Site très bien fait, conditions commande/livraison clair. Emballage soigné et propre. Produits réceptionnés de bonne qualité. De très belles collections très variés. Les matières utilisés sont qu... Voir plus
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Bonjour Suis étonné de recevoir ce sondage alors qu'hier je vous écrivais pour vous dire qu'un colis lequel devait m'être livré le 23 octobre ne l'avait pas été. je vous ai alors écrit pour obtenir d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Déplorable . Aucune réponse à mes emails, personne ne répond au téléphone, aucun contact avec le service client. J’ai renvoyé 2 articles et je n’ai toujours pas eu de remboursement. Je vous... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je souhaitais vous écrire après la réception de ma commande pour vous remercier. J’ai été profondément séduite par la délicatesse et la sensualité de vos créations. Les pièces sont élégantes,... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Breathing new life into seductive Lingerie since 2006. #LingerieAddict
Coordonnées de contact
France
- www.maison-close.com
3,9
Bien
763 avis
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A répondu à 70 % de ses avis négatifs
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Belle découverte de cette maison sublime
Belle découverte de cette maison. La lingerie est d’une qualité remarquable douce pour le satin. Concernant la dentelle ne gratte pas. Cette lingerie est une hymne à la femme.
Très belle commande, et surtout lorsque vous ouvrez la lingerie est emballée séparément dans du papier de satin et dans un écrin au logo de la marque du grand luxe. Une maison qui devrait être remarquée, Par la finesse et la qualité.
Je n’ai pas choisi la bonne taille. Je referai très prochainement une commande. Cette lingerie a le don d’embellir, votre corps.
24 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Maison Close
Chère cliente,
Merci infiniment pour ce retour. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaite de nos produits et que notre lingerie vous permet d'exprimer votre féminité.
Concernant le problème de taille sur votre dernière commande, notre service client se tient à votre écoute pour tout conseil. Vous avez la possibilité de nous retourner vos articles sous 30 jours.
Passez une agréable journée et à très vite sur Maison Close.
Cordialement,
L'équipe Maison Close
Réponse de Maison Close
Cher client,
Merci pour votre retour concernant votre dernier achat chez Maison Close.
Passez une agréable journée et à très vite sur Maison Close.
Cordialement,
L'équipe Maison Close
Filets blancs
J'ai acheté 2 filets blancs pour laver mes sous-vêtements et ils sont beaux.
C'est donc une marque qui sait vendre dans le domaine de la lingerie jusqu'au petit article, en plus nécessaire.
1 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Maison Close
Chère cliente,
Merci pour ce retour suite à votre dernier achat.
Chez Maison Close nous avons à coeur de vous proposer une belle lingerie ainsi que des accessoires qui vous permettent de la protéger lors des lavages en machine.
Passez une agréable journée et à très vite sur Maison Close.
Cordialement,
L'équipe Maison Close
Colis commandé arrivé en bon état et…
Colis commandé arrivé en bon état et dans les délais.
30 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Maison Close
Cher client,
Merci pour ce retour positif. Nous sommes ravis de vous que vous êtes satisfait de votre dernière commande Maison Close.
Passez une agréable journée et à très vite sur Maison Close.
Cordialement,
L'équipe Maison Close
A conjuguer au plus que parfait
Envoi rapide, colis soigné et packaging magnifique. Et que dire de la qualité des produits… C’est juste parfait. Merci !
23 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Maison Close
Cher client,
Merci pour votre commentaire élogieux. Nous sommes touchés de voir que vous aimez nos produits et nos services. Chez Maison Close, la satisfaction du client est notre priorité.
Passez une agréable journée et à très vite sur Maison Close.
Cordialement,
L'équipe Maison Close
Commande rapide
Commande et suivi du colis très précis. Service après-vente très réactif. Je ne peux que recommander...
26 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Maison Close
Cher client,
Nous vous remercions pour ce retour d'expérience concernant votre dernier achat chez Maison Close et somme heureux de savoir que vous êtes satisfait.
Passez une agréable journée et à très vite sur Maison Close.
Cordialement,
L'équipe Maison Close
Réponse de Maison Close
Cher client,
Merci pour votre retour sur votre dernier achat chez Maison Close. Nous sommes ravis de voir que vous appréciez nos produits et nos services.
Passez une agréable journée et à très vite sur Maison Close.
Cordialement,
L'équipe Maison Close
Très belle qualité.
Très belle qualité du produit, dentelle très fine, coloris au top. Belle finition dans les détails. Très raffiné. Article de haute qualité.
15 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Maison Close
Cher client,
Nous vous remercions pour ce retour concernant votre dernière commande chez Maison Close. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits.
Passez une agréable journée et à très vite sur Maison Close.
Cordialement,
L'équipe Maison Close
Marque au top !
Livraison rapide et article impeccable et de qualité.
Service de remboursement simple et rapide.
18 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Maison Close
Chère cliente,
Quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits et de nos services. Chez Maison Close, la satisfaction du client est notre priorité.
Passez une agréable journée et à très vite sur Maison Close.
Cordialement,
L'équipe Maison Close
Réponse de Maison Close
Chère cliente,
Merci pour ce retour. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez nos produits.
Passez une agréable journée et à très vite sur Maison Close.
Cordialement,
L'équipe Maison Close
Livraisons maitrisée
Livraisons maitrisée, reprises des produits parfaitement gérées, bonne qualité des produit mais tarif parfois élevés
18 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Maison Close
Cher client,
Merci pour votre retour concernant votre dernier achat chez Maison Close. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaits de nos produits et de nos services.
N'hésitez pas à profiter des opérations commerciales auxquelles nous participons pour acheter vos produits préférés remisés.
Passez une agréable journée et à très vite sur Maison Close.
Cordialement,
L'équipe Maison Close
Réponse de Maison Close
Cher client,
Nous sommes navrés que nos produits ne vous donnent pas entière satisfaction.
Notre service client se tient à votre écoute pour tout conseil. Vous avez également la possibilité de nous retourner vos articles sous 30 jours.
Passez une agréable journée et à très vite sur Maison Close.
Cordialement,
L'équipe Maison Close
Réponse de Maison Close
Cher client,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de lire que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits.
Passez une agréable journée et à très vite sur Maison Close.
Cordialement,
L'équipe Maison Close
Sublime
Les articles sont magnifiques et les matières d'une qualité extraordinaire. "Maison Close" est une marque qui sublime les femmes. C'est ma friandise. J'en raffole.
La livraison est rapide. Un service client réactif.
15 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Maison Close
Chère cliente,
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre dernière commande et ne manquerons pas de partager votre retour avec notre équipe produit.
Passez une agréable journée et à très vite sur Maison Close.
Cordialement,
L'équipe Maison Close
Parfait
Parfait , très jolie bien coupé la taille correspondait très bien
9 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Maison Close
Cher.e client.e,
Nous vous remercions pour ce commentaire et sommes ravis de voir que vous êtes satisfait.e de votre dernière commande.
Passez une agréable journée et à très vite sur Maison Close.
Cordialement,
L'équipe Maison Close
Vitesse de livraison et excellente…
Vitesse de livraison et excellente qualité des produits.
6 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Maison Close
Cher client,
Nous vous remercions pour ce commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de nos produits et de nos services.
Chez Maison Close, la satisfaction du client est notre priorité.
Passez une agréable journée et à très vite sur Maison Close.
Cordialement,
L'équipe Maison Close
Univers élégant mais délai de livraison à ameliorer
Prise de commande rapide. Colis et pub à l’intérieur de qualité. Univers élégant et chic. Livraison sous 5 jours peu mieux faire 😉
6 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Maison Close
Cher client,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux de lire que vous appréciez nos produits, nos packagings et notre super gazette ! Nous ne manquerons pas de le communiquer auprès de nos équipes qui seront ravies.
Concernant les délais de livraison, vous avez opté pour la Livraison Point Relais Colissimo - 3 à 5 jours ouvrés. Le délai de livraison annoncé a donc été respecté.
Passez une agréable journée et à très vite sur Maison Close.
Cordialement,
L'équipe Maison Close
Avis suite à commande
Commande reçu dans un délais rapide et très satisfait du contenu, je pense recommander bientôt.
Merci
4 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Maison Close
Cher client,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre dernière expérience d'achat chez Maison Close.
Passez une agréable journée et à très vite sur Maison Close.
Cordialement,
L'équipe Maison Close
Sexy & classe
Je suis tombée sur cette marque par hasard.
Sexy et classe, j'ai eu un coup de cœur pour la gamme Neo.
Très bon suivi de commande et livraison rapide et soignée.
Produit de qualité, à voir avec le temps.
Petit bémol, trop de string, pas assez de culottes.
31 août 2024
Avis spontané
Réponse de Maison Close
Chère cliente,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous appréciez nos produits et nos services ainsi que notre nouvelle collection Flashback aux couleurs néon. Nous ne manquerons pas de le communiquer auprès de nos équipes qui seront ravies.
Vous pouvez retrouver ici notre sélection de culottes https://maison-close.com/collections/culottes.
Passez une agréable journée et à très vite sur Maison Close.
Cordialement,
L'équipe Maison Close
Très bonne qualité et expédition très…
Très bonne qualité et expédition très vitte
5 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Maison Close
Cher client,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous aimez nos produits.
Passez une agréable journée et à très vite sur Maison Close.
Cordialement,
L'équipe Maison Close
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