Rang up and few days ago to make sure the relevant documents had been sent. But unfortunately the call handler wasn't that helpful and said everything was fine. After receiving emails indicating that... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
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I spoke to one of the customer service staff and he was really calm and patient. l m really sorry l forgot your name but l appreciate your service and being professional and so much humanity. Please n... Voir plus
L'entreprise a répondu
The company picked up my phone call relatively quickly ensuring that the service was very fast and therefore did not leave me waiting a long time to ask my inquiries. The call agent that answered the... Voir plus
L'entreprise a répondu
Conflicting info on joining letter an app, one says black box must be fitted within 7 days and the App is very clear 24hrs with a threat of cancellation. Not the best approach with new drivers who are... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Assurance auto
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À propos de MyPolicy
Écrit par l'entreprise
It’s our job to help you prove to insurers that you’re a safe driver, and support you through your policy.
You will either have a Telematics Device installed by us or you will be sent one that you can install yourself. This will monitor how, when and where you drive. The safer you drive, the higher your score. It will also enable us to provide additional support if needed, like accident support and theft tracking
Limit your miles, lower your costs
The cost of your insurance is based on how far you usually drive. So if you limit your miles, you’ll pay less. But if you go over, you can purchase mileage top-ups at any time.
Save on your renewal
If your Telematics Smart Box tells us that you’re safe behind the wheel, we’ll aim to reward you with money off your renewal costs and mileage top-ups. And as well as potential savings, you’ll also be more informed to become a better driver.
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
Prospect House. Prospect Road, Halesowen, West Midlands, B62 8DU, Birmingham, Royaume-Uni
- 03301002337
- info@mypolicy.co.uk
- www.mypolicy.co.uk
4,7
Excellent
11 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 94 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Customer service was helpful and helped…
Customer service was helpful and helped solved the problem
29 septembre 2026
Friendly and helpful
Very helpful and patient when dealing with customers. Understanding of people’s concerns and enquires
28 septembre 2026
He made it very clear and easy for me…
He made it very clear and easy for me to understand stating everything I needed to know.
28 septembre 2026
every friendly and helped with…
every friendly and helped with everything I needed help with
22 septembre 2026
Very helpful and I appreciate the help…
Very helpful and I appreciate the help he gave me and understanding were I was coming from and I appreciate the help.
21 septembre 2026
The person on the other line was brilliant …
The person on the other line was amazing and helped us with everything we needed
11 septembre 2026
Tracy was lovely and helpful
27 août 2026
Great company
Great company, easy to get in touch with no long waiting times on hold and the lady I spoke to on the phone to change my number plate was lovely and so helpful.
24 août 2026
Called to renew and also add miles to…
Called to renew and also add miles to current policy. Absolutely outstanding service, everything explained clearly, nothing too much bother. A pleasure to deal with!
24 août 2026
very clear and helped me with my…
very clear and helped me with my concerns straight away. the staff that helped me was amazing and helpful
19 août 2026
Very helpful and polite help with…
Very helpful and polite help with everything I asked and showed me how to do everything I needed great customer service and staff
19 août 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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