De l'appel pour fixer la livraison jusqu'à la livraison, OK. Réception du colis: emballage jusqu'au déballage, OK et même impressionnant quand celui-ci reprend sa forme. A l'utilisation nous avons... Voir plus
Morphea Bed
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Site internet très clair et facile d'utilisation. Réponds rapidement aux questions envoyées par mail. Par contre très gros problème avec la société de livraison choisie par Morphea. La date de livrais... Voir plus
Alors pour ce qui est tout ce qui concerne les mails, les réponses avant livraison, suivi transporteur franchement CATASTROPHIQUE * Le matelas à l air d etre top confort.. A voir s il tiendra en lo... Voir plus
Lit coffre acheté cet été correct. Mais service de livraison déplorable, j'ai attendu un samedi après midi 5h ma livraison, sans qu'elle n'arrive. Le livreur ne m'avait pas averti avant, et m'a a... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Chez Morphea, nous créons des matelas, oreillers et accessoires conçus pour durer, avec des matériaux sélectionnés pour leur confort, respirabilité et durabilité, le tout fabriqué en Europe.  Fondée par deux passionnés convaincus que bien dormir change tout, Morphea propose une literie premium accessible à tous les budgets, pensée pour répondre aux besoins spécifiques de chaque dormeur. Chaque produit est élaboré avec des technologies de pointe, des matériaux certifiés (Oeko-Tex, CertiPUR, Sanitized, ISO 9001) et un design soigné. Notre service client français est à votre écoute pour vous accompagner dans vos choix. Choisir Morphea, c’est opter pour une literie durable, un confort supérieur et une expérience sommeil améliorée, soutenue par des avis clients positifs et une fabrication européenne rigoureuse.
Coordonnées de contact
Allemagne
- www.morpheabed.com
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Je cherchais un matelas capable de…
Je cherchais un matelas capable de soulager mes douleurs de dos qui durent depuis des mois.
J'ai était bluffer car dès la première nuit j'ai était soulager réveil agréable plus de douleurs !
Je recommande à 1000%
Entreprise à fuir
Nous avons commandé un matelas en prévision de notre déménagement. La livraison était prévue le 29 juillet, la veille de notre emménagement.
Premier rendez-vous : aucune livraison, sans le moindre appel, SMS ou e-mail pour nous prévenir. Le service client est totalement injoignable.
Une nouvelle livraison est alors programmée au 1er août. Nous attendons toute la journée… et, une fois encore, personne ne vient, sans aucune explication. Ayant déménagé le jour même, nous avons dû dormir par terre tout le week-end faute de matelas.
Le service client reste toujours aussi impossible à joindre.
Et pour couronner le tout, nous recevons hier un SMS nous annonçant une nouvelle livraison prévue le 9 août… un dimanche !
Un manque total de professionnalisme, une communication inexistante et un mépris du client inacceptable. Je déconseille vivement Morphea Bed.
Satisfait !
Réponse rapide aux questions posées, livraison en bon état et très satisfait du produit
Matelas confortable qui répond à nos…
Matelas confortable qui répond à nos attentes

Réponse de Morphea Bed
Livraison rapide
Livraison rapide
Contente de mon achat
Le matelas àlconvient parfaitement à nos besoins

Réponse de Morphea Bed
Je n'ai plus mal au dos le matin je…
Je n'ai plus mal au dos le matin je suis ravie de mon achat ! l'accueil est ferme et confortable
Matelas Victoria de très bonne facture
Matelas Victoria de très bonne facture, soutient très équilibré entre le ferme et le moelleux : parfait ! Rapport qualité/prix excellent,livraison et reprise de l'ancien matelas sans problème ! Je recommande vivement !
J'ai commandé un matelas chez Morphea
J'ai commandé un matelas chez Morphea. Bien qu'il y ait eu un décalage de livraison par rapport à la date initiale et un petit manque de chance avec le transporteur, je tiens à souligner la réactivité remarquable du service client. L'équipe a fait le nécessaire pour débloquer la livraison très rapidement Le matelas est conforme, très confortable, et le SAV est vraiment à l'écoute de ses clients. Je recommande pour leur sérieux !

Réponse de Morphea Bed
Matelas victoria de luxe est super…
Matelas victoria de luxe est super confortable avec le sur matelas intégré je passe enfin de bonne nuit et j’ai moins mal au dos quand je me réveille. Très contente de mon achat

Réponse de Morphea Bed

Réponse de Morphea Bed

Réponse de Morphea Bed
Je suis satisfaite de ce matelas
Je suis satisfaite de ce matelas, je dors mieux. Ce matelas est ni trop ferme, ni trop moelleux, c'est un compromis entre les 2. La livraison a été rapide.

Réponse de Morphea Bed
Livraison conforme aux attentes
Livraison conforme aux attentes, dans les temps. Produits de qualité offrant un bon couchage confortable.

Réponse de Morphea Bed
Pas confortables, et commentaires negatifs non diffusés
J'ai commandé 2 matelas Victoria de 90x200, et avec ma femme on ressent tous les ressorts et ce malgré le surmatelas integré, ressorts qui nous font mal aux cotes en dormant aussi bien sur le ventre que sur le coté. Le surmatelas integré n'y change rien, les ressorts sont trop durs. j'avais du mal a comprendre les commentaires disant que ce matelas est confortable, et encore moins cette appelation "matelas luxe". J'ai laissé ce meme commentaire sur leur site il y a 2 semaines, ils ne l'ont jamais été publié. Je comprends mieux maintenant pourquoi on ne voit pas les mauvais commentaires qui remettent en cause le confort de leurs matelas, ils sélectionnent apriori les commentaires qu'ils affichent. Grosse deception !
Très satisfaite de mon matelas
Très satisfaite de mon matelas. Il est vraiment confortable et offre un bon soutien, ce qui me permet de passer de bonnes nuits. La qualité est au rendez-vous et le rapport qualité prix est intéressant. Seul petit bémol : le délai de livraison a été assez long, j’ai reçu le matelas au bout de 15 jours. Malgré cela, je recommande ce matelas !

Réponse de Morphea Bed
Bon produit
Bon produit, un peu moux quand on s'assoit sur les côtés mais une fois allongé très bien, je n'ai plus mal à la nuque quand je me lève

Réponse de Morphea Bed
Satisfaite de ma commande en ligne…
Ma commande en ligne s'est bien déroulée. Un suivi de Morphea.
Le matelas a été livré ce jour. Il faut encore attendre entre 24 et 48h pour donner son impression.
La seule chose à changer, c'est le transporteur. Pas bon du tout pour l'image de Morphea.
Le matelas a pris du retard dans la livraison.
Morphea a bien relancé le transporteur.
Livraison prévue le 14 juillet et enfin la livraison a été faite ce 31 juillet. Merci à Morphea.

Réponse de Morphea Bed
Bonne réactivité livraison en temps et…
Bonne réactivité livraison en temps et en heure excellent matelas pour l instant

Réponse de Morphea Bed
Satisfaite de Morphea
Satisfaite de Morphea, le matelas est de qualité.
En deux nuits, nous sentons déjà la différence !
Par contre, le service de livraison de Warning + est médiocre. Pas présent le jour du RDV sans prévenir. Puis décale la livraison d'une semaine.

Réponse de Morphea Bed
Je n’ai jamais aussi bien dormi qu’avec…
Je n’ai jamais aussi bien dormi qu’avec mon nouveau matelas victoria. Je le recommande il est incroyable

Réponse de Morphea Bed
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