Site très bien fait, conditions commande/livraison clair. Emballage soigné et propre. Produits réceptionnés de bonne qualité. De très belles collections très variés. Les matières utilisés sont qu... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Bonjour Suis étonné de recevoir ce sondage alors qu'hier je vous écrivais pour vous dire qu'un colis lequel devait m'être livré le 23 octobre ne l'avait pas été. je vous ai alors écrit pour obtenir d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Déplorable . Aucune réponse à mes emails, personne ne répond au téléphone, aucun contact avec le service client. J’ai renvoyé 2 articles et je n’ai toujours pas eu de remboursement. Je vous... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je souhaitais vous écrire après la réception de ma commande pour vous remercier. J’ai été profondément séduite par la délicatesse et la sensualité de vos créations. Les pièces sont élégantes,... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Breathing new life into seductive Lingerie since 2006. #LingerieAddict
Coordonnées de contact
France
- www.maison-close.com
3,9
Bien
763 avis
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A répondu à 70 % de ses avis négatifs
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Articles de très bonne qualité et…
Articles de très bonne qualité et superbe
10 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Maison Close
Chère cliente,
Merci pour votre retour concernant votre dernière commande Maison Close. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits.
Passez une agréable journée et à très vite sur Maison Close.
Cordialement,
L'équipe Maison Close
Très bon produit,belle qualité.
14 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Maison Close
Chère cliente,
Merci pour votre message. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits.
Passez une agréable journée et à très vite sur Maison Close.
Cordialement,
L'équipe Maison Close
Une marque haut de gamme
Des articles de très haute qualité (même si un peu chers), un envoi soigné et rapide. Avec Maison Close vous êtes sûr d'avoir de la lingerie magnifique et de qualité.
11 février 2025
Avis spontané
Réponse de Maison Close
Cher client,
C'est un réel plaisir de lire votre commentaire concernant votre dernière commande et nous vous en remercions.
Nous sommes heureux de voir que la qualité de nos produits et de nos services ont contribué à vous faire vivre une belle expérience client chez Maison Close.
Chez Maison Close, la satisfaction client est notre priorité. Nous portons une grande importance à la qualité de nos produits et au soucis du détail.
Nous vous remercions une nouvelle fois et nous sentons privilégiés d'avoir des clients comme vous.
Passez une agréable journée et à très vite sur Maison Close.
Cordialement,
L'équipe Maison Close
Les bas & collants pas au niveau de qualité.
Les produits correspondent bien et sont bien sizés. Par contre il y a un soucis avec la partie collants / bas ... Ils sont vraiment trop fragiles.
11 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Maison Close
Cher client,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que nos créations et nos tailles vous conviennent.
Chez Maison Close, nous cherchons chaque jour à nous surpasser pour offrir des créations alliant sensualité et qualité. Nous comprenons votre remarque sur nos collants et bas, et sachez que nous avons depuis amélioré leur conception : nos modèles actuels sont désormais indémaillables.
Passez une agréable journée et à très vite sur Maison Close.
Cordialement,
L'équipe Maison Close
Très Belle Conception Sophistiquée et…
Très Belle Conception Sophistiquée et bien finie ! Des articles que Vous ne trouverez nulle part ailleurs.
6 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Maison Close
Cher.e client.e,
Merci pour votre retour concernant votre dernière commande. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de nos produits.
Passez une agréable journée et à très vite sur Maison Close.
Cordialement,
L'équipe Maison Close
Première commande .
Première commande .. j’avoue que c’est un vrai bonheur et un véritable plaisir de recevoir leurs produits .. délai respecté , tout bien packagé, produits nickel .. j’ai dû faire un retour ( taille ) et en « 24h » tout était réglé et remboursé ! Des vrais pros .. ça fait plaisir
À recommander et recommencer ☺️
21 février 2025
Avis spontané
Réponse de Maison Close
Cher client,
Quel plaisir de lire votre avis si élogieux suite à votre commande. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaits de nos produits et de nos services.
Chez Maison Close, la satisfaction client est notre priorité.
Passez une agréable journée et à très vite sur Maison Close.
Cordialement,
L'équipe Maison Close
Produit de qualité et sexy
16 février 2025
Avis spontané
Réponse de Maison Close
Cher client,
Merci pour votre retour concernant votre dernière commande. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits.
Passez une agréable journée et à très vite sur Maison Close.
Cordialement,
L'équipe Maison Close
La sensualité à l’état pur
Très beau dessous homme et femme d’un raffinement exceptionnel et d’une suggestion extraordinaire. Tout ce qu’il faut pour provoquer le désir de l’autre.
16 février 2025
Avis spontané
Réponse de Maison Close
Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis si élogieux. Nous sommes ravis que nos collections aient su éveiller en vous cette sensualité et cette élégance que nous cherchons à transmettre à travers chaque pièce. Chez Maison Close, nous mettons un point d'honneur à offrir des produits raffinés et suggestifs, afin de sublimer les désirs et les émotions.
Passez une agréable journée et à très vite sur Maison Close.
Cordialement,
L'équipe Maison Close
Des produits d'exception
Des produits d'exception ! Maison Close, l'art de sublimer la femme.
15 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Maison Close
Chère cliente,
Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes enchantés de savoir que nos créations ont su répondre à vos attentes. Chaque création est pensée pour magnifier la féminité et offrir des moments de raffinement uniques.
Passez une agréable journée et à très vite sur Maison Close.
Cordialement,
L'équipe Maison Close
Navigation agreable et photo de produit…
Navigation agreable et photo de produit ok
Prise de commande et livraison à temps
Produit de qualité très agréable
24 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Maison Close
Cher client,
Merci pour votre message. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de nos produits et de nos services.
Passez une agréable journée et à très vite sur Maison Close.
Cordialement,
L'équipe Maison Close
Un changement d’univers à chaque visite
Voilà plusieurs fois que je commande de la lingerie pour offrir à ma compagne qui réside à Buenos Aires.
Je suis toujours en confiance par rapport aux produits achetés. Les photos sont bonnes et nombreuses, les descriptifs sont très concrets et les correspondances de tailles par rapport aux mannequins ne m’ont jamais induit en erreur.
Satisfait de la qualité, du service clientèle (j’ai eu une fois une mésaventure avec un colis ouvert et souillé…) mais également par les délais de livraison et le packaging de la marque… je fais une heureuse à chaque fois et je prend beaucoup de soins et de plaisir à choisir ces articles sur votre site de ventes en ligne.
Idéal comme officine de bonneterie pour un monsieur de la campagne comme moi!😉
12 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Maison Close
Cher client, quel plaisir de vous lire !
Nous sommes ravis de voir que vous aimez nos produits et services et que vous faites une heureuse à chacun de vos achats. Chez Maison Close, la satisfaction client est notre priorité.
Passez une agréable journée et à très vite sur Maison Close.
Cordialement,
L'équipe Maison Close
Élégance, classe et souci du détail
La marque de lingerie par excellence : élégance, raffinement, sexy et classe mais surtout pas vulgaire, avec un souci du détail du choix des matières jusqu'à la coupe en passant par les petites attentions à la livraison. Tout est parfait !
25 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Maison Close
Cher client,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire et de voir que vous êtes satisfait de nos produits et de nos services. Chez Maison Close, la satisfaction client est notre priorité.
Passez une agréable journée et à très vite sur Maison Close.
Cordialement,
L'équipe Maison Close
Fabrication asiatique, dommage pour le prix
Bel article mais quel dommage que ce soit fabriqué en Asie. Pour le prix, on pourrait au moins s'attendre à une fabrication européenne #Soutenir les entreprises européennes #Agissons pour l'environnement
13 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Maison Close
Cher client,
Merci pour votre retour concernant nos produits.
Concernant la fabrication de nos produits, sachez que toutes nos pièces de Prêt-à-porter, Lingerie et Accessoires sont dessinées et designées en France par Monsieur le Français, fondateur de Maison Close. Elles sont ensuite développées par notre équipe produit en interne et en collaboration avec nos façonniers. Ces derniers sont minutieusement sélectionnés en fonction de leur savoir faire et expertise.
Les ateliers de confection produisant de la lingerie haut de gamme sont localisés en Chine. Nos matières sont choisies suivant les exigences de notre charte qualité répondant à de nombreux test réalisés par des organismes qualité spécialisés. Toutes nos matières sont certifiées par le label qualité Oeko-Tex qui répond aux normes techniques, visant à certifier les qualités sanitaires et écologiques.
Les ateliers de confection de nos pièces Prêt-à-porter ainsi que nos bas et collants sont majoritairement localisés en Europe.
Cordialement,
L’équipe Maison Close
Articles magnifiques
Articles magnifiques, je recommande cette marque. Très sexy et classe.
13 février 2025
Avis spontané
Réponse de Maison Close
Cher client,
Merci pour ce retour. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez nos produits.
N'hésitez pas à utiliser votre code de parrainage qui vous offre -15% pour faire découvrir Maison Close à un proche :)
Passez une agréable journée et à très vite sur Maison Close.
Cordialement,
L'équipe Maison Close
Les produits sont super beaux
Les produits sont super beaux. J’attends chaque nouvelle collection avec impatience. Livraison nickel
16 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Maison Close
Cher client,
Merci pour votre retour concernant votre dernier achat. Nous sommes heureux de lire que vous êtes satisfait de nos produits et espérons continuer à vous surprendre encore longtemps. Restez connecté, de belles choses arrivent bientôt...
Passez une agréable journée et à très vite sur Maison Close.
Cordialement,
L'équipe Maison Close
Une expérience client irréprochable et un service XXL
Navigation sur ce site extrêmement aisée et intuitive.
Belle mise en valeur des produits.
Paquets et boites cadeaux en prime...
Ne changez rien, c'est parfait !
10 février 2025
Avis spontané
Réponse de Maison Close
Cher client,
Quel plaisir de lire votre commentaire et de voir que vous êtes satisfait de nos produits et de nos services. Nous vous en remercions.
Passez une agréable journée et à très vite sur Maison Close.
Cordialement,
L'équipe Maison Close
Collection superbe
Collection superbe, qualité des articles au top, un service après vente a l'écoute. Envoi soigné et rapide, retour facile.
Je recommande cette marque sexy glam, classe et de qualité
28 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Maison Close
Cher client,
Merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de nos produits et de nos services. Chez Maison Close, la satisfaction client est notre priorité.
Passez une agréable journée et à très vite sur Maison Close.
Cordialement,
L'équipe Maison Close
Réponse de Maison Close
Cher client,
Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre dernier achat chez Maison Close. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaits de la qualité nos produits.
Passez une agréable journée et à très vite sur Maison Close.
Cordialement,
L'équipe Maison Close
Sublime
Les produits sont fidèles à leurs descriptions et leurs photos.
L’effet souhaité est au rendez-vous.
13 février 2025
Avis spontané
Réponse de Maison Close
Cher client,
Merci pour votre commentaire concernant votre dernier achat. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaits de nos produits.
Passez une agréable journée et à très vite sur Maison Close.
Cordialement,
L'équipe Maison Close
Sublime
J'ai commandé un ensemble pour ma femme, il est sublime autant sur les photos du site que le rendu sur ma femme. Je recommande ce site. Très bonne qualité!
25 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Maison Close
Cher client,
Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre dernière commande. La satisfaction client est notre priorité.
Passez une agréable journée et à très vite sur Maison Close.
Cordialement,
L'équipe Maison Close
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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