Magis Energia Avis 

Sono stato assistito magistralmente dall’operatrice Valentina. È stata sin da subito educata, eccellente sotto ogni profilo, cosa davvero rara considerando che la maggior parte delle operatrici/operatori alzano la cornetta già scocciati e per loro sfortuna io chiudo immediatamente! Valentina invece ha dimostrato una preparazione unica, mi ha spiegato correttamente e in maniera esaustiva ogni dettaglio della fattura. Ho ravvisato inoltre molta persuasività e un animo commerciale molto raffinato e spontaneo, Che dire, le persone dovrebbero essere tutte come lei. Spero per voi che non ve la facciate scappare . Ancora complimenti Valentina.

Assistenza perfetta con l’aiuto di una persona molto gentile e competente, grazie giada

GIORGIA DA LECCE OTTIMA CONSULENZA GRAZIE DI TUTTO

La signora dell'accoglienza è stata gentile ed esaustiva ed ha cercato di doddisfare al meglio le mie esigenze

Mi sono rivolta all'ufficio Magis di Bussolengo, in provincia di Verona, in quanto avevo bisogno di essere seguita per un potenziamento di contatore dell'energia elettrica. Lì ho avuto modo di rapportarmi con l'agente Consuelo Di Giorgio. È stata decisamente una fortuna poter avere il supporto e l'aiuto di una persona così capace, efficiente, competente e disponibile. Consiglio vivamente di rivolgersi a questa sede per avere il massimo della professionalità.
Isabella

L'operatrice Tiziana da Lecce è stata di una disponibilità encommiabile. Precisa, cortese e molto preparata.
Ce ne fossero!

Dopo aver letto una valangata di recensìoni negative degli ultimi 3 mesi e dopo aver parlato con ben 3 operatori diversi che mi hanno detto 3 cose diverse sono andato poi in uno sportello fisico a Venezia e anche lì mi hanno detto una cosa ancora diversa preferisco stare dove sono pagare di più ma non avere problemi

Ho contattato più volte il servizio clienti per inserire una pratica di cambio operatore per l’offerta Gas fax web in quanto essendoci state numerose richieste la mia pratica nn veniva evasa. Confermo la professionalità degli operatori con i quali ho parlato ma soprattutto dell’operatrice Angela che è stata davvero professionale e cortese nell’inserimento della pratica.

Ho chiamato l'assistenza per un problema abbastanza spinoso. L'operatrice non solo è stata efficiente ed efficace, ma anche super gentile, mi ha ascoltata e ha trovato una soluzione perfetta per me. Il tutto in 5 minuti. Il mio problema ora è risolto. Sono davvero entusiasta del servizio Magis, oltre che per le tariffe, per come sono stata trattata, che poi è ciò che fa davvero la differenza.

Ho avuto la fortuna di parlare con Valentina un operatrice competente gentile e chiara nel rispondere e risolvere le mie richieste. Complimenti. Ottimo servizio clienti.

Daniela molto preparata ...ho sottoscritto luce e gas ...molto in gamba ...complimenti Daniela..mi aspetto ora tutto quello che ci siamo detti poi venga mantenuto da Magis

Le ragazze dello sportello di Verona sono molto gentili ed efficienti. Grazie Elisabetta e Teresa per avermi aiutata.

ottima organizzazione !!! personale efficiente , esaustivo e molto gentile !!!

tutto bene e l'operatore Angela e' molto valida e chiara

Magis servizio elettrico, pessima gestione e rimborsi bloccati. Ero un cliente da 15 anni circa, quando era Agsm energia era tutto a posto ed ero soddisfatto, poi è diventata Magis energia e subito sono aumentate le tariffe senza avvisare, servizio fatture poco chiaro, con i grafici dei consumi non aggiornati e quindi inutili. Ho cambiato gestore per le loro tariffe e gestione e loro si stanno trattenendo i miei rimborsi dicendo che sarebbero scalati dalle mie prossime fatture (che non ci saranno).
Senza contare che la ragazza che mi ha risposto al telefono oltre a non lasciarmi parlare mi ha agganciato il telefono.
Meditate....
Aggiornamento ad oggi 29 agosto 2026 mi stanno fatturando energia elettrica anche se non sono più loro cliente, il giorno 22 ho inviato una mail di reclamo e ad oggi nessuna risposta. Passati i giorni di legge farò reclamo ad Arera.

Personale veloce e gentile.Sportello di Verona,via Lungadige Galtarossa

Caterina risponde da Palermo e come ogni buon siciliano è chiara precisa, proattiva e determinata a risolvere il problema; e ci riesce!!! BRAVA
Un po meno Magis Energia che pasticcia con i dati e fa perdere tempo alle persone.....ma dai!!! chi lavora può sbagliare....allora avanti.
Amos da Verona

Mi sono recato ad un loro sportello di Bussolengo Vr per un’utenza nuova e Consuelo mi ha gestito tutto nel miglior dei modi senza farmi perdere molto tempo…ho mandato altri amici e sono rimasti contenti.

Ladri! 6 mesi che aspetto un rimborso.... solo chiacchiere, con scuse ogni giorno diverse...

sono SEI mesi che chiamo settimanalmente e NON HANNO ANCORA RIMBORSATO LA LORO ERRATA EMISSIONE DELLA FATTURA.

DOPO 6 e dico SEIIII MESI!

al telefono trovano ogni giorno una scusa diversa... NON SANNO LAVORARE

INCOMPETENTI!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Siamo alla terza recensione negativa sempre per lo stesso problema. Attendo 400 euro di rimborso dal 13 maggio e nonostante recensioni negative telefonate al numero verde che non risolve il problema e mail al servizio clienti reclami alla quale non rispondete, il bonifico non è arrivato.
Invece di dirmi che chi di dovere se ne sta occupando andate a verificare che lo stia facendo davvero e risolvete la questione che è ora!
Grazie