Je suis globalement très satisfait du site et du large choix de valises proposé. Les prix sont corrects et la commande s’est bien passée. Petit bémol à la réception : une fermeture éclair à l’i... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Choix de produits impressionnant, très bons prix même si certains prix barrés sont exagérés. Livraison très rapide. Une référence pour les bagages. Il faudrait prévoir d'adapter l'ergonomie du site... Voir plus
J'ai passé une commande pour 2 valises Delsey (77cm). J'avais demandé que le transporteur soit La Poste mais ce fut TNT. L'expédition de ma commande a été faite en 2 colis. Le 1er est bien arrivé le l... Voir plus
Très bonne ergonomie du site. Prix imbattables pour l article commandée. Traitement rapide.Bon suivi de la commande . L étoile en moins est pour la gestion du prestataire d expédition : commande prév... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Mes Bagages est le magasin de bagages en ligne spécialisé dans la vente de bagages moins cher, tant pour des bagages de grandes marques que des bagages discount. Mes Bagages, c'est la bagagerie en ligne avec l'un des plus grands choix de valises, sacs de voyage, ensembles de valises, sacs à dos, sacs à dos ordinateur parmi les plus grandes marques : Samsonite, Delsey, American Tourister, Eastpak, Fjallraven, Kipling, Herschel ou encore Disney. Parce que l'achat de bagages se fait souvent à la dernière minute, tous les bagages proposés par Mes Bagages sont en stock et livrables sous 24h.
Coordonnées de contact
France
- www.mesbagages.com
4,1
Bien
3 k avis
A répondu à 83 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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Commande facile
Commande facile
Prix compétitif
Livraison le lendemain assurée
Je recommande
9 février 2026
Avis spontané
Les dimensions de la valise commandée…
Les dimensions de la valise commandée sont prises d'une façon tellement particulière, que la valise que j'ai reçue est beaucoup plus petite que celle que j'espérai. Résultat, elle ne me correspond pas.
Après avoir contacté le servie client, et expliqué mon problème, ce service refuse tout geste commercial, à savoir prendre en charge les frais de retour, même si je leur commande une valise plus grande que celle reçue. Je suis très déçue de leur service "après-vente", aucun geste commercial. Je ne recommande pas ce site.
10 février 2026
Avis spontané
Réponse de Mesbagages
Cher Client,
Nous accusons réception de votre avis et vous en remercions.
Comme nous vous l'avons informé par mail, sur notre site, les mesures sont effectuées roues et poignées incluses. Il ne s'agit pas de mesures uniquement de la coque de la valise. Nous tenons compte de l'ensemble des éléments extérieurs du produit (poignées, serrures, renforts de protection ou tout autre élément qui dépasse) et les mesures sont réalisées sur les emplacements les plus larges des produits.
Dans ce cas, pour une valise rigide, la mesure de la largeur est effectuée en positionnant le produit sur la tranche et en mettant un niveau sur la poignée latérale pour déterminer le plus précisément possible sa largeur réelle.
Pour la profondeur, le produit est à plat sur le sol et on réalise la mesure au niveau le plus profond pour une meilleure appréciation de la profondeur réelle du produit.
Le produit reçu est donc bien conforme aux indications présentes sur notre site.
Aucune erreur n'ayant été commise, nous vous confirmons que les frais de port dans le cadre d'un retour est bien à votre charge ( comme le prévoit nos CGV).
Très cordialement,
Le Service Clients MesBagages.com
Mesbagages.com sans hésitez
Vraiment top ! Commande reçue dès le lendemain de ma commande. Le produit correspond à ce que j’attendais au juste prix, que demandez de plus?
29 janvier 2026
Avis spontané
Large choix de bagages
Large choix de bagages et de marques à des prix intéressants.
3 février 2026
Avis spontané
Ni le délai de 24h, ni la livraison à domicile n’ont été respectés.
J’ai commandé sur MesBagages.com et j’ai payé pour une livraison à domicile en 24h.
➡️ Ni le délai de 24h, ni la livraison à domicile n’ont été respectés.
Le jour de la livraison, j’étais présent(e) chez moi, mais aucune tentative n’a été effectuée : pas de sonnerie, pas d’appel, pas d’avis de passage.
Le colis a été déposé directement en point relais, sans justification.
J’ai contacté le service client pour demander un remboursement des frais de port, puisque le service payé n’a pas été honoré.
Leur réponse a été un refus catégorique, en clôturant la discussion sans proposer de solution.
Je trouve ces pratiques inacceptables et contraires aux engagements annoncés.
Je déconseille ce site pour son manque de sérieux et de respect du client.
4 février 2026
Avis spontané
Réponse de Mesbagages
Cher Client,
Nous accusons réception de votre avis et vous en remercions.
Comme il vous l'a été informé, en cas d'absence pour toute difficulté de livraison, le livreur est autorisé à déposer le colis en point relais.
Sur le suivi du transporteur, il est bien annoté que le livreur s'est présenté le 05/02 à 11h20 mais que suite à votre absence, le colis a été déposé le 06/02 en point relais.
Sachez que si le livreur ne passe pas au domicile et effectue une livraison directe en point relais, cela est indiqué directement dans le suivi et la livraison se serait effectué en 24h au lieu de 48h.
N'étant responsable de cette non livraison et le transporteur ayant bien respecté ses engagement, nous ne pouvons donc répondre favorablement à votre demande de remboursement des frais de port.
Cordialement,
Le Service Clients MesBagages.com
Tres professionnel je vous le…
Tres professionnel je vous le recommande.
Produits de qualité.
3 février 2026
Avis spontané
Offre intéressante
Offre intéressante. Articles de qualité. Rapidité de livraison.
3 février 2026
Avis spontané
Site à recommander
très bon site, efficace, produit au top, tout a été parfait
quand choix, de la commande et du payement et suivi
2 février 2026
Avis spontané
Commande facile et livraison rapide
6 février 2026
Avis spontané
Large choix et livraison très rapide!!
Large choix et livraison très rapide!!
👍
29 janvier 2026
Avis spontané
Très bien
Cela fait plusieurs fois que je commande. Large choix, facilité de recherche, description précise des articles. Livraison rapide et bien emballée.
27 janvier 2026
Avis spontané
Livraison en 24h pas respectée !!!
3 février 2026
Avis spontané
Réponse de Mesbagages
Cher Client,
Nous accusons réception de votre avis et vous en remercions.
Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour ce retard de livraison de 24h.
Nous espérons avoir une nouvelle opportunité dans le future pour regagner votre confiance et vous apporter satisfaction.
Très cordialement,
Le Service Clients MesBagages.com
Achat simple
C’est la 2eme fois que j’achète chez eux, et satisfaite du choix du SAV et de la rapidité d’expédition
19 janvier 2026
Avis spontané
Superbe valise delsey
Superbe valise delsey
Ce n était pas ma 1ere commande et pas la dernière !! Que du plus envoi soigne et ultra rapide valise commandée le dimanche soir reçue le mardi.
Très contente de mon nouvel achat je recommande a 300% ce site
27 janvier 2026
Avis spontané
Livraison rapide et porosité de qualité
Livraison rapide et article de qualité
21 janvier 2026
Avis spontané
Un site qui joue sur les mots
Un site qui joue sur les mots. Attention, les retours sont au frais du client, ce qui rend les retours quasi impossible, vu les montants pratiqués par colissimo.
Mes Bagages n'a pas de convention avec des transporteurs, ce qui rend les retours très compliqués.
Dommage, cela n'incite pas à acheter sur ce site.
Service client assez réactif mais dans l'incapacité de m'offrir des conditions de retour de l'article à des frais réduits
Résultat, si vous vous n'êtes pas sur de votre choix, passez votre chemin, le cout de retour vous obligera à gardez votre article.
11 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Mesbagages
Cher Client,
Nous accusons réception de votre avis et vous en remercions. Nous apprécions le compliment fait à notre SAV. En ce qui concerne les conditions de retour, nous comprenons totalement que cela puisse vous décevoir et ne pas répondre à votre satisfaction. nous prenons en note votre retour qui est précieux et permettra l'amélioration de nos services.
Nous restons à votre disposition pour toute demande.
Très cordialement,
Le Service Clients MesBagages.com
Commande facile à faire
Commande facile à faire, et livraison nickel ; engagement tenu
23 janvier 2026
Avis spontané
Très satisfait !
Livraison rapide et gratuite, belle valise conforme à la description.
26 janvier 2026
Avis spontané
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