Ein Kopfkissen 40x80 cm sollte bestellt werden. Dafür verlangt der Händler 49,- Euro Versandkosten, obwohl geworben wird, dass der Versand innerhalb Deutschlands versandkostenfrei sein soll. Auf Anf... Voir plus
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NICHT BESTELLEN! Entweder geht die Firma grad komplett den Bach runter oder einfach nur Betrüger am Werk! Haben Mitte Juli ein Bett auf Lager bestellt, wurden dann Anfang August nach schwieriger Errei... Voir plus
Um eine evtl. Fehllieferung von vornherein zu vermeiden, wurde nach der Bestellung eines Toppers mit Sondermaß von Matratzenunion extra nachgefragt, ob die Maße auch korrekt seien. Es wird also mitged... Voir plus
Für unsere bestellte Matratze gab es keine Bestellbestätigung per Email, was und stutzig machte. Kontaktversuche per Telefon und Email blieben unbeantwortet. Glücklicherweise hatten wir mit PayPal b... Voir plus
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
Bunsenstraße 15, 34466, Wolfhagen, Allemagne
- 05692 980 90 00
- info@matratzenunion.de
- www.matratzenunion.de
1,9
Bas
1 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Schnelle Abwicklung super zuverlässig
Schnelle Abwicklung super zuverlässig. Gute Qualität geliefert. DANKE
2 novembre 2017
Avis spontané
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, günstiger Preis. Bei einem Fehler meinerseits telefonisch schnelle und freundliche Korrektur. Ich bin sehr zufrieden.
1 novembre 2017
Avis spontané
Gerne wieder!
reibungsloser Ablauf, gute Kommunikation, Ware wie bestellt
1 novembre 2017
Avis spontané
Sehr guter Kundenservice ...
Sehr guter Kundenservice mit schnellen Reaktionszeiten, der offen ist für Kundenwünsche. Problemlose Lieferung. Die Verpackung kam etwas ramponiert an. Hier könnte vielleicht eine robustere Verpackung verwendet werden.
1 novembre 2017
Avis spontané
alles super gelaufen
alles super gelaufen, sofort zum weiter empfehlen, Danke
1 novembre 2017
Avis spontané
Sehr engagierte Mitarbeiter
1 novembre 2017
Avis spontané
Das Material ist bestens,leider hat die …
Das Material ist bestens,leider hat die Spedition nicht hingehauen.
1 novembre 2017
Avis spontané
Problemlose und schnelle Abwicklung
Problemlose und schnelle Abwicklung, Top-Qualität, alles gut!!!
1 novembre 2017
Avis spontané
Die Bestellung telefonisch schnell …
Die Bestellung telefonisch schnell erledigt und die Ware war am nächsten Tag da.
31 octobre 2017
Avis spontané
Die Mitarbeiter von Matratzenunion sind …
Die Mitarbeiter von Matratzenunion sind äußerst freundlich und hilfsbereit, die Beratung sehr gut. Wartezeiten an der Hotline (4 getätigte Anrufe mit einer Wartezeit zwischen 10 Sekunden und 5 Minuten) sind auch gut zu bewerten. Der Bestellprozess ist sauber durchdacht und sogar mein Wunschliefertermin wurde im Rahmen eines Fixtermins bedacht.
Negativ: Die aufpreispflichtige Lieferung über die Spedition war eine Katastrophe. Die Auslieferung erfolgte nicht durch die Spedition "Zufall" sondern einen lokalen Subunternehmer, der bereits desaströse Bewertungen bei Google hat. Lieferung und Avisierung schlugen trotz Fixtermin fehl. Mein besonderer Dank gilt Frau Borkowski (Fa. Matratzenunion) sowie Herrn Blank (Fa. Friedrich Zufall), die sich erfolgreich und mit Nachdruck für eine Sonderlieferung am darauffolgenden Tag einsetzten und die Angelegenheit zu einem zufriedenstellenen Abschluss brachten.
31 octobre 2017
Avis spontané
Perfekt
Service wie gewünscht (wie früher) Service! Gut, freundlich, schnell ...
31 octobre 2017
Avis spontané
Schnelle und zuverlässige Lieferung 😊
31 octobre 2017
Avis spontané
Gute Beratung
Gute Beratung, Lieferung von Montag auf Mittwoch. Alles prima.
30 octobre 2017
Avis spontané
alles bestens und perfekt
30 octobre 2017
Avis spontané
Eine tolle Matratze
Eine tolle Matratze, sehr schnelle und top Lieferung.
30 octobre 2017
Avis spontané
Die Ware und die Lieferung sind top
29 octobre 2017
Avis spontané
Super kompetente Beratung am telefon
Super kompetente Beratung am telefon. Kann man nur weiterempfehlen.
Wenn Matratzen oder Lattenroste --> dann MATRATZENUNION. Weiter so!
29 octobre 2017
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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