Menzzo Avis 

J’ai passé commande d’une tete de lit le 29/06/26 (produit en stock et livraison prevu entre le 05 et le 12/07/26.
je recois un mail pour m’informer que le produit à eté préparé le 06/07/26 et que la livraison sera prévu sous 2 à 3 jours.
Nous sommes le 15/07/26 et toujours pas de colis, et pire il n’a meme pas été expédié !!
Je paye 45€ de livraison et je n’ai rien
Meme pas on me propose un remboursement ou autre !
Je ne recommande pas du tout ce site
Mensonger.
J’attends toujours !

Site à éviter. Chaises commandées en janvier,payées immédiatement.. finalement pas disponibles 3 mois plus tard. Changement de commande, pour des articles en stock .livrables immédiatement et parce que refus de remboursement .. Finalement reçues mi juillet après mult emails, menaces de signalement à la répression des fraudes.. Que d énergie dépensée, de mails qui promettent et ne sont pas suivis d effet.. Fuyez...

Simple et efficace

C'est vraiment parce que il y a pas zéro.

NE COMMANDER JAMAIS JAMAIS JAMAIS sur ce site.

Commande passer toujours pas livrer , il faut vraiment signaler ce site au maximum pour que plus personne ne commande chez eux.

À éviter
Commande d’une tête de lit au mois de mars le délais de livraison n’a pas été respecté du tout déjà je devais l’avoir en 1 semaine ça a mis plus de deux semaines! Après ouverture ils s’avère que la couleurs n’était pas ce que j’espérais donc je demande de suite un remboursement ils acceptent récupèrent la marchandise et ne m’ont jamais remboursé cela fais des mois que j’échange des mails pour le remboursement de ma commande on me dit toujours excusez nous je m’occupe de votre dossier personnellement et rien ne se passe !!!! C’est une arnaque on est en juillet et je me suis fais arnaque de 209€!

Je vous conseille de passer votre chemin. J’ai reçu un article défectueux, menzzo m’a proposé un remboursement partiel début du mois de juin. Nous sommes mi-juillet j’attends toujours le remboursement, j’ai relancé plusieurs fois Menzzo mais ils ne répondent plus.

Très très mauvaise expérience ! J’ai demandé l’annulation de ma commande suite à un énorme retard de livraison ! Je n’ai encore jamais eu de remboursement et cela dure depuis plus d’un mois ! Aucune réponse à mes mails non plus ! Je ne vais certainement pas en rester là et je vais engager des poursuites judiciaires contre cette entreprise !!!! A fuir !!!!! Ce sont des voleurs !!!

A fuir !
Ne rend l' argent suite à une demande de remboursement qu' après un signalement a la DGCCRF, sinon ils font trainer hors délai légal et ne répondent à vos mails aléatoirement. De plus on se retrouve livré à soi même à parler à un chatbot qui dit qu'il ne peut rien faire et sur leur site de sav ils disent que la commande n'existe pas..
C'est du moins mon expérience et je vois ne pas être le seul vu la condamnation de la société en 2024 pour les mêmes pratiques.
Le plus absurde c'est qu'un commercial de la société m'a appelé pour savoir si je voulais modifier la commande ou acheter autre chose alors que 3 ticket sav étaient en attente et sans réponse et le type au téléphone dit qu'il n'a rien a voir avec le sav, c'est aberrant.
On se demande comment menzzo peut encore exercer avec ces méthodes douteuses.
J'espère que vous lirez ce commentaire avant de cliquer sur le bouton acheter.

1 car on ne peut pas faire moins. Pire expérience de consommateur quasiment 2 ans pour se faire rembourser un meuble.
Sans l'intervention de la dgccrf je n'aurais jamais été remboursé.

N’achetez jamais sur ce site c’est de l’escroquerie pure et dure avec et il n’y a aucun moyen de se défendre. j’ai achete un canape en Avril 2026, ils ont repoussé encore et encore la lihraison jusqu’a ce que je demande un remboursement qui a ete accepté et devait etre fait « sous 14 jours maximum » j’ai essaye de regler ça a l’amiable mais impossible. Ils retiennent mes 550€ en otage depuis plus d’un mois et malgre mes relances et signalement ils m’ont completement ghosté.

Commande passée d une table au Mois de mars arrive endommagé début mai a ce jour toujours en attente de reprise de la table et du remboursement situation inadmissible pour ne pas dire autre chose le sav raconte toujours la même chose ont va vous envoyer un transporteur

J'ai reçu une tête de lit avec des trousse derrière. J'ai pris des photos et contacté le service client. Afin d'éviter un retour ils m'ont proposé un geste commercial, soit 13,93€
J'ai accepté, ça fait 2 mois que j'attends le remboursement de cette somme modique et malgré plusieurs relances, silence total du service client !!!

Bonne nouvelle ce matin, j’ai bien reçu comme prévu la moitié de ma commande donc 1 fauteuil sur les 2 commandés. Je savais que le deuxième n’était pas disponible de suite, je devrais le recevoir d’ici 2 semaines.
Le premier fauteuil est arrivé en excellent état et j’en suis très content !
Je note 4 aujourd’hui et modifierai ma note à 5 quand j’aurai reçu la totalité de ma commande.

J'espère que Madame Ndeye Fatou qui m'écrit des mails en tant que collaboratrice du service client est consciente que som nom est utilisé par une firme frauduleuse qui s'appelle menzzo.fr (ou .be) qui vend des meubles et est en train d'arnaquer des 100 (ou 1000) de personnes. Si vous désirez plus d'info, contactez-moi. J'ai les preuves et j'ai mandaté avocat à les attaquer en justice. Fred Hamerlinck, CEO de Mindstretch sa en belgique. Mon gsm +32 475 57 11 58 - . Bien à vous. Fred Hamerlinck, en Belgique.

J'ai commandé 4 chaises, on m'informe qu'il n y aura plus de réapprovisionnement et donc je demande le remboursement.
A ce jour je n'ai PAS eu le remboursemen, il est impossible d'avoir un interlocuteur , je ne recommande pas. Pas sérieux, pas professionnel, A FUIR
j'ai perdu mon remboursement , très en colère...

Site à fuir : mensonges, arnaques, ne respecte pas leur engagement.
J’attends une remise promise sur un canapé reçu abîmé et rien depuis 2 ans ! Contact inexistant ou réponse automatique sur mes mails. Ce site doit être condamné pour ses pratiques d’escroquerie.

Apres une commande de table et de chaises
Les chaises ne sont pas de la bonne couleur , la table abîmée
On me un geste commercial remboursement j'attends toujours depuis début mai ..
C'est dommage car il y a de très belles choses ...

2 chaises sur 4 inmontable suite a problème de défaut de fabrication.
Proposition d'un remboursement de 30% et en bataillant de 40% sans prendre en compte les frais de livraison qui coûtent une fortune.
La blague c'est que je n'ai jamais reçu le remboursement prévu !
Injoignable par mail ou WhatsApp aucune reponse et la whatspp renvoi que sur le mail de sav
Fuyez ce site

J'ai commandé une commode sur le site menzzo et je l'ai reçu défectueux. En effet, les pieds de la table ne me permettant pas d'installer la commode correctement. J'ai fais une réclamation auprès du service client et celui-ci m'a seulement proposé un dédommagement de 10% du prix initial. J'ai du insister afin d'avoir un remboursement intégral et ils ont fini par accepter. Cependant, nous sommes les 29 juin et je n'ai toujours pas reçu de remboursement alors que la demande a été faite début janvier 2026. C'est scandaleux! Cette entreprise devrait fermer. À fuir !

Des voleurs, jamais livré, jamais rembourser, pas de sva