Al comprar unas gafas y después de probarlas, la persona encargada las metió en un estuche (no se como). Al llegar a casa y sacarla, observé que el estuche es demasiado pequeño para gafas del tamaño... Voir plus
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Me prometieron mis lentes en 7 días hábiles desde el 11 de Mayo. Llegaron hoy!!!! 28 de Mayo. Cada ves que llame a preguntar (3 veces) el hombre que atendió se limito a decirme que reci... Voir plus
Les compré unas progresivas. La optometrista me advirtió que podría tardar algo de tiempo en adaptarme si anteriormente no había utilizado ese tipo de lentes, pero lo cierto es que estoy encantado c... Voir plus
L'entreprise a répondu
Me decidí comprar mis gafas graduadas en Miller& Marc ,por su elegancia, clase ,el trato tan AMIBILISIMO del personal y por supuestisimo el precio. Estoy muy satisfecha de ellas y, cuando me las pong... Voir plus
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Gafas graduadas desde 94€, graduación incluida | Reserva tu examen visual gratuito en nuestras ópticas en Madrid, Barcelona, Bilbao, Sevilla, Valencia, Murcia y Zaragoza | ✓ Antirreflejante ✓ Endurecido ✓ 100% protección UV
Coordonnées de contact
Corredera Alta de San Pablo 2, 28004, Madrid, Espagne
- 647968433
- hello@millerandmarc.com
- www.millerandmarc.com
2,6
Bas
130 avis
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Gran experiencia
Gran experiencia desde que entras hasta que sales. Calidad en las monturas, lentes y el trato.
Muy recomendable!
10 août 2022
Avis spontané
Réponse de Miller & Marc
Muchísimas gracias Clara!!
Nos hace mucha ilusión que estés satisfecha con tu experiencia. Gracias también por tu recomendación!
Cualquier cosa que necesites, puedes pasarte por nuestras ópticas, llamarnos al 647968433 o escribirnos a hello@millerandmarc.com.
¡Te atenderemos encantadxs! :D
Una gran sorpresa!!
Necesitaba que me dieran consejo sinceramente y lo he encontrado en Sarai.
Muchísimas gracias por tu tiempo. Volveré.
10 août 2022
Avis spontané
Réponse de Miller & Marc
Muchísimas gracias Angel!!
Gracias por tu mensaje, le pasaremos tu reseña a nuestra compi que seguro que le hace muchísima ilusión.
Gracias a ti por tu tiempo :D
Cualquier cosa que necesites, puedes pasarte por nuestras ópticas, llamarnos al 647968433 o escribirnos a hello@millerandmarc.com.
¡Te atenderemos encantadxs! :D
La atención al cliente es estuoenda
La atención al cliente es estupenda, la entrega el día y la hora señalada, pero mis gafas de sol se me caen constantemente, cuando me las pongo un momento en la cabeza, terminan en el suelo, las he ajustado y sigue con el mismo problema
10 août 2022
Avis spontané
Réponse de Miller & Marc
Hola Liliana!
Muchísimas gracias por tu comentario, nos alegra muchísimoque estés contenta con el trato y la entrega. Lamentamos lo ocurrido con la montura, si después de ajustarlas sigues con el mismo problema, pásate por la óptica para que le echen un vistacillo, tal vez tenga algún defecto la montura y te la cambiamos por otra completamente nueva estando dentro de garantía.
Muchas gracias de nuevo :)
Estoy mu enfadado con la calidad de las…
Estoy mu enfadado con la calidad de las gafas, en menos de un año, se me han roto dos patillas y no se puede arreglar. Por supuesto estoy comprando otras marcas de gafa
S
10 août 2022
Avis spontané
Réponse de Miller & Marc
Hola Borja! Lo primero agradecerte tu comentario, siempre nos ayudan a ser conscientes de posibles incidencias y mejorar.
Nos gustaría contactarte personalmente para valorar si existe algún tipo de solución, tal vez, si la rotura es por un problema ajeno a la garantía de las gafas (ofrecemos dos años de garantía para cualquier defecto de fábrica) se puedan enviar a taller y repararlas.
Te agradeceríamos que nos escribieras a hello@millerandmarc.com o nos llames al 647968433 para poder estudiar el caso y ofrecerte alguna solución.
Añadir que todas nuestras gafas están hechas con materiales de primera calidad, acetato Mazzucchelli italiano y acero inoxidable.
Quedamos a la espera de tu respuesta para ver que solución podemos ofrecerte!
Es la segunda vez que compro gafas alli…
Es la segunda vez que compro gafas alli y estoy muy feliz con ellas. Mucha gente me las alaba. Son realmente muy bonitas y de muy buena calidad
10 août 2022
Avis spontané
Réponse de Miller & Marc
Muchísimas gracias Liliana!!
Gracias por volver a confiar en Miller & Marc y por dejarnos este comentario :)
Nos hace muchísima ilusión!!
Esperamos que disfrutes por muuucho tiempo de tus Miller & Marc.
Cualquier cosa que necesites, ya sabes dónde encontrarnos, te atenderemos encantados!!
Contenta
Totalmente satisfecha por la compra y por la atención recibida por el personal de la óptica.
Nunca me sentí tan cómoda con las gafas.
9 août 2022
Avis spontané
Réponse de Miller & Marc
Muchísimas gracias M Dolores!!
Nos alegra muchísimo que estés contenta y cómoda con nuestras gafas.
Esperamos que las disfrutes por muuucho tiempo.
Cualquier cosa que necesites, puedes escribirnos a hello@millerandmarc.com, llamarnos al 647968433 o acercarte a cualquiera de nuestras ópticas, te atenderemos encantadxs! :D
Encantada con mis gafas😊.
Encantada con mis gafas😊.
Diseños muy bonitos y precios fabulosos.
La atención recibida fantástica!
Muy recomendable
9 août 2022
Avis spontané
Réponse de Miller & Marc
Muchísimas gracias Elena!!
Nos alegra que estés contenta tanto con nuestros diseños, como con nuestros precios ;)
Trabajaremos duro, como hasta ahora, para mantener el listón así de alto!!
Cualquier cosa que necesites, puedes escribirnos a hello@millerandmarc.com, llamarnos al 647968433 o acercarte a cualquiera de nuestras ópticas, te atenderemos encantadxs! :D
Me gustan las cosas que perduran en el tiempo.
Me gustan las cosas que perduran en el tiempo, las que tienen arreglo, si tienen un tropiezo, las que ganan con el paso inevitable de los años…y se vuelven "amigas". Esas son mis gafas de Miller & Marc.
9 août 2022
Avis spontané
Réponse de Miller & Marc
Muchísimas gracias Lourdes!!
Nos ha encantado tu reseña, nos ha emocionado incluso!
Qué gran descripción de lo que queremos transmitir desde Miller & Marc.
Gracias de corazón.
Esperamos que las disfrutes por años y años y para cualquier cosa que necesites, puedes escribirnos a hello@millerandmarc.com, llamarnos al 647968433 o acercarte a cualquiera de nuestras ópticas, te atenderemos encantadxs! :D
Excelente trato
Excelente trato, fui con mi madre de 90 años y admirble la paciencia y profesionalidad de Celia con ella. Sin duda volveremos.buen trato y precios razonables.
9 août 2022
Avis spontané
Réponse de Miller & Marc
Muchísimas gracias M. Ángeles!!
La verdad que Celia es toda una profesional, le apasiona su trabajo y eso se transmite siempre al cliente :D
Gracias por vuestra confianza, nos alegra que, tanto tú como tu madre, estéis contentas con nuestro servicio!
Cualquier cosa que necesitéis, podéis escribirnos a hello@millerandmarc.com, llamarnos al 647968433 o acercaros a cualquiera de nuestras ópticas, os atenderemos encantadxs! :D
Calidad y trato de 10!
Encantada con mis gafas!!! Lo mejor la calidad y el trato al cliente! Sin duda volveré a la tienda de conde de peñalver. Atención impecable!
9 août 2022
Avis spontané
Réponse de Miller & Marc
Muchísimas gracias Marta!!
Vuelve siempre que quieras para lo que necesites, estaremos encantadísimxs de recibirte y ayudarte en lo que necesites :D
Monturas de calidad a buen precio y…
Monturas de calidad a buen precio y excelente calidad de lentes. ¡Muy contenta con mis miller&marc!
9 août 2022
Avis spontané
Réponse de Miller & Marc
Muchísimas gracias Celia!!
Nos legramos mucho que estés contenta con nuestro servicio y nuestros precios, es nuestro objetivo y por lo que nos esforzamos y trabajamos duro cada día :D
Cualquier cosa que necesites, puedes escribirnos a hello@millerandmarc.com, llamarnos al 647968433 o acercarte a cualquiera de nuestras ópticas, te atenderemos encantadxs! :D
Mi recomendación con el mejor ánimo
Mi recomendación con el mejor ánimo. Soy de Perú y vivo en Peru. Viajo frecuentemente a Madrid. Desde hace muchos años utilizo lunas multifocales compradas en Lima. Estando en Madrid decidí comprar unas monturas, en una de vuestras tiendas, con lunas multifocales.
No me explicaron la calidad de las lunas.
Las que yo siempre he utilizado tienen los campos de visión bastante amplios, no así los que me vendieron en Miller & Marc.
Es necesario explicar a los clientes el tipo o calidad de lunas para que podamos decidir mejor la compra.
Lamentablemente quede muy insatisfecho con las lunas. La montura si muy bonita y moderna.
Atentamente,
Jorge Gordillo Espinosa
9 août 2022
Avis spontané
Réponse de Miller & Marc
Muchas gracias por tu comentario Jorge!
Intentamos transmitir por todos los medios posibles y en nuestras ópticas a través del personal, siempre la calidad de nuestras lentes, por lo que tomamos nota para asdegurarnos de que se siga haciendo!
Nuestras lentes son lentes de gama alta, con amplio campo visual, es un 35% más amplio que en lentes convencionales.
Además ofrecemos 3 meses de adaptación por si el cliente no está satisfecho pueda hacer los cambios que necesite o incluso devolución del dinero...
Igualmente, muchísimas gracias por tu mensaje, lo valoraremos y estudiaremos para que no vuelva a ocurrir.
GRACIAS!!
Excelentes productos y los diseños son…
Excelentes productos y los diseños son hermosos, son gafas de muy buena calidad. Muy recomendados
9 août 2022
Avis spontané
Réponse de Miller & Marc
Muchísimas gracias Gini!!
Graciasp or tu reseña y tu recomendación :)
Cualquier cosa que necesites, puedes escribirnos a hello@millerandmarc.com, llamarnos al 647968433 o acercarte a cualquiera de nuestras ópticas, te atenderemos encantadxs! :D
Encantada con mis nuevas gafas!
Tengo una graduación bastante alta y nunca había encontrado unas gafas a este precio con un diseño tan bonito y con la calidad de los cristales estoy encantada. Veo de maravilla!! El trato ha sido muy bueno. Sin duda lo recomendaré!
9 août 2022
Avis spontané
Réponse de Miller & Marc
Muchísimas gracias Sheila!!
Nos alegra que estés contenta con nuestro producto y nuestro servicio, esperamos que disfrutes tus Miller & Marc por mucho tiempo!!
Cualquier cosa que necesites, puedes escribirnos a hello@millerandmarc.com, llamarnos al 647968433 o acercarte a cualquiera de nuestras ópticas, te atenderemos encantadxs! :D
Más graduadas, mal consejo
Primero me recomendaros unas progresivas que me iban fatal, me las tenía que quitar para mirar el ordenador y después me cambiaron por unas de cerca que me mareaba cada vez que me las quitaba pues estaban mal graduadas. Lo único, la montura. Tuve que ir a otra óptica y me hicieron unas gafas de media distancia y es fenomenal. Muy mala graduación y consejo.
9 août 2022
Avis spontané
Réponse de Miller & Marc
Hola María! Lo primero agradecerte tu comentario, siempre nos ayudáis a mejorar con opiniones contructivas.
Lamentamos que con las gafas progresivas no terminaras de adaptarte, y con las de cerca tampoco te sientieras del todo cómoda, y nos alegra que lograras dar con una solución, aunque con "pena" porque no pudo ser con nosotros.
Nuestros ópticos optometristas a veces cometen errores, como en este caso, e intentamos que sean los menos posibles, pero los errores humanso ocurren y son inevitales, trataremos de mejorar, como cada día, un poco más.
Muchas gracias de nuevo!!
Réponse de Miller & Marc
Muchísimas gracias Paqui!!
Vuelve siempre que quieras, aquí estaremos, encantadísimxs de recibirte y ayudarte en todo lo que necesites :D
Soy cliente de Chile
Soy cliente de Chile, que conocí la marca como caso de estudio en mi pasada por un Master de Comunicaciones en Madrid. Desde ahí me hice cliente con mi gafas ópticas y de Sol con graduación. Cada vez que vuelvo a Madrid me controlo y renuevo mis gafas, habiendo sumado a mi esposa y colegas que han viajado conmigo a Madrid en los últimos años. Excelente servicio y una propuesta de valor de marca que sobresale de vuestras fronteras. Felicitaciones y seguiremos junto a ustedes mientras pueda seguir viajando a Madrid.
9 août 2022
Avis spontané
Réponse de Miller & Marc
Muchísimas gracias Roberto!
Nos hace tanta ilusión leer tu comentario!! Gracias por tu confianza, tus recomendaciones a familiares y amigos y tus visitas cada vez que vienes a Madrid, siempre es un placer recibirte :)
Cualquier cosa que necesites, puedes escribirnos a hello@millerandmarc.com, llamarnos al 647968433 o acercarte a cualquiera de nuestras ópticas, te atenderemos encantadxs! :D
Encantado con la compra de sus…
Encantado con la compra de sus productos, la relación calidad precio es exquisita.
La atención por parte de sus operarias es excelente, en especial la srta. de pelo rizado por su buen hacer y amabilidad exquisita.Gracias.
9 août 2022
Avis spontané
Réponse de Miller & Marc
Muchísimas gracias Jose Ignacio!!
Nos alegra mucho saber que estás contento tanto con nuestros productos como con el servicio y la atención de nuestras compañeras.
Siempre es un placer atenderte!
Y ya sabes que para cualquier cosa que necesites, puedes escribirnos a hello@millerandmarc.com, llamarnos al 647968433 o acercarte a cualquiera de nuestras ópticas, te atenderemos encantadxs! :D
Tanto la calidad de los productos como…
Tanto la calidad de los productos como la atención del personal es excelente!
9 août 2022
Avis spontané
Réponse de Miller & Marc
Muchísimas gracias Paula!!
Siempre es un placer :)
Cualquier cosa que necesites, puedes escribirnos a hello@millerandmarc.com, llamarnos al 647968433 o acercarte a cualquiera de nuestras ópticas, te atenderemos encantadxs! :D
Fantástico trato y servicio en su…
Fantástico trato y servicio en su tienda de Bilbao, muy grato sobre todo su personal ,muy profesional y competente su dependienta de recibos,maravillosa ,gracias y volveré
9 août 2022
Avis spontané
Réponse de Miller & Marc
Hola Marifé!! Muchísimas gracias por tu reseña, por el maravilloso comentario, tan bonito, que nos dejas, asumimos que la reseña de una estrella es un error ;)
Muchísimas gracias de nuevo y para cualquier cosa que necesites, puedes escribirnos a hello@millerandmarc.com, llamarnos al 647968433 o acercarte a cualquiera de nuestras ópticas, te atenderemos encantadxs! :D
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