Marie Stella-maris Avis 

98
TrustScore 3.5 sur 5

3,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Een bestelling geplaatst en super snelle levering maar helaas was er iets stuk. Een e-mail gehad en er zou een vervanging opgestuurd. Kwam vandaag met een prachtig zomertje erbij. Dit is een topservi... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Online een aantal producten besteld waarover ik contact heb gehad met de klantenservice. Eerste contact verliep moeizaam maar de tweede poging was succesvoller. Dame is kwestie heeft t keurig opgelost... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Ik kreeg vanuit mijn bedrijf de mogelijkheid om kadobon te kiezen voor bedrag van 50 euro. In plaats om de betrouwbare webshops te kiezen, zoals bol.com koos ik voor Marie Stella Maris. Eer... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Door de bezorgdienst was mijn pakket nooit goed aangekomen. Dit is super sportief en netjes opgepakt door Marie Stella-maris! Ook heel fijn dat ik gewoon telefonisch contact met ze had en er alle begr... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'ameublement et de décoration
  2. Parfumerie

Écrit par l'entreprise

Our passion for design and detail shines through in everything we create—from fragrance to packaging. We craft unique luxury fragrances with contrasting yet balanced notes, ranging from fresh and sparkling to warm, woody, floral, and gourmand. Our body care products are 100% vegan, made with natural ingredients, and always free from parabens, sulphates, and microplastics. With our refillable Home & Body essentials, you can enjoy your favorites longer while reducing waste, CO2, and water use. Refill at home or in our boutiques and make a positive impact.


Coordonnées de contact

3,7

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

98 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 92 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,7

Tous les avis

(98)

35 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Geen levering en niet bereikbaar

De geuren en producten zijn heerlijk ook al is de geur redelijk snel verdwenen.
Mijn eerste bestelling was vlot in huis en daarop volgde al snel een 2e bestelling. Inmiddels 10 dagen geleden besteld maar nog altijd niets ontvangen. Per email en telefoon krijg ik geen reactie van dit bedrijf. Na een heel keuzemenu krijg je uiteindelijk het bericht dat Marie Stella Maris telefonisch niet bereikbaar is en adviseren ze om je vraag per email te stellen. Inmiddels 4 emails verder maar een reactie blijft uit. Echt heel slecht!! Uiteraard hoop ik mijn bestelling twv 80 euro alsnog te ontvangen maar dat zal wel mijn laatste bestelling zijn bij dit bedrijf.

2 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Heerlijke geuren

Heerlijke geuren, weer eens iets anders dan de bekende Rituals.

Ik ben enthousiast over de d'Amsterdam collectie en heb hiervan diverse producten aangeschaft.

Ook leuk om drops te sparen voor diverse acties.
Ik ga ervan uit dat de drops van deze review worden bijgeschreven .

20 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Blij met Marie Stella-Maris!

Marie Stella-Maris heeft heerlijke geuren!
Inmiddels is ons hele gezin fan van de doucheschuim, shampoo, conditioner, geurstokjes, afwasmiddel! En zo fijn dat alles navulbaar is!
En als er iets is wat net niet naar je wens is, lossen ze het heel netjes op. De klantenservice is heel vriendelijk en accuraat. Ben blij met Stella Maris!

16 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Speedy shipping and amazing customer…

Speedy shipping and amazing customer service! We love their products and have nearly the full range at home. After a minor issue with a product, the team went above and beyond to solve this in the best possible way. They know how to make their customers happy, would definitely buy from Marie-Stella-Maris again!

3 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Totally disappointed with the refill…

Totally disappointed with the refill bottle color and quality . Earlier i bought 250ml courage des bois however color and scent are completely different . The refill liquid is very light color however the bottle i bought was darker red color . Something must be wrong !!!

3 juin 2025
Avis spontané
Logo de Marie Stella-maris

Réponse de Marie Stella-maris

Thank you for your feedback and for choosing our Courage des Bois fragrance.

We understand your concern about the difference in color between the original bottle and the refill. Our perfumes come in transparent glass, which means they can be exposed to elements like sunlight. This exposure may cause natural color changes over time due to the high-quality, natural ingredients we use.

The good news is that this change in color does not affect the quality or scent of the product. Your fragrance is still just as effective and safe to use — it's simply nature doing its work.

If you have any further questions or concerns, please don’t hesitate to contact our customer care team. We’re here to help!

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik gebruik een aantal producten van…

Ik gebruik een aantal producten van msm. Badschuim (3 en 7), bodylotion (3), bodyolie (7) en handzeep (12). Het ruikt allemaal zo lekker. In mijn handtas zit altijd handcrème en no-rinse. Van alles heb ik ook navulling. Als ik vandaag bestel is het morgen in huis. Dat is heel fijn.

26 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

De lekkerste geuren…

De lekkerste geuren en nog goed voor water en natuur. Iets minder goed voor de portomonnaie, maar ach, dat heb ik er voor over!

25 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Vind de verpakking zo stijlvol

Vind de verpakking zo stijlvol. De keuken, badkamer of wastafel oogt meteen een stuk luxer.
De geuren zijn ook echt fantastisch.
Niet te opdringerig maar wel goed waarneembaar.
Vind de prijs / kwaliteit echt top!

25 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ik ben fan!

Ik ben enorm fan van de producten van Marie Stella-maris. Vooral Objets nr 12! Wat een verwennerij om jezelf dit cadeau te doen. Niet goedkoop, maar ben er elke keer weer blij mee als ik bijv mijn handen was.

25 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Heerlijke geuren, natuurlijke producten in stijlvolle verpakking

Heerlijke geuren, natuurlijke producten in stijlvolle verpakking.

Jaren geleden gebruikte ik Marie Stella-Maris zeep voor het eerst bij een vriendin en het viel me direct op hoe lekker dit rook en hoe goed dit aanvoelde. Sindsdien heb ik alleen deze zeep, body wash en shampoo in huis.

Helaas is de receptuur van de Poivre Noir veranderd en ruikt deze nu minder/nauweijks, maar alle andere geuren zijn nog top.

24 avril 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Tevreden klant

Ik vindt het erg fijn dat je de verpakkingen kan laten na vullen. Dit is ook echt de reden dat ik dit merk gebruik, ruikt ook heerlijk en ben al jaren fan :)

23 avril 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Refillbar

Ik vind de geuren echt heerlijk. Echter wat ik wel apart vind, is dat je bij de refill bar perse de fles moet vullen met de geur die erin zat. Hierdoor moet je dus eigenlijk van iedere geur een verpakking kopen. Dat wil zeggen: verpakking, productie en afval. Ik dacht dat de gedachte achter Marie Stella Maris juist was, dat dit overbodig moet zijn.

22 avril 2025
Avis spontané
Logo de Marie Stella-maris

Réponse de Marie Stella-maris

Beste Ellis,

Dankjewel voor je review en fijn om te horen dat je fan bent van onze geuren!
We stellen je feedback zeer op prijs en geven je graag wat meer uitleg. Het klopt inderdaad dat wij een product niet kunnen navullen met een andere geur als op het label staat vanwege strenge regels en wetgevingen: de formule moet exact overeenkomen met wat er op onze etiketten staat.
Uiteraard helpen we je graag verder met een oplossing. Je mag altijd even contact opnemen met onze Consumer Care afdeling via https://marie-stella-maris.com/pages/contact zodat je we verder kunnen helpen en je hopelijk heerlijk van onze geuren kunt blijven genieten.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ben al jaren fan

Ben al jaren fan. De heerlijke geuren, verantwoord produceren en mooie projecten die worden gesteund.
Dan heb ik nog niet eens over de mooie verpakkingen gehad......
Bestellen gaat makkelijk en altijd snel geleverd.

2 avril 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus