Je suis toujours satisfaite de MrFluffyfriend et de leurs coussins "poilus" ! C'est la 2ème fois que j'en achète car les précédents, très aimés de mes toutous, se sont trouvés mordus et déchirés par d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
On trouve toujours le produit idéal pour nos poilus sur le site: la texture du coussin anti-stress est parfaite pour permettre une relaxation ideale. Notre chienne l'adore. Le choix de coloris s'adap... Voir plus
L'entreprise a répondu
Effet fraîcheur bluffant pour ce tapis rafraîchissant que Jenko ne quitte plus en cette période de canicule. Après avoir testé des tas de tapis rafraîchissants qui ont échoué au garage, sur une étagè... Voir plus
L'entreprise a répondu
Livraison rapide. Je n'ai pas vérifié les dimensions du siège et il est un peu trop grand pour Ambre ma princesse chihuahua, mais elle l'a quand même adopté. J'avais abandonné l'apprentissage de la vo... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
MrFluffyFriend™ a été fondée en 2020 par une équipe dévouée d’amoureux des animaux. Notre mission est simple : offrir des produits anti-anxiété de haute qualité et abordables qui mettent la santé, le bonheur et le bien-être de vos précieux compagnons en priorité. Votre ami à quatre pattes est notre priorité : si notre produit ne vous convient pas parfaitement, la plupart des articles peuvent être retournés dans les 30 jours. Et parce que les retours doivent être aussi simples que possible, nous avons ouvert des adresses de retour locales partout dans le monde grâce aux retours de nos clients – des solutions rapides, simples et à proximité. Notre service client est disponible 24H/24 pour vous aider ainsi que votre fidèle compagnon ! Contactez-nous à l’adresse info@mrfluffyfriend.fr. Notre équipe a pour vocation de trouver de nouvelles solutions, toujours plus innovantes pour améliorer la vie des animaux et de leurs propriétaires. Avec notre grande famille MrFluffyFriend™, nous offrons à tous les animaux l’amour et les soins qu’ils méritent !
Coordonnées de contact
4,5
Excellent
762 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Réponse de MrFluffyFriend™ France
Bonjour Nathalie,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous considériez notre site sérieux et nos produits de qualité. Nous vous souhaitons une très belle expérience avec vos articles. 💙
Ma petite chienne adoré son nouveau…
Ma petite chienne adoré son nouveau coussin
Elle ne va le quitte plus
Bonne qualité du produit
18 juin 2026
Avis spontané
Réponse de MrFluffyFriend™ France
Merci pour votre adorable message, Marie ! Nous sommes très heureux que votre petite chienne adore son nouveau coussin et qu’il soit devenu son endroit préféré. 🌙
Bien adopté manque de l'anti dérapant…
Bien adopté manque de l'anti dérapant sur du carrelage
15 juin 2026
Avis spontané
Réponse de MrFluffyFriend™ France
Merci d'avoir partagé votre expérience, Christiane ! Nous sommes ravis que votre compagnon ait bien adopté son nouveau couchage. Merci également pour votre remarque concernant l'absence d'antidérapant sur le carrelage. Nous en tiendrons compte dans le cadre de l'amélioration continue de nos produits. 🙌🏼
Utilisation.
Premier jour plus chaud depuis la réception du produit, après la promenade, Shaggy s'est installé
confortablement sur le tapis que j'avais
mis sur son matelas et n'a plus bougé.
OK.
16 juin 2026
Avis spontané
Réponse de MrFluffyFriend™ France
Bonjour Viviane,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que Shaggy s’est confortablement installé sur son tapis après sa promenade. Nous espérons qu’il continuera à en profiter pendant les journées chaudes. ❄️💙
Confortable, agréable
Je suis très satisfaite et mon chien aussi. Actuellement il est couché dedans à son aise. La grandeur que vous m avez suggéré par rapport à la race est parfaite ( moi j aurais fait l erreur de prendre plus grand) merci.
Très bien conseillée.
10 juin 2026
Avis spontané
Réponse de MrFluffyFriend™ France
Merci beaucoup pour votre retour, Martine ! 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que le lit convient parfaitement à votre chien et qu’il s’y sent à l’aise.
C’est aussi un plaisir de savoir que nos conseils de taille vous ont aidée à faire le bon choix !
J'avais déjà commandé en rose pour mon…
J'avais déjà commandé en rose pour mon chat;elle l'utilise beaucoup donc j'en ai repris un en bleu pour le chat de ma mère !
Bémol: la livraison est longue ...
11 juin 2026
Avis spontané
Réponse de MrFluffyFriend™ France
Bonjour Sophie,
Merci pour votre fidélité et votre gentille recommandation 🩵 Nous sommes heureux que le panier plaise autant à votre chat et à celui de votre mère. Nous prenons bien note de votre remarque concernant le délai de livraison, merci pour votre retour !
Joli lit, service client réactif, livraison rapide
Le lit est chouette, la livraison a été rapide, j’avais une question et le service client m’a répondu en moins de 24h. Merci
9 juin 2026
Avis spontané
Réponse de MrFluffyFriend™ France
Merci beaucoup pour votre message, Julie ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite du lit et de notre service client.
C’est un plaisir de savoir que nous avons pu répondre rapidement à votre question !
Ma chienne aime se vautrer sur le…
Ma chienne aime se vautrer sur le tapis. Il correspond bien à la description. La livraison est juste un petit peu trop longue.
15 juin 2026
Avis spontané
Réponse de MrFluffyFriend™ France
Bonjour Odile,
Merci pour votre retour 🤗 Nous sommes heureux d’apprendre que votre chienne aime son tapis et qu’il correspond bien à la description. Nous prenons également note de votre remarque concernant le délai de livraison.
Aspect non conforme
bonjour, j'ai déjà commandé plusieurs articles, que mon berger australien Hobby a adoré. Par contre là, j'ai bien reçu le coussin anti-stress, qualité de la matière, mais le coussin ne prend la forme souhaitée, plus lâche et je n'ai pu lui donner une forme ronde, peut être trop compressé à l'expédition
10 juin 2026
Avis spontané
Réponse de MrFluffyFriend™ France
Bonjour Mauricette,
Nous sommes désolés d’apprendre votre expérience et comprenons votre déception concernant la forme du coussin.
Nos paniers ronds sont fortement compressés sous vide pour la livraison et nécessitent généralement d’être bien secoués et “gonflés” après ouverture afin de retrouver leur forme optimale. Nous vous invitons à vous assurer que ces étapes ont bien été réalisées.
Nous allons tout de même examiner votre retour et restons à votre disposition pour vous aider si besoin.
Prends en compte les problemes et…
Prends en compte les problemes et resolve rapidement. Très professionnel.
26 mai 2026
Avis spontané
Réponse de MrFluffyFriend™ France
Bonjour Véronique,
Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour positif 😊 Nous sommes ravis de savoir que nous avons pu vous aider rapidement et résoudre les problèmes efficacement.
Coussins du bonheur !
Coussins très appréciés de mes chiennes.
Bémol : pas d'historique de commandes ni compte client, ni point fidélité...cest dommage
28 mai 2026
Avis spontané
Réponse de MrFluffyFriend™ France
Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance, Valdanj ! Nous sommes ravis que vos chiennes apprécient leurs coussins. Nous prenons également bien en compte votre remarque concernant l’historique de commandes et les points fidélité — c’est très utile pour nous améliorer. 🙌🏼
Produit tres bien concu
Produit tres bien concu
Rapidite de commande et livraison
Transaction tres aisee
4 juin 2026
Avis spontané
Réponse de MrFluffyFriend™ France
Bonjour Joel,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous trouviez le produit bien conçu et que la commande ainsi que la livraison se soient déroulées facilement et rapidement. Merci pour votre confiance !
Mon chien s'est tout de suite couché…
Mon chien s'est tout de suite couché sur son tapis rafraîchissant. Mais comme il ne fait pas chaud ces jours ci, je l'ai rangé en attendant la prochaine canicule !
5 juin 2026
Avis spontané
Réponse de MrFluffyFriend™ France
Merci pour votre message, Hélène ! C’est super de savoir que votre chien a tout de suite adopté son tapis rafraîchissant. Vous avez bien fait de le garder de côté pour les prochaines chaleurs — il sera prêt dès que la canicule reviendra ! ☀️
Prise en charge rapide et livraison bien suivie
Prise en charge rapide et livraison parfaite
Produit en cours de test...(Coussin rafraîchissant)
4 juin 2026
Avis spontané
Réponse de MrFluffyFriend™ France
Merci Dominique pour votre message 🐶💙 Nous sommes heureux que la prise en charge et la livraison se soient bien passées. N’hésitez pas à nous tenir au courant après le test du coussin rafraîchissant — nous espérons qu’il fera le bonheur de votre compagnon 🐾☀️
Je ne suis pas encore en possession de…
Je ne suis pas encore en possession de mon chiot akita uni.
Bella intégrera la maison début juillet.
Je donnerai un avis circonstancié la deuxième semaine de juillet.
Cdt
CM
7 juin 2026
Avis spontané
Réponse de MrFluffyFriend™ France
Merci pour votre message, Christian 😊🐾 Nous avons hâte de savoir comment Bella appréciera son nouveau couchage lorsqu’elle arrivera en juillet. Nous lui souhaitons déjà la bienvenue à la maison et espérons qu’elle s’y sentira très vite bien et en sécurité 🩵
Bili a adopté directement son coussin
Bili a adopté directement son coussin. Il amène tous ses jeux et mes chaussons avec lui.
Produit de qualité. À voir la durée dans le temps. Est confortable.
27 mai 2026
Avis spontané
Réponse de MrFluffyFriend™ France
Merci pour votre retour, Claire 🐶🩵 C’est adorable de voir que Bili a déjà adopté son coussin et qu’il y cache ses jouets et vos chaussons 😄 Nous espérons qu’il continuera à en profiter longtemps et confortablement 💤
Je n'ai pas pu tester le lit encore car…
Je n'ai pas pu tester le lit encore car le chiot est encore chez l'eleveuse...
7 juin 2026
Avis spontané
Réponse de MrFluffyFriend™ France
Merci pour votre message, Barbara 😊🐾 Pas d’inquiétude, nous espérons que votre chiot profitera bientôt de son nouveau lit dès son arrivée à la maison. Nous lui souhaitons déjà beaucoup de confort et de beaux moments de repos 🩵
Très contente de mon achat
Très contente de mon achat, mon golden est heureux de se vautrer sur sa couverture rafraîchissante et de bien dormir quand il fait chaud.je vous recommande cet article pour vos animaux
2 juin 2026
Avis spontané
Réponse de MrFluffyFriend™ France
Merci beaucoup pour votre recommandation ! ☀️🐕 Nous sommes ravis d'apprendre que votre Golden profite pleinement de sa couverture rafraîchissante et qu'elle l'aide à rester confortable pendant les journées chaudes. Rien ne nous fait plus plaisir que de savoir nos compagnons à quatre pattes heureux et détendus. 😊
Beau panier pour chien
Le colis a pu rentré dans ma boîte aux lettres ! J'en suis très ravie.
Belle couleur marron, mon bouledogue semble l'apprecier. Je le trouve en revanche un peu plat sur la partie du milieu, et espère qu'il ne va pas s'affaisser dans le temps.
31 mai 2026
Avis spontané
Réponse de MrFluffyFriend™ France
Merci d'avoir partagé votre expérience ! 😊 Nous sommes ravis que la livraison se soit déroulée facilement et que la couleur du panier vous plaise. C'est également une excellente nouvelle que votre bouledogue l'ait déjà adopté 🐶
Concernant la partie centrale, il est normal que le panier puisse paraître un peu plat au début, notamment après le transport. Nous espérons qu'il continuera à prendre sa forme optimale avec l'utilisation. Nous vous souhaitons de nombreux moments de confort avec votre compagnon à quatre pattes. 🐾
Tout doux - de suite adopté
Mon chien a tout de suite adopté son nouveau panier
29 mai 2026
Avis spontané
Réponse de MrFluffyFriend™ France
Bonjour Caroline,
Merci pour votre message ! C’est toujours un vrai plaisir d’apprendre qu’un chien adopte immédiatement son nouveau panier. Nous lui souhaitons de nombreux moments tout doux et confortables dedans
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.