Maisonic.com by Avidsen Avis 888

TrustScore 4 sur 5

4,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA

Les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits des produits, les décrivant comme de très bonne qualité et conformes à leurs attentes. Beaucoup soulignent la facilité de trouver les articles recherchés sur le site et apprécient la rapidité du traitement des commandes. Le service client et technique est souvent loué pour sa réactivité et son professionnalisme, gérant efficacement les problèmes et offrant de bons conseils. Cependant, certains consommateurs ont rencontré des difficultés avec la livraison, signalant des colis non reçus ou des problèmes avec les transporteurs. Quelques-uns ont également exprimé leur déception concernant la qualité de certains produits, mentionnant des dysfonctionnements ou des incompatibilités. Le service après-vente a parfois été jugé inefficace par une minorité de clients, qui ont fait état de réponses lentes ou d'un manque de solutions concrètes face à leurs problèmes.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec les produits. De nombreux clients apprécient la... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur la qualité des produits. De nombreux consommateurs louent... Voir plus

Delivery service

Les clients partagent des opinions ambigues sur le service de livraison. Certains consommateurs louent la... Voir plus

Order

Les clients notent des expériences ambigues avec la commande. Beaucoup expriment leur satisfaction concernant... Voir plus

Customer service

Les consommateurs trouvent le service client ambigu. Certains clients rapportent des expériences positives,... Voir plus

Sur la base de ces avis

Noté 4 sur 5 étoiles

J’ai acheté une motorisation EXTEL XD 250 automatisme à bras mais ma satisfaction est moyenne : la portée de la télécommande est médiocre et inférieure à ce qui est annoncé. De plus erreur de polar... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

mon portail coulissant en panne, fait 20 cm et s'arrête: j'appelle le service technique, j'explique le probleme. Réponse, c'est peut-être le capteur de tours/moteurs. Je commande la piece, je la monte... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience parfaite avec leur SAV ce jour. Le technicien au téléphone connaissait parfaitement son sujet. J'avais un problème suite au changement d'alimentation de mon portail solaire/secteur. Il m'a... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Les conditions climatiques + insectes parasites ont détérioré la carte mère de la centrale du portail. J'ai pu commander facilement et reçu très rapidement la nouvelle carte mère de la centrale. Merci... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de bricolage

Écrit par l'entreprise

Maisonic, groupe Avidsen, commercialise de la motorisation de portail, des interphones audio et vidéo, des caméras IP. Nous distribuons les marques Avidsen, Extel, Thomson, Philips, ...


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

888 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 84 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Materiel EXTEL

La sonnerie supplémentaire à été livrés dans les temps .
Ce type ce matériel EXTEL n'est pas bien conçu car il sonne lorsque l'on parle à proximité ,.
Ne pas acheter .

15 janvier 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Je recommande le site. Le produit est arrivé dans les dates convenues et parfaitement conditionné.

15 janvier 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Serieux

Livraison rapide, Bon accueil au Téléphone, réponses immédiates aux demandes.
Pour ma part, maison à recommander.

14 janvier 2014
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Traitement rapide et bonne communication pour info suivi

Délais de livraison conforme à ce qui est annoncé.
Bonne communication pour donner l'évolution du traitement de la demande.
Dommage juste que le matériel reçu ne soit pas dernière version disponible sur le marché (dans la notice, il est écrit que la télécommande reçu doit être remplacée par une nouvelle référence ce qui n'est pas mon cas).

13 janvier 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Je n'ai eu aucun problème pour ma commande, tout s'est très bien passé.

12 janvier 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

SIMPLE RAPIDE FACILE ET PAS CHER

Lors de ma première commande j'ai été surpris de la simplicité pour trouver le produit que je recherchais, de la facilité pour commander, de la rapidité de la préparation de la commande et un prix avantageux. Je reviendrai sur ce site et le recommanderai à mes amis

9 janvier 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

rapide et econome !

Livraison tres rapide (bienque j'ai demande a avoir le plus lent possible) et superbe affaire que ce portail economique !
Merci !

7 janvier 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

satisfaite

Bon site large choix livraison dans les temps pas plus cher quand magasin de bricolage tres satisfaite

6 janvier 2014
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus