Meria Avis 

Pour l’instant je n’ai pas assez d'expérience pour exprimer mon avis.
Par contre c’est un peu compliqué d’accès au bénéficiaire et mon RIB LCL n’a ps abouti. Les retraits semblent compliqués. Je sais que vous pouvez m'aider.

Le service proposé est d'une excellente qualité avec une UI bien pensée et facile d'emploi. N'ayant rien à redire non plus sur le service client impeccable, je ne donne que 4 étoiles en raison des frais parfois élevés pour des raisons obscures (les frais de ~1% sur le swap de crypto dans le portefeuille par exemple).

C'est normal qu'il y ait des frais de service mais Meria pourrait modifier sa politique afin de ne prélever uniquement qu'à certaines étapes-clés comme le fait la concurrence (entrée et/ou sortie et/ou création de bénéfices). Cela dans le but d'attirer aussi plus facilement la clientèle au travers d'un service majoritairement gratuit (en dehors de ces étapes-clés).

Si Meria s'adresse à une clientèle principalement nouvelle en matière de crypto, toute personne dépassant ce stade comparera automatiquement le service proposé (avec la concurrence ou avec des possibilités personnelles). Je suis convaincu que Meria pourrait s'imposer davantage comme une solution incontournable aussi bien pour les novices que les plus expérimentés. J'ai donc hâte de voir la suite et remercie l'équipe Meria pour son travail.

C'est français ! Propose de très bon service, Jamais eu de soucis.

Rien à dire de négatif, Meria est depuis quelques années et avant just-minîg, mon portefeuille cryptos. Facile, sécurisé, complet. Génial pour moi

Après une mauvaise manipulation de ma part, j’ai eu recours à leur service. En 24h le problème a été réglé et j’ai retrouvé mes fonds. Top niveau réactivité ! Merci

Société très sérieuse, je recommande à 200%

Support client efficace et réactif. Produits et applications qui évoluent.
Le service est très convenable, made in France et agréé. Je recommande.

Equipe trés professionnelle, très aimable et très efficace, vraiment je les recommande vivement.

Bonjour,

Je vous remercie pour votre réponse et prends acte des éléments que vous communiquez concernant l’origine frauduleuse de la plateforme utilisée.

Je comprends que vous considériez également être victime de cette usurpation. Toutefois, cette circonstance ne permet pas, à elle seule, de considérer le dossier comme clos ni de préjuger des responsabilités éventuelles dans le préjudice que j’ai subi.

Je souhaite donc que nous puissions distinguer clairement deux sujets : d’une part, la fraude commise par cette plateforme tierce, et d’autre part, les éventuelles défaillances ou responsabilités qui pourraient être identifiées dans le traitement, la détection ou la prévention de cette usurpation.

À ce titre, je vous remercie de bien vouloir me communiquer, dans la mesure où ces éléments peuvent légalement m’être transmis :

la date à laquelle Meria a eu connaissance de l’existence de cette plateforme frauduleuse ;
les mesures concrètes qui ont été prises depuis cette date pour faire cesser l’usurpation ;
les éléments techniques ou informations dont vous disposez concernant les auteurs ou l’infrastructure utilisée ;
les éventuels éléments permettant de documenter les flux ou opérations liés à mon dossier ;
un état précis des fonds concernés, des montants actuellement en cours de restitution et, le cas échéant, du montant restant à récupérer.

Je confirme que vous avez effectué la procédure de renvoi des fonds restants sur mon compte bancaire.

Concernant le préjudice restant à ma charge, je souhaite préciser que je ne considère pas la restitution éventuelle des fonds actuellement identifiés comme réglant nécessairement l'intégralité du préjudice subi. Je me réserve donc expressément la possibilité de solliciter la réparation de l'ensemble de mon préjudice et de faire valoir mes droits auprès des organismes et juridictions compétents, sur la base des éléments qui pourront être établis.

Je vous remercie par ailleurs de bien vouloir conserver l'ensemble des données, échanges et éléments techniques relatifs à cette affaire, ceux-ci étant susceptibles d'être utiles dans le cadre de ma plainte et des éventuelles procédures qui pourraient en découler.

Mon objectif reste naturellement de parvenir à une résolution amiable et complète de cette situation. Je vous remercie donc de bien vouloir me transmettre les éléments demandés et de maintenir un interlocuteur clairement identifié pour le suivi de mon dossier.

Salutations,

Daniel

Très bon accompagnement

Un service qui correspond exactement à ce dont j'ai besoin, et un support très réactif.

Plateforme digne de confiance et service client au top!

Entreprise française avant tout, possibilité d'investissement tout à fait correcte, pleine et entière confiance dans cette entreprise

Clair, simple et fiable

Très intuitive et facile d utilisation J y retrouve toutes mes cryptos.

Impossible de retirer des fonds .
Problème du site ou rétention .Je me pose la question. Par contre pas de problème pour acheter?.

Client depuis 2 ans, site ultra simple à utiliser mais surtout un service client réactif avec des explications simples, précises et fonctionnelles.
Je recommande à tous les investisseurs en plus c’est Français 😉.
À l’équipe de Méria : Un grand Merci 🙏
Arnaud.

Application très simple a utiliser, le service client est très compétent et répondent rapidement,
Parfait 👍👍