Ich hatte mir erst die falsche Größe bestellt aber Retoure war problemlos und mir wurde zuverlässig vom netten Kundenservice dabei geholfen. Danach kam erst Spitzie und darauf noch der Brazie bei mir... Voir plus
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Midoya
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Ich habe lange nach bequeme und sicher haltende BHs gesucht. Gefunden habe ich dann den MIDOYA Braziie™ . Volltreffer! Als gelernte Miederwaren-Fachverkäuferin war ich überrascht, daß es einen bügello... Voir plus
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Borsigstraße 7, 38446, Wolfsburg, Allemagne
- support@midoya.de
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Ein Stern ist meiner Meinung nach noch…
Ein Stern ist meiner Meinung nach noch zu viel. Ich habe im Juli für über 80 Euro Bikini Und BH bestellt. Da mir die Qualität überhaupt nicht zusagt hat bin ich in das Retoureportal und habe alles zurück gesendet.
Nach 2 Monaten und einigen Mails kam die Nachricht ich könne mich an den Insolvenzverwalter wenden.
8 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Midoya
Liebe Kundin,
es tut uns sehr leid, dass Du diese Erfahrung gemacht hast – und wir verstehen Deinen Ärger vollkommen. 🙏
Hintergrund: Bestellungen und Retouren, die vor Beginn der vorläufigen Insolvenzverwaltung (11.08.) aufgegeben wurden, können wir leider nicht mehr regulär abwickeln, da diese Fälle in das rechtliche Verfahren fallen und nicht von uns direkt bearbeitet werden dürfen. 💔
Seit dem 12.08. gilt: Alle Bestellungen werden zuverlässig verschickt und betreut. Darauf kannst Du Dich verlassen.
Uns ist bewusst, dass diese Situation für betroffene Kundinnen sehr unfair wirkt – und das bricht uns selbst das Herz, weil wir seit Tag 1 für Vertrauen und faire Lösungen stehen wollten. Wir geben gerade alles dafür, Midoya zu sanieren und wieder in eine stabile Zukunft zu führen – auch, um Vertrauen wie Deines zurückzugewinnen. ❤️
Heute ist im FOCUS zu lesen
Heute ist im FOCUS zu lesen, dass die Firma pleite ist!
16 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Midoya
Liebe Kundin,
es tut uns sehr leid, dass Du diese Erfahrung gemacht hast – und wir verstehen Deinen Ärger vollkommen. 🙏
Hintergrund: Bestellungen und Retouren, die vor Beginn der vorläufigen Insolvenzverwaltung (11.08.) aufgegeben wurden, können wir leider nicht mehr regulär abwickeln, da diese Fälle in das rechtliche Verfahren fallen und nicht von uns direkt bearbeitet werden dürfen. 💔
Seit dem 12.08. gilt: Alle Bestellungen werden zuverlässig verschickt und betreut. Darauf kannst Du Dich verlassen.
Uns ist bewusst, dass diese Situation für betroffene Kundinnen sehr unfair wirkt – und das bricht uns selbst das Herz, weil wir seit Tag 1 für Vertrauen und faire Lösungen stehen wollten. Wir geben gerade alles dafür, Midoya zu sanieren und wieder in eine stabile Zukunft zu führen – auch, um Vertrauen wie Deines zurückzugewinnen. ❤️
Finger weg, haben Insolvenz angemeldet
Dieses Unternehmen verdient keinen einzigen Stern.
Ich war so blöd und habe vor Wochen ein drittes Mal bei Midoya bestellt. Die Sport Bhs und die normalen formschönen Bhs.
Die Sport Bhs waren zu eng und klein, das andere Modell viel zu groß.
Das ist schonmal das eine.
Ich habe schon sehr oft mit dem Instagram Kanal von Midoya geschrieben. Die Nachrichten werden gelesen, es kommt aber keine Antwort.
Man muss sie mehrmals darauf hinweisen, dass man auf seine Frage eine Antwort möchte.
Habe eine Email erhalten, dass das Unternehmen Insolvenz angemeldet hat. Wieder den Kanal angeschrieben, wieder erst eine Antwort nach mehrmaligen auffordern.
Da ich mein Paket zurückgeschickt habe, bleibe ich auf den Kosten sitzen und erhalte mein Geld nicht zurück.
Habe jetzt Kontakt mit der einen Email aufgenommen die sie mir weitergeleitet haben. Das ganze soll ja vor Gericht gehen.
Ich rechne dennoch damit, dass ich auf den Kosten sitzen bleibe und kann nur raten dort nicht zu kaufen.
Ich werde dort definitiv nicht mehr kaufen!!!
Das ist ein Saftladen.
5 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Midoya
Liebe Kundin,
es tut uns sehr leid, dass Du diese Erfahrung gemacht hast – und wir verstehen Deinen Ärger vollkommen. 🙏
Hintergrund: Bestellungen und Retouren, die vor Beginn der vorläufigen Insolvenzverwaltung (11.08.) aufgegeben wurden, können wir leider nicht mehr regulär abwickeln, da diese Fälle in das rechtliche Verfahren fallen und nicht von uns direkt bearbeitet werden dürfen. 💔
Seit dem 12.08. gilt: Alle Bestellungen werden zuverlässig verschickt und betreut. Darauf kannst Du Dich verlassen.
Uns ist bewusst, dass diese Situation für betroffene Kundinnen sehr unfair wirkt – und das bricht uns selbst das Herz, weil wir seit Tag 1 für Vertrauen und faire Lösungen stehen wollten. Wir geben gerade alles dafür, Midoya zu sanieren und wieder in eine stabile Zukunft zu führen – auch, um Vertrauen wie Deines zurückzugewinnen. ❤️
Ich mag die BHs sehr
Ich mag die BHs sehr. Viele Versprechen werden eingehalten. Lediglich die Größen fallen sehr unterschiedlich aus. Ich habe Modelle in M und andere in XL.
12 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Midoya
Hey,
vielen Dank für Dein ehrliches und positives Feedback! Dies hilft uns unseren Service und unsere Produkte weiter zu verbessern und unseren Kundinnen das optimale Bestellerlebnis zu bieten!
Auch deine konstruktive Kritik hilft uns sehr weiter unsere Produkte und Prozesse weiter zu verbessern.
Bei weiteren Fragen, Feedback oder einfach nur Anregungen sind wir wie gewohnt jederzeit für Dich da!
LG
Lena von Midoya
Mit BH-Grösse 70 A sitzen die Braziies…
Mit BH-Grösse 70 A sitzen die Braziies in Grösse M sehr eng; der Armausschnitt sitzt in der Hälfte der Achselhöhle und ist entsprechend sehr schnell vollgeschwitzt (habe Hyperhidrose und bin im Klimakterium) Das "spezielle Material gegen Geruch und Schwitzen" wie es auf der website angepriesen wird, besteht einfach aus Polyamid und Elasthan und ist überhaupt nicht geruchsneutralisierend. Selbst wenn ich die BHs mit Sportwaschmittel wasche, miefen sie beim Tragen sehr schnell wieder. Durch den engen Sitz und die dicken Pads fühlt es sich im Braziie auch ziemlich warm an. Daher bin ich froh, dass ich das Sonderangebot 2 + 1 Brazies inkl. Waschnetz genommen habe. So habe ich wenigstens nicht übermässig viel bezahlt und die Lieferung kam auch sehr schnell. Ich würde aber nicht wieder bestellen.
15 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Midoya
Hey Frauke,
vielen dank für dein Feedback! Meld dich hiermit gerne mal beim Support, dann können wir mal schauen was wir hier machen können. Vielleicht könnten wir hier nochmal über die Größe sprechen und ggf. kostenfrei austauschen! :)
LG
Warne jeden bei Midoya zu bestellen
Warne jeden bei Midoya zu bestellen. Habe Anfang Juli Ware zurück geschickt. Bis heute noch kein Geld bekommen. Auch über Paypal keine Chance. Vor einigen Tagen E- Mail erhalten. Firma insolvent. Herzlichen Glückwunsch.
13 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Midoya
Liebe Kundin,
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Hintergrund: Bestellungen und Retouren, die vor Beginn der vorläufigen Insolvenzverwaltung (11.08.) aufgegeben wurden, können wir leider nicht mehr regulär abwickeln, da diese Fälle in das rechtliche Verfahren fallen und nicht von uns direkt bearbeitet werden dürfen. 💔
Seit dem 12.08. gilt: Alle Bestellungen werden zuverlässig verschickt und betreut. Darauf kannst Du Dich verlassen.
Uns ist bewusst, dass diese Situation für betroffene Kundinnen sehr unfair wirkt – und das bricht uns selbst das Herz, weil wir seit Tag 1 für Vertrauen und faire Lösungen stehen wollten. Wir geben gerade alles dafür, Midoya zu sanieren und wieder in eine stabile Zukunft zu führen – auch, um Vertrauen wie Deines zurückzugewinnen. ❤️
Es musste Nachschub her
Das war bereits meine zweite Bestellung bei Midoya. Die BHs sind ausgesprochen bequem und ich kann mir sie nicht mehr weg denken. Jetzt musste Nachschub her. Der Service war sehr positiv - bei meiner ersten Bestellung gab es ein Problem, dass e sehr kulant gelöst wurde.
10 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Midoya
Hey,
vielen Dank für Dein ehrliches und positives Feedback! Dies hilft uns unseren Service und unsere Produkte weiter zu verbessern und unseren Kundinnen das optimale Bestellerlebnis zu bieten!
Das ist unser Anspruch bei Midoya! :)
Bei weiteren Fragen, Feedback oder einfach nur Anregungen sind wir wie gewohnt jederzeit für Dich da!
LG
Lena von Midoya
Réponse de Midoya
Hey,
vielen Dank für Dein ehrliches und positives Feedback! Dies hilft uns unseren Service und unsere Produkte weiter zu verbessern und unseren Kundinnen das optimale Bestellerlebnis zu bieten!
Das ist unser Anspruch bei Midoya! :)
Bei weiteren Fragen, Feedback oder einfach nur Anregungen sind wir wie gewohnt jederzeit für Dich da!
LG
Lena von Midoya
Bloß nicht! Unternehmen inzwischen insolvent
Bestellung im April 25 aufgegeben, Zahlung per PayPal, binnen 24 Stunden fristgerecht widerrufen, nach einigem Hin und Her akzeptiert, jedoch erfolgte keine Rückzahlung. Habe midoya über zwei Monate lang mehrfach gemahnt und wurde immer wieder vertröstet. Letztlich Käuferschutz bei PayPal in Anspruch genommen und Geld darüber zurückerhalten. Hätte ich schon viel eher machen sollen, aber man glaubt ja erstmal an das Gute im Menschen. Am 12.09.2025 in der Presse von Insolvenz des Unternehmens erfahren.
1 août 2025
Avis spontané
Réponse de Midoya
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Hintergrund: Bestellungen und Retouren, die vor Beginn der vorläufigen Insolvenzverwaltung (11.08.) aufgegeben wurden, können wir leider nicht mehr regulär abwickeln, da diese Fälle in das rechtliche Verfahren fallen und nicht von uns direkt bearbeitet werden dürfen. 💔
Seit dem 12.08. gilt: Alle Bestellungen werden zuverlässig verschickt und betreut. Darauf kannst Du Dich verlassen.
Uns ist bewusst, dass diese Situation für betroffene Kundinnen sehr unfair wirkt – und das bricht uns selbst das Herz, weil wir seit Tag 1 für Vertrauen und faire Lösungen stehen wollten. Wir geben gerade alles dafür, Midoya zu sanieren und wieder in eine stabile Zukunft zu führen – auch, um Vertrauen wie Deines zurückzugewinnen. ❤️
Verzögerung der Rückerstattung
Ich musste meine bestellten BHs wegen der Passform und Größe zurückgeben. Der Rückerstattungsbetrag wurde nach 10 Wochen immernoch nicht erstattet. Es werden technische Umstellungen vorgeschoben, die aus rechtlicher Sicht keine Relevanz haben. Diese Hinhaltetaktik für ordnungsgemäß zurückgesendete Ware habe ich bei
noch keinem Händler erlebt. Das ist eine höchst fragwürdige Geschäftstaktik und absolut untragbar. Ich rate zur Vorsicht.
13 septembre 2025
Avis spontané
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Seit dem 12.08. gilt: Alle Bestellungen werden zuverlässig verschickt und betreut. Darauf kannst Du Dich verlassen.
Uns ist bewusst, dass diese Situation für betroffene Kundinnen sehr unfair wirkt – und das bricht uns selbst das Herz, weil wir seit Tag 1 für Vertrauen und faire Lösungen stehen wollten. Wir geben gerade alles dafür, Midoya zu sanieren und wieder in eine stabile Zukunft zu führen – auch, um Vertrauen wie Deines zurückzugewinnen. ❤️
Absolut schreckliche Erfahrung
Absolut schreckliche Erfahrung. Ich hab meine bestellten Produkte nie bekommen, E-Mail Verkehr funktioniert so lange bis man eine Rückerstattung fordert, dann wird gar nicht erst geantwortet. Seit über einem Monat ist es ein hin und her.
Für Kundenzufriedenheit interessieren sie sich sowieso nicht. Immerhin werden negative Kommentare auf social media auch gelöscht.
Ich bekomme weder was ich bestellt habe, noch mein Geld zurück. Für manche mag es vielleicht nicht viel Geld sein, für mich schon. Wenn man chronisch krank und schwerbehindert ist sind auch kleine Beträge viel wert. Wo das Geld verloren geht müssen Medikamente und Behandlung daran glauben.
Danke für nichts. Ich kann absolut jeden nur davon abraten hier jemals zu bestellen.
23 juillet 2025
Avis spontané
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Hintergrund: Bestellungen und Retouren, die vor Beginn der vorläufigen Insolvenzverwaltung (11.08.) aufgegeben wurden, können wir leider nicht mehr regulär abwickeln, da diese Fälle in das rechtliche Verfahren fallen und nicht von uns direkt bearbeitet werden dürfen. 💔
Seit dem 12.08. gilt: Alle Bestellungen werden zuverlässig verschickt und betreut. Darauf kannst Du Dich verlassen.
Uns ist bewusst, dass diese Situation für betroffene Kundinnen sehr unfair wirkt – und das bricht uns selbst das Herz, weil wir seit Tag 1 für Vertrauen und faire Lösungen stehen wollten. Wir geben gerade alles dafür, Midoya zu sanieren und wieder in eine stabile Zukunft zu führen – auch, um Vertrauen wie Deines zurückzugewinnen. ❤️
Nie wieder Midoya
Nach zwei erfolgreichen Bestellungen war ich mit dem Braziie und dem Flexiie so zufrieden, dass Ende Juli eine dritte Bestellung folgte. Die habe ich auch sofort per PayPal bezahlt. Nach zwei Wochen fragte ich mal nach, wo denn die Ware bliebe. Ich bekam zur Antwort, dass es zu Lieferverzögerungen gekommen wäre aufgrund der großen Nachfrage.
Wobei die Lieferung generell recht lange dauert.
Nach weiteren zwei Wochen habe ich eine Frist zur Lieferung gesetzt. Darauf wurde gar nicht reagiert. Im Anschluss an diese Fristsetzung bin ich vom Kaufvertrag zurückgetreten und habe eine Frist zur Erstattung der Kaufsumme gesetzt. Auch darauf erfolgte keine Reaktion.
Also habe ich heute bei PayPal den Käuferschutz eröffnet, den Fall geschildert und alle Dokumente hochgeladen.
Innerhalb kürzester Zeit wurde mir das Geld erstattet. Das war in diesem ganzen unsäglichen Vorgang das einzig Gute.
Also gehen 100 Punkte an PayPal und null Punkte an Midoya.
Das ist ein absolut unmögliches Geschäftsgebaren und so gut mir die BHs auch gefallen, werde ich mit absoluter Sicherheit nie wieder dort bestellen.
12 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Midoya
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Seit dem 12.08. gilt: Alle Bestellungen werden zuverlässig verschickt und betreut. Darauf kannst Du Dich verlassen.
Uns ist bewusst, dass diese Situation für betroffene Kundinnen sehr unfair wirkt – und das bricht uns selbst das Herz, weil wir seit Tag 1 für Vertrauen und faire Lösungen stehen wollten. Wir geben gerade alles dafür, Midoya zu sanieren und wieder in eine stabile Zukunft zu führen – auch, um Vertrauen wie Deines zurückzugewinnen. ❤️
Hier nicht bestellen!
Ich kann nur dringend von einer Bestellung bei Midoya abraten! Die Produkte sind bei weitem nicht in der Qualität, was durch die teils aggressive Werbung vermittelt wird. Ich bin leider auch darauf hereingefallen und warte jetzt vergeblich seit Juli nach fristgerechter Retourenanmeldung auf eine Bearbeitung und Erstattung. Es soll ein Insolvenzverfahren eröffnet werden, das kann alles lange dauern und ich bin sehr gespannt, ob ich überhaupt noch etwas von meinem Geld sehen werde!!
1 août 2025
Avis spontané
Réponse de Midoya
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Seit dem 12.08. gilt: Alle Bestellungen werden zuverlässig verschickt und betreut. Darauf kannst Du Dich verlassen.
Uns ist bewusst, dass diese Situation für betroffene Kundinnen sehr unfair wirkt – und das bricht uns selbst das Herz, weil wir seit Tag 1 für Vertrauen und faire Lösungen stehen wollten. Wir geben gerade alles dafür, Midoya zu sanieren und wieder in eine stabile Zukunft zu führen – auch, um Vertrauen wie Deines zurückzugewinnen. ❤️
Ich habe im Juli eine Bestellung…
Ich habe im Juli eine Bestellung aufgegeben und auch bezahlt - nur leider bis heute nicht bekommen! Auch nach mehrmaliger Kontaktaufnahme per mail kam leider keine Reaktion!
24 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Midoya
Hey Martina,
schreib uns am besten direkt mal eine Nachricht - dann schauen wir direkt was hier los ist. Die Sendung sollte natürlich ankommen, da wir alle Bestellungen weiterhin zuverlässig versenden und eingehende Retouren nach dem 11.08. wie gewohnt bearbeiten.
LG
Johanna
Unseriös und keine Rückerstattung!
Ich warte seit Mai auf meine Rückerstattung! Es ist eine Unverschämtheit , so lange auf eine Rückerstattung warten zu müssen. Dauernd wird man bei Nachfrage von einer "Anna" vertröstet und mit einem 10% Gutscheincode abgespeist. Als ob ich dort noch mehr bestellen wollte! Inzwischen kommt gar keine Antwort mehr ... Einfach total unseriös. Die Ware kam übrigens direkt aus China...
12 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Midoya
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Seit dem 12.08. gilt: Alle Bestellungen werden zuverlässig verschickt und betreut. Darauf kannst Du Dich verlassen.
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Achtung
Achtung, alle Besehenden Forderungen, vor dem 11.08.2025 sind verloren da
am 11. August 2025 um 21:00 Uhr das Amtsgericht Wolfsburg ein vorläufiges Insolvenzverfahren über das Vermögen der GS Brands GmbH angeordnet hat.
Die vorläufige Insolvenzverwalterin ist Ulrike Sythes von der Kanzlei Dreyer Radtke Sythes Rechtsanwälte Insolvenzverwaltung in Magdeburg.
Forderungen müssen über die Insolvenzverwalterin angemeldet werden.
MIDOYA ist eine eingetragene Marke der GS Brands GmbH.
12 septembre 2025
Avis spontané
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Seit dem 12.08. gilt: Alle Bestellungen werden zuverlässig verschickt und betreut. Darauf kannst Du Dich verlassen.
Uns ist bewusst, dass diese Situation für betroffene Kundinnen sehr unfair wirkt – und das bricht uns selbst das Herz, weil wir seit Tag 1 für Vertrauen und faire Lösungen stehen wollten. Wir geben gerade alles dafür, Midoya zu sanieren und wieder in eine stabile Zukunft zu führen – auch, um Vertrauen wie Deines zurückzugewinnen. ❤️
Die besten BHs die ich je hatte
Die besten BHs die ich je hatte. Würde euch echt vermissen, wenn es euch nicht mehr gäbe.
Punkt Abzug jedoch, da bei anderen Kleidungsstücken die größen nicht wirklich mit den Größentabellen übereinstimmen
11 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Midoya
Hey,
vielen Dank für Dein ehrliches und positives Feedback! Dies hilft uns unseren Service und unsere Produkte weiter zu verbessern und unseren Kundinnen das optimale Bestellerlebnis zu bieten!
Das ist unser Anspruch bei Midoya! :)
Bei weiteren Fragen, Feedback oder einfach nur Anregungen sind wir wie gewohnt jederzeit für Dich da!
LG
Lena von Midoya
keine Rückerstattung erfolgt
Ich warte seit 04.2025 auf meine Rückerstattung. Ich werde seit Monaten nur vertröstet. Die Rücksendung sei zwar eingegangen, aber seitdem nicht mehr weiter bearbeitet. Auf meine Emails erhalte ich nur Standard antworten.
17 avril 2025
Avis spontané
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Immer wieder gerne
Habe heute meine Lieferung bekommen. Leider ist mir der Flexiie plus in Gr. M zu groß.
Da ich aber schon ein paar mal bei euch bestellt habe, weiß ich, dass ihr absolut problemlos und unkompliziert den BH umtauscht.
Am liebsten trage ich den Flexiie.
11 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Midoya
Hey,
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Lena von Midoya
Bequeme BHs
Ich habe meine Lieferung schnell bekommen,die BHs sind so angenehm zu tragen und mittlerweile begleiten sie mich schon seit einem Jahr. Grade jetzt ist es für mich sehr wichtig gut sitzende bequeme wäsche zu haben,da ich einseitig an der Brust operiert worden bin. Für mich ist der brazzi perfekt.jetz bin ich gespannt auf den fronti..
10 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Midoya
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Lena von Midoya
L’expérience Trustpilot
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