Mills Avis 

Altid god service!
Det er uanset hvilken dag på igen og hvilket tidspunkt man dukker op på, så går man fra jer med et smil.

Nærværende personale, som engagerer sig i de rullende børn. Jeg kunne ikke drømme om at handle udstyr til min drengs løbehjul andre steder!

Super butik og kanon god service👍🤩ALTID klar til at hjælpe og løse ens problemer mht løbehjulet mm. De gør en forskel🙏🤩

Vender ikke tilbage på diverse reklamations henvendelser. De svarede inden man købte så faktuelt kan det max blive 3 da middelmådigt

Helt fantastisk og god service samt kompetent rådgivning. Jeg skulle købe et par nye rulleskøjter og fik en perfekt rådgivning til, hvilken skøjte der passer mine fødder og behov. Meget sødt personale. Jeg har været i flere butikker, men ingen kunne måle sig med den service og rådgivning, jeg fik i Mills.

Der er travlt i butikken, men aldrig for travlt til at hjælpe kunder på deres individuelle behov. Og er der ikke tid til at tage telefonen, ringer de altid tilbage.

Jeg var i Mills' butik og fik virkelig god og personlig service, som var rettet mod, at jeg skulle finde de rulleskøjter, som passede lige netop til mig. Og det lykkedes! Jeg har aldrig stået på rulleskøjter før, men fik komplet service igennem de forskellige styles og typer. Kan virkelig anbefale at få personlig service!

Jeg fik rigtig god rådgivning om de forskellige rulleskøjters pasform og kvalitet af hul, lejer osv. Det gjorde det let for mig at vælge de rigtige rulleskøjter til mit behov. Der er generelt en god stemning i butikken, så jeg kommer helt sikkert igen.

Fantastisk kundeservice og dejligt nærvær i butikken trods travlhed. Dejlig imødekommende personale som går over grænser for at hjælpe sine kunder. Går du og overvejer at tage et smut forbi? Mit råd; gør det!

Rigtig god service. Hurtigt levering og god kvalitet

Vi bor ikke i nærheden, af et sted hvor vi kan købe inliners i god kvalitet. Kontaktede Mills via messenger og fik hurtigt svar. Vi endte med at facetime, så jeg kunne se produkterne og få en god forklaring om de forskellige muligheder. Da jeg fik bestemt mig for et par blev de monteret med det aftalte og afsendt samme dag. Følte mig tryg hele vejen med at handle hos Mills. Produktet er modtaget og lever i den grad op til forventningen.

De har meget travlt, så det er lidt svært at få kontakt. Men de giver god og fair service, når man snakker med dem.

To ens par rulleskøjter til i alt kr. 2.398 blev bestilt via hjemmesiden den 4.
marts 2021, og den 10. marts 2021 modtog jeg en pakke med to par rulleskøjter.

Det ene par rulleskøjter var imidlertid ikke de bestilte, hvorfor jeg har skrevet hhv. 11.marts 2021 og 18. marts 2021, samt forsøgt at ringe på det oplyste telefonnummer utallige gange. Det er fortsat ikke lykkedes at opnå en reaktion.

Det er virkelig dårlig kundeservice og ringe forretningsførelse, at jeg ikke i det mindste modtager en reaktion, således at en ombytning kan finde sted.

Vi har haft bestilt et Crisp trickløbehjul til vores søn, der enten skulle bruges som fødselsdagsgave i start december eller som julegave. Leveringen blev desværre forsinket grundet interne misforståelser. Da vi godt er klar over, at Corona + juletravlheden kan skabe problemer, satte vi derfor ikke vores forventninger for højt i forhold til, om at vores søn ville nå at få gaven til jul. Vi blev ringet op flere gange i forløbet og fik tilbudt fine alternativer, men der var kun det ene løbehjul, som vores søn drømte om. Da det kom på lager, blev vi atter ringet op, og det ville blive sendt med det samme. Hvor blev vi da overraskede, for vi modtog det dagen efter og endda lige inden jul. Da vores 11-årige søn skulle i seng i går aftes, sagde han “det er den bedste juleaften, jeg nogensinde har haft, for jeg fik lige det, jeg ønskede mig”. Tusind tak til jer alle for jeres hårde arbejde, jeres flotte kommunikation med os samt jeres fantastiske kundeservice, der går langt ud over almindelig standard. I har virkelig reddet julen for os.

God og hurtig service. Også selv om der var en fejl-levering i sidste forsendelse, så blev det hurtig løst på en rigtig god måde.

God personlig betjening og kundeservice ved reklamationer - et mekka for rulleglade unge i alle aldre

Bestilte søndag aften et par rulleskøjter til 550,-
Blev ringet op af Bonny fra kundeservice mandag eftermiddag om at de ikke havde den model i den størrelse jeg havde bestilt. Øv øv...
Men fik tilbuddet om at vælge mellem 2 andre modeller til omkring 800,- som også var rigtig fine. Så jeg valgte et af alternativerne og kunne hente min pakke tirsdag formiddag. Alt i alt en super service og produktet er super :-)

Helt fantastisk service!! Efter en fejlopereret ankel skulle jeg til at lære på ny at rulle. Ejeren gav en formidabel service, hvor hun tog sig god tid til at finde en masse forskellige rulleskøjter frem og guidede indtil vi fandt den rigtige støvle. På intet tidspunkt fik jeg følelsen af at det bare var et salg, for hende handlede det om at sikre den rigtige oplevelse for mig! Efterfølgende tog hun kontakt og sikrede at vi havde valgt rigtigt! Helt fantastisk service, hvilket gør at jeg gerne betaler mere for den rigtige rulleskøjte, en noget billigere på nettet!!

Fantastisk skateshop lige ved Nørreport. Her møder man enormt Imødekommende, empatisk og ikke mindst kompetent staff der har styr på den mindste detalje.
Skulle have et skateboard, og blev med det samme præsenteret for mulige bud efter mine ønsker og præferencer. De kom med pros & cons og havde fuld forståelse for at jeg ikke havde kørt før. De indstillede til med skateboardet, mens vi førte dialog om hvordan jeg ville have det.
Kan varmt anbefale Mills herfra

Jeg har aldrig oplevet så dejligt et personale og god en service. Min søn har i meget lang tid ønske sig et selvbygget løbehjul, selvom han har været i butikken uden penge, så har de lyttet til ham og lært ham en masse. Da der endelig er råd, kan de huske ham og ved hvad han kan lide. Jeg er dybt imponeret over det overskud personalet fremviser, selvom der er mange kunder. Alle fik god service uanset om der blev lagt penge eller ej. TAK Mills

Jeg elsker alt ved Mills!
Ud over at det er Danmarks bedste, privatejede skater butik med alt hvad man kan ønske sig, så få man god information, service og vejledning.

Indehaveren er super sød, hjælpsom og aldeles kompetent og det samme gælder for de ansatte.

I butikkens åbningstid er der mange børn og unge der “hænger” ud. Personligt er jeg vild med det koncept at man som skater altid er velkommen til at komme og låne værktøj og værksted.
Mills er ikke bare en butik, det er et koncept, et værested og en fantastisk skater-familie ❤️

Fantastisk kundeservice til trods for en lille ordre.
De varmeste anbefalinger herfra, bestemt en tilbagevendende kunde 👍