Personale gentile e competente. Sono stata consigliata ed ho acquistato un frigorifero. Ritirato in negozio il giorno concordato. Tutto preciso secondo i piani senza farmi perdere tempo. Perfetti!
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementCentro comm. Grand'Emilia - Via Emilia ovest 1480, Centro Commerciale Grand'Emilia, 41123 Modena, Modena, IT
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Tutto perfetto e soprattutto rapido, solo dopo 10 minuti dalla prenotazione sul sito, il prodotto era già pronto per il ritiro in negozio
L'entreprise a répondu
Pessimo servizio. Ero andata un giorno e sono uscita perchè l'addetto era maleducato e invadente, rispondeva a botta senza filtrare e continuava a propinare robe da comprare. Poi sono ritornata e h... Voir plus
L'entreprise a répondu
La mia esperienza è waoooo, la signora in cui avevo fatto la procedura è molto gentile e carina, tutto èra facile e mi sento contentissimo.
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À propos de l'entreprise
- Magasin d'électronique
- Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles
- Magasin de téléphonie mobile
- Ordinateur et accessoires
- Magasin d'informatique
- Magasin de télévisions
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Centro comm. Grand'Emilia - Via Emilia ovest 1480, Centro Commerciale Grand'Emilia, 41123, Modena, Modena, Italie
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Ottimi consigli ricevuti dal personale
Molto soddisfatto per l'acquisto fatto, abbiamo ricevuto dal personale gentilezza, cortesia e professionalità.
7 mars 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Modena
Ciao , grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Sono stati competenti per l'acquisto di…
Sono stati competenti per l'acquisto di un computer per il lavoro
1 mars 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Modena
Ciao Emanuela, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Modena
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Risoluzione di problemi facile e veloce
Ottimo servizio del personale e addetti alle vendite
2 mars 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Modena
Ciao Francesco, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Ho trovato le offerte che cercavo
Ho trovato le offerte che cercavo!
L'addetto alla vendita della prima volta era molto piú preparato rispetto alla quello della volta precedente.
Purtroppo l'assortimento ormai era quasi esaurito.
Ha fatto la differenza la Possibilità di avere il finanziamento tasso zero sempre gradito ed essenziale nelle scelte di un cero valore economico!
22 février 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Modena
Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Leo telefonia e Gabriela ai…
Leo telefonia e Gabriela ai finanziamenti (Mediaworld Modena) sono stati molto disponibili e competenti. “Da non perdere” 🎬👍🏻👍🏻
22 février 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Modena
Ciao, riferiremo i tuoi complimenti a Leo e Gabiella! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.
Team Customer Experience
Acquisto prodotto con assistenza alla vendita quasi assente
Addetti alle vendite poco cortesi e quasi del tutto scocciati sull assistenza all acquisto quasi assente!(si limitano soltanto a prendere il prodotto in magazzino da acquistare e dartelo) Stessa cosa per gli addetti alle casse! Il chè induce l acquirente a doversi rivolgere in altri punti vendita di altri marchi!
19 février 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Modena
Ciao Giovanni,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Esperienza estremamente negativa.
Esperienza estremamente negativa.
Ho acquistato online un televisore nuovo il 5 febbraio 2026, installato il 13 febbraio, che già alla prima accensione presentava un evidente difetto di visualizzazione con bande nere laterali su qualsiasi contenuto, inclusi canali TV e applicazioni.
Nonostante ripetute segnalazioni al servizio clienti, non ho ricevuto alcun riscontro concreto né indicazioni sui tempi di gestione del problema. Sarò costretto a inviare una diffida formale per ottenere attenzione su un prodotto nuovo e difettoso sin dal primo utilizzo.
Ritengo inaccettabile la totale assenza di assistenza e comunicazione verso il cliente, soprattutto da parte di un’azienda che dovrebbe garantire affidabilità e supporto post-vendita.
Ad oggi l’esperienza è gravemente insoddisfacente. Mi auguro un intervento immediato e risolutivo.
5 février 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Modena
Ciao Rosario,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Ragazza molto gentile poi l'unica che…
Ragazza molto gentile poi l'unica che mi ha spiegato per i punti senza averglielo chiesto
16 février 2026
Réponse de MediaWorld - Modena
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Esperienza eccezionale
Trovo sempre articoli di ottima qualita in un' ampia scelta, sconti e promozioni, facilità di ordine online, consegne nei tempi previsti con comunicazione di arrivo da parte del vettore, ottimo servizio di installazione.
18 février 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Modena
Ciao Stefania, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Modena
Ciao Chiara, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Modena
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Modena
Ciao Armando, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Esperienza d'acquisto pessima. Mai più.
Andare in negozio per fare un acquisto non ha più senso. Negozio di Modena, sapevo già esattamente che telefono volevo acquistare, ma non puoi essere autonomo nel prenderlo e andare in cassa e neanche chiedere a una persona che gira tra le corsie. Ti dicono che devi andare nella postazione telefonia e prendere un numero mettendoli in fila con chi ha problematiche varie o bisogno di pratiche lunghe. Tempi di attesa infiniti, e per lo più personale davanti al proprio telefono appoggiato al bancone che non sta facendo letteralmente niente. Mezz'ora d'attesa per poi scoprire che il modello che volevo prendere non lo avevano più e non era segnato da nessuna parte. Gestione veramente folle, non tornerò.
25 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Modena
Ciao Eleonora,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Personale informato e specializzato.
23 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Modena
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
professionali
la ragazza che mi ha servito è stata molto professionale e preparata
20 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Modena
Ciao Cristian, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Modena
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Grande assortimento di prodotti e buon…
Grande assortimento di prodotti e buon rapporto qualità prezzo
6 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Modena
Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Consulenza impeccabile e professionalità
4 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Modena
Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Trasparenza ai massimi livelli
Trasparenza ai massimi livelli , se tu vedi un prodotto sul sito ad un certo prezzo , nel punto vendita ne trovi un altro e ovviamente maggiore e che il prezzo può variare in questo modo non te lo dicono da nessuna parte basta che si fanno pubblicità con prezzi che poi non risultano il che e abbastanza assurdo quindi attenzione.
30 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Modena
Ciao,
il feedback di tutti i nostri clienti è molto importante per noi, per questo ci impegniamo sempre al massimo per offrirvi la miglior esperienza di acquisto.
Cogliamo l'occasione per informarti che i prezzi dei prodotti possono variare rispetto ai diversi canali di vendita e che, talvolta, le promozioni sono valide sia per l'acquisto in negozio che sul nostro sito web.
Ti auguriamo buona giornata e restiamo a tua disposizione
Team Customer Experience
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