Menzzo Avis 

J’ai reçu ma table cassée. Le SAV indique s’occuper du dossier mais ne font rien. Je suis obligé de les relancer tous les jours et ça fait déjà 2 mois .. ne commandez par chez eux, vous allez le regretter

Cette entreprise se moque et ne cesse de voler les gens .ils ne répondent jamais au mail ni réponde au téléphone .je ne comprend même pas comment on les laisse vendre sur internet .

Aucun respect pour les litiges subit par leurs clients

.j ai passé commande d un canapé arrivé sans dossier et avec une méridienne d une autre couleur .1 mois et demi sans nouvelles ni relivraison ni compensation de menzoo .il vous envoie n importe quoi dans les colis et après ils s 'en lavent les mains .0000000 .il ne faut vraiment pas leur faire confiance .ne commandez pas de meubles a cette enseigne .c est tellement de gens qui se sont fais arnaquer .empêcher ces gens de continuer a nous arnaquer .

Site à éviter absolument, ce sont des voleurs, jamais livré et à ce jour toujours pas de remboursement.

Site à fuire. Demande de remboursement validée depuis le 25 février 2026 mais toujours pas reçue. Malgré des dizaines de méls pas de réponse !!!
Exaspérée par tant de négligence ! Service clients aux abonnés absents et bien évidemment impossible de joindre la société par téléphone.
Conclusion : cette entreprise existe-t-elle vraiment... Si oui, vaste escroquerie quand je lis les avis que j'aurais du consulter avant de commander !

commande annulé 3 mois j’attends toujours pour avoir mon remboursement au moins 10 mails de fait zéro réponse!

Site à fuir!
J’ai reçu ma table fin mars ! Celle ci est arrivée très abîmée!
Après réclamation j’ai accepté d’être remboursée de 30%!
Depuis malgré une dizaine de réclamations et lettre recommandée, je n’ai toujours rien.
Surtout fuyez ce site ce sont des voleurs et des menteurs….

Coiffeuse arrivée endommagée (à un point, que je pense que ça fait parti du système de menzzo et non d'une malheureuse erreur ou d'un soucis lors de 'a livraison) , puis SAV qui ghoste depuis un mois malgré 6 relances. À fuir absolument je ne comprends pas qu il n'y ai pas d inspection de l'état permettant de gérer ce genre d'entreprise pour fraude et arnaque.
S.Dufour

Réactifs aux demandes par mail. Délai et livraison respectés. Produit conforme à ma commande. Que demander de plus ? Merci à toute l'équipe Menzzo

J’ai effectué une commande de 3articles depuis le mois de mars : -1er article reçu endommagé je l’ai retourné, j’ai demandé un remboursement à ce jour je n’ai rien reçu et aucun retour malgré plusieurs relances -2ème article reçu avec un mois de retard -3ème article toujours pas reçu ont m’a proposer un bon d’achat pour s’excuser du retard mais je n’ai rien reçu également. Site à éviter et fuir , j’ai réussi à avoir le service sav en date du 8/06/26 qui a soit disant relancer mon dossier mais rien.

canapé arrivé rapidement mais avec une couture décousue
réclamation restée sans réponse! malgré plusieurs relances

Aucun sérieux, jai reçu 1 table défaillante j'aurais mieux fais de la refuser! En accort avc eux malgré le défaut je l'ai garder et devait me faire 1 geste commerciale. Depuis le 5 mai je n'ai toujours pas reçu ve remboursement a ce jour malgré ttes mes relances la réponse reste la même "Nous allons faire le nécessaire..." Vraiment pas contente!!!je ne recommanderais plus!!!

Méfiez-vous de ce site de vente
Si un problème intervient, impossible d'obtenir un remboursement malgré l'accord d'un conseiller que l'on peur joindre d'ailleurs uniquement par chat

Et les dimensions des meubles, canapés etc. ne sont pas respectées dans la désignation (plus petits que dans les descriptions précisions)
Donc site pas sérieux, ni honnête et c'est la moindre des choses...

Une catastrophe cette entreprise, ne surtout pas acheter chez eux !!!!!!!!!

J'ai commandé un canapé convertible début mai 2026.Je l'ai reçu dans les temps et quand je l'ai déballé j'ai compris qu'il ne durerait pas des années. Mais bon nous sommes le 17 juin 2026,ce canapé est déjà inutilisable (mécanisme cassé) , j'essaie en vain de contacter leur Sav... Impossible d'ouvrir un dossier sav. Je me tourne dès demain vers signal conso tellement ils se moquent de leurs clients,et puis je suis prête à me battre cintre ces escrocs.

Grande arnaque !!!!! J'ai commandé une meuble et j'attends déjà 1 an cette meuble. A éviter

J'essaie de me faire rembourser depuis plus de 2 mois d'un canapé et d'un fauteuil et plus de nouvelles.Le SAV ne répond plus. Je vais finir par déposer une plainte c'est inadmissible .

1 étoile car pas possible d'en mettre zéro ! La livraison à prit 1 moi de plus que prévu. Un geste commercial de 10% devait etre fait sous forme de remboursement suivant l'expédition mais 1 moi après toujours rien reçu. Table enfin reçu mais la encore problème ! La couleur ne correspond pas du tout à celle commandé et les finitions laissent à désiré, on voit bien que c'est de la feuille avec une imitation bois très médiocre qui est collé. Les angles ont déjà des accros et des manques de matière ... Je tente depuis maintenant 4 semaines de les joindre, mais aucune reponses par mail et par téléphone impossible d'avoir quelqu'un. Site à fuir impérativement, dommage car nous avons voulu faire confiance et faire fonctionner les commerce français mais la prochaine fois je commanderai sur les sites étrangers et je paierai moins cher pour une qualité identique voir meilleur.

ARNAQUE !!! J'ai commander 2 lot de 2 chaises et même pas 1 semaine apres les avoir reçues 1 lot donc 2 chaises cassent au niveau des pieds.
Je contacte menzzo pour demander un remplacement ou un remboursement et la on me sort le délai de 48 h apres livraison non respecté alors que ce n'est pas un probleme de livraison mais de produits défectueux, avec un geste de 10 pour cent...
Apres 5 mails ou on me répète tout le temps la même chose, je demande un médiateur, me repondrons t'il ???
En tout cas je ne les lâcherais pas
Tout cela est HONTEUXet LAMENTABLE!!!!!!
N'ACHETER PAS CHEZ EUX

Ma commande d'août 2024 a eu du retard, la livraison était prévue au mois de novembre,j'ai donc annulé ma commande. Depuis je n'ai toujours pas été remboursé, nombreux mails on été envoyés, appels mais rien ne change.... bref a fuir ils ne sont pas sérieux.

Menzzo a parfaitement géré ma commande de bout en bout. Le produit est conforme à la description et le voir a confirmé ma satisfaction de ce choix : le plateau est bien épais. Un petit détail cependant : dans le descriptif, j'aurais apprécié qu'il soit indiqué que les rallonges ne coulissent pas pour un rangement sous le plateau principal, mais qu'il faut les enlever pour les stocker. Concernant le transporteur, soyez très précis dans l'adresse de livraison, surtout pour les nouvelles rue que les GPS n'ont pas encore répertoriées.