Har fått mycket bra hjälp, möjligen lite långa väntetider i telefon. Efter att jag krånglat mycket med en bokning, ombokning och avbokning av en dyr resa fick jag tillbaka pengarna minus avbokningsavg... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Bokade en resa till London och ville lägga till bagage, det kunde inte det fantastiskta MR Jet hjälpa till med utan hänvisade till Norwegian som vi skulle flyga med. Pratade med Norwegian och dom sad... Voir plus
Bokade flyg och hotell från Köpenhamn tur och retur. Enl bokning ingick incheckat bagage och handbagage. Vid incheckning fick vi trots detta betala 300 DKR per person, enkel resa, för vårt bagage då N... Voir plus
Försökte boka flyg och hotell. Fick meddelande om att köpet inte gick igenom. Trots detta reserverades närmare 10 000 kr på mitt konto som jag inte kunde disponera på EN VECKA... Hade flera samtal til... Voir plus
L'entreprise a répondu
1,7
Mauvais
3 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Lätt och smidigt!
Lättnavigerat och tydligt och den information man behöver.
11 mars 2016
Avis spontané
Komplett och väl skött produkt
bra urval, bra priser, seriösa partners och snabb hantering - så jag fortsätter gärna använda MrJet för både flyg- och hotell bokningar!
10 mars 2016
Avis spontané
Smidig bokning
Smidig o enkel bokning.
Ibland bra priser, ibland inte. Det gäller att leta runt.
10 mars 2016
Avis spontané
Nöjd och belåten, bra service
Besökte Mr.jet och fick mycket bra hjälp med min resa.
Nöjd!
8 mars 2016
Avis spontané
MrJet is ok..
Decent price level and good search opttions. The only thing that I really miss in the search Interface is the option to filter by airline alliance, that would be helpful.
8 mars 2016
Avis spontané
Could be excellent with a few changes
Great at finding a good combination flight and hotel. Two problems. It was not clear that the least expensive flight was a "Go Light" flight. It caused xtra work to have to go into each airline to order "extra baggage" for the first suitcase. More frustrating was that it would not accept a credit
card to pay both the flight and the hotel at the same time. This was because one was a secure and the other an open purchace. How is the customer to know what to do without info. I had to have a long contact with my credit card company to suceed in paying. This routine has to be addressed.
7 mars 2016
Avis spontané
Snabbt, bra översikt och snabb service
6 mars 2016
Avis spontané
Utmärkt!
Bokar alltid mina hyrbilar och oftast flygbiljetter, fort och lätt med MrJet!
28 février 2016
Avis spontané
Snabb och korrekt info
Allt fungerade enligt plan, vädret kan man inte göra något åt.
22 février 2016
Avis spontané
Will never use MrJet again.
were booked on wrong flights and no intention to help out from customer support while we was standing on the other side of the earth
18 février 2016
Avis spontané
Réponse de Mrjet
Dear Gustav, Unfortunately sometimes the flights are affected by schedule changes the day of departure and as a travel agency we are not able to help in these cases when they happen so close to departure. Our intention is always to help our customers but we are always obligated to follow the airlines restrictions. We are sorry if your flights had a schedule change. Kind regards, MrJet customer support
Hyrbil Budget Arlanda
Allt gick super, MrJet hade bästa priset! Budget Arlanda kunde inte ha varit mer hjälpsamma- Verkligen att rekommendera!
17 février 2016
Avis spontané
Dålig service för stora sällskap!
Bedrövligt att inte kunna boka flera personer. Vi var tre familjer som satt och bokade tillsammans. Alla hade valt samma hotell och vi skulle betala, alla klickade samtidigt på knappen. Men när mitt köp gick igenom var hotellet fullt och de övriga var tvungen att leta andra hotell....
11 février 2016
Avis spontané
Réponse de Mrjet
Hej Mr Jerker, Tack för din kommentar. Tråkigt att rummen tog slut precis när ni bokade. Tyvärr har vi inte möjlighet att boka in fler än 9 personer I samma bokning då det annars räknas som en gruppresa och det då kan vara andra villkor som gäller. Ring gärna våra säljare nästa gång så kan de hjälpa er att titta på hur många rum som finns lediga på hotellet innan de bokar in er, telefonnummer 08-505 647 53. Vänlig hälsning, MrJet kundservice
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.