MrFluffyFriend™ France Avis 

762
TrustScore 4.5 sur 5

4,5

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 272 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs apprécient grandement la qualité supérieure et le confort des articles, affirmant que leurs animaux de compagnie adoptent très rapidement les coussins et les tapis rafraîchissants. De plus, les acheteurs soulignent régulièrement la rapidité de la livraison ainsi que l'efficacité du service client lors de la gestion des commandes. Cependant, certains clients ont également noté des difficultés concernant des délais de transport parfois trop longs et des colis bloqués. Quelques personnes n'étaient pas satisfaites de la garniture, mentionnant un rembourrage insuffisant ou des coutures jugées fragiles sur certains produits.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients notent constamment des expériences positives avec product, soulignant le grand confort et la... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours positifs sur la qualité, les consommateurs soulignant la grande... Voir plus

Delivery service

Les utilisateurs décrivent des expériences mitigées avec le service de livraison. D'un côté, certains... Voir plus

Order

Les clients ont des expériences mitigées concernant la commande, signalant que le site est simple à utiliser... Voir plus

Service

Les consommateurs trouvent le service positif et expriment leur satisfaction globale. Les clients soulignent... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis toujours satisfaite de MrFluffyfriend et de leurs coussins "poilus" ! C'est la 2ème fois que j'en achète car les précédents, très aimés de mes toutous, se sont trouvés mordus et déchirés par d... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

On trouve toujours le produit idéal pour nos poilus sur le site: la texture du coussin anti-stress est parfaite pour permettre une relaxation ideale. Notre chienne l'adore. Le choix de coloris s'adap... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Effet fraîcheur bluffant pour ce tapis rafraîchissant que Jenko ne quitte plus en cette période de canicule. Après avoir testé des tas de tapis rafraîchissants qui ont échoué au garage, sur une étagè... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide. Je n'ai pas vérifié les dimensions du siège et il est un peu trop grand pour Ambre ma princesse chihuahua, mais elle l'a quand même adopté. J'avais abandonné l'apprentissage de la vo... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Animalerie

Écrit par l'entreprise

MrFluffyFriend™ a été fondée en 2020 par une équipe dévouée d’amoureux des animaux. Notre mission est simple : offrir des produits anti-anxiété de haute qualité et abordables qui mettent la santé, le bonheur et le bien-être de vos précieux compagnons en priorité. Votre ami à quatre pattes est notre priorité : si notre produit ne vous convient pas parfaitement, la plupart des articles peuvent être retournés dans les 30 jours. Et parce que les retours doivent être aussi simples que possible, nous avons ouvert des adresses de retour locales partout dans le monde grâce aux retours de nos clients – des solutions rapides, simples et à proximité. Notre service client est disponible 24H/24 pour vous aider ainsi que votre fidèle compagnon ! Contactez-nous à l’adresse info@mrfluffyfriend.fr. Notre équipe a pour vocation de trouver de nouvelles solutions, toujours plus innovantes pour améliorer la vie des animaux et de leurs propriétaires. Avec notre grande famille MrFluffyFriend™, nous offrons à tous les animaux l’amour et les soins qu’ils méritent !


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

762 avis

5 étoiles
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs

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4,5

Tous les avis

(762)

278 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Igor a plusieurs paniers à sa…


Igor a plusieurs paniers à sa disposition mais quand je sors son « siège « de la voiture , il me fait comprendre que je dois l’amener dans le living et hop il saute dedans. C’est devenu incroyable. Merci

19 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de MrFluffyFriend™ France

Bonjour Laure,

Merci beaucoup pour votre adorable témoignage !

Nous sommes ravis d’apprendre qu’Igor a trouvé un nouvel endroit préféré pour se reposer. C’est merveilleux de savoir qu’il aime tellement son coussin qu’il vous fait même comprendre quand il souhaite l’avoir dans le salon !

Nous vous souhaitons encore de nombreux moments de confort et de détente avec Igor.

Noté 5 sur 5 étoiles

Impeccable pour notre basset hound tant…

Impeccable pour notre basset hound tant le coussin anti stress que le coussin anti chaleur

3 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de MrFluffyFriend™ France

Bonjour Thierry,

Merci beaucoup pour votre belle évaluation !

Nous sommes ravis d’apprendre que nos coussins anti-stress et rafraîchissant conviennent parfaitement à votre basset hound. Savoir que votre compagnon profite du confort de nos produits nous fait très plaisir.

Nous vous souhaitons de nombreux moments de repos et de bien-être ensemble !

Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise qui prend soin des animaux

Entreprise qui prend soin des animaux, produit conforme à la description, service de livraison rapide.

3 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de MrFluffyFriend™ France

Bonjour Véronique,

Merci beaucoup pour votre commentaire positif !

Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez notre engagement envers le bien-être des animaux, ainsi que la qualité de nos produits et la rapidité de livraison.

Votre satisfaction et celle de votre compagnon sont notre plus belle récompense. Merci pour votre confiance !

Noté 5 sur 5 étoiles

Rien à dire

Rien à dire, délai de livraison respecté malgré de fortes demandes

1 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de MrFluffyFriend™ France

Bonjour Dominique,

Merci beaucoup pour votre confiance et votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée dans les délais, même pendant une période de forte demande. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Au plaisir de vous servir à nouveau ! ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon plus vieux 15 ans passe sa journée…

Mon plus vieux 15 ans passe sa journée dessus. Et la plus jeune 3 ans c'est la nuit surtout la journée elle me le met en boule car elle joue dessus.
J'en ferai revenir car pour la voiture je n'y est pas passé

3 juillet 2026
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Réponse de MrFluffyFriend™ France

Bonjour Segolene,

Merci infiniment pour votre adorable retour ! 🥰 Nous sommes ravis de savoir que votre compagnon de 15 ans profite pleinement de son lit tout au long de la journée, tandis que la plus jeune s'amuse avec autant d'enthousiasme. Chaque chien en profite à sa manière, et c'est un vrai bonheur à lire !

Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau lorsque vous choisirez un modèle pour la voiture. Merci encore pour votre confiance et de belles aventures à toute la famille à quatre pattes ! 🐶

Noté 5 sur 5 étoiles

Une entreprise qui cherche à progresser

C’est le quatrième coussin que j’achète sur ce site pour mon chien (un au salon pour la journée et un dans sa chambre pour la nuit). Les deux premiers étaient très confortables mais relativement fragiles. Le troisième a été considérablement amélioré avec une enveloppe déhoussable en deux parties, donc facile à passer à la machine. Mais également la matière intérieure pour assurer le confort, insérée dans des housses, donc bien protégées.
C’est la perfection et j’ajoute que l’entreprise est très réactive et répond presque instantanément aux questions que l’on pose, quel que soit le jour de la semaine. Un grand MERCI pour mon petit Kayemb

1 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de MrFluffyFriend™ France

Merci infiniment pour votre magnifique retour, Alain !

Quel plaisir de savoir que vous faites confiance à nos produits depuis votre tout premier achat. Nous sommes ravis que vous ayez remarqué les améliorations apportées à nos coussins, notamment la housse déhoussable et les matériaux repensés pour offrir encore plus de confort et de praticité.

Vos compliments sur notre service client nous touchent énormément. Nous souhaitons à votre petit Kayemb encore de très nombreux moments de douceur et de repos. 🐾

Noté 4 sur 5 étoiles

Sérieux et qualité

Livré à la fin de la période de canicule, mon chihuahua a mis quelques jours à l'adopter. Finalement, il y passe quelques dizaines de minutes de temps à autre en alternance avec ses autres spots favoris ! J'ai choisi pour lui la taille M car il aime bien partager avec un, ou plusieurs, jouets. J'ai été surprise de le voir aller, en pleine canicule, dans son lit anti stress où il adore faire des cabrioles !

26 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de MrFluffyFriend™ France

Bonjour Mauricette,

Merci beaucoup pour votre retour si détaillé !

Nous sommes ravis d'apprendre que votre Chihuahua a finalement adopté son nouveau couchage. Chaque chien s'habitue à son propre rythme, et c'est un plaisir de savoir qu'il alterne désormais entre ses endroits préférés, tout en profitant de son lit anti-stress pour se détendre… et même faire quelques cabrioles ! 😊

Merci également d'avoir partagé votre choix de la taille M. Nous vous souhaitons encore de nombreux moments de confort et de bonheur avec votre petit compagnon. 🐾

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous venons d’adopter une chienne…

Nous venons d’adopter une chienne braque de Weimar de 7 ans que nous sommes allés chercher à 500 km de chez nous. Nous avions installé dans la voiture les protections arrières et posé notre couffin anti stress. La chienne, réticente pour monter dans notre voiture a finalement dormi tout le trajet et nous voulait plus sortir du couffin. Elle a ensuite eu une nuit très calme dans ce même couffin installé près de notre chambre. Donc je suis épatée par l’action de ce couffin que je recommande !

2 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de MrFluffyFriend™ France

Merci beaucoup pour ce magnifique témoignage, Martine.

Nous sommes très touchés d'apprendre que votre nouvelle Braque de Weimar s'est sentie suffisamment en confiance pour dormir pendant ce long trajet et qu'elle a continué à profiter de son couffin dès sa première nuit chez vous. Nous lui souhaitons beaucoup de bonheur dans son nouveau foyer et vous remercions sincèrement pour votre recommandation. 💙

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent produit

Livré dans les délais, en excellent état, notre chuenne adore son nouveau coussin ! Je recommande fi

25 juin 2026
Avis spontané
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Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes heureux d'apprendre que votre commande est arrivée dans les délais et en parfait état, et surtout que votre chienne adore déjà son nouveau coussin. Nous lui souhaitons de nombreux moments de confort et de douceur ! 🩵

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait malgré une livraison un peu…

Parfait malgré une livraison un peu longue

2 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de MrFluffyFriend™ France

Merci beaucoup pour votre retour, Math ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande. Nous apprécions également votre remarque concernant le délai de livraison et vous remercions pour votre patience. Nous espérons que votre compagnon profitera pleinement de son nouveau produit. 🐶

Noté 5 sur 5 étoiles

Apparement très confortable car ma…

Apparement très confortable car ma petite chienne l'a adopté aussitôt.

22 juin 2026
Avis spontané
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Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre petite chienne a adopté son nouveau couchage dès son arrivée. Nous lui souhaitons de nombreuses siestes confortables et apaisantes. 🐾💙

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande traitée rapidement

Commande traitée rapidement
Colis super protégé
Malheureusement j'ai pris une taille trop petite.
Mais mon chien en profite bien
Livraison ok

23 juin 2026
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Merci beaucoup pour votre retour, Bruere ! Nous sommes ravis que votre commande ait été traitée rapidement, que le colis soit arrivé bien protégé et que votre chien profite malgré tout de son nouveau couchage. Merci également pour votre remarque concernant la taille, elle pourra être utile à d'autres propriétaires de chiens. Nous lui souhaitons de nombreux moments de détente ! 🐶

Noté 5 sur 5 étoiles

Canapé pour ma Galga de 32 kg

Canapé très bien pour ma Galga de 32 kg mais prévoir un rembourrage sur les côtés avec 2 oreillers pliés en deux pour éviter que les accoudoirs s’affaissent car le rembourrage livré est trop léger , prévoir aussi du rembourrage dans le dossier et après c’est génial

25 juin 2026
Avis spontané
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Merci pour votre avis détaillé, Vrn ! Nous sommes heureux de savoir que le canapé convient à votre Galga. Nous apprécions également vos suggestions concernant le rembourrage des côtés et du dossier. Les retours de nos clients sont précieux et nous aident à continuer d'améliorer nos produits. Nous espérons que votre compagnon profitera de nombreux moments de confort. ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande

Le coussin a été adopté directement par mon chiot, il est apaisé et veut rester dedans pr dormir

22 juin 2026
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Merci beaucoup pour votre retour, Audrey. Quel bonheur de savoir que votre chiot a adopté son coussin dès le premier instant ! Nous lui souhaitons de nombreuses siestes paisibles et pleines de douceur.

Noté 5 sur 5 étoiles

Par cette chaleur torride

Par cette chaleur torride, mon chien apprécie se coucher sur ce tapis que j'ai posé sur le canapé 😁
Je vais en commander un deuxième 😉

25 juin 2026
Avis spontané
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Merci pour votre avis, Valentine ! Nous sommes ravis que votre chien profite pleinement du tapis rafraîchissant pendant ces fortes chaleurs. Excellente idée d'en prendre un second pour qu'il reste au frais où qu'il se repose. 😄

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout a été parfait

Tout a été parfait. Le service, la livraison, le produit et surtout la satisfaction de Zahya, notre belle cocker de presque 2 ans

24 juin 2026
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Merci infiniment pour votre confiance. Savoir que tout s'est parfaitement déroulé, de la commande jusqu'au confort de Zahya, est une immense satisfaction pour notre équipe. Nous lui souhaitons encore beaucoup de beaux moments de détente dans son nouveau couchage.

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent produit

Excellent produit, mon chien est ravi! de son nouveau lit et ne le quitte plus . La qualité est au rendez-vous.Et le couchage est très confortable.
Je suis vraiment très satisfaite de cet achat .
Je recommande vivement !

8 juin 2026
Avis spontané
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Ravi de lire votre retour, Cathy. C’est toujours un plaisir de savoir qu’un chien adopte immédiatement son nouveau couchage et ne le quitte plus. Nous sommes heureux que la qualité et le confort soient au rendez-vous et que votre achat vous apporte entière satisfaction.

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit super livraison dans les délais

Produit super livraison dans les délais

12 juin 2026
Avis spontané
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Bonjour Pierrette,

Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que votre produit vous apporte satisfaction et que la livraison ait été dans les délais. Nous vous souhaitons de beaux moments avec votre compagnon. 💙

Noté 5 sur 5 étoiles

Jamais déçue

Jamais déçue, les produits sont impeccables, toujours livrés rapidement
Concernant mon dernier achat (matelas refroidissant) Léal apprécie surtout par ces fortes chaleurs

16 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de MrFluffyFriend™ France

Merci pour votre fidélité et votre confiance. Nous sommes heureux d’apprendre que Léal apprécie son tapis rafraîchissant pendant les fortes chaleurs. Nous lui souhaitons un été confortable et apaisé. ❄️

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bon rapport qualité prix et bon…

Très bon rapport qualité prix et bon service.
Mon teckel est enchantée car j’ai pris une grande taille donc je pense qu’il faut plutôt compter une taille de plus que recommandé sur le site pour un confort maximisé

20 juin 2026
Avis spontané
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Bonjour Julia,

Merci beaucoup pour votre gentil avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre teckel adore son nouveau couchage et que vous êtes satisfaite de son rapport qualité-prix. Merci également pour votre conseil concernant la taille, nous apprécions ce retour et sommes heureux que votre compagnon profite d'un confort optimal. 🐾🩵

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