McAfee Avis 3 317

J'ai créé un dossier le 27/11/2025 afin que l'abonnement prélevé (96,95 Euros) soit remboursé car le renouvellement s'est fait automatiquement sans que j'en sois averti et à ce jour aucune réponse de votre part.
La politesse voudrait qu'il y ait au moins une réponse .
Par contre, on m'envoie un mail ce jour (28/12/2025) pour me dire que l'abonnement est renouvelé alors que j’ai une réclamation en cours.
Quels recours ?
Cela s'appele du vol.

ARNAQUE AU RENOUVELLEMENT , service client injoignable dès qu'il s'agit de contester le prélèvement ou faire valoir le droit de rétractation. Si vous aussi vous avez été arnaqué de cette façon faites un signalement à la répression des fraudes

la gestion de l'abonnement est affreuse
on vous attire avec un prix raisonnable à 39 euros puis lors du mail pour prévenir du renouvellement on ne précise pas que le prix va augmenter de 90 euros.
Seulement si vous enlevez le renouvellement automatique on vous propose une réduction "juste pour vous" et on vous menace que la protection sera plus médiocre (sans vous rembourser un copec)
vous avez un délai pour annuler le renouvellement, mais soudainement la page du service client ne fonctionne plus.
A part ça l'antivirus fonctionne pour ce que j'en sait en tant qu'utilisateur lambda.

Arnaque : renouvellement automatique sans avoir reçu au préalable la date et l'indication du nouveau tarif (29.95 € en novembre 2024, 129.95 € en novembre 2025) et bien sûr le prélèvement bancaire a été effectué. Aprés avoir vu cela avec ma banque, je vais déposer plainte auprès de la gendarmerie puis demander à ma banque une procédure de rétrofacturation. McAfee nie tout bien sûr

Impossible de mettre zéro étoile donc j'en mets une. Site ARNAQUE qui renouvelle sans la moindre autorisations des abonnements non sollicités dès le départ. Service client comme par hasard injoignable.

A FUIR, ARNAQUEUR PROFESSIONNEL

parce que je ne peux pas mettre 0.
Prélevé sur mon compte sans autorisation ni sans avertissement. Ils ont volé mes nouvelles données bancaires puisque je ne les ai jamais données. Un anti-virus? Eux même UN VIRUS!!!
Une arnaque intersidérale!!!
Vous me devez 86,95 Euros.

Une étoile car j y suis obligé
A fuir
Ne réponds pas au mail, nu réclamation
J'attends un remboursement de 129 aucune réponse
Prenez un autre anti virus surtout pas eux

Je laisse une étoile parce que c'est pas possible de mettre 0. Même à désinstaller c'est ch*ant.

Sayer tjs a s'installer alors que t'en veux pas, impossible a retrouver c'est cacher a dubai dans tes dossiers, on vous deteste personne vous aime vous aurez pas ma tune

Malgré la difficulté à désinstaller McAfee ce logiciel a bloqué (sans abonnement) une menace pour mon ordinateur.

Je recommande.

Installation sur mac très compliquée, dégradation très forte du signal engendrant des temps d’attente et des blocages. Anti virus à éviter d’urgence !

Spams régulièrement les mails, des pop-ups publicitaires à l'écran. Inacceptable en utilisation avec une licence payée.
En plus leurs performances sont en bas du tableau du comparatif, à fuir!

J'ai Mac Afee payant fourni par l'opérateur Free. Contact Mac Afee , un monsieur assertif et compétent : pas de compte renseigné, ils ne me connaissent pas. Malgré cela il prend la main sur mon PC : Compte actif mais inconnu pour eux et désactivé depuis 2016. Mystère et il est désolé. Je contacte donc Free en ligne, réponse très laborieuse : vont faire remonter l' info. super la protection. J'ai un malware passé à travers les mailles. Avec patience et à force de chercher, je l' ai éliminé dans les paramètres du navigateur. Pas de dégâts pour le moment. Merci Free!!!
L argent rentré, les services ne sont pas mis a jour régulièrement visiblement. Pas sérieux.

ne repond jamais aux mails !
nul a tous les etages
des pubs et des notifications pour acheter a tout va
je complete pour dire que j'ai acheté l'anti virus
a degager si vous voulez la paix !!!!!!!!!!!
seul bonus le vpn (et encore)

Une catastrophe...que des intrusions de mails à outrance. Ne souscrivez rien surtout

Ce n'est pas un bon antivirus protège pas bien ne recommande vraiment pas .

Des Voleur.

Un essai gratuit de 1 an et une facturation sortie de nul part. En plus d'être inutiles, ils ne servent à rien. Changement de navigateur par défaut, messages encombrants et mails à répétitions. Mais visiblement pas foutus de faire un mail pour prévenir qu'un essai gratuit est en cours sorti de nulle part ?

À FUIR.
Vous volez l'argent des gens. Je demande remboursement.

j'ai acheté cet antivirus. Maleuresement mc afee envoie des notifications inblocables pour des servives en + ... derniere fois avec cet antivirus !

MC Afee me facture depuis deux ans un abonnement que je n'ai pas demandé, et que je n'utilise pas. Impossible de réclamer par leur site. C'est de l'arnaque. Ils ne respectent pas non plus les procédures légales de pré-informations avant tout renouvellement.Je suis obligé de déconnecter ma carte bleue pour stopper cela.

L'entreprise la plus dangereuse au monde me harcèle en m'envoyant 10 e-mails par jour, même si je les bloque et m'en plains tous les jours.