Mazet Avis 166

Effectivement mon colis était abimé aux 2 extrémités, mais vu leur condition de livraison avec un camion archi plein ,il ne faut pas s étonner si il y a des dégâts ;à mon avis le livreur n est pas en cause ,plutôt les conditions de travail.

C'est vrai que le colis était un peut abîmé mais uniquement extérieur et l'intérieur ok. J'ai eu peur avec autant d'avis négatif mais mon colis a était livre dans les délais choisi avec le transporteur. Ma femme étant seule à la maison le transporteur la gentiment aider à déplacer un colis de presque 40 kilos ce qui est très gentil. Merci à lui est je recommande.

commande chez Leroy Merlin, livraison par Mazet, confirmer une date de livraison par téléphone c'est bien pour la planète. Par contre attendre 48 minutes au téléphone pour avoir une préposée désagréable leur semble normal. C'est la dernière fois que je commande chez Leroy Merlin s'il font appel à ce transporteur.

Délai plus court que prévu par Leroy Merlin d’une journée. Proposition d’une date avec tranche horaire large (9h-16h). Le chauffeur a pris la peine d’appeler en arrivant, colis bien arrimé dans le camion. Face au poids important il a proposé d’aider à le porter pour franchir les escaliers. Un exemple à suivre

La livraison a été rapide et le livreur aimable, côté service rien à dire. La palette etait un peu mouillée mais rien de grave à part un carton un peu moins plastifié que les autres mais j'ai accepté la livraison comme le contenu n'était pas fragile je me suis dit que j'allais juste essuyer. On depiaute la palette on transporte a l'intérieur avec mon conjoint.

Et là on voit des tâches sur nos tee-shirt, certains cartons ont une odeur familière... c'était pas de l'eau sur la palette, c'était DE LA JAVEL !!!! bien sûr leroy merlin veut pas reprendre comme rien est cassé à part nos tee-shirt qui faisaient pas partie de la livraison.

40€ de frais de port pour ruiner deux tshirt onéreux dont un collector !

Une étoile car c'est le minimum que l'on puisse attribuer sur TrustPilot...
Ce transporteur devait passer récupérer un retour de commande d'Allopneu depuis le mois de mai 2022. Nous sommes le 5/9/2022 et toujours pas passé malgré de nombreuses relances auprès d'Allopneu. Un chauffeur est (enfin) passé la semaine dernière, mais comme il ne m'a pas prévenu au préalable, je n'ai pu être présent. Je ne comprends pas comment un site sérieux comme Allopneu continue de confier à ce transporteur la gestion de la livraison et le retour de ses produits....

Franchement si je puis mètre -10 étoile je le mettre je jamais vu une entrepris aussi nul et aussi incompétente que MAZET, je ne sais pas pourquoi vous fait ce métier si vous n'êtes pas capable!
Ma livraison été prévue entre 2 à 8 jours, or je attendu 3 semaines et 3 fois rdv fixe et pas respecte, voilà image de ce fameux transporteur de A - Z ?! Le mec me appel jeudi 18/08 pour me dire qu'il ne peut pas venir mercredi 17/08 je jamais eu ça aucun respect de vos clients. Le pire ce qu'il ne cherche meme pas de trouve un solution et arrangement, pas d'excuse rien ...
Pour Mazet ce tout-fait normal qu'il se fo... de votre gueule
J'espère vous jamais croise dans le futur vous êtes une honte pour le transporteur française !!!

Très mauvais ! Rendez vous le 12 août et ils ne sont jamais venu. Lors de l’appel ils me disent on vient juste de le récupérer. J’ai demandé si je peux venir moi même le récupérer et c’est impossible donc je dois juste attendre je ne sais pas quand. Je pose des jours et j’attend
Ne recommande absolument pas !

Chauffeur trés sympathique , j ' ai commandé un salon colis trés volumineux, il à tout rentré dans la maison .

J’ai pris rdv pour une livraison en matinée il m’a fallu poser une demi journée pour au final ne pas être livré aucun coup de téléphone pour prévenir dès que je les contacte pour eux c’est normal je vous déconseille d’avoir à faire à eu aucun professionnalisme merci et désolé de vous avoir dérangé transport mazet

MAZET censé livrer de la marchandise à mon domicile (en tant que sous traitant).
1 jour de congé de posé le jour J, pour que le livreur ne sonne pas, ne téléphone pas, mais laisse un avis de passage (avec mon numéro de téléphone dessus) dans la boite aux lettres en s'enfuyant.
RDV refixé une semaine après...et bien le livreur a simplement oublié de passer.
Bref... FUYEZ

Plus d'1h d'attente au téléphone!!
Une commande qui n'est jamais arrivé le jour convenu
personne ne vous répond
Franchement à éviter autant que possible
pas sérieux

Après avoir lu des commentaires négatifs sur le transporteur, j'ai été quelque peu inquiète concernant ma livraison de matériel de sport. Mais après réception de ma marchandise dans les délais, en bon état, et avec un chauffeur qui nous a aidé à rentrer le colis lourd et volumineux dans l'entrée de la maison je ne peux qu'être satisfaite de la prestation.

Transport MAZET ?? Il essayer defaire paye 2 côté Malgre livraison payer A FUIR!!! Livraison de marchandise fabriqué par GEFRADIS

Attention lors de vos commandes vous payé les frais de port inclus !
Le groupe MAZET se servent d'un texte de loi en leur faveur.
Il prétend ne pas avoir été réglée et met le destinataire en demeure !
Et là vous payé deux fois !
ATTENTION !
Et très malhonnête au téléphone

Commander le 09/05/2022 devais être livrée le 16/05/2022 puis le 18/05/2022 et enfin de compte le 23/05/2022
Incompétent, ne savent pas travailler, toujours un problème informatique ne savent pas lire le tracé du colis, se renvoi la balle a chaque appels, nous promettent tels jours qu'on va recevoir notre colis, j'ai bloquer deux jours en deux semaines. J'ai appeler le site où j'ai commander pour annuler et être remboursée .
A fuir sans modération de se transporter !!

A éviter ! Le livreur n'a pas fait l'effort de venir me livrer à domicile. Il s'est garé à 500m de chez moi et en rigolant il m'a a dit soit vous venez chercher la marchandise vous même ( 15 cartons de vin ) soit je repars avec !!!!

Le colis livré en 10 jours. Nous n'étions pas pressé, dc pas de problème.
Prise de rdv après réception d'un SMS avec proposition de date.
Colis déposé par le livreur avec un transpalette devant la maison.

Entreprise a fuire! Colis perdu entreprise injoignable, 2 semaines sans nouvelles obligé d'annuler ma commande et de commander ailleurs. Une honte

Dommage que je ne peux pas mettre ZÉRO étoiles!

Commande passée par Brico Privée le 23 mars, expédiée sous 48h (25 mars). En quai chez MAZET 31 depuis le 28 mars (!).
Livraison prévu 5 avril… Pas de livraison (faut poser une journée de congé pour attendre ce livreur…).
Plusieurs appels, à chaque fois la promesse qu’ils nous appelleront dans la journée pour confirmer un passage. Jamais été rappelé!

Nous sommes le 15 avril actuellement ET NOUS SOMMES ALLÉS CHERCHER NOTRE COMMANDE NOUS-MÊMES!
Heureusement que nous avons un camion pour un tel transport volumineux (12 chaises, table extérieur, parasol).
Une honte que Mazet charge la livraison 76 euro, pour finalement ne pas être livré!