Site très bien fait, conditions commande/livraison clair. Emballage soigné et propre. Produits réceptionnés de bonne qualité. De très belles collections très variés. Les matières utilisés sont qu... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Bonjour Suis étonné de recevoir ce sondage alors qu'hier je vous écrivais pour vous dire qu'un colis lequel devait m'être livré le 23 octobre ne l'avait pas été. je vous ai alors écrit pour obtenir d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Déplorable . Aucune réponse à mes emails, personne ne répond au téléphone, aucun contact avec le service client. J’ai renvoyé 2 articles et je n’ai toujours pas eu de remboursement. Je vous... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je souhaitais vous écrire après la réception de ma commande pour vous remercier. J’ai été profondément séduite par la délicatesse et la sensualité de vos créations. Les pièces sont élégantes,... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Breathing new life into seductive Lingerie since 2006. #LingerieAddict
Coordonnées de contact
France
- www.maison-close.com
3,9
Bien
763 avis
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A répondu à 70 % de ses avis négatifs
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Livraison ultra rapide et lingerie de…
Livraison ultra rapide et lingerie de qualité.
26 août 2024
Avis spontané
Réponse de Maison Close
Cher client,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de lire que vous appréciez nos produits et nos services. Nous ne manquerons pas de le communiquer auprès de nos équipes qui seront ravies !
Passez une agréable journée et à très vite sur Maison Close.
Cordialement,
L'équipe Maison Close
Je n ai pas recu la commande a ce jour
Je n ai pas recu la commande a ce jour
4 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Maison Close
Cher client,
Nous nous excusons pour le désagrément occasionné. La satisfaction du client est une priorité pour nous.
Nous ne parvenons pas à vous retrouver dans notre base de données avec votre pseudonyme. Nous n'avons donc pas accès à votre commande.
N’hésitez pas à nous contacter par téléphone 04 96 16 06 45 ou par mail à l'adresse satisfaction@maison-close.com pour faire le point sur votre commande.
Passez une agréable journée et à très vite sur Maison Close.
Cordialement,
L'équipe Maison Close
Produits de très bonnes qualités à prix…
Produits de très bonnes qualités à prix corrects, lingerie sexy
2 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Maison Close
Chère cliente,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez nos produits.
Passez une agréable journée et à très vite sur Maison Close.
Cordialement,
L'équipe Maison Close
Réponse de Maison Close
Chère cliente,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous aimez nos produits.
Passez une agréable journée et à très vite sur Maison Close.
Cordialement,
L'équipe Maison Close
Transaction idéale
Commande effectuée suite à une newsletter d'info.
Commande aisée. Et livraison très rapide. Top !
23 août 2024
Avis spontané
Réponse de Maison Close
Cher client,
Nous sommes ravis de lire que nos newsletters vous incitent à acheter nos produits :)
Nous aimons également lire que vous êtes satisfaits de nos services!
Passez une agréable journée et à très vite sur Maison Close.
Cordialement,
L'équipe Maison Close
Réponse de Maison Close
Chère cliente,
Merci pour ce commentaire.
Passez une agréable journée et à très vite sur Maison Close.
Cordialement,
L'équipe Maison Close
Que du positif
Que du positif! Excellent service client, expédition très rapide, emballage soigné et robuste! Qualité des produits proposés irréprochable! Super design.
26 août 2024
Avis spontané
Réponse de Maison Close
Cher client,
Merci pour ce commentaire concernant votre dernier achat chez Maison Close. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez nos produits et nos services.
Passez une agréable journée et à très vite sur Maison Close.
Cordialement,
L'équipe Maison Close
Toujours satisfait, qualité au rendez vous.
Les produits sont magnifiques, toujours satisfait à l'issu des commandes passées, pas de mauvaises surprises.
Livraison rapide et colis réceptionné sans être abîmé.
Produit accompagné de poésie.
27 août 2024
Avis spontané
Réponse de Maison Close
Cher client,
Nous vous remercions pour ce joli commentaire concernant votre dernière expérience d'achat. Nous sommes ravis de lire que vous en êtes satisfait.
Passez une agréable journée et à très vite sur Maison Close.
Cordialement,
L'équipe Maison Close
rapide et de qualité
23 août 2024
Avis spontané
Réponse de Maison Close
Cher client,
Merci pour votre commentaire concernant votre dernier achat chez Maison Close. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez nos produits et nos services.
Passez une agréable journée et à très vite sur Maison Close.
Cordialement,
L'équipe Maison Close
je n'ai pas reçu la commande
je n'ai pas reçu la commande
No he recibido el pedido
26 août 2024
Avis spontané
Réponse de Maison Close
Cher client,
Nous nous excusons pour le désagrément occasionné. La satisfaction du client est une priorité pour nous.
Nous vous invitons à nous contacter par mail à l’adresse suivante satisfaction@maison-close.com ou par téléphone au 04 96 16 06 45 du lundi au vendredi de 9h à 13h et de 14h à 17h afin que nous puissions vous aider dans le suivi de votre colis.
Passez une agréable journée et à très vite sur Maison Close.
Cordialement,
L'équipe Maison Close
n'a pas d'offres pour la taille de bonnet A
Très très belle lingerie. Je trouve juste que c'est dommage qu'il n'y ait pas d'offre pour ma taille de bonnet. J'ai un bonnet A, mais j'ai quand même commandé un soutien-gorge bonnet B dans l'espoir qu'il puisse encore me convenir. Malheureusement, ce n'était pas le cas.
Malheureusement, « maison close » n'a pas d'offres pour la taille de bonnet A. C'est pourquoi je ne peux pas du tout commander chez vous.
Même les petits seins peuvent être sexy. C'est pourquoi je suis très déçu.
25 août 2024
Avis spontané
Réponse de Maison Close
Chère cliente,
Nous sommes navrés de ne pas vous donner entière satisfaction. Chez Maison Close, la satisfaction client est notre priorité.
Sachez que dans notre sélection de soutiens-gorge que vous pouvez retrouver ici https://maison-close.com/collections/soutiens-gorge, si vous filtrez sur la taille 34 vous avez l'équivalent d'un bonnet A.
En espérant que vous y trouverez votre bonheur.
Passez une agréable journée et à très vite sur Maison Close.
Cordialement,
L'équipe Maison Close
Très belle lingerie
1 août 2024
Avis spontané
Réponse de Maison Close
Cher client,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que notre lingerie vous plait.
N'hésitez pas à aller régulièrement sur notre site pour découvrir nos nouvelles collections.
Passez une agréable journée et à très vite sur Maison Close.
Cordialement,
L'équipe Maison Close
Très bien sauf le shorty trop petit
Très bien sauf le shorty trop petit pour un 36.
23 août 2024
Avis spontané
Réponse de Maison Close
Chère cliente,
Nous sommes navrés de lire que votre produit ne vous donne pas entière satisfaction.
Notre service client se tient à votre écoute pour tout conseil à l’adresse suivante satisfaction@maison-close.com ou par téléphone au 04 96 16 06 45 du lundi au vendredi de 9h à 13h et de 14h à 17h. Vous avez également la possibilité de nous retourner vos articles sous 30 jours.
Passez une agréable journée et à très vite sur Maison Close.
Cordialement,
L'équipe Maison Close
Réponse de Maison Close
Cher client,
Merci pour ce retour concernant votre dernière expérience chez Maison Close. Nous sommes heureux de voir que vous êtes contents de nos produits et de nos services.
Passez une agréable journée et à très vite sur Maison Close.
Cordialement,
L'équipe Maison Close
Nickel. Entreprise sérieuse et très beaux produits
Beau paquet, bien emballé et mis en valeur. Un plaisir
22 août 2024
Avis spontané
Réponse de Maison Close
Cher client,
Merci pour ce retour. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaits de nos produits.
Passez une agréable journée et à très vite sur Maison Close.
Cordialement,
L'équipe Maison Close
Haut de gamme en tout point
Les produits reçus correspondent parfaitement à la description. Ils sont de qualité supérieure et le soin apporté à l'emballage est exceptionnel. Les délais de livraison ont été respectés.
17 août 2024
Avis spontané
Réponse de Maison Close
Chère cliente,
Quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits et de nos services. Chez Maison Close, la satisfaction du client est notre priorité.
Passez une agréable journée et à très vite sur Maison Close.
Cordialement,
L'équipe Maison Close
Je ai non parle français bien est ai…
Je ai non parle français bien est ai acheté les vêtements pour mon petit amis est sont très sexy et confortable elle m'a dit est elle adore les vêtements
J'ai estudie français avec Duolingo I Hope this was clear
Thank you
22 août 2024
Avis spontané
Réponse de Maison Close
Chère cliente,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous aimez nos produits.
Passez une agréable journée et à très vite sur Maison Close.
Cordialement,
L'équipe Maison Close
Lingerie de bonne qualité, à faire connaitre.
Lingerie de bonne qualité, nous permet de sortir du quotidien et de rêver.
La seul déception concerne la série Bleu Angel (métallique) ou malgré un lavage délicat le bleu se détache du support.
21 août 2024
Avis spontané
Réponse de Maison Close
Cher client,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez nos produits.
Concernant votre article Blue Angel, nous vous invitons à vous rapprocher du service client à l’adresse suivante satisfaction@maison-close.com ou par téléphone au 04 96 16 06 45 du lundi au vendredi de 9h à 13h et de 14h à 17h.
Passez une agréable journée et à très vite sur Maison Close.
Cordialement,
L'équipe Maison Close
Très beaux produits haut de gamme.
Très beaux produits haut de gamme.
Belles finitions.
Classe et sexy.
J'adore
15 août 2024
Avis spontané
Réponse de Maison Close
Chère cliente,
Merci pour votre commentaire concernant votre dernier achat chez Maison Close. Nous sommes ravis de lire que vous adorez nos produits !
Passez une agréable journée et à très vite sur Maison Close.
Cordialement,
L'équipe Maison Close
Exceptionnel pour Monsieur et pour…
Exceptionnel pour Monsieur et pour Madame ❤️
12 août 2024
Avis spontané
Réponse de Maison Close
Cher client,
Nous vous remercions pour ce retour d'expérience suite à votre dernière commande. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de nos produits.
Passez une agréable journée et à très vite sur Maison Close.
Cordialement,
L'équipe Maison Close
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