Magis Energia Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

oggi ho telefonato a Magis per chiedere il cambio di iban per la domiciliazione della bolletta del gas. Ho avuto una risposta e la soluzione immediata del problema con l'aiuto gentile, solerte e compe... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho avuto bisogno di delucidazioni sulla mia bolletta, e per fortuna oggi mi ha risposto Valentina Molto disponibile, professionale e soprattutto molto chiara nel rispondere alle mie domande. E soprat... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Buongiorno ho appena parlato con il call center magis e più precisamente con Rossana. Ringrazio molto efficiente e disponibile

Noté 2 sur 5 étoiles

La pratica era la cessazione di una utenza gas con apposizione dei sigilli. Le due stelle le dò solo perché sono stati molto veloci nel prendere in carico la richiesta, ma assolutamente negativa la ge... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur d'énergie
  2. Fournisseur d'électricité
  3. Production d'électricité
  4. Compagnie gazière
  5. Fournisseur d'énergie verte

Écrit par l'entreprise

Siamo Magis Energia. Gestiamo oltre 850.000 utenze attive, fornendo energia elettrica, gas naturale e servizi di teleriscaldamento. Ma prima di tutto rendiamo più semplice ciò che può sembrare complesso. Crediamo che nel mondo dell’energia, in costante cambiamento, il vero valore è aiutare ciascuno a trovare il proprio passo.


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Excellent

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Noté 5 sur 5 étoiles

Michele molto disponibile e…

Michele molto disponibile e professionale! Mi hai aiutato al meglio!

15 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Magis Energia

Ciao Filippo, grazie!
Ci fa molto piacere che la tua esperienza con la nostra Assistenza sia stata positiva e che
tu abbia trovato il supporto che cercavi.
Rimaniamo a tua disposizione. 💡

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottima esperienza

Sono stata seguita da Roberto da Lecce.. Mi sono trovata benissimo, cordiale, paziente, simpatico e utilissimo nello spiegarmi tutto.. Sono stata fortunata ad essere seguita da lui grazie mille Roberto!

14 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Magis Energia

Grazie Angelo per le tue parole gentili e piene di apprezzamento.
Siamo felici di sapere che la tua esperienza con la nostra Assistenza sia stata così positiva.
Mettiamo molta cura nel fornire spiegazioni chiare e supporto competente, e sapere di
esserci riusciti è per noi motivo di grande soddisfazione.
Grazie ancora per il tuo tempo e la tua gentilezza.💡

Noté 5 sur 5 étoiles

Angela TOP

Angela mi ha spiegato in modo chiaro e semplice tutte le informazioni di cui avevo bisogno, mi ha aiutato a risolvere il problema, grazie mille

14 juillet 2026
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Réponse de Magis Energia

Ciao Martina, grazie!
Ci fa molto piacere che la tua esperienza con la nostra Assistenza sia stata positiva e che
tu abbia trovato il supporto che cercavi.
Rimaniamo a tua disposizione. 💡

Noté 5 sur 5 étoiles

Esperienza Uffici Magis

Questa mattina mi sono recata presso I vostri uffici per una voltura. Ho trovato personale molto competente, professionale e gentile, e non è sempre così scontato. Ringrazio molto il personale. Complimenti!!!

14 juillet 2026
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Réponse de Magis Energia

Grazie Paola!
Ci fa molto piacere che la tua esperienza con il nostro Servizio Clienti sia stata positiva.
Ci impegniamo quotidianamente per supportarvi passo dopo passo e sapere che sei stato
assistito con competenza e gentilezza è per noi motivo di grande soddisfazione.
Rimaniamo a disposizione. 💡

Noté 5 sur 5 étoiles

Rossana è stata molto efficiente

Rossana è stata molto efficiente

14 juillet 2026
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Réponse de Magis Energia

Ciao Riccardo, grazie!
Ci fa molto piacere che la tua esperienza con la nostra Assistenza sia stata positiva e che
tu abbia trovato il supporto che cercavi.
Rimaniamo a tua disposizione. 💡

Noté 5 sur 5 étoiles

Voltura telefonica con Giorgia di…

Voltura telefonica con Giorgia di Lecce, ottima esperienza semplice e risolutiva nel momento del "problema", operatrice disponibile e gentile!

14 juillet 2026
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Réponse de Magis Energia

Ciao Vero e grazie per aver condiviso la tua esperienza!
Siamo felici che tu abbia trovato il nostro Servizio Clienti competente e gentile.
Ogni giorno ci impegniamo per assistervi con trasparenza e disponibilità. 💡

Noté 5 sur 5 étoiles

Sono stato seguito per una voltura da…Giorgia

Sono stato seguito per una voltura da Giorgia da Lecce, sono molto soddisfatto del servizio offerto, molto rapidi ed efficaci

13 juillet 2026
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Réponse de Magis Energia

Ciao Giuseppe e grazie per aver condiviso la tua esperienza!
Siamo felici che tu abbia trovato il nostro Servizio Clienti competente e gentile.
Ogni giorno ci impegniamo per assistervi con trasparenza e disponibilità. 💡

Noté 5 sur 5 étoiles

Sportelli Bussolengo

Ottimo esperuenza allo sportelli di Bussolengo con Consusli Di Giorgio,consulente eccezionale!

13 juillet 2026
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Réponse de Magis Energia

Ciao Ornella e grazie per aver condiviso la tua esperienza!
Siamo felici che tu abbia trovato il nostro Servizio Clienti competente e gentile.
Ogni giorno ci impegniamo per assistervi con trasparenza e disponibilità. 💡

Noté 5 sur 5 étoiles

Angela di magis TOP

Angela di magis mi ha risolto tutto subito.
Avevo titubanze ma dopo aver parlato con lei sono sereno

13 juillet 2026
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Réponse de Magis Energia

Ciao Davide, grazie!
Ci fa molto piacere che la tua esperienza con la nostra Assistenza sia stata positiva e che
tu abbia trovato il supporto che cercavi.
Rimaniamo a tua disposizione. 💡

Noté 5 sur 5 étoiles

VORREI RINGRAZIARE TANTO L'OPERATRICE BARBARA

VORREI RINGRAZIARE TANTO L'OPERATRICE BARBARA...PERCHÉ MI HA AIUTATO AD AVERE IL RIMBORSO DI UN DOPPIO PAGAMENTO DI UNA BOLLETTA.....GRAZIE BARBARA X LA TUA CORTESIA E LA TUA DISPONIBILITÀ...

12 juillet 2026
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Réponse de Magis Energia

Grazie Carmen per le tue parole gentili e piene di apprezzamento.
Siamo felici di sapere che la tua esperienza con la nostra Assistenza sia stata così positiva.
Mettiamo molta cura nel fornire spiegazioni chiare e supporto competente, e sapere di
esserci riusciti è per noi motivo di grande soddisfazione.
Grazie ancora per il tuo tempo e la tua gentilezza.💡

Noté 5 sur 5 étoiles

Professionalità e cortesia

Ho contattato Magis per l’attivazione di un contratto e mi ha risposto un ragazzo, Roberto Da Lecce, molto gentile e professionale. Mi ha seguita passo passo con pazienza ed attenzione nei dettagli.

10 juillet 2026
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Réponse de Magis Energia

Ciao Elena, benvenuta in Magis Energia!
L'obiettivo del nostro Servizio Clienti è assistervi con competenza ed empatia, non esitare a
contattarci se ne avrai bisogno, trovi i contatti su www.magisenergia.it/it/contatti.
Grazie per aver scelto Magis Energia e ancora benvenuta/o. 💡

Noté 5 sur 5 étoiles

grazie Angela

Buongiorno, ringrazio la signora Angela per avermi dedicato piacevolemte tutto il tempo necessario per la richiesta delle mie informazioni in merito al subentro e per il chiarimento sui pagamenti.
Con vive cordialità
saluti carmine marsiglia

11 juillet 2026
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Ciao Carmine, grazie!
Ci fa molto piacere che la tua esperienza con la nostra Assistenza sia stata positiva e che
tu abbia trovato il supporto che cercavi.
Rimaniamo a tua disposizione. 💡

Noté 5 sur 5 étoiles

Vorrei ringraziare Magis Energia per…

Vorrei ringraziare Magis Energia per l’ottimo servizio. Sono stata seguita da Angela, che è stata molto disponibile, professionale e chiara nelle spiegazioni. Ha risposto a tutte le mie domande con pazienza e competenza, rendendo tutto semplice da comprendere. Esperienza molto positiva, la consiglio.

11 juillet 2026
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Grazie Siria!
Ci fa molto piacere che la tua esperienza con il nostro Servizio Clienti sia stata positiva.
Ci impegniamo quotidianamente per supportarvi passo dopo passo e sapere che sei stato
assistito con competenza e gentilezza è per noi motivo di grande soddisfazione.
Rimaniamo a disposizione. 💡

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho dovuto far chiudere il contatore del…

Ho dovuto far chiudere il contatore del gas a casa della mamma dopo la sua morte. Il tecnico è arrivata nella fascia oraria, Maela, una donna con mia gradita sorpresa. Intelligente e intuitiva, è riuscita a trovare il nuovo contatore che era addirittura in strada io non lo sapevo. Ha dovuto addirittura cambiarlo perchè era rotto, ma ha fatto tutto velocemente anche il controllo. Viva le donne!

3 juillet 2026
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Grazie Maria!
Ci fa molto piacere che la tua esperienza con il nostro Servizio Clienti sia stata positiva.
Ci impegniamo quotidianamente per supportarvi passo dopo passo e sapere che sei stato
assistito con competenza e gentilezza è per noi motivo di grande soddisfazione.
Rimaniamo a disposizione. 💡

Noté 5 sur 5 étoiles

Competenza e affidabilità

Consuelo è una persona davvero competente, disponibile e sempre pronta a spiegare tutto con chiarezza. Ti segue passo dopo passo, trova la soluzione più adatta alle tue esigenze e non ti lascia mai con dei dubbi. È raro trovare qualcuno che lavori con così tanta professionalità e attenzione verso il cliente. La consiglio davvero a chi cerca un servizio serio, affidabile e una persona di cui potersi fidare.

9 juillet 2026
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Réponse de Magis Energia

Grazie Katarina per le tue parole gentili e piene di apprezzamento.
Siamo felici di sapere che la tua esperienza con la nostra Assistenza sia stata così positiva.
Mettiamo molta cura nel fornire spiegazioni chiare e supporto competente, e sapere di
esserci riusciti è per noi motivo di grande soddisfazione.
Grazie ancora per il tuo tempo e la tua gentilezza.💡

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho parlato con l'operatore Angela e mi…

Ho parlato con l'operatore Angela e mi sono trovato benissimo.gentile ed affidabile

10 juillet 2026
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Ciao Giuseppe e grazie per aver condiviso la tua esperienza!
Siamo felici che tu abbia trovato il nostro Servizio Clienti competente e gentile.
Ogni giorno ci impegniamo per assistervi con trasparenza e disponibilità. 💡

Noté 5 sur 5 étoiles

Cortesia

La cortesia dell'incaricato che mi ha risposto e la sua chiarezza nelle spiegazioni.

6 juillet 2026
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Ciao Franco e grazie per aver condiviso la tua esperienza!
Siamo felici che tu abbia trovato il nostro Servizio Clienti competente e gentile.
Ogni giorno ci impegniamo per assistervi con trasparenza e disponibilità. 💡

Noté 5 sur 5 étoiles

Servizio clienti magis energia

Ho parlato con daniela che e' stata molto paziente e mi ha aiutato con tutto. ottimo servizio clienti

9 juillet 2026
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Ciao Mohamed e grazie per aver condiviso la tua esperienza!
Siamo felici che tu abbia trovato il nostro Servizio Clienti competente e gentile.
Ogni giorno ci impegniamo per assistervi con trasparenza e disponibilità. 💡

Noté 5 sur 5 étoiles

OTTIMA ORGANIZZAZIONE

La tecnica incaricata mi ha telefonato la sera prima dell'intervento per programmare un orario preciso di intervento nella fascia identificata.
Il giorno successivo è stata puntualissima, cordiale, rapida ed efficace.
Molto apprezzato il servizio.

8 juillet 2026
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Grazie Alessandro per le tue parole gentili e piene di apprezzamento.
Siamo felici di sapere che la tua esperienza con la nostra Assistenza sia stata così positiva.
Mettiamo molta cura nel fornire spiegazioni chiare e supporto competente, e sapere di
esserci riusciti è per noi motivo di grande soddisfazione.
Grazie ancora per il tuo tempo e la tua gentilezza.💡

Noté 5 sur 5 étoiles

Bravi!

Sono con Magis Energia da inizio 2026. Mi trovo bene, condizioni economiche favorevoli. App essenziale, facile da usare per tenere sotto controllo le proprie forniture.

9 juillet 2026
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Ciao Francesco e grazie per aver condiviso la tua esperienza!
Siamo felici che tu abbia trovato il nostro Servizio Clienti competente e gentile.
Ogni giorno ci impegniamo per assistervi con trasparenza e disponibilità. 💡

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