J'ai contacté le service client avant achat : super efficace (merci Karolina pour vos conseils et votre amabilité) ! L'envoi d'échantillons de tissus est une très bonne idée. Je suis 100% satisfaite e... Voir plus
L'entreprise a répondu
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J’ai commandé des échantillons. Je suis ravie de la qualité de ces derniers. Ils permettent de se projeter sereinement. Merci ! Très utile et appréciable qu’ils ne soient pas payants. 😊
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Le canapé est incroyable : modulable, grand et confortable. Il vaut largement son prix. En revanche, le délai d'attente a été extrêmement long. On nous avait annoncé 5 à 6 semaines lors de la commande... Voir plus
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J'ai commandé un lot d'échantillons étagères et canapés et j'ai été vraiment surprise de la qualité de ceux-ci !! Les carrés solides sont vraiment épais et permettent de bien se rendre compte du maté... Voir plus
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About MYCS
At MYCS, we believe that furniture should be as unique as the individuals who use it.
Founded in 2014, we specialize in customizable and modular furniture solutions, allowing you to design pieces that perfectly fit your style and space requirements. Our product range includes shelving systems, storage units, and seating options, all crafted with precision and care.
To ensure the highest quality, we operate our own production facilities within the EU, enabling us to maintain strict control over the manufacturing process and uphold our commitment to excellence. This approach provides greater stability compared to typical e-commerce distributors who rely on third-party manufacturers.
Over the past decade, we have proudly served more than 120,000 customers, delivering personalized furniture that enhances their living spaces.
Security and Satisfaction
Your security and satisfaction are our top priorities. We offer secure payment options, including PayPal, providing you with peace of mind during your shopping experience.
Our own production capabilities help us ensure full control over the quality and allow us to fix problems quickly when they arise. We also exclusively work with professional delivery and installation teams to provide seamless service to our customers.
Coordonnées de contact
ul. Zbożowa 3A, 62-025, Kostrzyn, Pologne
- 0049 692 991 78 20 36
- support@mycs.com
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4,4
Excellent
9 k avis
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Commande d’échantillons
J’ai demandé des échantillons et très rapidement j’ai reçu de belles plaquettes très qualitatives. Les échantillons de matériaux sont soignés et très bien présentés. Cela va nous aider à composer notre meuble et à nous projeter plus facilement. L’équipe est réactive et nous renseigne rapidement. C’est rassurant.
12 février 2026
Réponse de mycs.com
Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente évaluation 5 étoiles sur Trustpilot !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait(e) de notre service. Votre retour positif est une véritable source de motivation pour nous et confirme notre engagement quotidien en faveur de la qualité, du design et de la satisfaction de nos clients.
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Votre équipe MYCS
Bonnes prestations
Je recommande ce fournisseur.
Commande et livraison parfaites
Très bon service SAV
il suffit de comprendre le système de montage et c’est parti !
9 février 2026
Réponse de mycs.com
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Votre équipe MYCS
Reçu les échantillons très vite
J'ai reçu les échantillons très vite. Ils sont de bonne qualité et aide à prendre des décisions pour faire suite avec Mycs. Finalement, nous n'allons pas tout de suite faire construire des meubles, mais c'est bien de voir vraiment les couleurs et type de materiel utilisé.
17 février 2026
Réponse de mycs.com
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Votre équipe MYCS
Super produit
Super produit, un emballage soigné et une livraison plus qu'efficace. Merci.
17 février 2026
Réponse de mycs.com
Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente évaluation 5 étoiles sur Trustpilot !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait(e) de notre service. Votre retour positif est une véritable source de motivation pour nous et confirme notre engagement quotidien en faveur de la qualité, du design et de la satisfaction de nos clients.
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Votre équipe MYCS
Très mauvais expérience jusqu’ici
Très mauvais expérience jusqu’ici. Une commande passée début Janvier pour une livraison annoncée le 20 Février. Une semaine après la commande je reçois un message m’indiquant une date de livraison le 23 finalement, je peux comprendre le délai d’ajustement. Une semaine avant la date de livraison annoncée je rappelle Mycs car il n’est pas possible de suivre ma commande moi même, on m’annonce finalement qu’elle aura au moins une semaine et demi de retard. Aucune mise à jour, aucune information n’a été indiquée avant que je ne relance moi-même le service client. Sachant qu’il s’agit d’une commande pour une résidence secondaire où je ne vais que 2 fois par an j’indique au service client que je ne serai pas en mesure de recevoir la commande si elle ne peut être livrée avant le 26 février. Depuis silence radio, aucune solution proposée, on ne répond pas à ma demande de remboursement. Le seul geste qu’on m’offre c’est “50euros offert pour une commande de 300euros minimum” quelle blague, pensez vous vraiment que j’ai envie de repasser commande? Une société qui se vante de faire du surmesure mais qui laisse complètement le client de côté une fois la facture payée.
17 février 2026
Avis spontané
Réponse de mycs.com
Merci pour votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience jusqu’ici a été aussi décevante – en particulier en raison du manque de communication proactive et de l’information tardive concernant le retard. Nous comprenons parfaitement que cela soit encore plus problématique dans votre cas, puisqu’il s’agit d’une résidence secondaire et que vos possibilités de réception sont très limitées.
Soyez assuré(e) que nous examinons actuellement votre dossier à nouveau en interne et que nous reviendrons vers vous au plus vite avec une solution concrète.
Votre équipe MYCS
efficace
Réponse du service client rapide et efficace suite à ma demande liée à mon erreur de saisie d'adresse
c'est appréciable
17 février 2026
Réponse de mycs.com
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles !
Nous sommes ravis d’apprendre que notre service client a pu vous répondre rapidement et efficacement suite à votre demande concernant l’erreur de saisie d’adresse.
Merci pour votre retour, c’est très appréciable !
Votre équipe MYCS
Réponse de mycs.com
Merci beaucoup pour votre avis 4 étoiles !
Nous sommes ravis que les échantillons aient été envoyés et reçus rapidement.
Votre équipe MYCS
Réponse de mycs.com
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre meuble.
Bien cordialement,
Votre équipe MYCS
Très peu de chose à dire à part que c'est de qualité !
Je n’ai pas l’habitude de donner mon avis sur un produit, et on a trop souvent pris l’habitude de laisser un commentaire pour critiquer… alors je vais faire l’inverse.
Nous avons commandé un meuble pour le cabinet libéral de ma compagne. J’étais très réticent au départ à l’idée de commander sur internet sans voir le rendu, surtout quand on débourse plus de 1 000 €. Nous avons néanmoins commandé des échantillons afin de choisir les couleurs les plus adaptées. À leur réception, et au vu de leur qualité, je me suis un peu rassuré, et nous avons finalement franchi le pas.
Le seul bémol dans l’histoire concerne le délai de livraison, un peu long, et même légèrement retardé. En revanche, une fois le meuble reçu : énorme surprise. La qualité de l’emballage est impressionnante : colis renforcé, protection très soignée, vraiment haut de gamme. Honnêtement, au vu du niveau de protection, le risque d’abîmer le meuble pendant le transport est quasi nul.
Concernant le montage, il faut prendre le temps de se poser et de comprendre la logique : ce sont des modules/blocs que l’on assemble entre eux. Il n’y a donc pas une notice “étape 1 / étape 2 / étape 3” classique, mais une notice globale qui explique comment monter chaque partie. Une fois le système compris, c’est d’une simplicité enfantine : un enfant de 8 ans pourrait le monter. La qualité de la visserie, du bois et des systèmes d’assemblage est vraiment très appréciable. Cela dépasse largement ce qu’on trouve dans certaines grandes enseignes bien connues (bleu et jaune, par exemple). Pour illustrer : les fonds de meubles ne sont pas de simples panneaux fins, mais de vraies planches de bois solides. Tout respire la qualité, et il est évident que ce meuble vieillira très bien.
Un petit point m’a toutefois chagriné : le système d’aimant pour fermer les placards s’est décollé, ce qui m’a obligé à utiliser un peu de super glue. Pour tout le reste, rien à redire.
J’envisage très sérieusement de commander un second meuble pour en faire un dressing. Félicitations aux équipes (conception, fabrication, logistique, etc.) : le travail est vraiment de qualité.
15 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de mycs.com
Bonjour,
un immense merci pour votre superbe avis 5 étoiles et pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience !
Nous sommes vraiment ravis de lire que la qualité de notre meuble vous a autant convaincu — que ce soit au niveau des matériaux, de la visserie, du système d’assemblage, ou encore de l’emballage particulièrement soigné. C’est exactement ce que nous cherchons à offrir chez MYCS.
Merci également pour votre retour transparent concernant le délai de livraison ainsi que le petit souci avec le système d’aimant. Ce type de remarque nous aide concrètement à continuer à nous améliorer.
Et quel plaisir de lire que vous envisagez déjà un second meuble, cette fois pour un dressing ! 😊
Nous vous souhaitons beaucoup de satisfaction avec votre meuble dans le cabinet, et nous vous remercions encore sincèrement pour votre confiance.
Bien cordialement,
Votre équipe MYCS
Réponse de mycs.com
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles !
Nous sommes ravis que l’envoi gratuit des 4 échantillons vous ait plu. Merci à vous !
Votre équipe MYCS
Conforme a mes attentes
Meuble sur mesure conforme a ce que j'attendais. Tout a l'air solide dans son ensemble (charnières, vis, assemblage,...). Livraison un peu longue de par la localisation du pays d'origine donc normal. J'aurais apprécié un peu plus d'information sur une date de fabrication par exemple car on reste un long moment sans savoir où en est la commande. Mais si non, je recommande !
12 février 2026
Avis spontané
Réponse de mycs.com
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre meuble sur mesure est conforme à vos attentes et que la qualité vous semble solide (charnières, vis, assemblage, etc.).
Merci également pour votre remarque concernant le suivi : nous comprenons tout à fait qu’une meilleure visibilité sur l’avancement (par exemple la date de fabrication) serait appréciable. Nous transmettons volontiers ce retour en interne afin d’améliorer notre communication.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation !
Votre équipe MYCS
J’ai eu une personne très aimable et…
J’ai eu une personne très aimable et professionnelle au téléphone qui a pris le temps de bien m’expliquer toutes les étapes. J’étais inquiète à l’idée de ne plus avoir droit aux -50 % sur le site, car je n’avais toujours pas reçu mes échantillons. Grâce à ses explications claires et rassurantes, tout est devenu beaucoup plus simple pour moi.
Un grand merci pour son aide et son professionnalisme !
13 février 2026
Réponse de mycs.com
Merci beaucoup pour votre superbe avis 5 étoiles !
Nous sommes ravis d’apprendre que notre conseillère a pu vous rassurer et vous expliquer clairement toutes les étapes. Nous comprenons tout à fait votre inquiétude concernant la remise de -50 %, et sommes heureux que tout soit désormais plus simple pour vous.
Un grand merci pour votre confiance !
Votre équipe MYCS
Échantillons de très bonne qualité
Échantillons de très bonne qualité, la conception du site est simple. Le SAV est réactif. J’attends désormais ma commande !
11 février 2026
Réponse de mycs.com
Merci beaucoup pour votre superbe avis 5 étoiles !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait(e) de la qualité des échantillons, de la simplicité de notre site et de la réactivité de notre service client.
Nous vous remercions également pour votre confiance — et nous vous souhaitons déjà beaucoup de plaisir avec votre commande !
Votre équipe MYCS
Même si la commande est arrivée un mois…
Même si la commande est arrivée un mois en retard, il y a eu une bonne communication avec le service client et le meubles est de qualité
3 février 2026
Réponse de mycs.com
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles !
Nous sommes sincèrement désolés pour le retard de livraison. Nous sommes toutefois ravis d’apprendre que la communication avec notre service client a été bonne et que vous êtes satisfait(e) de la qualité du meuble.
Merci encore pour votre confiance !
Votre équipe MYCS
Réponse de mycs.com
Merci beaucoup pour votre superbe avis 5 étoiles !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre réactivité ainsi que le professionnalisme de notre conseillère. Merci également pour votre recommandation — cela nous fait vraiment plaisir !
Votre équipe MYCS
Commande trop longue à recevoir
Commande trop longue à recevoir, dommage. Les produits sont de bonne qualité.
7 février 2026
Avis spontané
Réponse de mycs.com
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes désolés d’apprendre que le délai de livraison a été plus long que prévu.
Nous sommes toutefois ravis que la qualité des produits vous ait satisfait(e).
Nous allons vous contacter directement afin d’examiner votre demande.
Cordialement,
Votre équipe MYCS Team
Qualité et rendu au top
Produits de très bonne qualité, rendu final top ! Instructions standardisées (et non personnalisées à chaque produit) mais qui permet à des bricolo d'un jour de s'en sortir sans problème !
6 février 2026
Avis spontané
Réponse de mycs.com
Un grand merci pour votre évaluation 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ !
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre confiance envers MYCS.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre meuble !
Cordialement,
Votre équipe MYCS Team
Publicité mensongère
Publicité mensongère, des pailletes dans les yeux. Des supers "promotions" en continue.
Une étagère gryd hors de prix pour recevoir un meuble qui aurait été 4 fois moins cher chez IKEA et de même qualité, c'est à dire du contre plaqué avec une couleur terne. Et tout ça livré 4 mois après l'achat. Ne perdez pas votre temps et votre argent.
9 février 2025
Avis spontané
Réponse de mycs.com
Merci pour votre avis.
Nous sommes désolés d’apprendre que vous êtes déçu(e) par votre étagère GRYD ainsi que par le délai de livraison. Nous comprenons parfaitement que recevoir un meuble plusieurs mois après l’achat soit très frustrant.
Chez MYCS, chaque meuble est fabriqué sur mesure, selon la configuration choisie (dimensions, couleurs, options, etc.). Il ne s’agit donc pas d’un produit standard, mais d’une fabrication individuelle. Nous regrettons toutefois que la qualité et le rendu des couleurs n’aient pas correspondu à vos attentes.
Nous souhaitons examiner votre commande plus en détail. Merci de nous communiquer votre numéro de commande, afin que nous puissions vous contacter directement et vérifier votre demande.
Cordialement,
Votre équipe MYCS Team
Idéal pour juger de la qualité des…
Idéal pour juger de la qualité des matériaux
Échantillons très bien présentés
6 février 2026
Réponse de mycs.com
Un grand merci pour votre évaluation ⭐⭐⭐⭐⭐ !
Nous sommes ravis que les échantillons vous aient permis de juger facilement la qualité des matériaux et que leur présentation vous ait plu.
Merci pour votre confiance !
Cordialement,
Votre équipe MYCS
Livraison rapide et sans souci
Livraison rapide et sans souci, avec une bonne communication. L’étagère correspond parfaitement à mes attentes. Très satisfait de mon achat, je recommande !
5 février 2026
Avis spontané
Réponse de mycs.com
Un grand merci pour votre évaluation ⭐⭐⭐⭐⭐ et votre recommandation !
Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison s’est déroulée rapidement et sans souci, avec une bonne communication, et que votre étagère correspond parfaitement à vos attentes.
Merci pour votre confiance et excellente continuation avec votre meuble MYCS !
Cordialement,
Votre équipe MYCS
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