Je suis globalement très satisfait du site et du large choix de valises proposé. Les prix sont corrects et la commande s’est bien passée. Petit bémol à la réception : une fermeture éclair à l’i... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Choix de produits impressionnant, très bons prix même si certains prix barrés sont exagérés. Livraison très rapide. Une référence pour les bagages. Il faudrait prévoir d'adapter l'ergonomie du site... Voir plus
J'ai passé une commande pour 2 valises Delsey (77cm). J'avais demandé que le transporteur soit La Poste mais ce fut TNT. L'expédition de ma commande a été faite en 2 colis. Le 1er est bien arrivé le l... Voir plus
Très bonne ergonomie du site. Prix imbattables pour l article commandée. Traitement rapide.Bon suivi de la commande . L étoile en moins est pour la gestion du prestataire d expédition : commande prév... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Mes Bagages est le magasin de bagages en ligne spécialisé dans la vente de bagages moins cher, tant pour des bagages de grandes marques que des bagages discount. Mes Bagages, c'est la bagagerie en ligne avec l'un des plus grands choix de valises, sacs de voyage, ensembles de valises, sacs à dos, sacs à dos ordinateur parmi les plus grandes marques : Samsonite, Delsey, American Tourister, Eastpak, Fjallraven, Kipling, Herschel ou encore Disney. Parce que l'achat de bagages se fait souvent à la dernière minute, tous les bagages proposés par Mes Bagages sont en stock et livrables sous 24h.
Coordonnées de contact
France
- www.mesbagages.com
4,0
Bien
3 k avis
A répondu à 83 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Commande expédiée très rapidement
Commande expédiée très rapidement. Je recommande
23 décembre 2025
Avis spontané
Valise desley
Commande le mercredi commande reçu le jeudi très satisfait et une rapidité
23 décembre 2025
Avis spontané
Acheté un bagage pour Noël mais en…
Acheté un bagage pour Noël mais en avance,vers le 8 décembre
Ça ne convient pas mais hélas cette année, Noël est tombé le 25!!! J'ai passé les 15 jours pour pouvoir faire l'échange et ils ne veulent rien savoir!!!
Mes bagages sont TRÈS commerçants
A fuir
26 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Mesbagages
Cher Client,
Nous accusons réception de votre avis et vous en remercions.
Conformément à nos Conditions Générales de Vente :
“Article 11 : Rétractation
Conformément à l'article L.121-20 du code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la date de réception ou de retrait du colis pour nous retourner le(s) article(s) commandé(s) pour échange ou remboursement.“
Malheureusement, le délai de retour n'est pas rallongé durant la période des fêtes nous le regrettons sincèrement.
Très cordialement,
Le Service Clients MesBagages.com
Grosse déception
Grosse déception, j ai acheté 3 valises pour mes enfants, ils préféreraient avoir 2 plus grandes, je contacte le site pour faire un échange, la réponse est un non catégorique car on a 15 jours pour les échanges, or je les ai achetées pour le black friday, le délai est dépassé.
Mes bagages.com aurait pu être plus compréhensif, je me retrouve avec 2 valises que je n utiliserai pas à 100 euros l une et 150 euros l autre.
La politique de ce site est vraiment à revoir, pas du tout commerçant.
Merci pour votre réponse, mais je persiste et signe, site à fuir absolument pour la politique de retour des articles !!! C est vraiment dommage de laisser un tel avis.
25 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Mesbagages
Cher Client,
Nous accusons réception de votre avis et vous en remercions.
Conformément à nos Conditions Générales de Vente :
“Article 11 : Rétractation
Conformément à l'article L.121-20 du code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la date de réception ou de retrait du colis pour nous retourner le(s) article(s) commandé(s) pour échange ou remboursement.“
Malheureusement, le délai de retour n'est pas rallongé durant la période des fêtes nous le regrettons sincèrement.
Très cordialement,
Le Service Clients MesBagages.com
Retour valise jamais remboursé par mes…
Retour valise jamais remboursé par mes bagages.com. Après 3 réclamations à COLISSIMO, et les preuves apportées, MESBAGAGES.COM répète inlassablement par e-mail ne rien avoir reçu et refuse le remboursement. Le service clients fait des copier-coller de ses réponses sans jamais prendre la peine de m'aider réellement. Pire le site m'a blacklisté !!! Pas moins que ça, je n'y ai plus accès, ça en dit long sur l'esprit de cette entreprise. Le litige va donc en justice désormais ! Quel perte de temps pour un bagage à 130€.
22 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Mesbagages
Cher Client,
Suite à une demande de retour vous avez effectué un renvoi par un transporteur que vous avez choisi.
Le suivi de votre colis indique colis livré, cependant notre logisticien après plusieurs vérification de l'entrepôt n'a reçu aucun colis concernant votre commande.
Lorsqu'un colis est réceptionné, la réception appose une signature et cachet de l'entreprise, cela est obligatoire.
A ce jour, le transporteur ne nous remet aucune preuve de livraison formelle avec la présence de ce cachet.
Nous comprenons votre frustration et mécontentement, mais nos services ne peuvent accepter de valider une réception alors que cela est faux et en va de la responsabilité du transporteur.
Très cordialement,
Le Service Clients MesBagages.com
Très bon achat
Choix des produits, facilité de commande et livraison rapide
22 décembre 2025
Avis spontané
Simplicité et fiabilité
Simplicité dans la recherche , fiabilité la livraison 24h et satisfaction sur le produit
20 décembre 2025
Avis spontané
Sac de week end
Le produit est conforme à la description. Bonne qualité et beau design...envoi rapide comme prévu
15 décembre 2025
Avis spontané
Très bon rapport qualité prix.
Très bon rapport qualité prix.
Site sérieux.
28 novembre 2025
Avis spontané
Tout s'est mal passé puisque j'ai…
Tout s'est mal passé puisque j'ai commandé 2 ensembles , reçu 1 seul puis après de multiples relaces , j'ai reçu un ensemble qui ne correspondait pas à ma commande! refus de reprise du commerçant. Donc site à fuir!!!
18 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Mesbagages
Cher Client,
Nous tenons à vous présenter une nouvelle fois toutes nos excuses pour les désagréments subi.
Votre retour est précieux, et nous permet d'améliorer la qualité de nos services, ainsi que celles de nos transporteurs.
Nous restons à votre disposition pour toute autre demande ou renseignement.
Très cordialement,
Le Service Clients MesBagages.com
Je suis très contente de vos produits…
Je suis très contente de vos produits de qualité
9 décembre 2025
Avis spontané
Très bien expédition rapide
Très bien expédition rapide. Produit conforme
15 décembre 2025
Avis spontané
Tarifs compétitifs
Tarifs compétitifs, traitement rapide des commandes et livraison dans les temps.
10 décembre 2025
Avis spontané
Un vaste choix de bagages avec des…
Un vaste choix de bagages avec des conseils appropriés
Un envoi extrêmement rapide
Service au top !
3 décembre 2025
Avis spontané
Très satisfaite de ce site !
Du choix, des prix attractifs et une livraison rapide
30 novembre 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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