Monsieur Marguerite Avis 

Deja cliente et jamais déçue

Service catastrophique. Une amie m’a fait livrer les fleurs chez moi un samedi après midi (bouquet préparé la veille). N’étant pas là, le livreur est repassé le lundi matin après midi soit 3j après la constitution du bouquet. Les fleurs étaient toutes fanées et le bouquet a fini directement à la poubelle. Lorsque j’ai contacté le service client pour les informer, ils m’ont expliqué que c’était normal car je n’étais pas chez moi le lundi… aucune excuse. Aucun geste commercial. Je déconseille vivement

Belle composition, nous avons particulièrement apprécié l'emballage de bonne qualité. Très bonne expérience, je m'adresserai de nouveau à Monsieur Marguerite à l'avenir.

J'ai commandé plusieurs fois chez Monsieur Marguerite tout s'est toujours bien passé, les bouquets se gardent plusieurs jours. J'ai eu un problème livraison, c'était indépendant de leur responsabilité mais de celle des services de livraison, le service client avait été réactif et avait proposé une autre date de livraison

Si je pouvais je mettrai zéro étoile ! L’année dernière livraison non respectée au niveau du délai . 24h de retard !! Cette année idem (alors qu’il n’y a pas le sommet des océans) . Livraison décalée fe 24h on ne sais même pas pourquoi !ils ne préviennent pas ! C’est à nous de les contacter ! Ils remboursent mais ça ne change rien au problème. Cette commande était pour un anniversaire donc pas de fleurs pour le jour J . Donc site pas fiable du tout ! Fuyez

Compositions florales fidèles aux photos du site. Excellente qualité de fleurs et livraison impeccable

2eme et dernière commande !!!
Livreur ne s’est pas présenté à la bonne adresse et n’a pas réussi à joindre le destinataire au téléphone (problème de réseau dans ce coin)
Résultat bouquet livré 2 jours plus tard, complètement défraîchit !!
Le service client, me dit que la géolocalisation du livreur était la bonne et que le destinataire n’avait qu’à répondre au téléphone !
Vraiment déçue surtout au vu du prix !
Et aucun geste commercial !
Je ne recommande pas !

Très beaux bouquets, fleurs françaises, livraison très rapide. Je reconfirme vivement

Bouquet envoyé par ma fille pour la fête des mères. Reçu deux jours plus tard, les pivoines pourries ont du séjourner dans le camion !

Très bonne première expérience et très belles pivoines françaises !

J´ai utilisé 2 fois monsieur Marguerite.
Une fois j´ai reçu chez moi un très beau bouquet bien emballé . J´aime le faut que les fleurs soient de saison et production locale .
Une fois j´ai fait livrer chez une personne et tout s´est passé comme je l´attendais
Merci !

Livraison fête des mères parfaite !
Léger bémol : ne pas avoir plus de visuels sur le bouquet final (coloris des pivoines) mais c'était précisé.

Un très beau bouquet de pivoines est arrivé, bien empaqueté (ce qui procure aussi la surprise). Les fleurs sont belles, non endommagées, fraîches. La livraison est rapide, même si nous aurions aimé qu'elle se fasse le 31/05 et non le 01/06.

Bonne réactivité. Bouquet magnifique
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Très bonne expérience ! Réactivité & qualité des fleurs & du transporteur….tout est au rvs !

Excellent. Je recommande

Fleurs livrées partiellement fanées. Service après vente injoignable.

Ça fait plusieurs années que je suis cliente chez Monsieur Marguerite, et j’en étais jusqu’à maintenant plutôt assez satisfaite. Leur politique d’entreprise me plaisait. Cependant, cela fait plusieurs mois que la qualité de leur service et de leur fleurs, ce sont largement dégradées. J’ai fait envoyer un bouquet à ma maman pour la fête des mères. Elle l’a reçu aujourd’hui avec le pot de miel cassé et des fleurs fanées. Alors oui il me propose un bouquet gratuit que je ne prendrai pas, car pour moi c’est terminé! Leur SAV est inaccessible, la qualité déplorable! fuyez!

Parfait, je recommande. Belle orchidée livrée dans les temps.

Prestation de qualité et de sérieux
Je recommande +++