Dette er nr 2 af samme situation, og begge gange er jeg blevet meget tilfreds og glad. Jeg lavede ikke en anmeldelse af første køb men var rigtig glad for både varen og levering. Til en grad hvor je... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Svindlede mig for DKK 786,00. Merlin har en forretningsmodel, hvor de sender produkter, hvor halvdelen mangler. Får man ikke sendt produktet retur til deres arbitrære frist, beholder de pengen... Voir plus
L'entreprise a répondu
Super hurtig levering, bestilte en reservedel torsdag efter kl. 17:00 og allerede fredag middag var pakken klar til afhentning i nærboksen 👍💪
Der Rolex Händler , Merlin Zauberhafte Uhren ist der Hammer....ich würde 7 Sterne vergeben....Hammer Uhr, Hammer Service, ich bin überwältigt.... den Uhren-Händler kann ich nur Empfehlen....
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Merlin startede i sin tid som en detailhandelskæde. I dag har vi ingen fysiske butikker. Merlin er en ren online forretning, og findes kun på internettet. Hos merlin.dk forhandler vi elektronikprodukter af høj kvalitet til den moderne forbrugers hjem. Vi forhandler et kvalitetssortiment indenfor hvidevarer, TV, HIFI, mobiltelefoner m.v. Vores online handel er opbygget med henblik på at tilfredsstille behovet for gode kvalitetsvarer til en meget lav pris
Coordonnées de contact
Slet Møllevej 17, 8270, Højbjerg, Danemark
- 70210000
- support@merlin.dk
- www.merlin.dk
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Ordentlig betjening
Merlin leverer altid en god vare
Merlin leverer altid en god vare, og hvis det skal returneres, er dette gjort uden problemer.
Dertil er de ekstrem hurtige i deres leveringer. SUPER.
Jeg har bestilt flere gange online hos Merlin.
En øv oplevelse…
Jeg får leveret en demo varer som der står er den en demo som har haft fejl og er blevet repareret og leveres uden fejl, der kan evt mangle en eller flere ting.
Men maskinen var ikke repareret der var 2 dele som jeg selv måtte bestille første del var så håndtaget kunne klikkes sammen med maskinen for at maskinen var funktionel og anden del var parkerings stationen som var et absolut must efter som den ikke må skå uden .
Knappen til skjoldet i bunden ved rullerne var også ødelagt og kunne ikke klikkes på og det reparede vi også, det eneste jeg kan godtage som manglede var rullerne som selvfølgelig ville være slidt og blevet afmonteret og smit væk.
Rigtig øv oplevelse som kostede over 500 kr i udbedring af fejl og mangler.

Réponse de Merlin
Fint produkt, lang leveringstid
Det købte produkt levede helt op til mine forventninger, men leveringstiden var relativ lang.
God pris, hurtigt sendt, dårligt pakket
Rigtig god pris på mit produkt sammenlignet med andre sider. Bestillingen blev hurtigt sendt og kom frem et par dage efter, så det gik fejlfrit.
Desværre var produktet dårligt pakket, så den æske produktet lå i var totalt bulet og flosset. Ikke fedt når det var en gave og så var en del af produktet glas, så der skulle have været bobleplast el. lign.
Så køb hos dem for de gode priser og levering, men undgå skrøbelige produkter.

Réponse de Merlin
Varerne kom før det angivne tidspunkt
Varerne kom før det angivne tidspunkt. Fin opfølgning hele vejen igennem. Varerne ser fine ud - de skal gives til jul.
Fantastisk kundeservice
Jeg havde et problem med min PS5 controller, og fik leveret en ny. Fantastisk kundeservice, og handlehurtig.
dump phone sælges uden vejledning
Jeg kunne finde ud af at bruge telefonen der var uden vejledning - fem stjerner for returnerings vejledningen der problemfrit lod mig returnere med QR i pakkeshop og få pengene retur - det er nok ikke merlin specifikt at dumb phone sælges uden vejledning, så på en måde thumb up for at sælge med den risiko for returnering

Réponse de Merlin
I var lynhurtige og levede op til mine…
I var lynhurtige og levede op til mine forventninger til Merlin som forretning. Derfor købte jeg hos jer. Den var faktisk lidt billigere andre steder, som jeg ikke kender til. Tak. Dejligt I er der.
Super hurtig levering
Super hurtig levering. Overskuelig og nem hjemmeside at bestille varer på.
God kvalitet og god pris og produkt
Bestilte et el løbehjul ( xiaomi mi pro 2)
virkelig god kvalitet og meget hurtig levering
under 24 timer.
det er altså også et plus at det er billigt i forhold til andre virksomheder.
jeg kiggede personligt på løbehjulet på proshop til 3.899 men kunne få det her inde til 2.923,00 kr.
KAN KLART ANBEFALDES
Elendige leveringstider.
Elendige leveringstider.
Jeg køber en vare til under 5kg, som jeg tænker kommer indenfor 2-3 dage, som alle andre pakker.
Merlin oplyser efter jeg har aflagt ordren, at de regner med varen bliver tidligst leveret om 2 uger.
Dog når jeg tjekker hjemmesiden, så står der pludseligt, at de forventer det nu er 4 uger.
Jeg kan ikke anbefale Merlin hvis du ønsker at modtage din vare indenfor en måned.

Réponse de Merlin
Fandt et produkt på deres hjemmesiden…
Fandt et produkt på deres hjemmesiden til en god pris. Bestilling og levering var hurtigt og nemt og med god notifikation.
Imponerende levering
Headset bestilt fredag kl. 20:15 med forventet levering tirsdag eller onsdag næste uge. Ikke desto mindre tikkede notifikationen om at den lå klar til afhentning i nærboksen ind allerede lørdag 10:50. Lynhurtig levering...og så i weekenden.
Jeg er officielt imponeret.
Jeg bestilte en vare kl 22:45 onsdag…
Jeg bestilte en vare kl 22:45 onsdag aften og havde den allerede om torsdagen 👍kan kun anbefales 👍💪
Lynhurtig levering og produktet lever…
Lynhurtig levering og produktet lever fuldt op til forventningerne.
super god personlig service på en…
super god personlig service på en reklamation. Ombytning uden problemer og hurtig levering.
Rigtig god oplevelse!
God, overskuelig hjemmeside, god pris, god telefonisk kundeservice og lynhurtig levering!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







