte pas la chartre d'annulation mais en plus on vous facture des montants et des produits non demandés.
Obligé de récupérer un colis refusé et pour l'étiquette de retour, ces derniers nous explique que nous ne sommes pas les seuls a demander une étiquette retour, déjà ça donne une image excellente de cette société. Concernant notre produit d'une valeur de 100 euros avec un complément d'articles que nous n'avions jamais demandé mais qui nous ont été facturés, ben nous l'avons encore en notre possession.
Cet article est défectueux et prêt à repartir mais pour ça il faut bien-sûr attendre 48h l'étiquette de retour alors que dans leur courrier M6 boutique on nous indique un délai (jour de l'appel).
Un service client à la hauteur de la qualité des articles, qui ne fait que lire un écran sans prendre en considération la demande du client. Alors que nous sommes restés très correct, une conseillère nous a même raccroché à la figure.

Grosse arnaque . J’ai commandé deux séchoirs innovation Deluxe . On ne m a envoyé qu’un depuis fin octobre 2025 . Je n’arrête pas à contacter le service clients. Toujours la même réponse que soit disant ils n’ont aucune traçabilité sur le suivi du colis et qu’ils vont procéder à un nouvel envoi mais depuis aucune réponse . On est le 3 janvier 2026 . Ils ne veulent même pas remboursé.
Quand au séchoir . Il est d’une qualité médiocre plus comme celui d’avent . Il ne tient même pas l’équilibre .
Je ne recommande pas du tout surtout que là ils ont changé le nom de l’enseigne MY BOUTIQUR TELESHOP .
Grosse déception

Super. Quelle différence avec mon ancien qui a 30 ans. Multiples fonctions, grand étendage et facile à ranger.

Je mets 1 étoile sinon on ne peut pas écrire un avis
mais en réalité je veux triple 000 étoiles
j'ai passé commande le 08/06/25 STARLYF HIGH PRESSURE + 1 batterie supplémentaire pour une somme de 97,29 avec les frais de livraison reçue fin juin.
L'article est un jouet , plastique bas de gamme
fais une demande de remboursement 2 jours aprés avoir reçu la commande car reçu le vendredi demande en ligne sur leur site le dimanche
réçu la confirmation de remboursement en disant utiliser leur étiquette de retour sans frais de port et depuis plusieurs emails de relance pour recevoir l'étiquette de retour encore des emails mais a ce jour toujours rien 6 mois d'attente, Normal et fait exprès de leur part les 30 jours sont dépassés depuis 5 mois .J'hésitais à recommander chez M6BOUTIQUE car ce n'est pas la première fois pour ma part. Merci M6BOUTIQUE pour cette belle et grande arnaque

Je mets 1 etoile si je pouvais en mettre 0 j'en aurai mis 0. Commande passée et jamais reçue. Une service client payé à rien faire, même pas capable d'envoyer un mail d'annulation car ils ont du annuler ma commande. Ils sont ni recommandés ni recommandables, à fuir. Des incompétents à l'état pur. Un service client 0, ne commandez pas chez eux, privilégiez les concurents de type showroom, vanpee...

Commande passée le 30/11/2025 produit Wrinkle power x2. "cadeaux de noël".
Le 22/12/2025 toujours rien reçu, je contact le service après-vente, réponse: livraison dans 2 semaines! Ils font donc du dropshipping! j'ai du faire d'autre cadeaux pour noël! ils ne veulent pas me rembourser. Dernier fois que je commande sur M6 boutique!!!!!

Bonjour
Après avoir passé commande sur M6 boutique j' ai demandé le paiement en plusieurs fois,en faite ils acceptent mais sur votre compte ils vous bloquent la somme complète pendant une semaine donc où est l' intérêt de proposer un paiement en plusieurs fois si c est pour faire ça!mais bref.Au téléphone quand j appelle le service client on vous dit que c est normal,je demande l annulation de la commande ,pas possible on me répond.Quelque jours plus tard on reçoit notre commande en 2colis ,on a pris 2 aspirateurs de voiture ,une cocotte a programmer pour cuisiner et deux pot de crème antirides.De suite j essaye l aspirateur qui est sensé pouvoir tenir aspiré une boule de bowling,en faite pas du tout l aspiration est tellement faible que cela aspire a peine ma peau !de tout évidence il ne peut faire ce qu ils montrent a la télévision dans leur émission,cette même émission qui m a incité a commander!donc j' attends pas ,je demande le renvoi des deux aspirateurs car ils ne valent rien ainsi que la cocotte car ma femme a changé d avis.cela a mis trois semaines pour avoir les bons de retour et je les ai reçu par courrier après maintes appels au service client!ma commande date du 31Aout 2025et j' ai reçu les bons vers le 20Septembre.Je renvoi au plus vite la marchandise donc avant la fin du mois de Septembre.J ai reçu un remboursement de 75,50e le 14Novembre!n étant pas d accord avec le montant et surtout n ayant pas le détail je ne cesse de téléphoner à leur service client au bout d' un nombre assez important d appels on me dit que c est normal qu il y a les frais d' envoi+les frais de paiement en plusieurs fois(paiement en plusieurs fois non nécessaire puisque je n' ai gardé que l' article a environ 50€la crème antirides,et il m ont pris plus de 180€!)alors même avec leur explications il s avère qu ils ne m ont pas tout remboursé,il manque un peu plus de 24 €! après avoir bien expliqué et après moult appels,encore une fois, au service client il m a dit on a compris votre remboursement va être émis sous 72h ,ça c est leur formule favorite!notre dernière conversation remonte au 22Novembre c est a dire il y a presque un mois!mais je n' ai rien reçu.Conclusion:j' ai gardé une crème a 50ej ai payé un peu plus de 180€ et j ai été remboursé 75,50€y a pas besoin de sortir de St Cyr pour comprendre qu il y a un problème !même avec les frais d' expédition de renvoi et de paiement en plusieurs fois il en manque ,mais pas de réponse pas de remboursement !je trouve ça honteux de la part de M6!leur service client n en est pas un ,ils ne respectent pas leur client(en plus ils sont aussi le service client de tf1!ils se sont melangé les pédales quand ils m ont rappelé voilà pourquoi je sais cela!)et pour finir je vous conseille de fuir M6 boutique car il y a un manque d éthique flagrant a mon goût et la je pense que je suis gentil quand j écris ça!pour ma part s en est fini avec eux plus jamais!

Je ne comprends pas que M6 boutique présente son gel Wrinkle Power sur les 2 mêmes dames depuis des années et que celles-ci soient toujours aussi ridées et marquées. Du coup, la pub est beaucoup moins convaincante. Il aurait été plus intelligent de les représenter au bout d'un moment avec des visages d'adolescentes ou tout du moins de changer de modèle !!!!

Produit coréen pour les rides comme souvent inefficace, produit collant une fumisterie vraiment que du blabla à fuir mensonge.
Très déçu

Bonjour,
J'ai commandé un tapis de marche/course mi août, réception 15j après. Après montage j'ai constaté que le produit ne fonctionnait pas. J'ai appelé le service client qui m'a dit qu'il allait faire le nécessaire. Dans leur email ils indiquaient que je serai contactée sous 48 par le transporteur Dpd. Quelques jours après, n'ayant pas de nouvelles j'ai rappelé et ai indiqué à M6 boutique que je ne souhaitais pas d'échange et que j'annulais ma commande, c'était le 8 septembre. Ils m'ont donc indiqué qu'ils allaient faire une demande de reprise auprès du transporteur. A ce jour, après une quinzaine d'appels au service client, une lettre recommandée envoyée début décembre, j'attends toujours la reprise de ce produit. Bien sûr, tant que le produit n'est pas reparti je ne peux pas être remboursée.

Dommage que j ai pas lu vos commentaires avant franchement.
Ma mere voit une crème qui l interesse et je lui commande.seulement il ne retrouve ni ma commande ni mon achat alors que c est bien débité du compte.bien sur j appel le service client mon dieu j ai jamais vu ca.le monsieur me dit vous avez du commander ailleurs mais ils te prennent pour des débiles les gens.ca m apprendra je vais faire opposition et ne jamais retourné sur ce site de dinosaures avec des gens complètement incapable.Aaahhhhhhhhhh c’était vraiment pour faire plaisir a ma maman sinon jamais je n aurais commandé.Il faudrait peut etre arrêter M6 arnaque non ?

Je suis surprise que m6 vende encore le rotorazer 8en 1 très mauvaise qualité vraiment à faire à la télé ça paraît génial 99 90de perdu

Cela fait 3 jour que je l utilise , j attends les 31 jours pour voir un résultat probant. Mais il est efficace.

r a s bon produit

Nul zéro déjà quand vous appeler vous tomber sur une plate-forme et les hôtesses sont payées pour vous endormir. Avantd'être écouté j'ai dû envoyer je ne sais combien de mail, on dit qu'on vous appelle mais non et au total vous obtenez pas ce que vous désirez. Ils font tout pour ne pas vous rembourser. Ce sont des malhonnêtes

N° commande : 1538959 du 22/11/2025
impossible de les joindre par téléphone non surtaxé; pas de reponse aux mails ... j'ai besoin de la facture liée à ma commande : 1538959 du 22/11/2025 comment faire !!
Le site internet n'est pas du tout rapide, et bug régulièrement c'est une catastrophe !!

Service après-vente, pitoyable, vous raccroche au nez
Des étiquettes de retour soi-disant envoyé, j’attends depuis deux semaines et ne sont pas foutus de vous donner une explication correcte
Ce sera ma première et dernière commande