Een bestelling geplaatst en super snelle levering maar helaas was er iets stuk. Een e-mail gehad en er zou een vervanging opgestuurd. Kwam vandaag met een prachtig zomertje erbij. Dit is een topservi... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Online een aantal producten besteld waarover ik contact heb gehad met de klantenservice. Eerste contact verliep moeizaam maar de tweede poging was succesvoller. Dame is kwestie heeft t keurig opgelost... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ik kreeg vanuit mijn bedrijf de mogelijkheid om kadobon te kiezen voor bedrag van 50 euro. In plaats om de betrouwbare webshops te kiezen, zoals bol.com koos ik voor Marie Stella Maris. Eer... Voir plus
L'entreprise a répondu
Door de bezorgdienst was mijn pakket nooit goed aangekomen. Dit is super sportief en netjes opgepakt door Marie Stella-maris! Ook heel fijn dat ik gewoon telefonisch contact met ze had en er alle begr... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Our passion for design and detail shines through in everything we create—from fragrance to packaging. We craft unique luxury fragrances with contrasting yet balanced notes, ranging from fresh and sparkling to warm, woody, floral, and gourmand. Our body care products are 100% vegan, made with natural ingredients, and always free from parabens, sulphates, and microplastics. With our refillable Home & Body essentials, you can enjoy your favorites longer while reducing waste, CO2, and water use. Refill at home or in our boutiques and make a positive impact.
Coordonnées de contact
Pays-Bas
- www.marie-stella-maris.com
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 92 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Geen levering en niet bereikbaar
De geuren en producten zijn heerlijk ook al is de geur redelijk snel verdwenen.
Mijn eerste bestelling was vlot in huis en daarop volgde al snel een 2e bestelling. Inmiddels 10 dagen geleden besteld maar nog altijd niets ontvangen. Per email en telefoon krijg ik geen reactie van dit bedrijf. Na een heel keuzemenu krijg je uiteindelijk het bericht dat Marie Stella Maris telefonisch niet bereikbaar is en adviseren ze om je vraag per email te stellen. Inmiddels 4 emails verder maar een reactie blijft uit. Echt heel slecht!! Uiteraard hoop ik mijn bestelling twv 80 euro alsnog te ontvangen maar dat zal wel mijn laatste bestelling zijn bij dit bedrijf.
Heerlijke geur die ik heb besteld in…
Heerlijke geur die ik heb besteld in handzeep en body wash.
Weinig zeep nodig in gebruik en zeer milieuvriendelijk hoe jullie omgaan met alle produkten.
Heerlijke geuren
Heerlijke geuren, weer eens iets anders dan de bekende Rituals.
Ik ben enthousiast over de d'Amsterdam collectie en heb hiervan diverse producten aangeschaft.
Ook leuk om drops te sparen voor diverse acties.
Ik ga ervan uit dat de drops van deze review worden bijgeschreven .
Altijd de beste service in de winkel in…
Altijd de beste service in de winkel in Maastricht en love al hun producten !!
Blij met Marie Stella-Maris!
Marie Stella-Maris heeft heerlijke geuren!
Inmiddels is ons hele gezin fan van de doucheschuim, shampoo, conditioner, geurstokjes, afwasmiddel! En zo fijn dat alles navulbaar is!
En als er iets is wat net niet naar je wens is, lossen ze het heel netjes op. De klantenservice is heel vriendelijk en accuraat. Ben blij met Stella Maris!
Speedy shipping and amazing customer…
Speedy shipping and amazing customer service! We love their products and have nearly the full range at home. After a minor issue with a product, the team went above and beyond to solve this in the best possible way. They know how to make their customers happy, would definitely buy from Marie-Stella-Maris again!
Totally disappointed with the refill…
Totally disappointed with the refill bottle color and quality . Earlier i bought 250ml courage des bois however color and scent are completely different . The refill liquid is very light color however the bottle i bought was darker red color . Something must be wrong !!!

Réponse de Marie Stella-maris
Heerlijke frisse geur!
Heerlijke frisse geur!! Zacht voor de huid en fijn dat je zelf kan navullen.
Het geeft een fris gevoel
Ik gebruik een aantal producten van…
Ik gebruik een aantal producten van msm. Badschuim (3 en 7), bodylotion (3), bodyolie (7) en handzeep (12). Het ruikt allemaal zo lekker. In mijn handtas zit altijd handcrème en no-rinse. Van alles heb ik ook navulling. Als ik vandaag bestel is het morgen in huis. Dat is heel fijn.
De lekkerste geuren…
De lekkerste geuren en nog goed voor water en natuur. Iets minder goed voor de portomonnaie, maar ach, dat heb ik er voor over!
Vind de verpakking zo stijlvol
Vind de verpakking zo stijlvol. De keuken, badkamer of wastafel oogt meteen een stuk luxer.
De geuren zijn ook echt fantastisch.
Niet te opdringerig maar wel goed waarneembaar.
Vind de prijs / kwaliteit echt top!
Ik ben fan!
Ik ben enorm fan van de producten van Marie Stella-maris. Vooral Objets nr 12! Wat een verwennerij om jezelf dit cadeau te doen. Niet goedkoop, maar ben er elke keer weer blij mee als ik bijv mijn handen was.
Heerlijke geuren, natuurlijke producten in stijlvolle verpakking
Heerlijke geuren, natuurlijke producten in stijlvolle verpakking.
Jaren geleden gebruikte ik Marie Stella-Maris zeep voor het eerst bij een vriendin en het viel me direct op hoe lekker dit rook en hoe goed dit aanvoelde. Sindsdien heb ik alleen deze zeep, body wash en shampoo in huis.
Helaas is de receptuur van de Poivre Noir veranderd en ruikt deze nu minder/nauweijks, maar alle andere geuren zijn nog top.
Hele fijne geuren en positieve bijdrage
Hele fijne geuren. Ik wissel per seizoen of stemming! En een extra goed gevoel dat ik met elke aankoop bijdraag aan duurzame waterprojecten.
Loooove the fragrances here
Loooove the fragrances here. The sticks and candles are in every room of my house
Tevreden klant
Ik vindt het erg fijn dat je de verpakkingen kan laten na vullen. Dit is ook echt de reden dat ik dit merk gebruik, ruikt ook heerlijk en ben al jaren fan :)
Refillbar
Ik vind de geuren echt heerlijk. Echter wat ik wel apart vind, is dat je bij de refill bar perse de fles moet vullen met de geur die erin zat. Hierdoor moet je dus eigenlijk van iedere geur een verpakking kopen. Dat wil zeggen: verpakking, productie en afval. Ik dacht dat de gedachte achter Marie Stella Maris juist was, dat dit overbodig moet zijn.

Réponse de Marie Stella-maris
Ben al jaren fan
Ben al jaren fan. De heerlijke geuren, verantwoord produceren en mooie projecten die worden gesteund.
Dan heb ik nog niet eens over de mooie verpakkingen gehad......
Bestellen gaat makkelijk en altijd snel geleverd.
Heerlijke geuren
Heerlijke geuren, mooie uitstraling van de producten. De bodylotion smeert heerlijk! Vriendelijk personeel.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







