Ich hatte mir erst die falsche Größe bestellt aber Retoure war problemlos und mir wurde zuverlässig vom netten Kundenservice dabei geholfen. Danach kam erst Spitzie und darauf noch der Brazie bei mir... Voir plus
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Midoya
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Ich habe lange nach bequeme und sicher haltende BHs gesucht. Gefunden habe ich dann den MIDOYA Braziie™ . Volltreffer! Als gelernte Miederwaren-Fachverkäuferin war ich überrascht, daß es einen bügello... Voir plus
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Borsigstraße 7, 38446, Wolfsburg, Allemagne
- support@midoya.de
- www.midoya.de
Insolvenz
Leider ist die Firma insolvent und ich bekomme für meine Retoure nicht das Geld zurück!
8 août 2025
Avis spontané
Réponse de Midoya
Liebe Kundin,
es tut uns sehr leid, dass Du diese Erfahrung gemacht hast – und wir verstehen Deinen Ärger vollkommen. 🙏
Hintergrund: Bestellungen und Retouren, die vor Beginn der vorläufigen Insolvenzverwaltung (11.08.) aufgegeben wurden, können wir leider nicht mehr regulär abwickeln, da diese Fälle in das rechtliche Verfahren fallen und nicht von uns direkt bearbeitet werden dürfen. 💔
Seit dem 12.08. gilt: Alle Bestellungen werden zuverlässig verschickt und betreut. Darauf kannst Du Dich verlassen.
Uns ist bewusst, dass diese Situation für betroffene Kundinnen sehr unfair wirkt – und das bricht uns selbst das Herz, weil wir seit Tag 1 für Vertrauen und faire Lösungen stehen wollten. Wir geben gerade alles dafür, Midoya zu sanieren und wieder in eine stabile Zukunft zu führen – auch, um Vertrauen wie Deines zurückzugewinnen. ❤️
Zurück gegebene Ware wird nicht…
Zurück gegebene Ware wird nicht erstattet! Habe die BHs zurück geschickt und warte nun schon seit 4 Monaten auf die Rückzahlung. Ich werde dort nie wieder etwas bestellen!
Meine Rücksendung wurde bereits im Mai abgewickelt. War also lange vor der Insolvenz
26 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Midoya
Liebe Kundin,
es tut uns sehr leid, dass Du diese Erfahrung gemacht hast – und wir verstehen Deinen Ärger vollkommen. 🙏
Hintergrund: Bestellungen und Retouren, die vor Beginn der vorläufigen Insolvenzverwaltung (11.08.) aufgegeben wurden, können wir leider nicht mehr regulär abwickeln, da diese Fälle in das rechtliche Verfahren fallen und nicht von uns direkt bearbeitet werden dürfen. 💔
Seit dem 12.08. gilt: Alle Bestellungen werden zuverlässig verschickt und betreut. Darauf kannst Du Dich verlassen.
Uns ist bewusst, dass diese Situation für betroffene Kundinnen sehr unfair wirkt – und das bricht uns selbst das Herz, weil wir seit Tag 1 für Vertrauen und faire Lösungen stehen wollten. Wir geben gerade alles dafür, Midoya zu sanieren und wieder in eine stabile Zukunft zu führen – auch, um Vertrauen wie Deines zurückzugewinnen. ❤️
Keine Rückzahlung
Ware erhalten, Qualität passt überhaupt nicht überein mit dem was versprochen wurde, Passform war nicht gut. Sei es drum, Ware zurückgesendet Retoure wurde von Midoya erhalten und bestätigt. Midoya WEIGERT sich seit 4 Monaten das Geld zurückzuzahlen. Es gibt absolut keine richtige Reaktion, ausser KI-generierte automatische Mails. Was ein Abzockerverein.
18 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Midoya
Liebe Kundin,
es tut uns sehr leid, dass Du diese Erfahrung gemacht hast – und wir verstehen Deinen Ärger vollkommen. 🙏
Hintergrund: Bestellungen und Retouren, die vor Beginn der vorläufigen Insolvenzverwaltung (11.08.) aufgegeben wurden, können wir leider nicht mehr regulär abwickeln, da diese Fälle in das rechtliche Verfahren fallen und nicht von uns direkt bearbeitet werden dürfen. 💔
Seit dem 12.08. gilt: Alle Bestellungen werden zuverlässig verschickt und betreut. Darauf kannst Du Dich verlassen.
Uns ist bewusst, dass diese Situation für betroffene Kundinnen sehr unfair wirkt – und das bricht uns selbst das Herz, weil wir seit Tag 1 für Vertrauen und faire Lösungen stehen wollten. Wir geben gerade alles dafür, Midoya zu sanieren und wieder in eine stabile Zukunft zu führen – auch, um Vertrauen wie Deines zurückzugewinnen. ❤️
Ich habe im August 2025 einen BH…
Ich habe im August 2025 einen BH bestellt, er war zu klein, habe gegen die nächsthöhere Grösse umgetauscht, war auch zu klein.
Ich habe den BH zurückgeschickt, meine
bereits im August erfolgte Bezahlung wurde bisher (24.9.25) nicht zurück erstattet. Laut Verbraucherzentrale Niedersachsen befindet sich das Unternehmen in einem vorläufigen Insolvenzverfahren. Bin mal gespannt, ob ich irgendwann meine Retourenerstattung noch erhalte.
24 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Midoya
Liebe Kundin,
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Hintergrund: Bestellungen und Retouren, die vor Beginn der vorläufigen Insolvenzverwaltung (11.08.) aufgegeben wurden, können wir leider nicht mehr regulär abwickeln, da diese Fälle in das rechtliche Verfahren fallen und nicht von uns direkt bearbeitet werden dürfen. 💔
Seit dem 12.08. gilt: Alle Bestellungen werden zuverlässig verschickt und betreut. Darauf kannst Du Dich verlassen.
Uns ist bewusst, dass diese Situation für betroffene Kundinnen sehr unfair wirkt – und das bricht uns selbst das Herz, weil wir seit Tag 1 für Vertrauen und faire Lösungen stehen wollten. Wir geben gerade alles dafür, Midoya zu sanieren und wieder in eine stabile Zukunft zu führen – auch, um Vertrauen wie Deines zurückzugewinnen. ❤️
Vorgestern habe ich mir einen tollen…
Vorgestern habe ich mir einen tollen schwarzen Badeanzug und einen pinken Bikini bestellt - heute durfte ich beide auspacken!
Leider passt nur der Badeanzug!
Der Bikini geht zurück!
Bin gespannt, ob alles klappt!
Ich werde berichten!
23 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Midoya
Hey,
vielen Dank für Dein ehrliches und positives Feedback! Dies hilft uns unseren Service und unsere Produkte weiter zu verbessern und unseren Kundinnen das optimale Bestellerlebnis zu bieten!
Das ist unser Anspruch bei Midoya! :)
Bei weiteren Fragen, Feedback oder einfach nur Anregungen sind wir wie gewohnt jederzeit für Dich da!
LG
Lena von Midoya
Geld nie erstattet bekommen
Da die BH“s nicht passen habe ich sie auf meine Kosten zurück geschickt. Der Kaufbetrag wurde nie erstattet und wird es auch nie werden. Die Firma ist völlig unseriös, bzw. insolvent. Bloß nichts da kaufen.
15 juillet 2025
Avis spontané
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Seit dem 12.08. gilt: Alle Bestellungen werden zuverlässig verschickt und betreut. Darauf kannst Du Dich verlassen.
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Rückerstattung nicht erfolgt, trotz vorherige Zusage
Habe eine Retoure an Midoya geschickt, welche am 12.08.25 in der Firma eingegangen ist. Bis heute keine Erstattung!!!
12 août 2025
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Seit dem 12.08. gilt: Alle Bestellungen werden zuverlässig verschickt und betreut. Darauf kannst Du Dich verlassen.
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Ich selber trage eure BH´s schon länger…
Ich selber trage eure BH´s schon länger und bin sehr zufrieden. Die neue Bestellung habe ich für meine 92 . jährige Mutter gemacht. Sie ist ebenfalls begeistert, weil der BH sehr bequem ist und auch in ihrem Alter noch ein schönes Dekolleté macht.
23 septembre 2025
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Hey,
vielen Dank für Dein ehrliches und positives Feedback! Dies hilft uns unseren Service und unsere Produkte weiter zu verbessern und unseren Kundinnen das optimale Bestellerlebnis zu bieten!
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LG
Lena von Midoya
ImmerTop
Bis jetzt 3 mal bestellt, immer alles super gelaufen, Qualität ist echt gut und super angenehm zu tragen, ich trage keine anderen BHs mehr.
22 septembre 2025
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LG
Lena von Midoya
Sehr schlechter Kundenservice
Bei meiner ersten Bestellung hat alles gut geklappt nur leider waren die BH's zu klein. Man schlug mir einen Umtausch vor. Dazu willigte ich ein. Leider habe ich meine Ware nach 2 Monaten immer noch nicht erhalten. Die Bezahlung wurde aber angefordert und angemahnt. Auf mehrmalige Nachfrage wurde bisher nicht reagiert. Aber Werbung bekomme ich weiterhin regelmäßig. Super schlechter Kundenservice. Würde nicht nochmal dort bestellen.
6 août 2025
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Seit dem 12.08. gilt: Alle Bestellungen werden zuverlässig verschickt und betreut. Darauf kannst Du Dich verlassen.
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Nicht seriös!!!
Leider wird das Geld bei Retouren bei dieser Firma nicht erstattet. Sehr unprofessionell!
17 septembre 2025
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Seit dem 12.08. gilt: Alle Bestellungen werden zuverlässig verschickt und betreut. Darauf kannst Du Dich verlassen.
Uns ist bewusst, dass diese Situation für betroffene Kundinnen sehr unfair wirkt – und das bricht uns selbst das Herz, weil wir seit Tag 1 für Vertrauen und faire Lösungen stehen wollten. Wir geben gerade alles dafür, Midoya zu sanieren und wieder in eine stabile Zukunft zu führen – auch, um Vertrauen wie Deines zurückzugewinnen. ❤️
Nie wieder!
Die bestellten Artikel passten nicht. Trotz Nachmessen und Berücksichtigung der auf der Website genannten Maße. Reklamation und Rücknahmeverlangen habe ich umgehend geäußert. Ein zunächst angebotener Umtausch war dann kein Thema mehr. Genau genommen kam überhaupt keine Antwort. Auf mein nochmalige Rücknahmeverlangen bekam ich die Antwort, dass sich das Unternehmen "umstrukturiere" und daher (entgegen dem deutschen Verbraucherrecht) weder Umtausch noch Rücknahme in Frage kämen.
Unseriöses Unternehmen. Aktuell wohl in Insolvenz. Das wundert mich gar nicht.
14 août 2025
Avis spontané
Réponse de Midoya
Liebe Kundin,
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Hintergrund: Bestellungen und Retouren, die vor Beginn der vorläufigen Insolvenzverwaltung (11.08.) aufgegeben wurden, können wir leider nicht mehr regulär abwickeln, da diese Fälle in das rechtliche Verfahren fallen und nicht von uns direkt bearbeitet werden dürfen. 💔
Seit dem 12.08. gilt: Alle Bestellungen werden zuverlässig verschickt und betreut. Darauf kannst Du Dich verlassen.
Uns ist bewusst, dass diese Situation für betroffene Kundinnen sehr unfair wirkt – und das bricht uns selbst das Herz, weil wir seit Tag 1 für Vertrauen und faire Lösungen stehen wollten. Wir geben gerade alles dafür, Midoya zu sanieren und wieder in eine stabile Zukunft zu führen – auch, um Vertrauen wie Deines zurückzugewinnen. ❤️
Brazzie ist wunderbar! Die anderen Modelle brauchen noch mehr Ausarbeitung
Ich habe vor etwa zwei Jahren schon einmal bei Midoya bestellt und dort meinen Lieblings-BH gefunden - der Braziie.
Ich bewege mich viel und habe lange Arbeitstage, da braucht es viel Halt und Bequemlichkeit für meine große Brust (E-F Körbchen). Das vereint er. Außerdem schwitzt man damit nicht so sehr unter den Brüsten. So habe ich mir nun zwei weitere bestellt und bin soweit genauso zufrieden.
Das Shapiie Top hatte ich damals auch behalten, es hält auch überraschend gut den ganzen Tag.
Ein paar negative Punkte:
Die eingelegten Cup-Schalen sind eine Katastrophe (wie fast bei allen Firmen), aber man kann sie zum Glück herausnehmen und der BH formt ohne diese weiterhin schön. Die Brustwarzen drücken sich manchmal durch den dünnen Stoff, aber mir persönlich ist das egal.
Beim Shapiie muss man bedenken, dass man darunter schwitzt und der Schweiß auch einen unschönen Geruch annimmt.
Ich hatte bei meiner ersten Bestellung sowie bei dieser verschiedene Modelle an BHs zum Ausprobieren bestellt. Leider hat außer dem Brazziie nichts gepasst oder gehalten. Obwohl teils in derselben Größe bestellt. Gerade beim Sport-BH enttäuschend.
Auch der bügellose und trägerlose BH, der auch für große Brüste geeignet sein soll, passt mir zwar, aber hält überhaupt nichts und verformt die Brust sehr unschön.
Also insgesamt ist der Brazzie der beste BH in der Kategorie "bügellos" den ich je bestellt hatte. Und da habe ich leider schon viel durchprobiert. Aber alle anderen Modelle haben noch einen ziemlichen Nachholbedarf zumindest was große Brüste angeht.
Danke Midoya für das Modell! Gerne auch in noch mehr Farben. Zum Beispiel ein schönes Waldgrün oder Smaragd?
16 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Midoya
Hey,
vielen Dank für Dein ehrliches und positives Feedback! Dies hilft uns unseren Service und unsere Produkte weiter zu verbessern und unseren Kundinnen das optimale Bestellerlebnis zu bieten!
Auch deine konstruktive Kritik hilft uns sehr weiter unsere Produkte und Prozesse weiter zu verbessern.
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LG
Lena von Midoya
BHs laufen schnell ein
BHs laufen schnell ein, daher immer größer bestellen. Bin zufrieden, sitzen gut. aber leider sehr lange Lieferzeit.
19 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Midoya
Hey Frauke,
vielen dank für dein Feedback! Meld dich hiermit gerne mal beim Support, dann können wir mal schauen was wir hier machen können.
LG
Midoya schuldet mir über 200€!
Midoya schuldet mir über 200€!! Ich habe im März dort eine riesige Bestellung gemacht und den Großteil zurückgeschickt. LEIDER!! Jetzt habe ich weder MEIN Geld noch die bereits bezahlte Ware! Mittlerweile läuft es schon über die Schlichtungsstelle und ein Anwalt wird auch bald hinzugezogen. Auf Instagram haben sie jetzt Insolvenz angemeldet, die Kommentarfunktion bei allen Beiträgen abgeschalten (da es scheinbar sehr vielen so geht wie mir) und gleichzeitig wollen sie den Kunden weis machen, dort noch weiter zu bestellen, denn man kann sich ja „100% auf die verlassen“. Bester Witz! Leute bestellt dort auf gar keinen Fall das sind absolute Betrüger!!
15 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Midoya
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Seit dem 12.08. gilt: Alle Bestellungen werden zuverlässig verschickt und betreut. Darauf kannst Du Dich verlassen.
Uns ist bewusst, dass diese Situation für betroffene Kundinnen sehr unfair wirkt – und das bricht uns selbst das Herz, weil wir seit Tag 1 für Vertrauen und faire Lösungen stehen wollten. Wir geben gerade alles dafür, Midoya zu sanieren und wieder in eine stabile Zukunft zu führen – auch, um Vertrauen wie Deines zurückzugewinnen. ❤️
Die Qualität der mir zugesendeten BHs…
Die Qualität der mir zugesendeten BHs war unglaublich weit von der entsprochenen entfernt. Absolut keine Empfehlung für Frauen mit größeren Brüsten!
Ich habe die BHs dann zurückgeschickt, die Retoure über ihr Retourenportal abgewickelt und nie wieder Geld zurück bekommen. Anfangs wurde vom Kundendienst noch sehr verständnisvoll reagiert, seit 1,5 Monaten höre ich nichts mehr und mein Geld habe ich immer noch nicht bekommen. Ich rate, dass es sich um eine Abzockermasche handelt.
16 mai 2025
Avis spontané
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Uns ist bewusst, dass diese Situation für betroffene Kundinnen sehr unfair wirkt – und das bricht uns selbst das Herz, weil wir seit Tag 1 für Vertrauen und faire Lösungen stehen wollten. Wir geben gerade alles dafür, Midoya zu sanieren und wieder in eine stabile Zukunft zu führen – auch, um Vertrauen wie Deines zurückzugewinnen. ❤️
Abzocke
Mich hat die Rücksendung der gesamten Ware, wegen der Unfähigkeit diese Unternehmens die Rechnung anzupassen, jetzt 230€ gekostet.
Niemals wieder werde ich etwas bestellen, das mir angezeigt wird.
Midoya ist mittlerweile auch insolvent.
Alle beschwichtigende Mails des Kundenservices waren Hinhaltetaktiken.
Ich ärgere mich über mich selbst und den Leuten hinter diesen Unternehmungen wünsche ich kein Glück im Leben. Abzocke!
23 mai 2025
Avis spontané
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Seit dem 12.08. gilt: Alle Bestellungen werden zuverlässig verschickt und betreut. Darauf kannst Du Dich verlassen.
Uns ist bewusst, dass diese Situation für betroffene Kundinnen sehr unfair wirkt – und das bricht uns selbst das Herz, weil wir seit Tag 1 für Vertrauen und faire Lösungen stehen wollten. Wir geben gerade alles dafür, Midoya zu sanieren und wieder in eine stabile Zukunft zu führen – auch, um Vertrauen wie Deines zurückzugewinnen. ❤️
Kaufwarnung
Die BHs haben bei meiner großen Brust überhaupt nicht gepasst. Die versprochene Rückgabe wurde wochenlang verschleppt und nun sogar total verweigert. Trotz Einschalten von Paypal. Also absolute Kaufwarnung.
1 septembre 2025
Avis spontané
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Hintergrund: Bestellungen und Retouren, die vor Beginn der vorläufigen Insolvenzverwaltung (11.08.) aufgegeben wurden, können wir leider nicht mehr regulär abwickeln, da diese Fälle in das rechtliche Verfahren fallen und nicht von uns direkt bearbeitet werden dürfen. 💔
Seit dem 12.08. gilt: Alle Bestellungen werden zuverlässig verschickt und betreut. Darauf kannst Du Dich verlassen.
Uns ist bewusst, dass diese Situation für betroffene Kundinnen sehr unfair wirkt – und das bricht uns selbst das Herz, weil wir seit Tag 1 für Vertrauen und faire Lösungen stehen wollten. Wir geben gerade alles dafür, Midoya zu sanieren und wieder in eine stabile Zukunft zu führen – auch, um Vertrauen wie Deines zurückzugewinnen. ❤️
Ware retourniert bereits im Juni
Ware retourniert bereits im Juni, hab die Bestätigung dass die Ware angekommen ist und bis heute kein Geld retour. Inskzeptabler Kundenservice , jetzt haben die mrine Rücksendung sogar storniert . Unpackbar, das Geld seh ich wahrscheinlich nie wieder
19 juin 2025
Avis spontané
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Uns ist bewusst, dass diese Situation für betroffene Kundinnen sehr unfair wirkt – und das bricht uns selbst das Herz, weil wir seit Tag 1 für Vertrauen und faire Lösungen stehen wollten. Wir geben gerade alles dafür, Midoya zu sanieren und wieder in eine stabile Zukunft zu führen – auch, um Vertrauen wie Deines zurückzugewinnen. ❤️
Nach Rückgabe keine Erstattung
Die BHs passen nicht, trotz sorgfältigem Ausmessen.
Außerdem handelt es sich um billige Chinaware. Die Produkte stinken. Wegen der langen Lieferzeit war eine Rückgabe innerhalb von 14 Tagen nicht möglich. 100-Tage Rückgabegarantie heißt, man kann die Sachen zurückschicken, es heißt nicht, dass man nur einen Cent zurück bekommt.
Also Geld weg, Ware weg, wochenlang Ärger.
Absoluter Azockverein. Finger weg!
8 août 2025
Avis spontané
Réponse de Midoya
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