Emballage impeccable peut être attente un peu longue pour l'expédition, mais c'est compréhensible, nous ne sommes pas seuls ! La société de livraison doit améliorer le contact avec le destinataire... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Pour la première fois où j'utilise ce service, c'était impeccable, réactivité, communication, rapidité. Par contre j'en ai eu besoin pour une deuxième fois et là je suis mécontent, manque d'informati... Voir plus
Très bonne communication, prix parmis les plus bas des agences MBE. Objet très bien protégé, toutefois il manquait de la garniture pour combler l'espace vide autour de l'objet. Le carton est donc arri... Voir plus
Une fois de plus j’ai fait confiance MBE et je suis totalement satisfaite. Cette fois il s’agissait de vaisselle laquelle a été parfaitement conditionnée. De plus les personnes répondant aux appels... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Mail Boxes Etc. Mail Boxes Etc. (MBE) est un réseau international de Centres de services pour les entreprises et les particuliers. La marque Mail Boxes Etc. a été créée en 1980. Présente en France depuis 2012 avec plus de 100 Centres, la marque Mail Boxes Etc. a plus de 1800 Centres de services dans le monde. Grâce à Fortidia, nous comptons plus de 3 200 Centres multi-marques répartis dans 60 pays. Mail Boxes Etc. propose une large gamme de services : emballage, expédition, logistique, impression, marketing et domiciliation. Les solutions sur mesure de MBE visent à simplifier le quotidien des professionnels, en particulier les TPE/PME et les e-commerçants. Avec une plateforme combinant des solutions physiques et numériques, le groupe Fortidia a servi en 2023, 1,1 million d'entreprises clientes dans le monde entier, générant 1,4 milliard d'euros de recettes brutes pour l'ensemble du réseau et 22 milliards d'euros en volume d'affaires.
Coordonnées de contact
France
- www.mbefrance.fr
4,3
Excellent
709 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 2 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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excellente prestation
tarifs très compétitifs, respect des délais, qualité de l'emballage
22 janvier 2026
Avis spontané
Bonjour
Bonjour , bien emballé, appel de MBE POITIERS pour soucis d'expédition, résolu avec entente cordiale , merci à vous !! Marco
Prix correct, je recommande !!!
28 janvier 2026
Avis spontané
Rapide et à un prix abordable
Rapide et à un prix abordable. Je recommande vivement.
22 janvier 2026
Avis spontané
Demande de devis le 17 décembre
Demande de devis le 17 décembre, pas de réponse
Relance le 30 décembre, pas de réponse
Relance le 21 janvier, pas de réponse
En outre ils ne répondent pas au téléphone, apparemment ces gens la n'ont pas besoin de travailler... confié à un prestataire plus sérieux et plus correct.
22 janvier 2026
Avis spontané
Prestation PLUS QUE PARFAITE
Prestation parfaite. Emballage de mes montres une par une avec soins. Un souci avec une des montres pas conforme a mon achat a cause du site de vente et de suite le responsable m'as appeler pour régler le probleme. Donc je conseil le centre les yeux fermés. TRES TRES PROFESSIONNEL
20 janvier 2026
Avis spontané
Très bon suivi de la prise en charge de…
Très bon suivi de la prise en charge de la commande.
L’emballage de classeurs de Philatélie assurait une parfaite protection contre les chocs et l’humidité.
Un bémol pour le transporteur GLS qui a annulé la livraison au dernier moment nous contraignant à prendre le colis directement au dépôt.
Vous pouvez travailler en confiance avec cette société.
20 janvier 2026
Avis spontané
Je ne recommande pas
Je ne recommande pas. Manque de professionnalisme tant sur travail que sur le suivi. J'ai commandé l'enlèvement et l'expédition de plusieurs lots de marchandise. J'avais fourni un bordereau détaillé ainsi que toutes les photos des lots à enlever. Devis validé et également réglé en amont.
A la livraison, nombreux lot étaient manquant ainsi que plusieurs lots incomplets. Il a été constaté par l'équipe de MBE, qu'une bonne partie de la marchandise était restée sur place et une autre partie, expédiée à un autre acheteur. J'ai moi-même reçu de la marchandise qui ne m'était pas destinée et que j'ai restitué très rapidement. Après la livraison de complément + le retour de l'autre acheteur (dont la moitié est arrivée cassée), et ceci après période forte de vente pour moi, il y a toujours de la marchandise manquante. J'ai recontacter l'équipe pour faire le point complet et engager un entente commerciale et depuis le 10 décembre 2025, personne n'a eu la politesse de me répondre, à aucun de mes mails. Pas de nouvelle de la marchandise "disparue", pas de geste commercial et toujours pas de factures pour ma compta.
30 novembre 2025
Avis spontané
Prestation très rapide et efficace
Prestation très rapide et efficace. Rien à redire. Éventuellement changer les chips polystyrène par du carton recyclé, et la prestation sera en plus écologique
19 janvier 2026
Avis spontané
Cartouche d encre achete pour…
Cartouche d encre achete pour imprimante HP , pas de reconnaissance du Tag , revenu.au magasin pour explication et demande alternative cartouche d origine apres avoir payé 44 euros la vendeuse md réclame encore 28 euros je refuse car déjà payé bien trop cher 2 cartouche d encre non d origine et la vendeuse m a carrément mis dehors du magasin sans me.rembourser affaire s suivre mais vraiment pas professionnel
7 janvier 2026
Avis spontané
Amélioration possible
Globalement satisfait cependant un bordereau d expédition aurait évité que je cherche le deuxième lot qui avait été incorporé dans le premier lot sans que j’en sois averti.
De plus UPS a laissé le carton dans le jardin sans prendre la peine de sonner. Heureusement je m en suis aperçu car en région parisienne les vols sont fréquents !
30 décembre 2025
Avis spontané
Devis raisonnable
Devis raisonnable.
Petit hic avec UPS, qui, malgre ma demande de changement de date (confirmee par UPS), n'a pas tenu compte de ma demande. Le colis est reste toute la journee devant la porte et vers la fin sous une pluie fine....
15 décembre 2025
Avis spontané
Parfait comme d'habitude avec MBE !!
6 janvier 2026
Avis spontané
Très bon rapport qualité /prix
Très bonne communication, prix parmis les plus bas des agences MBE. Objet très bien protégé, toutefois il manquait de la garniture pour combler l'espace vide autour de l'objet. Le carton est donc arrivé quelque peu chahuté.
20 décembre 2025
Avis spontané
Pour ce tarif
Pour ce tarif, le delai pourrait etre plus court. Il serait aussi souhaitable de pouvoir choisir d'autres transporteurs qu'UPS qui passent au domicile pendant les heures de bureau...
24 décembre 2025
Avis spontané
Je conseille MBE Mérignac
L'équipe MBE Mérignac a tout mis en oeuvre pour que je puisse recevoir le colis pour l'offrir à Noël . Accueil de l'équipe très agréable et professionnel .
19 décembre 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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