Er veldig fornøyd med varer, pris og levering. Men gir 4 * pga et par leveringer med svært dårlig innpakning. Varene var faktisk i ferd med å dette ut. Dette har selvfølgelig også en sammenheng med be... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Veldig rask og bra kundeservice på epost. Billigste cashewsmøret jeg har kommet over. Husk å bruk rabattkoden NYKUNDE15 første gang du handler!! Eneste negative er at det ikke stod hvor mange gram... Voir plus
L'entreprise a répondu
Gode produkter, men svært frustrerende når pakken ankommer og jeg må betale 500 kroner i toll som ikke er opplyst om. Endte opp med å betale like mye i toll som for pakken. Siden Myprotein.no virker f... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg liker siden og produktene dere har, eneste grunnen til at jeg ikke gir 5 stjerner er på grunn av frakten. Vanligvis blir det gratis frakt på det du kjøper vis prisen går over f.eks 400kr men det g... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
Meridian House, Gadbrook Park, Gadbrook Way, CW9 7RA, Northwich, Royaume-Uni
- www.myprotein.no
3,5
Moyen
308 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
I am disappointed with your service
I am disappointed with your service, you specify one price when buying, double the price when pick up from post office,a similar amount had to be paid again. All companies calculate all shipping costs and pwm at once. Sad
17 novembre 2021
Réponse de Myprotein
Hello,
We are sorry that we have not managed to meet your expectations on this occasion.
We are always striving to improve and better your shopping experience and wouldn't be able to do this without your valuable feedback.
If you need any further assistance, please contact us via your account, social media or live chat.
Kind regards,
Matt
Opplyser ikke om toll
Opplyser ikke om toll, du ender med å betale mer i toll enn for produktene + ekstremt lang leveringstid.
13 novembre 2021
Avis spontané
Réponse de Myprotein
Hei Markus,
Vi opplyser dette ved utsjekk av bestillingene og alle bestillinger fra utlandet er fortollet.
Takk,
Feedback team
Easy and pleasant!
It's easy to find the products I'm looking for and all relevant information is available on the same page as the relevant product. As a man, a health, nutrition and fitness enthusiast and as an athlete, it is easily one of the most pleasant online shopping experiences available.
6 novembre 2021
Réponse de Myprotein
Thank you for the 5 star review.
I am so pleased to hear this and we look forward to your next order.
Cheers,
Matt
IKKE BESTILL HERFRA!
IKKE BESTILL HERFRA!! betalte 170kr for ekspressfrakt, står at det kommer om 2 uker🤦🏾♂️ Kommer mest sannsynlig til å få det enda senere og med et heftig tollgebyr ifølge de ekte anmeldelsene her (Mye falske positive anmeldelser her!). Burde sjekket ut her før jeg kjøpte
3 novembre 2021
Réponse de Myprotein
Hei Faraja,
Takk for at du tar deg tid til å legge igjen en tilbakemeldig!
Vi beklager virkelig for å høre om denne saken og vil gjerne se på dette nærmere. Ta gjerne kontakt med oss fra din konto for videre etterforskning.
Ha en fin dag,
Feedback team
Lite info om leveringssted
Lite info om leveringssted. Ble bare bedt om å utfylle adresse. Står at pakken er levert, men aner ikke hvor….
30 octobre 2021
Réponse de Myprotein
Hei Jonas,
Ut ifra lenken under ser det ut som pakken ble levert 03/12/21.
https://sporing.posten.no/sporing/EH005469983NL%09?lang=no
Takk,
Feedback team
Impact EAA og collagenprotein /toll...
Jeg har bestilt myprotein produkter - collagenprotein med skjokolade smak og EAA uten smak .Pakke blitt ankommet bare igår , slik for nå kan jeg ikke gi svar om forventet resultatene. Men skriver om smak og løsning .
Opplevde at protein pulver og EAA det samme- er ikke lett å løse seg i blender. Smaker bare litt sjokolade.Følgte instrukjson av produsenter om dosering .1dose skal ha cca 87gr.protein som var også grunn til å velge myprotein.
Den andre EAA -min produkt kaller uten smak - har svovelaktigsmak full kjemi.
Mengde av EAA i produkter var den grunn hvorfor jeg ville kjøpe.
Denne uten smak jeg anbefaler ikke.
BATCH CODE W125446726 .
I tilleg jeg burde betale toll i Norge over 400kr..
Jeg har brukt produkter fra My protein i andre land tidligere, skulle ikke betale for levering ellers toll og var god smak og lett løsning.For den grunn jeg har bestilt myprotein i Norge fra norske websiden.
Men etter dagens erfaring det skal ikke gjøres videre.
29 octobre 2021
Réponse de Myprotein
Hei Monika,
Takk for din epost angående Myprotein Impact EAA, Unflavoured, 500g. Vi beklager at du har opplevd et problem med produktet.
For å kunne løse dette raskt, kan du sende oss følgende informasjon:
Batch-nummer og utløpsdato
Detaljer rundt problemet
Om du har brukt dette produktet tidligere
Ditt telefonnummer
Vennligst svar på denne meldingen så snart som mulig.
Vi vil undersøke problemet så snart vi har mottatt denne informasjonen. Vi tar vi kontakt angående problemet så snart vi kan.
Hvis er noe annet vi kan hjelpe med, er det bare å ta kontakt.
Med vennlig hilsen
Feedback
Ikke opplyst om hvor varene kom fra/toll
Jeg fikk ikke vite at disse varene (mineraltiskudd) kom fra utlandet, og jeg måtte betale like mye i toll som varene kostet. Dette var elendig kundebehandling. Dere må opplyse om at varene kommer fra utlandet og at det vil påløpe toll. Faktura mangle også ifg. tollvesenet.
26 octobre 2021
Réponse de Myprotein
Hei Lars.
Vi opplyser dette på nettsiden vår og ved utsjekk av bestillingen.
Takk,
Feedback team
Pretty basic tbh
21 octobre 2021
Réponse de Myprotein
Thank you for taking the time to leave your review, we value and appreciate your comments.
We are always striving to improve and better your shopping experience and we wouldn't be able to do this without your valuable feedback.
Please don't hesitate to contact us should you have any further questions or queries, as we would be more than happy to assist.
Kind regards,
Matt
Dårlig forklaring på hvorfor jeg ikke…
Dårlig forklaring på hvorfor jeg ikke mottar kalk produktet mitt på forrige ordre.
19 octobre 2021
Réponse de Myprotein
Hallo,
Vi beklager at vi ikke har klart å innfri dine forventninger ved denne anledningen.
Vi streber alltid etter å forbedre og bedre handleopplevelsen din, og vi ville ikke vært i stand til å gjøre dette uten din verdifulle tilbakemelding.
Hvis du trenger ytterligere hjelp, vennligst kontakt oss via din konto, sosiale medier eller live chat.
Vennlig hilsen,
Matt
Jeg er alltid fornøyd og det gjør det…
Jeg er alltid fornøyd og det gjør det lettere og finne nye spennende protein snaks.
19 octobre 2021
Réponse de Myprotein
Hello
Thank you for leaving your review!
It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.
Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.
Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.
Take care, and have a lovely day.
Kind Regards,
Kayleigh
NB! Utenlandskjøp, mva og toll!
Bør komme tydeligere frem at det er merverdiavgift fra første krone ved kjøp av næringsmidler, derav kosttilskudd fra utlandet. Nettsiden fremstilles som norsk, og naturlig nok innenlandskjøp. Litt surt å kjøpe varer for kr 315,- for så å oppdage at du må betale mva og toll på kr 336,-!
18 octobre 2021
Réponse de Myprotein
Hallo,
Vi beklager at vi ikke har klart å innfri dine forventninger ved denne anledningen.
Vi streber alltid etter å forbedre og bedre handleopplevelsen din, og vi ville ikke vært i stand til å gjøre dette uten din verdifulle tilbakemelding.
Hvis du trenger ytterligere hjelp, vennligst kontakt oss via din konto, sosiale medier eller live chat.
Vennlig hilsen,
Matt
Bra ;)
Bra
Det er billig og lett å kjøpe men ikke så lett at du føler du kan kjøpe noe med uhel.
12 octobre 2021
Réponse de Myprotein
Hello
Thank you for leaving your review!
It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.
Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.
Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.
Take care, and have a lovely day.
Kind Regards,
Kayleigh
Jeg kjøper proteinisolat
Jeg kjøper proteinisolat, og de gir meg proteinkonsentrat, godt å kaste.
6 octobre 2021
Réponse de Myprotein
Hallo,
Vi beklager at vi ikke har klart å innfri dine forventninger ved denne anledningen.
Vi streber alltid etter å forbedre og bedre handleopplevelsen din, og vi ville ikke vært i stand til å gjøre dette uten din verdifulle tilbakemelding.
Hvis du trenger ytterligere hjelp, vennligst kontakt oss via din konto, sosiale medier eller live chat.
Vennlig hilsen,
Matt
Fantastic products
Fantastic products. Good delivery time. Great welcome to the club offer.
26 septembre 2021
Réponse de Myprotein
Hello
Thank you for leaving your review!
It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.
Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.
Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.
Take care, and have a lovely day.
Kind Regards,
Kayleigh
Order not going through
24 septembre 2021
Réponse de Myprotein
Hi Waseem,
Thank you for this review.
Our team has been in touch with you about this earlier through your account.
Have a lovely day.
Feedback team
It was an pleasant experience to buy…
It was an pleasant experience to buy from you. Thank you.
19 septembre 2021
Réponse de Myprotein
Hello,
Thank you for leaving your review!
It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.
Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.
Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.
Take care, and have a lovely day.
Kind Regards,
Sue
Réponse de Myprotein
Hello
Thank you for leaving your review!
It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.
Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.
Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.
Take care, and have a lovely day.
Kind Regards,
Kayleigh
Réponse de Myprotein
Hello,
Thank you for leaving your review!
It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.
Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.
Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.
Take care, and have a lovely day.
Kind Regards,
Sue
Bra ting as
Bra ting as
Fekk fiksa på mobbed imens eg hadde litt døtid
Litt vanskelig me oversikt øve produktene ellers gudd
14 septembre 2021
Réponse de Myprotein
Hello
Thank you for leaving your review!
It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.
Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.
Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.
Take care, and have a lovely day.
Kind Regards,
Kayleigh
Réponse de Myprotein
Hello
Thank you for leaving your review!
It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.
Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.
Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.
Take care, and have a lovely day.
Kind Regards,
Kayleigh
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.