Marathon Sport Avis 

Var faktisk tæt på at gå , da jeg slet ikke følte vi fik den rigtig vejledning.
Havde glædet os til at få en fin vejlidnibg, men Han tjekkede på inden måde vores fødder i skoen. Personen var total ligeglad med at hjælpe os med at finde de rigtige sko. Han havde mere travlt med at fortælle det han viste om løb og med andre kollegaer. Alle andre blev filmet ved løbet båndet , men vi fik en bemærkning om det kunne han da godt hvis vi ville da vi var ved at gå.
Så snart han fandt ud af vi ville købe sko for 3500kr ændre hans humør og venlighed. Det var bare ikke godt nok og ikke særlig serviceminded.

Nem hjemmeside og i butikkerne er der super kompetente og flinke medarbejdere

Rigtig god oplevelse.
Jeg bestilte på nettet men blev ringet personligt op da de ikke kunne levere en vare jeg bestilte, til at sikre sig det var ok de sendte en anden type af den samme vare. Synes det var et dejligt personligt touch.
Havde det ikke været for nogle helligdage havde jeg fået varen dagen efter bestilling så hurtig betjening.

Jeg fik en løbetest for 1 måneds tid siden af en pige fra Marathonsport ved Østerbro, og hun var helt vildt god.

Jeg var meget kræsen med min løbesko og havde mange spørgsmål, men hun var blot tålmodig, og hjalp mig med at finde den helt rette sko, trods mange sko prøvet.

Er blevet super glad for dem, og de passer præcist til mine behov. Så tak for god service Marathonsport ! :)

Super god og kompetent vejledning. Malene er virkelig dygtig og giver sig god tid til kunderne. Kan varmt anbefales

Det kunne ikke være nemmere
Fin betjening og høflig ekspedition

DO NOT ORDER FROM THEM ONLINE! I ordered running shoes online from this company. My card was charged immediately. For days, it never showed any shipping activity during this time. I wrote three unanswered emails to their support. On the third day I started calling stores as there is no phone number for online. Though my calls were during business hours, no stores answered the phone. Finally, on the third store,e I got someone and explained. They said Online they can't help me with, but someone from that store did call me back and said they would try to help. I finally got a stock answer from their support and my status changed to "processing" on their website, but still no shipment went out. Eventually, after two more days, it changed to shipping. Well, I received a notification that arrived. Bear in mind this was the Monday after my weekend event that I wanted them for where I had to wear my old shoes and my feet are still hurting from. Guess what? No shoes showed up at my private house where I have never lost a package. I waited until the end of the next day and once again wrote their support saying no shoes!. They sent a response saying check the neighbors etc. I said I'm disputing the charges. They wrote back later the shoes were sent the wrong city. Of course they were, what a nightmare. You have been warned!~

Tak for fleksibilitet med afhenting af sko!

Flabet opførsel på Åboulevarden d. 16/4.

Jeg ankom til butikken kl. 17.35, hvor der var en del kunder i kø. En af jeres kvindelige medarbejdere brokkede sig højlydt over, at der var så mange kunder, og udtalte, at man ikke kunne nå at blive betjent, fordi hun ville bare hjem.

Jeg skulle blot prøve et par sko, men hun begyndte nærmest at skælde andre kunder ud (os, der blot skulle købe en bestemt sko eller prøve et par) over, at de skulle lave så mange løbetests - og man skulle i øvrigt være meget taknemlig for at de overhovedet havde strukket sig så langt i dag. Man kommer som kunde inden for jeres åbningstid?

Det var virkelig uprofessionelt og en fræk behandling! Pas på med den dårlige behandling - særligt når jeres priser ikke er konkurrencedygtige.

Heldigvis endte jeg med at blive betjent af en sød ung kvinde, der hjalp mig.

Jeg har nu to gange været inde med nogen og fået lavet en løbetest hvor jeg fik den opfattelse at det var nogle super kompetente og engagerede medarbejdere vi fik hjælp af.
For lidt over et halvt år siden var jeg med min kæreste inde og hun fik lavet en løbetest og prøvet 3 par sko af i 3 forskellige prislejer. Her oplevede vi en professionel tilgang til det hele og vi følte at vi fik en god samtale op at køre med medarbejderen der var real og ikke bare prøvede at presse os til at købe de dyreste løbesko.
Som følge af denne gode oplevelse havde jeg inviteret min mor fra Roskilde ind til butikken for at få lavet en løbetest så jeg kunne købe nogle gode løbesko til hende.
Igen oplevede vi at vi fik hjælp fra en engageret medarbejder der havde styr på det hele. Min mor prøvede 4 forskellige løbesko og her blev hun godt informeret og til trods for at hun ikke har styr på løb følte hun at medarbejderen klædte hende godt på til hvilke par sko hun skulle vælge. Endnu engang oplevede jeg ikke at medarbejderen pressede det dyre valg ned i halsen på min mor, men istedet agerede hjælpsom og real.

Marathonsport ved søerne er helt klart en butik jeg kan anbefale hvis man ønsker god service med et højt fagligt niveau.
Mange tak for denne gode oplevelse

Varen kom allerede næste dag. Så fint. Måske lidt dyr transport (39 kr for en lille pakke)
Men alt i alt fint

Rigtig godt udvalg og gode priser + god hjemmeside

God oplevelse og mange fristende løbesko på lager

Hurtig levering, godt tilbud

Løbe test og nye sko v/ Lasse på Åboulevarden - Professionel rådgivning og effektiv service

Fik i dag super god service af medarbejderen Julie i Marathon Sport i butikken ved søerne nede ved Frederiksberg. Super god og kvalificeret service. Hun vidste virkelig meget om løbesko og det var super fedt efter en oplevelse i en anden løbebutik, hvor vi var blevet vejledt forkert. Super hjælpsom og tålmodig. Jeg fandt den perfekte sko. Tusind tak for hjælpen!

Fik taget en løbetest hos marathonsport nørrebro for ca 2 måneder siden og købte i den forbindelse et af de par løbesko som de påstod passede til min løbeform. Efter jeg så skiftede til de nye løbesko har jeg hver løbetur siden da haft vabler (normalt at have det de første ture men ikke vedvarende) og flere forskellige skader både i foden og hoften bland andet, som jeg ikke havde oplevet med andre løbesko. Har prøvet alt fra vabel plastre til dobbelt sokker og intet kan få vablerne til at gå væk. Selv hvis jeg holder pause kommer de bare igen lige så snart jeg løber igen.

Købte løbesko til kr. 1.700 den 3. oktober og henvendte mig i butikken på Østerbrogade igen den 28. oktober, da der efter 10-12 gåture i skoene var gået hul på "overlæderet"...tilbud om at få det syet..send dem nu retur og pres jeres leverandør..kan ikke være rimeligt, at man som kunde skal acceptere, at sko i den prisklasse skal lappes og generes af en syning..sq da en fabrikationsfejl..byt til nyt

Hej Kent
Tak for dit svar.
Jeg kan godt selv finde sytråd og plaster frem. Din reaktion er straks, at "fejlen" ligger hos køber og ikke producenten...Vi har alle forskellige fødder..skæve, store og små og kan skoen kun holde til en udvalgt brugergruppe, så er det mere en udstillingsgenstand end en brugsgenstand, hvilket vel må siges at være lidt kedeligt for en løbesko...

Tyler at the Norwell location was
extremely helpful. He is very knowledgeable and listened to my concerns. He explained different options
to correct my problem. Tyler is an asset to your company.

Jeg har købt et par Adidas Ultraboost 5X som desværre viste sig at have været brugt til løbetest på deres løbebånd. Det var selvfølgelig lidt træls at åbne kassen og se at skoene har været brugt. Jeg rettede henvendelse til deres webshop, som har løst dette til min fulde tilfredshed. Super venlig medarbejder.
Det er ikke sidste gang jeg køber sko her.