Satisfaite à chaque fois. M'étant trompée de modèle, j'ai eu à faire au service après vente. Cela a été positif; réponse rapide de ma demande, enregistrement de mon nouveau choix, réponse par rappor... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
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Avis à l’origine de ce résumé
Respect du délai. Coque et écran de protection conforme à la commande. L'écran se décolle au 5éme jour, sans chute de l'appareil, et bien que j'ai scrupuleusement suivi les indication de mise en... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je reste mitigée. Une première commande qui s'est bien déroulée. Donc j'en effectue une seconde. Une coque commandée le 8 février dernier, et je n'ai toujours rien. Je viens de vérifier, elle n'est... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai commandé une coque pour mon Redmi note 14 pro 5g. Celle-ci est parfaitement adaptée. En revanche, la protection d'écran hydrogel ne s'adapte vraiment pas, les bords du Redmi note 14 pro 5g sont a... Voir plus
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À propos de l'entreprise
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Ma Coque vous propose un large choix de coques, housses et accessoires qui accompagneront votre appareil au quotidien. Notre catalogue, en perpétuelle évolution, suit les tendances et les modes du moment.
Coordonnées de contact
3,7
Moyen
12 k avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
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Ravie.
Ravie.
J'ai juste dû découper la coque sur le côté pour pouvoir me servir de l'empreinte
24 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Ma Coque.com
Bonjour Mélanie,
Merci de votre avis, nous y accordons une grande importance.
Ravi de savoir que nous avons pu vous apporter entière satisfaction.
En espérant vous revoir prochainement chez nous.
Je reste bien sûr à votre disposition, n'hésitez pas.
Laure-Anne Service Clients Ma Coque
Je suis satisfaite de ma commande…
Je suis satisfaite de ma commande belles coques convient tout à fait à mon téléphone je ne regrette pas mon achat !
19 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Ma Coque.com
Bonjour,
Merci de votre avis, nous y accordons une grande importance.
Ravi de savoir que nous avons pu vous apporter entière satisfaction.
En espérant vous revoir prochainement chez nous.
Je reste bien sûr à votre disposition, n'hésitez pas.
Laure-Anne Service Clients Ma Coque
Je suis très satisfaite de la coque…
Je suis très satisfaite de la coque personnalisée : elle est très belle, le rendu est génial
8 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Ma Coque.com
Bonjour,
Merci de votre avis, nous y accordons une grande importance.
Ravi de savoir que nous avons pu vous apporter entière satisfaction.
En espérant vous revoir prochainement chez nous.
Je reste bien sûr à votre disposition, n'hésitez pas.
Laure-Anne Service Clients Ma Coque
Réponse de Ma Coque.com
Bonjour Olivier,
Merci beaucoup pour votre avis, il compte beaucoup pour nous.
Nous sommes ravis d’avoir pu répondre pleinement à vos attentes et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
N’hésitez pas à nous contacter si besoin, nous restons à votre disposition.
Laure-Anne Service Clients Ma Coque
Housses cuir et PU pour Samsung
J'ai commandé 2 housses pour Samsung A26 cuir véritable et A12 PU gris. Conformes aux descriptions. Livraison dans les délais. Très satisfait.
4 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Ma Coque.com
Bonjour Daniel,
Merci beaucoup pour votre avis, il compte beaucoup pour nous.
Nous sommes ravis d’avoir pu répondre pleinement à vos attentes et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
N’hésitez pas à nous contacter si besoin, nous restons à votre disposition.
Laure-Anne Service Clients Ma Coque
livraison reçus
bonjour, surement une entreprise fiable , mais pas du tous dans les délais de livraison, il faut indiquer si il y a un délais de livraison sur des produits pour le client :
pour ma part commande passer le 10/02/26, nous somme le 23 /02 /26 et toujours rien
entreprise pas sérieuse
j'attend toujours la livraison ou , espérés un rembourse.
bonjour suite a cette expérience tous es rentrée dans l'ordre, une très bonne correspondance entre nous livraison reçus .
Cordialement M Mestraud
23 février 2026
Avis spontané
Réponse de Ma Coque.com
Bonjour,
Merci de votre retour sur Trustpilot très important à nos yeux.
Un conseiller reviendra vers vous au plus vite afin de résoudre ce désagrément.
Toute l'équipe est pleinement à votre disposition 7j/7.
Laure-Anne Service Clients Ma Coque
Coque de très bonne qualité rien à dire
Coque de très bonne qualité rien à dire
23 février 2026
Avis spontané
Réponse de Ma Coque.com
Bonjour Arnaud,
Merci beaucoup pour votre avis, il compte beaucoup pour nous.
Nous sommes ravis d’avoir pu répondre pleinement à vos attentes et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
N’hésitez pas à nous contacter si besoin, nous restons à votre disposition.
Laure-Anne Service Clients Ma Coque
Compatibilité parfaite, du sur mesure
Une coque parfaitement adaptée au smartphone. Facile à mettre en place et Les perforations sont parfaites pour accéder à toutes les fonctions. Les matériaux sont de qualité et le smartphone bien protégé en cas de chute. La protection de l'appareil photo est un plus, aucun risque de rayures. Il faut juste penser à faire coulisser le cache pour photographier ou filmer. Cette coque est d'un bleu discret
19 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Ma Coque.com
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour, il nous fait très plaisir !
Nous sommes ravis que votre expérience vous ait donné entière satisfaction et espérons vous revoir très bientôt.
Nous restons bien sûr à votre disposition pour toute demande.
Laure-Anne Service Clients Ma Coque
Produit de qualité rapide et efficace
Produit de qualité rapide et efficace
14 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Ma Coque.com
Bonjour Antoine,
Un grand merci pour votre retour, il nous fait très plaisir !
Nous sommes ravis que votre expérience vous ait donné entière satisfaction et espérons vous revoir très bientôt.
Nous restons bien sûr à votre disposition pour toute demande.
Laure-Anne Service Clients Ma Coque
Service pro et rapide je recommande ce…
Service pro et rapide je recommande ce site
20 février 2026
Avis spontané
Réponse de Ma Coque.com
Bonjour David,
Un grand merci pour votre retour, il nous fait très plaisir !
Nous sommes ravis que votre expérience vous ait donné entière satisfaction et espérons vous revoir très bientôt.
Nous restons bien sûr à votre disposition pour toute demande.
Laure-Anne Service Clients Ma Coque
Réponse de Ma Coque.com
Bonjour Sylvie,
Merci de votre avis, nous y accordons une grande importance.
Ravi de savoir que nous avons pu vous apporter entière satisfaction.
En espérant vous revoir prochainement chez nous.
Je reste bien sûr à votre disposition, n'hésitez pas.
Laure-Anne Service Clients Ma Coque
J'en suis à plusieurs commandes sur ce…
J'en suis à plusieurs commandes sur ce site jamais déçu la qualité est là la vitesse de livraison est là pour moi tout est parfait je continuerai à acheter chez eux
16 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Ma Coque.com
Bonjour Thierry,
Merci de votre avis, nous y accordons une grande importance.
Ravi de savoir que nous avons pu vous apporter entière satisfaction.
En espérant vous revoir prochainement chez nous.
Je reste bien sûr à votre disposition, n'hésitez pas.
Laure-Anne Service Clients Ma Coque
Bon produit
Rapide en commande, conforme aux caractéristiques, solide et aisé à installer
12 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Ma Coque.com
Bonjour,
Merci de votre avis, nous y accordons une grande importance.
Ravi de savoir que nous avons pu vous apporter entière satisfaction.
En espérant vous revoir prochainement chez nous.
Je reste bien sûr à votre disposition, n'hésitez pas.
Laure-Anne Service Clients Ma Coque
Conforme
Produits correctes avec choix spécifique aux modèles de smartphones.
19 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Ma Coque.com
Bonjour Jean-François,
Merci de votre avis, nous y accordons une grande importance.
Ravi de savoir que nous avons pu vous apporter entière satisfaction.
En espérant vous revoir prochainement chez nous.
Je reste bien sûr à votre disposition, n'hésitez pas.
Laure-Anne Service Clients Ma Coque
Très satisfait par la qualité du…
Très satisfait par la qualité du produit
Une coque très résistante, très esthétique. L'une des moins chères du marché par rapport à d'autres marques.
Je recommande absolument.
4 février 2026
Avis spontané
Réponse de Ma Coque.com
Bonjour Pascal,
Merci de votre avis, nous y accordons une grande importance.
Ravi de savoir que nous avons pu vous apporter entière satisfaction.
En espérant vous revoir prochainement chez nous.
Je reste bien sûr à votre disposition, n'hésitez pas.
Laure-Anne Service Clients Ma Coque
Bon SAV
Respect du délai.
Coque et écran de protection conforme à la commande.
L'écran se décolle au 5éme jour, sans chute de l'appareil, et bien que j'ai scrupuleusement suivi les indication de mise en place.
Impossible de le recoller.
Le SAV me renvoi un écran neuf après mon signalement
5 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Ma Coque.com
Bonjour Jean-Philippe,
Merci de votre avis, nous y accordons une grande importance.
Ravi de savoir que nous avons pu vous apporter entière satisfaction.
En espérant vous revoir prochainement chez nous.
Je reste bien sûr à votre disposition, n'hésitez pas.
Laure-Anne Service Clients Ma Coque
Super produit matériel de très bonne…
Super produit matériel de très bonne qualitée assez souple pour épouser parfaitement le smartphone est très facile a enlever contrairement a d'autres coques ou vous arracher les doigts je recommande vivement
13 janvier 2026
Avis spontané
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Bonjour Auguste,
Merci de votre avis, nous y accordons une grande importance.
Ravi de savoir que nous avons pu vous apporter entière satisfaction.
En espérant vous revoir prochainement chez nous.
Je reste bien sûr à votre disposition, n'hésitez pas.
Laure-Anne Service Clients Ma Coque
Envoie long, mais SAV reactif
N'ayant pas de nouvelles de ma commande au bout de 5 jours, et en voyant les commentaires négatifs, j'ai envoyé un mail et même appelé le numéro sur le site. J'ai eu une réponse rapidement dans les deux cas et la coque à été envoyé des le lendemain. Je n'ai par contre eu aucun suivie par mail de l'envoi, il me fallait aller sur le site de macoque pour voir le suivie. La coque commandée est conforme au attente et semble de bonne qualité.
5 février 2026
Avis spontané
Réponse de Ma Coque.com
Bonjour,
Merci de votre avis, nous y accordons une grande importance.
Ravi de savoir que nous avons pu vous apporter entière satisfaction.
En espérant vous revoir prochainement chez nous.
Je reste bien sûr à votre disposition, n'hésitez pas.
Laure-Anne Service Clients Ma Coque
Réponse de Ma Coque.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis, il compte beaucoup pour nous.
Nous sommes ravis d’avoir pu répondre pleinement à vos attentes et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
N’hésitez pas à nous contacter si besoin, nous restons à votre disposition.
Laure-Anne Service Clients Ma Coque
L'accessoire était parfait pour mon…
L'accessoire était parfait pour mon téléphone, la réception s'est fait sans problème
15 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Ma Coque.com
Bonjour Jean,
Merci beaucoup pour votre avis, il compte beaucoup pour nous.
Nous sommes ravis d’avoir pu répondre pleinement à vos attentes et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
N’hésitez pas à nous contacter si besoin, nous restons à votre disposition.
Laure-Anne Service Clients Ma Coque
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