14 € demandés pour une doc : Arnaque suspectée et confirmée par la lecture des nombreux avis laissés
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On annonce la possibilité de telecharger un manuel d'atelier (dans mon cas Kubota 6021 PRO) frais de recherche 10 euros. Puis apres paiement des 10 euros faudrait payer 50 euros de plus pour le manu... Voir plus
Je trouve la prix assez excessif pour le service et on nous annonce dans le mail un réduction de 5% et en réalité on paie plein tarif sans possibilité de communication. C'est bien profité des besoins... Voir plus
L'entreprise a répondu
Manuel.solutions.com : véritables arnaques au vu du prix demandé pour les documentations qui devraient en principe être en téléchargements gratuits. Dans mon cas, s'agissant de produits anciens de che... Voir plus
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totale arnaque!!!!!
difficile d'être constructif sur ce…
difficile d'être constructif sur ce site qui est une arnaque
vous payez soit disant une recherche de manuel qui n'est jamais trouvé !
Une véritable escroquerie
Une véritable escroquerie et de plus ils sont odieux.
MAIS QUE FAIT LA POLICE,,,,
Une honte
Incroyable, ce site frauduleux est encore en ligne...Comme bien d'autres, j'ai payé un peu plus de 30 euros pour une brochure jamais reçu.
Commande d'une notice thermostat…
Commande d'une notice thermostat Castorama, j'ai réglé les frais de dossier de 9,90 € mais le lien de téléchargement n'existe pas. Escroquerie totale, je mets la note 0 même si elle n'existe pas.
Payer en ligne pour un manuel en PDF …
Payer en ligne pour un manuel en PDF impossible a charger , demande de facture aucune réponse.
Escroquerie notoire
arnaque totale...je demande un mode…
arnaque totale...je demande un mode d'emploi pour un radiateur et on m'envoie un mode d'emploi pour un lecteur de musique...et évidemment les 19,90 euros sont débités. aucune réponse à mes mails...Ce sont des escrocs, des voleurs, de la vermine qui devrait être éliminée d'internet...
Je ne peux que constater que je me suis…
Je ne peux que constater que je me suis fait avoir comme les autres clients, n'ayant pas consulté les avis sur ce site avant de commander. On paie, on nous dit que le téléchargement sera bientôt disponible. Puis on croit qu'on doit repayer pour enfin accéder au document. Et toujours rien. Bref, une arnaque complète.
des voleur tel en anglais une phrase et…
des voleur tel en anglais une phrase et ont vous raccroche au nez
envoyer des mail pas de réponses pour des gens qui devais vous répondre sous 48 heures une belles paires d escroc
Manuel.solutions.com
Manuel.solutions.com : véritables arnaques au vu du prix demandé pour les documentations qui devraient en principe être en téléchargements gratuits. Dans mon cas, s'agissant de produits anciens de chez Somfy, je ne comprends pas comment Somfy peut laisser passer de tels agissements. Je trouve ça personnellement très limite de leur part.
A fuir
A fuir, ils vous prennent pour des "c..." le prix prélevé ne correspond pas au montant indiqué sur les reçus, il n'y a pas "dans leur loi" de délai de rétractation, quand vous leur écrivez ils vous répondent vertement et n'indiquent pas leur nom, (réponse anonyme) et sont très désagréables. Vous payez et n'avez pas la notice car il leur manque des infos pour pouvoir l'envoyer mais ils vous ont quand même débité les sommes de vos comptes. Je répète " A FUIR"
Arnaqueur a fuir
Je ne peux pas mettre moins.
FUYEZ c'est une arnaque. Dossier non transmis mais encaissé ! De plus lors de ma requête mail sarcastique se moquant de ma crédulité....
Le prix payé ne correspond pas au…
Le prix payé 29,80 ne correspond pas au prix affiché 19,80 sur la page du site.
La version du manuel reçu ne correspond pas à celle plus ancienne affiché sur le site et que j'ai commandée.
Pas de remboursement obtenu, ne serait-ce que pour la différence entre le prix payé et celui affiché..
Site 'bordellique'.
Pesonnel peu commercial, dernière réponse à ma demande:
"C'est bien le Racing Rower mais ancien modèle.
Arrêtez de râler, c'est usant. On se renseigne. John"
Depuis, bien sûr, aucune nouvelle.
Attention
Attention : j'ai bien reçu la notice , mais depuis on me preleve 9€90 tous les mois ??????
Malhonnête ou pas ?
Il est vrai que les dix euros pour les frais de recherche vous sont acquis sans contestation possible.Mais quand vous ne pouvez pas trouver le document demandé (en l'occurrence notice domateam), celui-ci devrait être retiré de votre référencement...
Ce qui n'est pas fait !
Et là se trouve l'arnaque...
Arnaque
Arnaque
Tarif non clair, politique commerciale douteuse.
Aucun service client disponible. Aucune réponse au mail. Injoignable au téléphone.
Je recommande vivement de passer votre chemin et d'éviter ce site internet
Document téléchargé instantanément …
Document téléchargé instantanément comme prévu - je valide le sérieux de ce service
prix excessif et différent de celui annoncé dans le mail
Je trouve la prix assez excessif pour le service et on nous annonce dans le mail un réduction de 5% et en réalité on paie plein tarif sans possibilité de communication. C'est bien profité des besoins des usagers. Je vais avoir besoin à nouveau si il n'y avait que moi je ne renouvellerai pas l'expérience, c'est vraiment mon mari qui va prendre la décision.

Réponse de Manuels.solutions
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