Marquardt Küchen Avis 

Leider kann ich Ihnen auf unterstehender Bewertung von mir nicht antworten, deshalb auf diesem Weg.

Ihr Projektleiter hat mir keine Möglichkeit angeboten, dass der Lift über Sie per Aufpreis organisiert wird. Ich habe einen Link bekommen und musste das selbst organisieren!

Des Weiteren betone ich nochmal, dass ein Projektleiter das Projekt besser betreuen muss, ansonsten ist er kein Projektleiter, sondern ein einfacher Verkäufer, der sich nicht von Verkäufern anderer Küchenstudios unterscheidet.

Denn, wer dies betont, dass er Projektleiter ist, der darf auch den Unterschied zu einem Verkäufer zeigen, Taten sagen viel mehr aus, als „nur“ Worte. Auch, wenn er vielleicht im Urlaub zu dieser Zeit ist, hätte er sich danach melden können.

Menschlich war er völlig in Ordnung, mehr schreib ich jetzt wirklich nicht dazu.

Gut und doch Verbesserungsbedarf…

Wir wurden in einem tollen Ambiente an der Rezeption sehr freundlich empfangen. Es wurde uns gleich Kaffee angeboten da unser Berater noch in der Beratung war. Herr Pfauch hat uns dann sehr kompetent beraten und uns die Küchengeräte vorgestellt. Es war überzeugend so dass wir uns entschieden haben, die Küchengeräte bei Herrn Pfauch zu kaufen.

Es hat alles reibungslos funktioniert. Die Traumkühe steht schon ideal montiert zuhause:) immer wieder gerne

sehr gute Beratung, auch im After Sales top Service

Top Beratung auf alle Wünsch eingegangen, gute Tips und Vorschläge gebracht. Auch im nachgang auf Wünsch und Änderung eingegangen und Angebot angepasst

Leider eine enttäuschende Erfahrung mit Marquardt.
Trotz hochpreisiger Küche haben wir gleich zweimal eine falsche Armatur empfohlen bekommen, sodass sich unser Küchenfenster nicht öffnen lässt, ein Problem, das wir vorher mehrfach mit Maßen angesprochen hatten. Die zweite Armatur wurde zwar geliefert, aber vom Handwerker direkt als unpassend erkannt und gar nicht eingebaut.
Auch der Kundenservice ist schwach: Termine für Nachlieferungen und Nacharbeiten mussten wir selbst nachhaken. Statt professioneller Betreuung haben wir viel Aufwand, Ärger und Zeitverlust.
Wir warten immer noch auf eine endgültige Lösung. Für ein Küchenstudio dieser Preisklasse absolut unbefriedigend.

Während des gesamten Prozesses war Herr Müller-Göring die perfekte Unterstützung und was das Eckschrank-Karussell angeht war sein Hinweis korrekt. Wir haben es dennoch genommen, aber Herr Müller-Göring hatte mit seinen Kritikpunkten richtig gelegen. Ein Küchenkarussell hat auch einige Nachteile. Wir sind dennoch sehr zufrieden!
Die Küche wurde schnell montiert und zwei kleine Probleme wurden mit dem Dienstleister von Marquardt - Limka Küchenmontage - ebenfalls unkompliziert und zeitnah in Ordnung gebracht. Da wir absolut nichts auszusetzen haben, ist die beste Bewertung nur konsequent.
Küchen Marquardt war uns vorher nicht bekannt, aber eine Empfehlung hat unsere Schritte zu Marquardt in Halstenbek gelenkt. Da wir auch 4 andere Küchenanbieter aufgesucht haben können wir uns schon ein Urteil leisten.
Marquardt war auch preislich sehr gut. Und nochmals ein großes Danke an Herrn Müller-Göring und sorry das ich aufgrund zeitlicher Probleme erst jetzt zum Bewerten kam.

Herr Herrmann hat uns sehr kompetent und freundlich beraten. Er ist auf alle Fragen und Wünsche eingegangen, hat uns über Vor- und Nachteile diverser Materialien und Geräte informiert und sinnvolle Alternativen vorgeschlagen. Besonders eindrucksvoll war, dass er alle Überlegungen rasch in einer 3-D-Präsentation umgesetzt hat und wir uns die neue Küche vorstellen konnte. Und der Komplett-Preis ist innerhalb unseres Budgets geblieben. Kompliment und Anerkennung für diesen tollen Beratungstermin.

Besuch bei Marquardt in Emleben
Persönliche Beratung mit Kennenlernen der Produktion und entspannte Zeit für aussuchen der Granitplatte.

Hervorragend, kompetente Beratung und unkomplizierte Abwicklung.
Man fühlt sich als Kunde sehr ernst genommen und gut aufgehoben.
Einfach nur empfehlenswert!

Kompetente Beratung für eine Küchenzeile von 3 m, die trotz des "kleineren Projektes" alle Möglichkeiten für uns offengelegt u. damit unsere Entscheidungsfin-dung erleichtert hat. Nach einem Orientierungs- und einem ausgiebigen Beratungstermin haben wir mit einem super guten Gefühl und hochwertigen Küchengeräten im Angebot den Kauf abgeschlossen.

Ich bin rundum zufrieden mit meiner neuen Küche und kann Marquardt Küchen in Mannheim uneingeschränkt weiterempfehlen. Der Service war von Beginn an erstklassig: kompetent, zuverlässig und immer freundlich. Die Beratung war ehrlich und auf meine Wünsche abgestimmt, die Lieferung und Montage verliefen reibungslos und termingerecht. Vielen Dank für diese hervorragende Unterstützung – ich genieße meine neue Küche jeden Tag!

Das Studio hat eine sehr schöne Atmosphäre,alle Mitarbeiter sind sehr freundlich, der Berater war sehr kompetent und geduldig .Jedem nur zu empfehlen, garnicht zu vergleichen mit den Beratern aus diversen Möbelhäusern

Vielen Dank für die freundliche und kompetente Beratung. Herr Trescher hat seine langjährige Erfahrung eingebracht und mit uns gemeinsam eine tolle Lösung für unsere kleine Küche gefunden. Jetzt freuen wir uns auf den Herbst, wenn die neue kommt.

Top Beratung bei Marquardt Küchen! Unser Berater war sehr freundlich, kompetent und klar lösungsorientiert. Er zeigte mehrere durchdachte Optionen, erklärte Vor-/Nachteile transparent und gab hilfreiche Empfehlungen – ohne Druck. Absolute Empfehlung.

Super Beratung und Aufbauservice - der echte Kundenservice zeigt sich jedoch bei Reklamationen.

Leider fühlen wir uns nicht ernst genommen und auch nicht in guten Händen, da bei der verkratzten Arbeitsplatte sofort die Ferndiagnose „unsachgemäßer Gebrauch“ in den Raum gestellt wurde (eine unschöne Unterstellung), eine Begutachtung vor Ort nicht notwendig schien (hier hätte man diese Aussage verifizieren können), wir dann noch eine falsche Pflegeanleitung bekamen (für eine Vollholz-Arbeitsplatte, die wir nicht haben) und letztendlich der Zulieferer eine Reklamation ablehnte - mit dem wir jedoch keinen Vertrag haben. Schade, hat an sich gut begonnen…

Alles sehr perfekt, freundlich und kompetent.

Kompetenz in Bezug auf Design und Technik, Eingehen auf Wünsche und Anregungen der Interessenten, transparente Preisermittlung, Freundlichkeit bei jedem Kontakt

Unsere Erwartungen an eine nach unseren Vorstellungen neue Küche wurde bei weitem übertroffen. Wir waren zur Beratung bei Frau Fischer und Sie hat sich sehr sehr viel Zeit genommen, um unsere Wünsche in die Planung einzubeziehen. Sie ist sehr praxisbezogen bzw. hat auch offen mitgeteilt, was machbar ist. Sie hat auch ein gutes Gespür für Designfragen, z.B. bei Farben. Rundum waren wir wirklich sehr zufrieden und können die Firma Marquardt und insbesondere Frau Fischer nur weiterempfehlen.

Herr Frank nahm sich viel Zeit und hat uns jede Frage beantwortet sowie die Vor- und Nachteile verschiedenen Varianten aufgezeigt und durchgesprochen. Bei der Planung ist er auf alle unsere Bedürfnisse und Wünsche eingegangen und schlug stets eine beste kostenoptimierte Lösung vor.
Herr Frank berät im Sinne des Kunden. Er nahm sich Zeit und erarbeitete mit einem problem- und kostenoptimiert die beste Küche für unsere individuelle Bedürfnisse. Man wird sehr fair und ehrlich beraten und hat nie das Gefühl, dass er uns etwas um jeden Preis verkaufen will.
Wir waren mit seiner sehr professionellen, kompetenten Beratung und Planung sehr zufrieden.