Meschaussuresetmoi Avis 

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Noté 1 sur 5 étoiles

site frauduleux ne repond pas et ne livre pas les commandes et retire largent sans fournir le produit

Noté 1 sur 5 étoiles

Fuyez!!!!! Chaussures commandées pour mon mariage. Après des mois d’attente pour les recevoir, Les chaussures se sont déchirées en ayant été juste portées pour des essayages. Qualité plus que méd... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Services clients et SAV très réactifs contrairement à certains commentaires qui m'ont fait peur ! En effet, après avoir été livrée de deux mêmes pieds, l'erreur a été rétablie en moins d'une semaine... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande passée le 2 juin on m informe d un délai de fabrication de 15 jours Nous sommes le 14 juillet et malgré plusieurs relances par mail et téléphoniques pour savoir où en est ma commande je n... Voir plus

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Super contente de mes bottes

Super contente de mes bottes, j'étais un peu inquiète ayant vu de mauvais coms mais non je suis ravie , merci à vous
Brigitte

7 décembre 2018
Avis spontané
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Réponse de Meschaussuresetmoi

Chère Madame ,
Merci pour votre dévouement , nous sommes heureux que votre commande vous ai ravi.
Au plaisir.
Cordialement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Site tout simplement génial

Site tout simplement génial ! Bonjour , je souhaite donner mon avis sur le site de chaussures Mes chaussures et moi. J'ai commandé il y a peu de temps une paire d'escarpins italiens pour mon mariage, j'ai le pied très large et j'ai été obligée de le faire fabriquer sur mesure. J'ai ´échangé avec une personne du service en question afin de communiquer et prendre parfaitement mes mesures, et celle-ci m'a de plus aiguillé vers un modèle de chaussure convenant aux pieds plutôt larges.
J'ai reçu ma commande au bout d'un mois, comme annoncé dans leur délais, et les chaussures sont tout simplement magnifiques. Non seulement elles sont belles et de très bonne qualité, mais en plus, je les chausse comme des chaussons, je les ai porté lors de mon mariage, et je n''ai pas eu mal aux pieds de la journée . Je les ai également mise en soirée et je dois dire que je suis très contente du site mes chaussures et moi. Je recommanderais certainement une autre paire au printemps car je ne peux me chausser facilement et j'ai enfin trouver une boutique qui fait des chaussures sur mesure qui me vont parfaitement.
Il me semblait important de le faire savoir car mon expérience chez mes chaussures et moi est parfaite.
Un grand merci à l'équipe.

7 novembre 2018
Avis spontané
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Réponse de Meschaussuresetmoi

Bonjour Katy,
C'est avec plaisir que nous lisons votre commentaire et sommes ravis que nos chaussures vous plaisent tant.
Nous sommes lá pour vous servir.
Cordialement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Chaussures sur mesure pour mon mariage…

Chaussures sur mesure pour mon mariage .
Bonjour, je souhaitais donner mon avis sur mes chaussures et moi a qui j'ai déjà acheté plusieurs chaussures de danse faîtes à mes mensurations et a qui j'ai commandé au mois de Mai une paire de sandales a talons pour mon mariage. Je suis très contente des chaussures, elles me vont parfaitement , j'ai un pied très très fin et je ne peux me chausser nulle part, je suis donc ravie d'avoir trouvé ce site , ils sont sérieux et travaillent bien, de plus la qualité est fantastique .
Dans mon cas je le recommande à 100 %.

8 octobre 2018
Avis spontané
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Réponse de Meschaussuresetmoi

Bonjour Solène, merci d'avoir pris le temps de nous indiquer votre ravissement, nous sommes heureux de vous lire .
Belle journée à vous.

Noté 1 sur 5 étoiles

Une paire de boots d'un montant de 169,90 + frais d'envoi et de retour et pas remboursée !!!

Une paire de boots d'un montant de 185,80 euros...quand même ! commandée en juin 2018. Un problème de "chaussant" me fait retourner (à mes frais), le colis en colissimo contre signature le 15 juin pour l'Espagne.
Colis reçu/livré le19 juin.
Et depuis c'est un réel combat, après plusieurs courriels, car pas de remboursement à cette date du 1er août....
Service clients injoignable, la ligne informe qu'elle est "suspendue".
Bref, quel temps perdu, et quel argent ! avec une société sur laquelle j'émets quelques doutes quant à leur fiabilité.
ATTENTION donc avant de commander sur ce site, avis que j'aurais aimé lire avant de m'engager pour une course poursuite au remboursement !!!

1 août 2018
Avis spontané
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Réponse de Meschaussuresetmoi

Chère Madame,
Nos produits sont expédiés depuis l'Espagne en service express 24 h mais les retours restent à la charge du client, ceci est indiqué clairement dans nos conditions générales de ventes à laquelle vous devez adhérez afin de pouvoir confirmer votre commande.
Nous sommes sincèrement désolés que ce conditions ne vous aient pas convenu et ne manquerons de le transmettre afin d'améliorer nos services.
Nous constatons également que vous avez été remboursée dans les délais.
Nous expédions plus de 10.000 commandes par an et espérons vous revoir un jour parmi nos clients.

Noté 1 sur 5 étoiles

Tout semblait partir de bons pieds, si je peux m’exprimer ainsi.

Toute heureuse de trouver, pour mon mariage, un site internet qui fabrique des chaussures sur mesures, (j’ai d’énorme difficulté à me chausser car pieds et chevilles très larges) et après beaucoup d’échanges via mail avec les services commerciaux et de fabrications, je me lance et commande une paire de chaussure de mariée en sélectionnant un modèle parmi plusieurs qui sur les conseils du fabriquant m’assure pouvoir le réaliser avec mes mensurations de pieds (mesures prises selon leur explications, et décrite sur leur site). (Escarpins modèle : MYRIAM couleur blanc nacré Pointure: 41 Talon: 50R - 5.5 cm)
La commande est passée le 5 MARS 2018…. Mon mariage est programmé pour le 23 JUIN 2018
Je m’y prends donc très à l’avance
Environ 3 semaines plus tard 28 mars 2018 (délai de fabrication et envoi respectés) je réceptionne mes chaussures. Vous vous doutez que tout à mon bonheur je les essaie de suite….. Et horreur rien ne va.
Je ne peux même pas rentrer mes orteils dedans. Du coup je ne peux même pas essayer la bride….Je prends donc un mètre et :
Par rapport aux mensurations fournies, il manque près de 5 cm au tour de chevilles et près de 2,5 cm au coup de pieds.
Je contacte donc Mes Chaussures et moi pour leur faire part du problème le jour même, et leur joint des photos
Le 29 mars 2018 ils me répondent que pour le tour de chevilles OK il doit y avoir une erreur et que cela n’est pas un problème ils peuvent mettre la longueur qu’il faut (Pourquoi ne pas l’avoir fait plutôt...!!!!)
Le 6 avril 2018 ils me demandent donc de leurs retourner les chaussures car exceptionnellement ils vont refaire toute la paire de chaussures, à leurs frais, pour la lanière et aussi pour le reste, mais que c’est moi qui me suis trompée (bizarre car je reprends les mesures et retrouve les mêmes côtes) disons qu’ils sentent bien que l’erreur vient de chez eux mais ne veulent pas l’admettre.
Bon jusque là je m’inquiète pas trop, le contact est possible les réponses aussi. Après tout l’erreur est humaine, et il reste encore un temps suffisant pour re-fabriquer et réceptionner mes chaussures avant mon mariage.
Je retourne la paire de chaussures le 10 avril 2018 et ils m’informent qu’une nouvelle paire est en cours de re-fabriquation et qu’ils m’informeront de son envoi dès qu’elles sont prêtes.
J’attends de nouveau 3 semaines (délai de re-fabrication oblige).
On est le 8 mai 2018 et depuis le 18 avril sur leur site elles sont signalées en préparation (envoi). Et pas de chaussures en vue.
A partir de ce moment BLACK OUT plus de nouvelles.
Le 25 mai je n’ai toujours pas de nouvelles, ni mes chaussures et dans 1 MOIS je me marie. Cela fait maintenant près de 3 MOIS que j’ai passé commande.
Je suis obligée de les relancer à plusieurs reprises, via leur site, messages laissés sur répondeur téléphonique, via email etc… RIEN SILENCE COMPLET
ENFIN le 4 JUIN 2018 ILS DAIGNENT REPRENDRE CONTACT et m’informe que mes chaussures seront envoyées la semaine suivante…… TIC….TAC….TIC…. et RIEN TOUJOURS RIEN
J-19 .. je me marie le 23 juin 2018…. Et ça continue TIC…TAC….TIC…
J-3…. Le 20 juin 2018 j’essaie désespérément de les contacter, NADA
J-1 … Le 22 juin 2018, enfin Ils me répondent en s’excusant de la situation dans laquelle ils m’ont mise voici la copie de leur dernier message :
« Chère Madame,
Merci pour votre message.
Nous comprenons votre situation et nous en sommes désolés.
L'atelier est surchargé en ce moment et, après plusieurs essais de fabrication, 3 différentes paires, il a été impossible de fabriquer une paire plus large que celle que nous vous avions fourni, et qui était d'ailleurs réalisées à vos mesures.[FAUX SINON POURQUOI ACCEPTER DE LES REFAIRES]
Nous prenions à coeur de vous les refaire afin que vous puissiez être chaussée, malgré le fait que nous ne reprenons aucune chaussure sur mesure [ Alors pourquoi vouloir refaire les miennes], nous avons tenté d'obtenir une chaussure encore plus large , mais les résultats sont peu convaincants car la chaussure se déforme.
Nous sommes sincèrement désolés et comprenons votre ennui, mais nous avons investi du temps à faire ces essais , ainsi que du matériel . Nous nous retrouvions maintenant avec 3 paires de chaussures qui sont invendables, ce n'est bien entendu pas de votre faute, c'est simplement pour vous expliquer le déroulement des choses.[ ALORS POURQUOI ME MENTIR PAR 2 FOIS EN DISANT QUE LES CHAUSSURES VONT ETRE EXPEDIEES]
La deuxième paire réalisée est plus grande que la première et pourrait vous convenir, dîtes nous si vous souhaitez que nous vous les fassions parvenir.
Dans le cas contraire, nous procéderons au remboursement . »

Ils me disent donc qu’ils sont incapables de me fabriquer mes chaussures sur mesures 4 MOIS ET DEMI après la commande, alors que tout semblait possible au départ….
DE QUI SE MOQUENT T’ON ?
J’ai demandé le remboursement car il était impossible de les recevoir pour le jour J. Et après je n’en aurais pas l’utilité.
Ils viennent de me rembourser (ils ont retenu sur la somme payer les frais liés au Sur mesure et les frais de port) et nous sommes le 9 juillet.

En conclusion: faites comme vous le voulez, j’ai pris contact avec quelques internautes qui ont passés commande chez eux, et en sont contentes. Si votre pied est "standard" je pense que ça se passera bien, mais pour du sur mesure méfiez vous ils ne semblent pas avoir les capacités nécessaires. Ou alors faite comme moi prévoyez un plan B. Perso j’ai acheté des chaussures en largeur H que j’ai étiré pour pouvoir rentrer dedans. Je les ai supportées toute la journée du mariage mais en suis sortie avec quelques ampoules. Si mon mariage a été des plus réussi ce n'ai pas grâce à Mes Chaussures et Moi que je ne recommande pas.
Mais au moins je n’étais pas la MARIEE AUX PIEDS NUS

10 juillet 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très content de mon achat sur…

Je suis très content de mon achat sur le site meschaussuresetmoi.com, j'avais lu vos avis avant et j'ai quand même tenté, je tiens à dire que me bottes sont non seulement magnifiques mais à mes mensurations parfaites, la qualité est au rendez-vous et le service client a été très compétent. Il s'agit de belles bottes espagnoles qui de plus est à un prix très intéressant , vraiment rien à dire si ce n'est que du positif sur mon expérience , je recommandé donc ce site en toute confiance.

25 mai 2018
Avis spontané
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Réponse de Meschaussuresetmoi

Bonjour Carol,
Merci pour votre message chaleureux qui nous encourage à toujours nous améliorer.

Noté 1 sur 5 étoiles

Énorme déception

Habitué aux achats de produits sur-mesure sur internet, avec des expériences toujours positives j'ai commandé des bottes d'équitation sur le site meschaussuresetmoi.com .
Les bottes livrées comportent plusieurs malfaçons, ne respectent pas les mesures fournies, et deux bottiers m'ont confirmé que leur conception n'est pas adaptée à la pratique de l'équitation, et le nombre de mesures demandées est insuffisant pour réaliser des bottes "de forme anatomique", comme promis par le vendeur.
Pourtant les promesses étaient claires:
«... à la mesure de votre pied, mollet et jambe...
...sur mesure coupe anatomique. Splendides bottes de performance... spécialement conçues pour l'équitation et le confort du cavalier »
Résultat : je ne sais pas quoi faire de cette paire de bottes dont je ne peux enfiler la gauche qu'avec l'aide d'une autre personne, et mes bottes Décathlon de série sont plus proches de mes mesures.
Seul point positif pour ce modèle cousu Good Year : le chaussant reste très confortable.
Donc de belles bottes d'appartement.
Un conseil : avant d'acheter sur ce site, présentez les photos de l'article et la feuille de prise de mesure à un professionnel; son avis sera sans appel. C'est ce que je regrette de ne pas avoir fait avant.

24 juillet 2016
Avis spontané

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