Inscrit sur le mode d'emploi que la housse peut être lavée à 40°. Une fois la housse lavée à 30°, séchage à l'air libre : impossible de retrouver la forme d'origine de la piscine à balles qui s'est re... Voir plus
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Je viens de recevoir ma commande pour le cadeau d'anniversaire de ma fille je suis ravie! Qualité top livraison en 24h tout c'est tres bien poassé je recommande vraiement visiblement le stock de... Voir plus
L'entreprise a répondu
Entreprise à fuir !! SAV médiocre Château de motricité commande sans soucis début mai sois disant livrer sous 1 mois. Début juin toujours rien reçu concernant la commande, n’y numéro de suivis n’... Voir plus
2 commandes passés chez Misioo. Je recommande tant pour la qualité des piscines à balles que pour le service client qui est au top. Nous remercions tout particulièrement Marine qui a fait preuve d'un... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
MISIOO est la marque originale de piscines a balles depuis 2015. Souvent copié mais jamais égalé Tous nos produits sont designés en France ou en Pologne avec le plus grand soin et une très grande attention au détail. MISIOO s'est rapidement imposé comme le leader mondial des piscines à balles design et est la seule marque qui possède les brevet, certificats et rseponsabilité civile vous garantissant l'achat d'un produit Original et de qualité certifié Les enfants aiment jouer avec des objets très colorés aux allures d'arc en ciel mais MISIOO a aussi misé sur le raffinement de ses collections pour s'accorder parfaitement à la décoration des parents. La nouvelle aire de jeux préférée des petits et des grands! Déhoussable, lavable, confortable,INDISPENSABLE! Tous nous produits sont fabriqués en en Pologne et utilisent exclusivement des matériaux adaptés aux enfants Normes CE, Oeko Tex et BPA Free. La grande majorité de nos produits sont en stock dans nos locaux parisiens vous garantissant une livraison rapide. MISIOO est LA MARQUE ORIGINALE de piscines à Balles en Mousse. MISIOO lutte activement contre la contrefaçon attention aux copies ne bénéficiant d'aucune certification pour la sécurité de vos enfants. Choisissez l'original! L'équipe Misioo France
Coordonnées de contact
600 Boulevard Charles Cros, 14123, IFS, France
- contact@misioo.fr
- www.misioo.fr
2,5
Bas
611 avis
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Toujours dans l attente du produit
15 février 2022
Réponse de Misioo France
Bonjour madame
Il etait indiqué 15 jours ouvrés comme delai de livraison votre commande doit vous etre livree cette semaine pas super sympa comme avis dans la mesure ou nous sommes dans les temps
Piscine à balle Carrée M 90X90X40 Grise LIVRAISON 15 JOURS OUVRES 200 BALLES PERSONNALISABLES
Merci pour votre comprehension
Vraiment très déçu de cette marque
Vraiment très déçu de cette marque, je me faisais une joie de cette piscine à balle qui me déçoit énormément. Elle n'est pas du tout ronde et ne se remet pas ronde même après plusieurs semaines et plusieurs tentatives de remodelage.
Achat réalisé sur le site Aubert, après plusieurs mails sans retour j'ai donc décidé contacter directement misioo qui m'a dit de contacter Aubert !! Du coup personne ne propose de résoudre mon problème !! Ce n'est pas digne d'une marque !!
Pour moi j'ai été arnaqué de 130 € !! À fuir !!
Vous dites ne rien pouvoir faire pour moi mais j'ai bien acheté un produit qui est fabriqué chez vous, je l ai pris chez un de vos revendeurs !! Mais le produit c'est le votre !! Et le problème est pas le service vente mais le produit en lui même !!
26 décembre 2021
Réponse de Misioo France
Madame vous n etes pas cliente chez nous nous vous invitons a contacter le site aubert nous ne pouvons rien faire de notre coté.
Merci pour votre comprehension
A éviter
Commande #42741
A éviter . Ils font tout pour vendre leur produit, mais une fois acheté si vous avez un problème il n’y a pas de service après vente pour résoudre votre problème.
J’ai reçu les balles avec plein de défauts. Les balles (wooly) sont de très mauvaise qualité avec les finitions tellement pointu ,que ,quand les enfants jouent après ils ont plein de griffures .
J’ai écrit et j’ai envoyé les photos , mais aucun réponse de leur part .
J’ai acheté une toboggan en bois. J’ai reçu avec une pièce abîmé et plus de ça le toboggan ne correspond pas à la description. Les mesures que ils sont annoncé sur leur site ne correspond pas aux mesures de toboggan que j’ai reçu . Pour l’hauteur c’était marqué 93 cm ,mais il mesure 86 .
Pour la longueur c’était marqué 140 cm , mais il mesure 123 cm .
3 février 2022
Réponse de Misioo France
Bonjour vous n avez visiblement pas passé commande du toboggan chez Misioo France. Les dimensions sont correctes sur notre site et nous n avons aucune commande a votre nom de toboggan. Nous avosn en revanches 2 commande l une poir une pizcine a balle en 2020 et l autre pour des balles en 2021. Commandes dont vous etiez tres satisfaites jusqu a maintenant ! Nous n avons par ailleurs aucune trace de votre probleme de balles sjr l adresse sav@misioo.fr
Pour le toboggan l etreur n etant pas de notre fait nous nenpouvons rien faire et il est assez inaproprié de nous noter de la sorte pour une erruer que nous n avons pas commise.
Si un pb existe sur vos balles merci d envoyer un email a sav@misioo.fr
Bonne reception
Produit à la hauteur de mes attentes
Produit à la hauteur de mes attentes, couleur, qualité. Livraison rapide. Seul petit bémol pour l emballage, pas de protection autour du tapis, il est jeté directement dans le carton...
2 février 2022
Qualité au top ravi de cet achat
2 février 2022
Réponse de Misioo France
Bonjour
Oui monsieur conformement au delai indiqué sur votre facture lors de votre commande livraison a partir du 17 janvier…
Pas tres sympa de mettre u. Avis de la sorte alors que l information etait presente au moment de votre achat dans le titre du modele, dans la fiche produit et sur votre facture
Votre volis doit etre remis a gls demain
Bonne soiree
Parfait
Commande reçue très rapidement, articles impeccables, je suis très satisfaite!
13 janvier 2022
Ravie de ma commande
Ravie de ma commande
Commande a 14h de ma piscine a balle Teddy / livraison le lendemain à 9h
plus que parfait
superbe produit et de tres belle qualité
je recommande ce site sans aucun regret
3 janvier 2022
Avis spontané
Commande arrivée très tardivement et…
Commande arrivée très tardivement et taille trop petite , un email envoyé pour demande de renvoi et de remboursement mais aucune réponse
2 janvier 2022
Très bon service après vente
Très bon service après vente; réactif et compréhensif.
J'ai effectué une commande d'une piscine à balle Rose mi novembre, reçu quelques jours après.. mais pour des raisons personnelles je n'ai pu ouvrir le colis que 1 mois après. Malheureusement à la place de la rose j'avais reçu la piscine grise avec balles noir et grise.. J'ai ainsi demandé un geste commerciale pour cette erreur même si je n'avais pas respecté les 10jours pour ouvrir le colis et une nouvelle piscine m'a été renvoyé le jour même ! Piscine bien reçu ce jour en ROSE !
Merci beaucoup
9 décembre 2021
Avis spontané
SAV inexistant, piscine jamais livrée
SAV inexistant.
piscine commandé il y a un mois. nous avons rapidement reçu les balles mais sans la piscine. a ce jour toujours pas de piscine (elle est pourtant notée comme livrée et signée par "skiba" j'aimerai bien connaitre cette personne...)
j'ai écris plusieurs fois par mail au site, puisqu'il n'y a pas de numéro)
ZERO NOUVELLES... par contre on est bien débité ca c'est sur...
2 novembre 2021
Avis spontané
Réponse de Misioo France
Bonjour
Merci d envoyer un email a sav@misioo.fr cela sera beaucoup plus pratique et efficace que ce genre de commentaire.
En l occurrence votre colis a ete livré en france chez dhl le 9 novembre puis retourné a notre usine le 23 visiblement suite a plusieurs tentative de livraisons
A reception de votre email nous traiterons bien entendu votre demande
Envoie très rapide et très bonne…
Envoie très rapide et très bonne qualité de produit mais juste petit hic la piscine à balle étant dans un carton trop petit elle était pliée et résultats elle est déformé Et même quand on l’a remplie de balles en espérant qu’elle va se faire
16 novembre 2021
Parfait
Parfait, j'adore la collection marbre
J'ai acheté toute la collection, produits de qualité
Livraison ultra rapide, suivi au top
Merci beaucoup Misioo ❤
14 novembre 2021
Commande du parcours de motricité…
Commande du parcours de motricité montessori en mousse, je suis contente de cet achat, ma fille est ravie.
Les modules sont de bonne qualité.
La livraison est rapide, par contre tout est posé dans le carton sans aucune protection, les balles pour la piscine ne sont pas dans un sac mais en vrac dans le carton, je trouve ça dommage car en ouvrant le colis ça n’est pas top !
12 novembre 2021
Avis spontané
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