Menzzo Avis 

73 772
TrustScore 2 sur 5

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 698 avis, la plupart des critiques étaient mécontents de leur expérience globale. De nombreux clients ont rencontré des problèmes importants avec leurs commandes, recevant des articles incomplets, incorrects ou endommagés. Les consommateurs ont également exprimé une insatisfaction générale concernant la qualité des produits, mentionnant des articles défectueux, endommagés ou de faible durabilité. De plus, l'obtention de remboursements s'est avérée être un défi majeur pour de nombreux clients, qui ont signalé des retards importants ou des refus malgré les annulations ou les retours. Cependant, certains clients ont également eu des expériences positives, trouvant les produits beaux, confortables, de bonne qualité ou faciles à assembler. De plus, quelques personnes ont souligné des livraisons efficaces, respectant les délais annoncés et avec des livreurs aimables.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec les produits, certains signalant des articles... Voir plus

Order

Les clients expriment une insatisfaction générale concernant le processus de commande, citant des retards de... Voir plus

Refund

Les clients expriment une forte insatisfaction concernant les remboursements, beaucoup signalant des retards... Voir plus

Delivery service

Les consommateurs trouvent le service de livraison ambigu, avec des expériences très variées. De nombreux... Voir plus

Quality

Les clients notent constamment une insatisfaction concernant la qualité des produits, beaucoup signalant des... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 2 sur 5 étoiles

Tout le processus jusqu'à la livraison d’un canapé: un cauchemar ! - politique de livraison : déposer au bas de l'immeuble un volume de 37kg est inacceptable - la boîte de dialogue par email n... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Canapé beige clair commandé début mars. Livraison fin mars colis éventré canapé tâché. On a refusé. 2 ème expédition mi avril livraison fin avril, encore colis arraché on a refusé ! Aujourd'hui 22... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Après avoir acheté le produit .si problème au niveau du contenu des cartons .plus personne 🥴.j ai reçu un canapé sans dossier 😬.avec une méridienne .dépareillée. depuis le 23 jours de la livraison... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Je me vois contrainte de passer par la rédaction d’un avis pour obtenir mon remboursement de 75€ en guise de dédommagement ; après avoir trouvé un terrain d’entente au sujet d’un canapé livré avec une... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de meubles

À propos de Menzzo

Informations provenant de diverses sources externes

MENZZO, filiale de la société DAVLI, est concepteur et importateur de meubles contemporains au design étudié pour faciliter votre quotidien.

Des tables basses relevables, dépliables, à rallonges, des chaises empilables, des lits avec espace de rangements... Tout est pensé pour vous faire GAGNER DE LA PLACE, du TEMPS, et de l’ARGENT.

Retrouvez, sur notre SITE INTERNET ou en BOUTIQUE, des meubles modernes et pratiques, qui font le succès de notre magasin Menzzo, souvent copié mais jamais égalé !

Notre équipe est disponible et à votre écoute, pour vous aider à choisir les produits dont vous avez besoin, que vous habitiez un grand pavillon ou un petit appartement.


Coordonnées de contact

2,2

Bas

TrustScore 2 sur 5

74 k avis

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Tous les avis

(73 772)

815 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

A fuite commande de canapé j’en n’es eu…

A fuite commande de canapé j’en n’es eu pour 484 euro soit disant un remboursement effectuée j’attend toujours !honteux de leur part de voler les gens !!!je fait les démarche pr dépôt de plainte et tout le reste !c’est mon droit ! Numéro de commande 3001501728

31 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Après un délai retardé j ai annulé ma…

Après un délai retardé j ai annulé ma commande. Ils m ont proposé un autre achat ou remboursement en mars2026nous somme en mai,
J'ai choisi remboursement ,j’ai reçu un accord de le part par hamad du SAV et depuis plus rien
À chacune de mes réclamations par mail je ne reçois aucune réponse de leur part
J attends toujours le remboursement depuis plus de 2 mois alors que cela devait être fait dans les 14 jours.j’ai tenté de les joindre par tout les moyens proposés c’est honteux !!

27 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Une grosse arnaque

Une grosse arnaque
Non seulement l articles que j avais reçu ne correspondait pas à ce que j avais vu sur le site ,donc j ai fait un retour depuis deux moi j attend de me faire rembourser toujours rien
Et impossible de les avoir au téléphone
Ne commandez pas sur menzzo

16 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir !!

A fuir !!! J’ai mis une étoile car je ne pouvais pas en mettre zéro. 4 mois pour recevoir ma coiffeuse pour avoir la surprise qu’elle soit cassée. Montée 4 jours après réception mais trop tard pour remboursement. Tout simplement honteux.

8 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Des escros

Des meubles pas en stock, alors que disponible sur le site et quand on demande un remboursement, il n'y a plus personne !!
Cela fait 1 mois et demi que je relance régulièrement pour me faire rembourser, je vais aller porter plainte pour escroquerie
SURTOUT NE COMMANDER PAS SUR CE SITE

1 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Obligé de mettre une étoile car on ne…

Obligé de mettre une étoile car on ne peut pas mettre 0. À fuir....je viens d'annuler ma commande car trop de retard pour la livraison. Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone. On m'a dit que je serais remboursé dans un délai de 14 jours ce qui est inadmissible et par dessus aucun retour du SAV. J'avais déjà commandé une fois, j'avais eu un retard de 2 ou semaines sur la livraison, je le suis dit bon sa peut arrivé mais là je le rend compte que chez eux c'est toujours comme ça. NE COMMANDÉ RIEN CHEZ EUXXXX.......⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️

11 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir Menzzo !!!!

A fuir !!!!
J’ai eu ma table pour la salle à manger , je suis grave déçue de la qualité :((((
Il y’a pleins de défaut sur la table et fissurer à plusieurs endroits.
Ne vous fier pas au photo du site c’est de l’arnaque !!!

10 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

SAV LAMENTABLE

SAV LAMENTABLE
ON M'A CONSEILLE DE REFUSER LA COMMANDE SUITE A MA RETRACTATION
ELLE EST DONC REPARTIE ET DEPUIS AUCUN REMBOURSEMENT
J'EN SUIS AU MOINS A 10/12 RELANCES
MON DOSSIER EST PASSE EN URGENCE CRITIQUE, ILS DOIVENT AVOIR UN STADE MORT POUR LA SUITE CAR EN ATTENTE DEPUIS JANVIER

ADIL EST AIMABLE MAIS TOTALEMENT INEFFICACE POUR LA SUITE

29 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

SOCIÉTÉ MALHONNETE !!! DANGER

Nous avons acheté une table de salon chez MENZZO en novembre 2024. Celle ci nous à été livrée en retard de plusieurs semaines, mais cassée car mal emballée. Le chauffeur est reparti avec cette table (réserve émise) et depuis aprés maintes relances aucun remboursement. Les services sont bien ficelés pour ne rien rem ourser....aucune communication. A FUIR ils ne sont pas honnêtes.....
Beaucoup de gens se plaignent de cette société.

10 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande d’une banquette en février…

Commande d’une banquette en février dernier. A réception, le carton est en mauvais état. La banquette possède quelques défauts et ne donne pas satisfaction. La reprise est acceptée mais le remboursement n’a toujours pas été réalisé. Le service clients est injoignable en pareille circonstance. Je crains le pire car, après recherche, la Direction départementale de protection des populations du Val-de-Marne a prononcé, le 28 février 2024, une amende administrative de 103.000 € à l’encontre du site pour ne pas avoir remboursé des consommateurs ayant exercé leur droit de rétractation dans le délai légal de 14 jours. Ils paieront, hélas, leur amende sur le dos des clients escroqués. Menzzo est une filiale de la société Davli présidée par un certain Aquiba Cohen, dont le siège se situe au 3 rue Pierre Demours dans le 17e arrondissement de Paris. Futurs clients de Menzzo, vous aurez été prévenus. Vous n’aurez que vos yeux pour pleurer !

27 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Il ni a pa d étoile a mettre un site de…

Il ni a pa d étoile a mettre un site de voleur. Jai commandé une table et 4chaises le 17 12 2025 pour la somme 182.95 toujours pas reçu jai demander un remboursement toujours pa reçu arnaque voleur ses une honte de profiter des gens a résoudre moyens.

8 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

commande effectue le 05.02.2026

commande effectue le 05.02.2026. toujours pas reçu impossible de joindre par téléphone ni par chatbot éventuellement par mail ; réponse; veuillez vous mettre en relation avec le sav qui est impossible à joindre

8 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir ! Commande passé sur menzzo le 19/04/2026

Commande passé le 19/04/2026 , j'ai effectué un paiement en 3 fois avec klarna , j'ai immédiatement fait l'annulation de la commande voyant la livraison a +2 mois ( livré après le derniers paiements en 3 fois ) .
Il ont quand même validé ma commande malgré la demande d'annulation, encaissé l'argent , puis seulement annulé la commande depuis le 21 avril je suis en attente de remboursement, j'ai également contacter klarna qui mène une enquête pour le remboursement !!
Nous sommes le 08/05/2026 , et toujours aucun remboursement de la part de menzzo !
À FUIR !!!!!! ÉVITEZ SE SITE !!! JAI FINALEMENT ACHETER LE CANAPÉ SUR CDISCOUNT LIVRÉ EN 3 JOURS !!

19 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Site à fuir

Bonjour,
Le meuble est arrivé cassé.
Le SAV est une IA où il faut s'armer de patience... On a fixé un RV téléphonique et je n'ai pas été rappelée.
Site à fuir, dommage mais on en a pour le prix

7 mai 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Remboursement promis jamais reçu

Commande reçue avec retard. Un remboursement de 20 € m’a été proposé en compensation, mais malgré plusieurs relances depuis des mois et une confirmation du SAV indiquant une transmission à la comptabilité, je n’ai toujours rien reçu. Dommage, car cela donne une mauvaise image du suivi client.

22 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

1er avis posté le 17/03

1er avis posté le 17/03. Suite de mon expérience Aujourd’hui, mon problème n’est toujours pas résolu. J’attends toujours mon remboursement mais toujours rien malgré une dizaine de mails car injoignable au téléphone et malgré des engagements écrit de leur part. Toujours les mêmes messages types votre demande est envoyé d’urgence à notre service comptabilité (je pense que soit le service n’existe pas, soit il est en grève). Mon dossier est prioritaire selon eux (je dirais heureusement vu le temps que je passe). Bref, je vous tiendrais au courant de la suite mais un conseil réfléchissez à deux fois

5 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai reçu la table que j'ai commandé ac…

J'ai reçu la table que j'ai commandé ac plus de 2 mois de retard
Je la reçois casser
Je demande un remboursement
Depuis le 1er janvier j'envoie des mails et toujours la même réponse quand ils répondent parce que impossible de les joindres
En attente de remboursement
Bientôt 5 mois que jattend mon remboursement
Je recommande mais vraiment pas cette entreprise
Ce sont des voleurs des escrocs je vais aller a la gendarmerie pour voir les démarches à suivre
Si il y en a dans mon cas pouvez vous essayer de me contacter svp
Merci

20 novembre 2025
Avis spontané

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