Mondial Pare-Brise Avis 

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TrustScore 3 sur 5

3,1

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 45 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les consommateurs apprécient particulièrement l'accueil chaleureux du personnel ainsi que la rapidité et l'efficacité lors des interventions en agence. De nombreux clients soulignent également la prise en charge directe avec l'assurance, la mise à disposition d'un véhicule de prêt et un service très professionnel. Cependant, certains clients ont également noté des problèmes récurrents liés à la mauvaise qualité de l'installation des pare-brises et à des malfaçons techniques. D'autres personnes ont également mentionné des retards importants, un manque de communication de la part des équipes et des dégradations malheureuses constatées sur leur véhicule.

Ce dont les gens parlent le plus

Service

Les gens signalent des expériences ambigues avec service, oscillant entre des retours très positifs et des... Voir plus

Staff

Les clients notent constamment des expériences ambigües avec le personnel. D'un côté, de nombreux... Voir plus

Product

Les clients ont eu des expériences mitigées concernant le produit, signalant des bruits de craquement et des... Voir plus

Quality

Les consommateurs expriment des sentiments partagés concernant la qualité des interventions. Certains clients... Voir plus

Customer service

Les utilisateurs décrivent des interactions mitigées concernant le service client, oscillant entre des... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Rdv rapide en ligne, puis confirmé par eux au téléphone. Personnel extrêmement efficace et aimable. Travail impeccable fait dans les délais et surprise super agréable: ils m'ont offert la franchise... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai fait changer mon pare-brise chez Mondial Pare-Brise et je suis vraiment ravi de la prestation. La prise de rendez-vous en ligne est ultra simple, rapide et très bien pensée. J’ai pu chois... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour J'ai fait remplacer mon pare brise,un personnel très professionnel tout c'est bien passer.Tres bonne accueil aspirateur passer dans la voiture.j'y retournerais.

Noté 5 sur 5 étoiles

pare brise dans le 21 changer sur mon lieu de travail. Communication téléphonique au top. Rapidité sur le site au top. Aimabilité du personnel au top. Je recommande



Coordonnées de contact

3,1

Moyen

TrustScore 3 sur 5

173 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Aucun historique récent de demande d’avis

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N'a pas répondu aux avis négatifs

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3,1

Tous les avis

(173)

46 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

j'ai poser mon vehicule pour changer la…

j'ai poser mon vehicule pour changer la lunette arriere une a3 sportback le patron et sympas et son collègue aussi super cool et pros !! mais le petit jeune qui taf labas ma dégouter il et en tord, sa peut arriver à tous le monde mais il assume mème pas c'est érreur, il tire la gueule parsque je suis revenu à cause de lui!! voilas et ensuite c'est moi qui vais m'éxcuser vers lui mdr

3 juin 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Conseil et prise en charge top

Prise de rendez-vous en ligne pour réparation impact, rappel de la secrétaire pour confirmation du rendez-vous top .
Arrivée sur place explication du risque que l’un des impacts fissures le pare brise au quel cas changement du pare brise , le technicien a pris le tps de regarder si le cas échéant il y aurais une franchise pour le remplacement du pare brise (au niveau de mon assurance) , réparation très bien passé aucune fissure juste les impacts qui ce vois mais ne bougeront pas . Je recommande fortement contrairement à d’autre entreprise (1.2.3parebrise) qui veulent absolument changer les pare-brise pour plus d’argent .

10 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bjr j ai eux la malheureuse chance d…

Bjr j ai le malheureusement chance d être dirigé chez mondial pare brise bien écouter mou les futur client le patron avant de l emmener m avez confirmé et sa je peux le jurer sur mon enfant mr vous avez 130 euros de franchise et bien il m'a dit mr je vous fait 100 euros et vous aurez plus que 30 euros à donner. Et me dit il faut acheter des nouveaux essuis glace sinon sa vas rayer votre pare brise je vous les montrez sur place donc je laisse ma voiture je reviens pour la reprendre bizarrement il n était pas la à mon retour de un de deux sont collègue l appel il répond pas 10mns après il rappel et la à ma grande stupéfaction je lui rappel que il m avez dit Qu il me faisait 100 euros et la il me traître en gros de menteur et qu il me rendrait pas le véhicule donc j ai payé mais j ai oublié il m avez dit oui mr j ai même rm performances qui m à parlé de vous mais à vous les clients franchement ce qui ce passe chez l un n intéressé pas l autre ses honteux d avoir à faire à s est 2 garage rm performances et mondial pare brise 2 voleur menteur hypocrite enfin je suis dégouté de attin et de sais 2 personnes. J ai oublié il m avez même pas mis mes nouveaux essuis glace encore dégouté enfin franchement avis au amateurs pour mondial pare brise a attin et pour finir rm performances sur ma facture de 3600 euros ma noté roulement de roue et bien ma roue fait un bruit de roulements fini pour ses 2 garage je le redis vous êtes que des menteurs voleur etc... merci de me donner votre avis et votre expérience chez ces 2 là..

9 juillet 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent accueil et prestation mondial…

Excellent accueil et prestation mondial pare brise Meaux j'étais venue pour le changement d'un pare brise avant avec rendez vous et j'ai tout de même demander si il était indispensable de le changer vu les 2 petits impacts ils ont très très honnête et m'ont qu'ils pouvaient le réparer et je verrais si cela me convenait et en effet ça a été parfait très bon contact avec Priscilla et le technicien j'y retournerai bravo

26 juin 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

L’avis dépend principalement du…

L’avis dépend principalement du technicien qui a réalisé le remplacement du pare-brise et de l’honnêteté du devis. Dans mon cas sur l’agence de Pontault-Combault, tout à été correct 👍. Rien à dire, j’ai eu 60€ à régler de ma franchise d’assurance et le technicien qui m’a reçu et remplacé mon pare-brise m’a entièrement nettoyé et aspiré ma vieille voiture 🚗. Je recommande cette entreprise à condition que ça soit le même technicien qui fasse l’intervention. 😉
Car comme toute entreprise franchisé le gérant ne sert à rien sinon encaisser seul compte la qualité du ou des techniciens qui réalisent le remplacement du pare-brise.

21 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Prestataire à fuir à Saint-Jean-de-Luz

Suite au remplacement du pare-brise de ma voiture, je constate au bout de quelques jours une flaque d'eau au niveau des pieds de la place conducteur. Je suis retourné au garage, qui m'assure que le travail est fait correctement et qu'il s'agit d'une simple coïncidence. Il suffit pourtant de verser de l’eau sur la bordure de gauche du pare-brise pour constater un gros écoulement à l’intérieur de l’habitacle!
Si vous ne souhaitez pas être victime d'une coïncidence vous aussi lors du remplacement de votre pare-brise, évitez le centre mondial pare-brise de Saint-Jean-de-Luz!

23 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ENSEIGNE A BANIR SUR NIMES

Je déconseille cette enseigne sur Nimes, travail bâclé, sale. La semaine dernier je leur confie ma Tesla pour une lunette arrière et une vitre latérale avant gauche. je récupère mon auto 3 heures après vitre arrière posée de travers et de piètre qualité le coffre et l'intérieur du hayon plein de verre sur la carrosserie des traces de mains et de colle a pare brise, pour la vitre latérale le joint lèche vitre pas clipser et frotter sur le lèche vitre de la porte arrière. Les photos sur le site sont belles mais il y a que ça beau.

8 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je voulais informer les gens qu'il ne…

Je voulais informer les gens qu'il ne sont pas très humain j'ai des gros problème financier j'ai été les rencontrer pour leurs expliquer et leurs demandes en vue de ma situation pertes de logement etc s'il pouvait m'offrir la franchise d'un petit montant 60 EUR la secrétaire a appelé sont Boss la réponse la franchise aurait été d'un montant de 80 EUR on vous l'aurai offert la 60 EUR on ne peut rien faire c'est vraiment dégueulasse je c'est qu'il peuvent le faire j'ai déjà eu un garage qui me lavé offert dans le passé pas du tout d'humanité.

4 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Personne au RDV !

Prise de RDV en ligne sur le site internet. Confirmation de RDV reçue par email et le jour venu, PERSONNE au RDV !!!

6 avril 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Metz Actipole

Simple, efficace, professionnel, et l'atout en plus très agréable ! Je vous recommande chaudement l'agence de Metz Actipole surtout après la mauvaise expérience vécue avec un concurrent très connu... bravo à votre équipe Michel

21 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Agence de Chambray les Tours

Agence de Chambray les Tours. Rdv pris pour 8h, je reste toute la matinée en bas de chez moi à attendre ce technicien qui dit avoir sonné chez moi pour faire un remplacement de parebrise à domicile alors que j'étais au rdc en train de l'attendre, donc c'est techniquement impossible.... Une journée de perdue je ne ferais plus appel à ce prestataire pas sérieux.

19 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

j'ai du y retourné 3 fois pour un…

j'ai du y retourné 3 fois pour un déflécteur ! une prise au vent depuis qu'ils ont réparé et maintenant un siflement insupportable ! quand je rappelle on me dit je ne voit pas ce qu'on peut faire ! à fuire !!!!!

2 novembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fuite de pare-brise

Véhicule rendue avec du verre partout,Neiman endommagé par du verre et pare-brise cassé, et maquillée de l'impact avec du marqueur noir,et surtout fuite dans l'habitacle et court circuit, véhicule immobilisé depuis 3 mois .manque dhonnaiter de la par de l, équipe.a fuire je déconseille fortement

11 octobre 2023
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

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