Meria Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,5

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Noté 1 sur 5 étoiles

bonjour, j'ai attendu que mes 0.2 eth soient stakés depuis le 08/09 donc ça aura duré 52 jours. ( mais c'est pas la faute de Meria ) Unstaking rapide La team répond ici et par mail, bref ne... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne plateforme, il manque un pilotage plus précis des ordres d'achat, et non un total moyenné et pour les long term holder un prix moyen d'achat. Cela permet de simplifier les prises de bénéfices et... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Apres m’être trompé dans le transfert de mes cryptos depuis binance, je pensais que mes tokens etaient perdus. J’ai quand même ouvert un tiket au service client de meria et ils ont été géniaux, avec l... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'utilise Meria depuis des années maintenant (uniquement du lending et du stacking à mes débuts) et je n'ai rencontré aucun problème. L'équipe communique chaque changement à venir ou difficultés renc... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Service de crypto-monnaie
  2. aussi dans
  3. Entreprise de gestion des fonds
  4. Institution financière
  5. Service de finances alternatives
  6. Société d'investissement
  7. Société financière non banquière

À propos de Meria

Écrit par l'entreprise

Meria - anciennement Just-Mining - est une plateforme d’investissement en cryptomonnaies majeur en France. Depuis 2017, nous vous accompagnons, particuliers et professionnels, dans l'achat de cryptomonnaies et l’investissement dans les crypto-actifs.

Plus qu’une plateforme où acheter du bitcoin (BTC), de l’ethereum (ETH) et plus de 70 cryptomonnaies, Meria est une entreprise avec une expertise technique en staking.

Avec nos propres validateurs déployés sur la blockchain, Meria est un acteur au cœur de l’industrie blockchain et au premier plan de cet écosystème qui évolue de jour en jour. Cet engagement on-chain est également aux fondements des opportunités d’investissement sécurisées disponibles sur votre compte Meria.

Aujourd'hui, plus de 100 000 utilisateurs Meria choisissent d'acheter des cryptomonnaies et d'investir dans les crypto-actifs via notre plateforme régulée par l’Autorité des Marchés Financiers (AMF), parmi les premiers Prestataires de Services sur Actifs Numériques (PSAN) à avoir obtenu cet agrément.

Conseillers de Gestion en Patrimoine (CGP) et Conseils en Investissements Financiers (CIF) : Nos équipes vous accompagnent avec des ressources et des solutions pensées pour votre profession et vos clients.

Investisseur particulier : La gestion libre depuis votre compte Meria vous donne accès à l’achat et au staking de cryptomonnaies. Les mandats de gestion vous permettent également de réaliser des rendements passifs en cryptomonnaies, selon votre profil investisseur.

Nos clients font confiance à Meria pour nos offres d’investissement et pour la réactivité de notre équipe support disponible pour répondre à vos questions qui ne figurent pas dans le centre d'aide.


Coordonnées de contact

Information importante

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956 avis

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Noté 4 sur 5 étoiles

Jusqu'ici "top", Maintenant injoignable

Jusqu'ici, très bien, MAIS ... échec de la procédure de KYC alors que ma CNI est en cours de validité, l'IA n'a pas les réponses, le lien permettant de rsoudre le problème ne fonctionne pas (Bienvenue chez Meria ... vous allez être redirigés... puis time out), impossible de se connecter au support pour un ticket (message "L'adresse e-mail et le mot de passe saisis ne correspondent pas" alors que je suis connecté à mon dashboard) , numéro de téléphone injoignable ... pas d'humain accessible et je "boucle" sur la vérification.
J'espère que c'est provisoire. Pouvez-vous rétablir rétablir un fonctionnement "fluide" et la possibilité de sortir du cadre préétabli de l'IA (qui n'a pas toutes les réponses), s'il vous plaît ? Merci beaucoup d'avance.

17 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de Meria

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.

Pouvez-vous nous transmettre vos informations de contact afin que nous puissions vous aidez pour votre KYC le mieux possible.
Le soucis affectant les moyens de contact du support ont été résolus dans la foulée et sont désormais pleinement opérationnels.

À très bientôt sur Meria 🧡

Noté 5 sur 5 étoiles

service client online non joignable mais interlocuteur mail au top !

Service client contacté pour une problématique de retrait sur cold wallet.
Le contact direct via le site (chat et chatbot) ne permettent pas d'interagir et d'avoir une réponse.
Cependant, après récupération d'une adresse mail, un ticket a été ouvert extrêmement rapidement et la solution a été trouvée immédiatement et efficacement.

Service extrêmement réactif donc. Merci.
Je recommande !

14 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de Meria

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis :)

Nous travaillons à l'amélioration de nos chatbots, en attendant la création de ticket est toujours possible via cette page : https://www.meria.com/contact

À très bientôt sur Meria 🧡

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis client depuis de nombreuses…

Je suis client depuis de nombreuses années et je suis toujours aussi satisfait de cette plate-forme d’investissement crypto. Petit plus pour le support qui est très réactif

15 septembre 2026
Avis spontané
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Bonjour,

Nous vous remercions pour votre confiance :)

À très bientôt sur Meria 🧡

Noté 5 sur 5 étoiles

Service assistance efficace

Service assistance très rapide très pratique très utile
Vraiment au top 👍

15 septembre 2026
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Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour d'expérience :)

À très bientôt sur Meria 🧡

Noté 5 sur 5 étoiles

Demande d’informations complémentaires…

Demande d’informations complémentaires effectuée avec grande politesse et professionnalisme . Merci

14 septembre 2026
Avis spontané
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Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour d'expérience :)

À très bientôt sur Meria 🧡

Noté 1 sur 5 étoiles

Les frais de transaction sont…

Les frais de transaction sont clairement abusé… 2,69% de frais ???? Je ne sais pas si ça fait partie de la tranche haute ou basse mais c’est abusé quoi qu’il arrive

10 septembre 2026
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Réponse de Meria

Bonjour,

Il s'agit effectivement de la tranche haute.

Le sujet des frais est une question importante pour nos clients à laquelle nous tentons constamment de répondre le mieux possible.

Pour cette raison, nous avons ces derniers mois réduit d'un tiers les frais appliqués aux achats et aux opérations d'échanges.
Et nous poursuivons nos efforts pour atteindre une formule de frais globale permettant de concurrencer les gros exchanges.

Quoi qu'il en soit, nous restons transparents sur ces sujets, et faisons au mieux pour satisfaire l'ensemble de nos clients.

Bien à vous,
L'équipe Meria.

Noté 5 sur 5 étoiles

J'utilise Meria depuis des anneés

J'utilise Meria depuis des années maintenant (uniquement du lending et du stacking à mes débuts) et je n'ai rencontré aucun problème. L'équipe communique chaque changement à venir ou difficultés rencontrées (fin du lending par exemple et tâches à effectuer en amont par les utilisateurs) m.
Très pro et en plus j'ai cru comprendre que l'on pouvait à nouveau faire du lending

6 septembre 2026
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Bonjour,

Nous vous remercions pour votre confiance :)

À très bientôt sur Meria 🧡

Noté 5 sur 5 étoiles

Site simple

Site simple, lisible, rapide, efficace et sur. Tout ce qu'on demande à un site de ce genre.

9 septembre 2026
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Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour d'expérience :)

À très bientôt sur Meria 🧡

Noté 4 sur 5 étoiles

Un peu perdu au début pour faire…

Un peu perdu au début pour faire l'achat de crypto, finalement j'ai pu finaliser l'achat. Il faut être habituer pour pouvoir sélectionner ces choix. Exelent suivis des opérations et informations .

6 septembre 2026
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Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis :)

À très bientôt sur Meria 🧡

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bonne application

Très bonne application
Il manque simplement le prix moyen d’achat

3 septembre 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.

Bonne nouvelle, cette fonctionnalité est désormais disponible sur Meria :)

Le prix moyen d'achat est indiqué à la page "Mon portefuille" à côté de chaque crypto.

À très bientôt sur Meria 🧡

Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise et services de qualité.

Entreprise sérieuse et application simple et clair, je suis très satisfait des services proposés par Meria.

3 septembre 2026
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Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour d'expérience :)

À très bientôt sur Meria 🧡

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon service

2 septembre 2026
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Bonjour,

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À très bientôt sur Meria 🧡

Noté 5 sur 5 étoiles

très bonne plate-forme

très bonne plate-forme. Bonne communication. SAV réactif. Très pro. Rien à dire.
En attente des suggestions faites il y a déjà plusieurs mois...
A tester sans hésiter

4 septembre 2026
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Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis :)

À très bientôt sur Meria 🧡

Noté 3 sur 5 étoiles

Pas de graphique sur le téléphone…

Pas de graphique sur le téléphone portable pas moyen de revendre en euros

1 septembre 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.

Les nouvelles fonctionnalités ajoutées sur l'application dépendent des requêtes émises par nos clients. Je vous invite donc à faire votre demande sur notre plateforme dédiée (meria.nolt.io) afin que notre équipe de développeurs la prenne en compte et ajoute cette fonctionnalité à l'application.

À très bientôt sur Meria 🧡

Noté 5 sur 5 étoiles

Serieux et simplicite.

Serieux et simplicite.
Agree MICA
Francais donc plus simple pour imposition future
Owen partage beaucoup ses connaissances sur le WEB

30 août 2026
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Bonjour,

Nous vous remercions pour votre confiance :)

À très bientôt sur Meria 🧡

Noté 5 sur 5 étoiles

Un large choix de stacking facile a…

Un large choix de stacking facile a utiliser, une société française.
La plateforme est intuitive, j'ai tous se qu'il me faut pour gérer mes cryptos.

30 août 2026
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Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis.

À très bientôt sur Meria 🧡

Noté 5 sur 5 étoiles

Erreur de blockchain sur transfert de tokens

Apres m’être trompé dans le transfert de mes cryptos depuis binance, je pensais que mes tokens etaient perdus. J’ai quand même ouvert un tiket au service client de meria et ils ont été géniaux, avec le numero se transaction ils m’ont renvoyé les tokens que la plateforme de départ, alors je voudrais les remercier de leur prise en charge, professionnelle et chalereuse. Merci

31 août 2026
Avis spontané
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Bonjour,

Nous vous remercions pour votre confiance :)

À très bientôt sur Meria 🧡

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