Que ce soit dans le magasin de Sélestat ou de Obernai ou d’autres maxizoo où j’ai pu aller. Je n’ai rien trouvé de négatifs dans ces magasins. L’accueil est toujours fait avec le sourire, les vend... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Très bien accueillie, mes chihuahuas sont toujours heureux d'aller dans le magasin. Harnais, croquettes, friandises et jouets tout y est ! Le personnel est formidable et professionnel. Des conseils t... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je suis allé dans le magasin maxi zoo à Tignieu et je suis ravi !!! J’ai immédiatement été contacté par un vendeur qui m’a gentiment conseillé, et j’ai acheté le produit que j’avais besoin et qui cor... Voir plus
L'entreprise a répondu
Les vendeuses sont de très bon conseil, elles savent indiquer les produits les mieux adaptés aux spécificités de notre animal (âge, poids, pathologies etc). Elles ont beaucoup de patience et de pédago... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Alimentation, accessoires et produits de soins pour votre chien, chat, rongeur, furet, oiseau, poisson et reptile. Maxi Zoo, tout pour vos animaux. Des conseils d’experts pour le bien-être de vos animaux de compagnie. Retrouvez-nous dans l'un de nos 360 magasins ou sur notre boutique en ligne www.maxizoo.fr
Coordonnées de contact
720, rue le Châtelier, 38090, Vaulx-Milieu, France
- 0481682806
- online-shopping@maxizoo.fr
- www.maxizoo.fr
4,5
Excellent
5 k avis
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Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 99 % de ses avis négatifs
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Très bon accueil
Très bon accueil , personnel à l'écoute et de très bon conseil.
3 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Maxi Zoo France
Bonjour Dominique,
Merci pour votre message ! Nous sommes heureux de lire que vous êtes satisfait·e de l’accueil et des conseils en magasin.
Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
Réponse de Maxi Zoo France
Bonjour Kelly,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil de notre équipe vous ait plu.
Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
Le personnel est fort sympathique
Le personnel est fort sympathique, accueillant et donne de bons conseils. Beaucoup de choix pour l'alimentation, les friandises, les couchages ou encore les produits d'hygiène et les prix sont abordables. Je recommande fortement ce magasin
3 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Maxi Zoo France
Bonjour Kaïna,
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de l’accueil, des conseils ainsi que de la diversité de notre offre.
Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
Au bonheur des animaux
Au bonheur des animaux service au petit soin pour nos amis les bêtes beaucoup de choix mon chat raffole de tout ce que je lui ramène à manger et valide également tous les jouets que je lui sélectionne magasin au top et on ressent que les collaborateurs sont passionnés disponibles pour des conseils et un accompagnement bienveillant
29 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Maxi Zoo France
Bonjour Mickael,
Un grand merci pour votre fidélité et votre message ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe répond toujours à vos attentes.
Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
Personnels au top
Personnels au top. Jamais déçu. Belle équipe. Merci à vous🥰
4 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Maxi Zoo France
Bonjour,
Merci pour votre recommandation ! Nous sommes heureux que l’accueil et la disponibilité de notre équipe vous donnent entière satisfaction.
Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
Magasin très sympa avec un personnel…
Magasin très sympa avec un personnel toujours à l’écoute et très sympathique.
Je recommande vivement
3 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Maxi Zoo France
Bonjour Angelique,
Merci pour votre recommandation ! Nous sommes heureux que l’accueil et la disponibilité de notre équipe vous donnent entière satisfaction.
Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
Étiquetage litigieux
J'ai acheté un un sachet contenant un tapis de léchage, une canette dog drink et un snack roll. La seule étiquette visible sur le sachet affichait le tarif de 1,49€ mais en fait il y avait 3 étiquettes agrafées ensemble, une pour chaque produit. Le sachet coûtait au final 4,57€. Pourquoi ne pas mettre directement une étiquette au bon tarif ? Cela éviterait une mauvaise surprise en consultant son ticket de caisse.
3 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Maxi Zoo France
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés pour la confusion rencontrée lors de votre passage en caisse et comprenons votre surprise face à l’étiquetage.
Votre remarque est précieuse et sera transmise afin d’améliorer la clarté des informations en magasin.
Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
Beaucoup de choix
Beaucoup de choix, des conseils de passionnés à des prix abordables
4 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Maxi Zoo France
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous appréciez le choix de produits et les conseils de nos équipes.
Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
Toujours un très bon accueil et de bons…
Toujours un très bon accueil et de bons conseils
3 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Maxi Zoo France
Bonjour Patricia,
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre message ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes toujours bien accueillie et conseillée.
Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
Réponse de Maxi Zoo France
Bonjour Michele,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous appréciez l’écoute et les conseils de notre équipe. Votre satisfaction est une belle récompense pour leur engagement au quotidien.
Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
100% conseils et bonne équipe
J'adore ce magasin qui donne de très bons conseils pour mon chat. Et le personnel est très agréable et souriant. Je recommande Maxi Zoo de Bourg-en-Bresse sans aucun problème les yeux fermés.
2 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Maxi Zoo France
Bonjour Valy,
Un grand merci pour votre message enthousiaste ! Nous sommes heureux de savoir que vous recommandez votre magasin et que les conseils ainsi que l’accueil vous donnent pleinement satisfaction.
Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
Réponse de Maxi Zoo France
Bonjour Ghislaine,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil et les promotions proposées vous aient plu lors de votre visite. Votre satisfaction nous tient à cœur.
Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
Je viens d aller à Maxizoo à luneville
Je viens d aller à Maxizoo et la personne que j'ai eu au magasin une jeune femme qui est tres impliquée dans son travail et très souriante et aimable , bravo à vous.
4 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Maxi Zoo France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que votre passage en magasin à Lunéville se soit si bien déroulé et que notre collaboratrice vous ait fait une excellente impression.
Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
Nous avons été très bien accueilli et…
Nous avons été très bien accueilli et conseillé.
Merci infiniment car nous sommes repartis avec une meilleure connaissance des besoins de nos félins.
Je recommande sans hésiter Maxi zoo que ce soit à Portet sur Garonne ou saint orens je suis toujours bien accueilli et conseillé
2 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Maxi Zoo France
Bonjour Christelle,
Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes très heureux de savoir que vous avez été bien accueillie et accompagnée, et que vous avez pu repartir avec de précieux conseils pour vos félins.
Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
Personne a l'écoute du besoin de nos…
Personne a l'écoute du besoin de nos animaux. De bon conseil . Merci
2 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Maxi Zoo France
Bonjour Cathy,
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé une équipe à l’écoute et de bons conseils pour vos animaux.
Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
Rarement déçue
Mon passage à Maxi Zoo Clisson s'est très bien passé.
Quand le jeune homme est au magasin, l'ambiance est top.
Merci pour son accueil, son écoute, il sait de quoi il parle, c'est rassurant.
A bientôt
2 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Maxi Zoo France
Bonjour Fred,
Merci pour votre fidélité et votre retour positif ! Nous sommes heureux que l’accueil et le professionnalisme de notre collaborateur contribuent à rendre vos visites agréables.
Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
Beau magasin et personnel compétant
Personnel sympa , bon accueil , très à l'écoute et très compétant, magasin spacieux et propre avec de très nombreuses références
2 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Maxi Zoo France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous appréciiez l’accueil, les conseils ainsi que la qualité de nos magasins.
Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
D'abord le magasin a améliorer
D'abord le magasin est bien dans l'ensemble. Maintenant 2 remarques :
1 j'aimerais qu'il n'y ait plus d'animaux vivants.
2 j'aimerais également qu'on fasse moins de papier en caisse les tickets font 50 cm pour 2 articles et pas moyen d'obtenir que le ticket de carte banquaire. Voilà a réfléchir et agir merci
3 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Maxi Zoo France
Bonjour,
Merci pour votre retour constructif ! Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l’amélioration du magasin et la réduction du papier en caisse. Votre avis est précieux pour continuer à avancer.
Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
Personnel toujours très sympa
Personnel toujours très sympa, accueillant et disponible. Bon conseil, n oubliez pas un petit achat pour leur participation au refuge.
2 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Maxi Zoo France
Bonjour Cathy,
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la sympathie et la disponibilité de nos équipes, ainsi que leur engagement auprès des refuges.
Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
Personnel très accueillant et de très…
Personnel très accueillant et de très bons conseils dans nos recherches. Produits proposés de très bonne qualité.
2 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Maxi Zoo France
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez été bien accueilli et conseillé, et que la qualité de nos produits répond à vos attentes.
Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
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