Maison de la soie Avis 

364
TrustScore 4.5 sur 5

4,4

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 41 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement la haute qualité des produits en soie, comme les superbes taies d'oreiller et les couettes légères qui procurent un confort remarquable et régulent parfaitement la température corporelle. De plus, les consommateurs soulignent régulièrement la rapidité remarquable de la livraison ainsi que le grand soin apporté à l'emballage soigné des commandes. Cependant, certains clients ont également noté des retards de livraison notables, des emballages parfois décevants ainsi que de petits détails pratiques perfectibles sur certains articles spécifiques. Quelques acheteurs ont aussi mentionné des soucis de taches persistantes sur les tissus ou des interrogations concernant la composition exacte des articles reçus.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mentionnent des retours positifs sur les produits, qualifiés de confortables, respirants et... Voir plus

Quality

Les utilisateurs expriment leur pleine satisfaction face à la qualité des articles proposés, louant la... Voir plus

Delivery service

Les critiques mettent en évidence la grande satisfaction des clients concernant le service de livraison. Les... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé une taie d'oreiller hier et je l'ai reçue aujourd'hui! Qualité conforme et emballage soigné. La communication par mail a été très réactive et très courtoise. Maison très recommandab... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

La maison de la soie est une enseigne sérieuse qui offre des produits de qualité. Vous pouvez leur faire confiance, tout est là pour vous satisfaire . Je ne suis vraiment pas déçue d'avoir tenté l'exp... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Un plaisir pour les yeux, une caresse pour la peau, un soin pour les cheveux. On m'a recommandé des taies d'oreiller en soie car au réveil, ma peau était sèche et mes cheveux devenaient de... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

La Maison de la Soie est une société sérieuse, impliquée dans la satisfaction de ses clients. J’ai eu besoin de contacter le service client…. Ils ont été à l’écoute et bienveillants dans leurs conseil... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 1 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'articles en soie
  2. 19 des 27 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de linge de maison

Écrit par l'entreprise

Maison de la soie est le leader français de la literie et des accessoires en soie.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

364 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 83 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,4

Tous les avis

(364)

42 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

MODELES CHATOYANTS

Le site est bien fait - choix des articles - prix très corects pour la qualité - rapidité des délais - coffret cadeau élégant -
Je recommanderai aisément en cas d'autres besoins.
Bravo pour un site de qualité française.

20 mai 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

couette 4 saisons

J’ai acheté une couette 4 saisons pour le moment j’utilise celle d’été et j’en suis ravie housse très belle, elle est bien taillée et surtout très très confortable, je ne regrette pas mon investissement.
Plus une taie d’oreiller bleue. Nuit 22 momes de très belle qualité aussi 👍🏻✨⭐️

22 mai 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je deconseille ce site

Je deconseille ce site, car il n'est pas fiable pour les réglements en ligne.
Je suis toujours dans l'attente d'un remboursement.
Aucun responsable pour prendre une décision.

11 mai 2023
Avis spontané
Logo de Maison de la soie

Réponse de Maison de la soie

D'après les informations dont je dispose, le remboursement a bien été effectué. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

Noté 4 sur 5 étoiles

Avis client

Problème avec la commande néanmoins le SAV est très compréhensif et la soie de très bonne qualité malgré tout. Je recommande la Maison de la Soie.

9 mai 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

La taie du bonheur

Les taies sont soigneusement emballées dans une jolie boîte. C'est un vrai bonheur de dormir avec, douceur incroyable. Très agréable pour la peau et les cheveux. J'en ai acheté deux pour en avoir toujours une pour dormir, je ne pourrais plus m'en passer

2 mai 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait.

Livraison rapide, emballages soignés et produits de belle qualité, correspondants parfaitement à leurs descriptions.

20 mars 2023
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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